{"id":35170,"date":"2025-11-18T08:40:06","date_gmt":"2025-11-18T07:40:06","guid":{"rendered":"https:\/\/isocial.cat\/?p=35170"},"modified":"2025-11-18T08:57:10","modified_gmt":"2025-11-18T07:57:10","slug":"jordi-amat-director-del-area-de-tic-del-departamento-de-derechos-sociales-e-inclusion-el-objetivo-de-wsocial-es-que-la-informacion-social-este-al-servicio-de-todo-el-ecosistema-social","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isocial.cat\/es\/jordi-amat-director-del-area-de-tic-del-departamento-de-derechos-sociales-e-inclusion-el-objetivo-de-wsocial-es-que-la-informacion-social-este-al-servicio-de-todo-el-ecosistema-social\/","title":{"rendered":"Jordi Amat, director del \u00c1rea de TIC del Departamento de Derechos Sociales e Inclusi\u00f3n: \u00abEl objetivo de wSocial es que la informaci\u00f3n est\u00e9 al servicio de todo el ecosistema social\u00bb"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-genesis-blocks-gb-container alignfull header--3 subhome--1 gb-block-container\"><div class=\"gb-container-inside\"><div class=\"gb-container-content\">\n<div class=\"wp-block-genesis-blocks-gb-container container gb-block-container\"><div class=\"gb-container-inside\"><div class=\"gb-container-content\">\n<span class=\"parent--link separador animated fadeInUp slow\"><a href=\"https:\/\/isocial.cat\/es\/publicaciones\/\" data-type=\"page\" data-id=\"51\">Publicaciones<\/a> <a href=\"https:\/\/isocial.cat\/es\/entrevistas\/\" data-type=\"page\" data-id=\"12741\">Entrevistas<\/a><\/span>\n\n\n<h1 class=\"animated fadeInUp delay-200ms slow wp-block-post-title\">Jordi Amat, director del \u00c1rea de TIC del Departamento de Derechos Sociales e Inclusi\u00f3n: \u00abEl objetivo de wSocial es que la informaci\u00f3n est\u00e9 al servicio de todo el ecosistema social\u00bb<\/h1>\n\n<div class=\"animated fadeInUp slow delay-500ms wp-block-post-date\"><time datetime=\"2025-11-18T08:40:06+01:00\">18 de noviembre de 2025<\/time><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-genesis-blocks-gb-container container--2 subhome gb-block-container\"><div class=\"gb-container-inside\"><div class=\"gb-container-content\">\n<div class=\"wp-block-genesis-blocks-gb-columns fila post animated fadeInUp slow gb-layout-columns-3 gb-3-col-widecenter\"><div class=\"gb-layout-column-wrap gb-block-layout-column-gap-0 gb-is-responsive-column\">\n<div class=\"wp-block-genesis-blocks-gb-column gb-block-layout-column\"><div class=\"gb-block-layout-column-inner\">\n<p><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-genesis-blocks-gb-column gb-block-layout-column\"><div class=\"gb-block-layout-column-inner\"><div class=\"taxonomy-category actualitat--categories wp-block-post-terms\"><a href=\"https:\/\/isocial.cat\/es\/category\/destacados-home\/\" rel=\"tag\">Destacados Home<\/a><span class=\"wp-block-post-terms__separator\">, <\/span><a href=\"https:\/\/isocial.cat\/es\/category\/publicaciones\/entrevistas\/\" rel=\"tag\">Entrevistas<\/a><span class=\"wp-block-post-terms__separator\">, <\/span><a href=\"https:\/\/isocial.cat\/es\/category\/publicaciones\/\" rel=\"tag\">Publicaciones<\/a><\/div>\n\n<figure class=\"img-destacada wp-block-post-featured-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"630\" src=\"https:\/\/isocial.cat\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/wSocial-4.png\" class=\"attachment-post-thumbnail size-post-thumbnail wp-post-image\" alt=\"Usuari utilitzant wSocial\" style=\"object-fit:cover;\" srcset=\"https:\/\/isocial.cat\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/wSocial-4.png 1200w, https:\/\/isocial.cat\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/wSocial-4-768x403.png 768w, https:\/\/isocial.cat\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/wSocial-4-300x158.png 300w, https:\/\/isocial.cat\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/wSocial-4-400x210.png 400w, https:\/\/isocial.cat\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/wSocial-4-500x263.png 500w, https:\/\/isocial.cat\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/wSocial-4-800x420.png 800w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/figure>\n\n\n\n\n<div class=\"wp-block-genesis-blocks-gb-container contingut-post gb-block-container\"><div class=\"gb-container-inside\"><div class=\"gb-container-content\">\n<p class=\"lead-text has-large-font-size\">Jordi Amat es director del \u00c1rea de Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n y las Comunicaciones del Departamento de Derechos Sociales e Inclusi\u00f3n de la Generalitat de Catalunya. Desde este rol, impulsa la transformaci\u00f3n de los servicios sociales con proyectos como el wSocial, una herramienta innovadora que ofrece apoyo a la intervenci\u00f3n social realizada desde las \u00c1reas B\u00e1sicas, facilita el diagn\u00f3stico y la gesti\u00f3n de casos, y promueve una visi\u00f3n integral de la situaci\u00f3n del ciudadano. Hablamos con \u00e9l para conocer mejor wSocial, su funcionamiento y el despliegue previsto.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading35170_5f809d-09, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading35170_5f809d-09[data-kb-block=\"kb-adv-heading35170_5f809d-09\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading35170_5f809d-09 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading35170_5f809d-09[data-kb-block=\"kb-adv-heading35170_5f809d-09\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading35170_5f809d-09 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading35170_5f809d-09[data-kb-block=\"kb-adv-heading35170_5f809d-09\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h3 class=\"kt-adv-heading35170_5f809d-09 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading35170_5f809d-09\">\u00bfEn qu\u00e9 consiste wSocial y a qu\u00e9 necesidad responde?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"has--font-size\">wSocial es una herramienta que da soporte a la intervenci\u00f3n social que se lleva a cabo desde las \u00c1reas B\u00e1sicas de Servicios Sociales, es decir, desde las unidades locales \u2014a veces consorciadas\u2014 de los ayuntamientos que gestionan los servicios sociales. Para entender qu\u00e9 es wSocial, primero hay que comprender el funcionamiento de estas \u00e1reas. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"has--font-size\">Podemos hacer un paralelismo, aunque con cautela, con el sistema de salud: del mismo modo que cuando una persona tiene un problema de salud acude al CAP, si tiene un problema social puede dirigirse al \u00c1rea B\u00e1sica de Servicios Sociales. El ciudadano solicita una cita y el equipo, siguiendo protocolos y bas\u00e1ndose en su experiencia, diagnostica la situaci\u00f3n: puede tratarse de un caso de violencia, falta de vivienda, necesidad de una ayuda econ\u00f3mica, etc. Una vez realizado el diagn\u00f3stico, se define un plan de trabajo para ayudar a la persona a mejorar su situaci\u00f3n y acceder a una vida digna. Este plan puede incluir servicios o prestaciones ofrecidos por el ayuntamiento, la Generalitat o el gobierno estatal.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading35170_cec6ee-33, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading35170_cec6ee-33[data-kb-block=\"kb-adv-heading35170_cec6ee-33\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading35170_cec6ee-33 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading35170_cec6ee-33[data-kb-block=\"kb-adv-heading35170_cec6ee-33\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading35170_cec6ee-33 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading35170_cec6ee-33[data-kb-block=\"kb-adv-heading35170_cec6ee-33\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h3 class=\"kt-adv-heading35170_cec6ee-33 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading35170_cec6ee-33\">\u00bfC\u00f3mo ayuda wSocial en este proceso?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"has--font-size\">wSocial quiere dar soporte en esta tarea, poniendo al ciudadano y su unidad de convivencia en el centro de la intervenci\u00f3n. Con este objetivo, el Departamento de Derechos Sociales ha colaborado con el ecosistema social (es decir, con entidades sociales, con TIC Salut, y con las propias \u00e1reas b\u00e1sicas) para definir un diccionario de necesidades sociales, basado en el est\u00e1ndar SNOMED, que ya se utiliza en el \u00e1mbito sanitario. El objetivo de este est\u00e1ndar es homogeneizar el lenguaje y los protocolos de diagn\u00f3stico.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has--font-size\">Adem\u00e1s, wSocial permite tener una visi\u00f3n 360\u00ba de la situaci\u00f3n de la persona, recopilando informaci\u00f3n de diferentes \u00c1reas B\u00e1sicas \u2014por ejemplo, si la persona cambia de municipio\u2014. Proporciona, por tanto, un visor de toda la informaci\u00f3n que los servicios sociales b\u00e1sicos tienen de una persona, y que a veces se encuentra dispersa en distintos municipios. Esto evita que el ciudadano tenga que repetir su historia o aportar los mismos documentos en cada nuevo servicio, y permite al profesional social realizar un mejor diagn\u00f3stico.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading35170_c04326-ca, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading35170_c04326-ca[data-kb-block=\"kb-adv-heading35170_c04326-ca\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading35170_c04326-ca mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading35170_c04326-ca[data-kb-block=\"kb-adv-heading35170_c04326-ca\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading35170_c04326-ca img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading35170_c04326-ca[data-kb-block=\"kb-adv-heading35170_c04326-ca\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h3 class=\"kt-adv-heading35170_c04326-ca wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading35170_c04326-ca\">\u00bfSe trata entonces de unificar la informaci\u00f3n social dispersa?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"has--font-size\">Exacto. Hoy en d\u00eda ya existen ciertas herramientas que ofrecen cierta interoperabilidad, pero wSocial propone unificarlo todo en una sola plataforma, compartida por todas las \u00c1reas B\u00e1sicas. Ser\u00eda como una versi\u00f3n social de \u201cLa Meva Salut\u201d, accesible \u2014con el consentimiento de la persona\u2014 por los profesionales de los servicios sociales. El sistema incorpora mecanismos para gestionar este consentimiento de forma rigurosa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has--font-size\">Un hito importante ha sido tambi\u00e9n el intercambio de visores entre los \u00e1mbitos de salud y social. Esto permite a los profesionales sociales acceder a informaci\u00f3n b\u00e1sica de salud sin tener que solicitar informes, y a los profesionales sanitarios consultar datos sociales del ciudadano. As\u00ed, sin duplicar esfuerzos, se comparte la informaci\u00f3n de manera m\u00e1s eficiente.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading35170_982831-14, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading35170_982831-14[data-kb-block=\"kb-adv-heading35170_982831-14\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading35170_982831-14 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading35170_982831-14[data-kb-block=\"kb-adv-heading35170_982831-14\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading35170_982831-14 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading35170_982831-14[data-kb-block=\"kb-adv-heading35170_982831-14\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h3 class=\"kt-adv-heading35170_982831-14 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading35170_982831-14\">\u00bfC\u00f3mo se integra el tercer sector dentro de wSocial?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"has--font-size\">wSocial es una herramienta para los profesionales sociales, con datos que provienen de esta visi\u00f3n 360\u00ba del ciudadano, y que est\u00e1n recogidos en la plataforma eSocial, que es donde se almacena toda la informaci\u00f3n. Evidentemente, el tercer sector social es un actor m\u00e1s del ecosistema social, ya que o bien es proveedor nuestro, o bien realiza una actividad paralela y complementaria. Por tanto, compartir informaci\u00f3n con \u00e9l es fundamental, aunque al mismo tiempo es esencial respetar la legalidad y el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has--font-size\">Algunos proveedores, como las residencias con plazas p\u00fablicas, ya disponen de la informaci\u00f3n social de las personas usuarias. Y con la integraci\u00f3n con el sistema de salud, pueden consultar tambi\u00e9n datos m\u00e9dicos. Para otras entidades, a\u00fan se est\u00e1n desarrollando casos de uso concretos que permitan una colaboraci\u00f3n segura y beneficiosa para todas las partes.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading35170_fc7294-8a, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading35170_fc7294-8a[data-kb-block=\"kb-adv-heading35170_fc7294-8a\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading35170_fc7294-8a mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading35170_fc7294-8a[data-kb-block=\"kb-adv-heading35170_fc7294-8a\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading35170_fc7294-8a img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading35170_fc7294-8a[data-kb-block=\"kb-adv-heading35170_fc7294-8a\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h3 class=\"kt-adv-heading35170_fc7294-8a wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading35170_fc7294-8a\">wSocial incorpora inteligencia artificial. \u00bfC\u00f3mo funciona?<\/h3>\n\n\n\n<p>Hemos aplicado dos herramientas de inteligencia artificial. La primera ya est\u00e1 en producci\u00f3n: es una IA generativa que detecta, a partir de la conversaci\u00f3n entre el ciudadano y el profesional social, posibles situaciones de necesidad. El profesional escribe el relato y la IA sugiere situaciones identificadas y posibles situaciones adicionales. Es una herramienta de ayuda, pero el criterio final siempre es del profesional.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta herramienta ha demostrado ser escalable y eficiente: puede dar soporte al equivalente de 1,5 millones de entrevistas, con una carga estimada de 6.000 entrevistas por ma\u00f1ana.<\/p>\n\n\n\n<p>La segunda herramienta, a\u00fan en fase piloto, es de transcripci\u00f3n y traducci\u00f3n autom\u00e1tica. Permite que el profesional y el ciudadano se miren a los ojos, ya que traduce y transcribe en tiempo real en idiomas como catal\u00e1n, castellano, ingl\u00e9s y \u00e1rabe egipcio. El resultado actual tiene una latencia muy baja (2 segundos), lo que la hace \u00fatil y escalable.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading35170_0962d3-92, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading35170_0962d3-92[data-kb-block=\"kb-adv-heading35170_0962d3-92\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading35170_0962d3-92 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading35170_0962d3-92[data-kb-block=\"kb-adv-heading35170_0962d3-92\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading35170_0962d3-92 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading35170_0962d3-92[data-kb-block=\"kb-adv-heading35170_0962d3-92\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h3 class=\"kt-adv-heading35170_0962d3-92 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading35170_0962d3-92\">\u00bfHay otras funcionalidades automatizadas previstas?<\/h3>\n\n\n\n<p>S\u00ed. A trav\u00e9s del concentrador de informaci\u00f3n \u2014llamado dSocial\u2014 hemos creado un sistema \u201ccentinela\u201d, que detecta situaciones en las que un ciudadano podr\u00eda recibir una prestaci\u00f3n y no la est\u00e1 recibiendo. Siempre con autorizaci\u00f3n del ciudadano, claro.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n hay un proyecto de an\u00e1lisis con datos anonimizados que cruza informaci\u00f3n de salud y servicios sociales para hacer predicciones sobre necesidades futuras. Esto permite entender mejor la evoluci\u00f3n del perfil de ciudadanos atendidos en el \u00e1mbito social.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading35170_4dcef0-06, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading35170_4dcef0-06[data-kb-block=\"kb-adv-heading35170_4dcef0-06\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading35170_4dcef0-06 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading35170_4dcef0-06[data-kb-block=\"kb-adv-heading35170_4dcef0-06\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading35170_4dcef0-06 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading35170_4dcef0-06[data-kb-block=\"kb-adv-heading35170_4dcef0-06\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h3 class=\"kt-adv-heading35170_4dcef0-06 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading35170_4dcef0-06\"><strong>\u00bfEn qu\u00e9 punto se encuentra la implementaci\u00f3n de wSocial?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Actualmente, ya disponemos de una primera versi\u00f3n de la herramienta. El objetivo del Departamento es seguir haci\u00e9ndola evolucionar y aportar mejoras en diferentes ejes.<\/p>\n\n\n\n<p>En esta primera versi\u00f3n se ha puesto mucho el foco en facilitar la parte de diagn\u00f3stico, para poner en valor todo el trabajo realizado de estandarizaci\u00f3n y homogeneizaci\u00f3n en la identificaci\u00f3n de situaciones de vulnerabilidad, especialmente con el uso de SNOMED. El uso de la inteligencia para identificar de manera homog\u00e9nea situaciones y dar soporte a los profesionales sociales ya est\u00e1 en marcha, as\u00ed como las herramientas de transcripci\u00f3n y traducci\u00f3n. En este punto, se ha intentado poner mucha atenci\u00f3n en facilitar la atenci\u00f3n a la ciudadan\u00eda. A\u00fan queda probar y ver c\u00f3mo funciona.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading35170_c1ad03-a7, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading35170_c1ad03-a7[data-kb-block=\"kb-adv-heading35170_c1ad03-a7\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading35170_c1ad03-a7 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading35170_c1ad03-a7[data-kb-block=\"kb-adv-heading35170_c1ad03-a7\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading35170_c1ad03-a7 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading35170_c1ad03-a7[data-kb-block=\"kb-adv-heading35170_c1ad03-a7\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h3 class=\"kt-adv-heading35170_c1ad03-a7 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading35170_c1ad03-a7\"><strong>\u00bfCu\u00e1les son las perspectivas de futuro?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Un pr\u00f3ximo paso previsto es ir integrando todos los sistemas de teleasistencia de las \u00e1reas b\u00e1sicas.<\/p>\n\n\n\n<p>La hoja de ruta que tenemos para este a\u00f1o es muy ambiciosa: queremos ir incorporando toda esta informaci\u00f3n. Lo que queremos es que toda esta informaci\u00f3n est\u00e9 al servicio de toda la comunidad, de todo el ecosistema social que mencion\u00e1bamos antes. Tambi\u00e9n facilitar la integraci\u00f3n de las 109 \u00e1reas b\u00e1sicas, que actualmente tienen sus propios sistemas, para que puedan gestionar la ayuda de manera directa. Tambi\u00e9n queremos incorporar todas las herramientas de diagn\u00f3stico existentes y las que puedan aparecer.<\/p>\n\n\n\n<p>wSocial quiere ser tambi\u00e9n una herramienta que facilite toda la homogeneizaci\u00f3n de todas las \u00e1reas b\u00e1sicas, facilitando tareas como la realizaci\u00f3n de informes sociales u otras necesidades que puedan tener desde las \u00e1reas b\u00e1sicas. Facilitar, por tanto, formatos estandarizados y tambi\u00e9n el llenado de los datos, ya que estos datos ya estar\u00e1n en nuestro programa. Y, dado que todas las \u00e1reas b\u00e1sicas tienen un contrato programa con el Departamento de Derechos Sociales, tambi\u00e9n es un objetivo del Departamento que, en un futuro, estos contratos programa sean m\u00e1s f\u00e1ciles de completar, porque parte de la informaci\u00f3n ya estar\u00e1 dentro del sistema.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading35170_9c1408-40, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading35170_9c1408-40[data-kb-block=\"kb-adv-heading35170_9c1408-40\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading35170_9c1408-40 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading35170_9c1408-40[data-kb-block=\"kb-adv-heading35170_9c1408-40\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading35170_9c1408-40 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading35170_9c1408-40[data-kb-block=\"kb-adv-heading35170_9c1408-40\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h3 class=\"kt-adv-heading35170_9c1408-40 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading35170_9c1408-40\"><strong>\u00bfCu\u00e1ndo se prev\u00e9 desplegar wSocial completamente?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Durante este a\u00f1o 2025. Ya se ha elaborado un plan de acompa\u00f1amiento con los servicios territoriales y con algunas \u00c1reas B\u00e1sicas para facilitar la migraci\u00f3n desde los sistemas actuales. Todo est\u00e1 listo y el despliegue est\u00e1 en marcha.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-genesis-blocks-gb-column gb-block-layout-column\"><div class=\"gb-block-layout-column-inner\">\n<p><\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n<div  class=\"ultp-post-grid-block wp-block-ultimate-post-post-grid-1 ultp-block-d97d92 container--2 subhome grid-darrers-projectes animated fadeInUp slow\"><div class=\"ultp-block-wrapper\"><div class=\"ultp-loading\"><div class=\"ultp-loading-spinner\" style=\"width:100%;height:100%\"><div><\/div><div><\/div><div><\/div><div><\/div><div><\/div><div><\/div><div><\/div><div><\/div><div><\/div><div><\/div><div><\/div><div><\/div><\/div><\/div><div class=\"ultp-heading-filter\"><div class=\"ultp-heading-filter-in\"><div class=\"ultp-heading-wrap ultp-heading-style1 ultp-heading-left\"><p class=\"ultp-heading-inner\"><span>Entrevistes<\/span><\/p><\/div><div class=\"ultp-filter-navigation\"><\/div><\/div><\/div><div class=\"ultp-block-items-wrap ultp-block-row ultp-pg1a-style1 ultp-grid1-responsive ultp-block-column-4 1 1 ultp-layout1\"><div class=\"ultp-block-item post-id-35170\"><div class=\"ultp-block-content-wrap\"><div class=\"ultp-block-image ultp-block-image-zoomIn\"><a href=\"https:\/\/isocial.cat\/es\/jordi-amat-director-del-area-de-tic-del-departamento-de-derechos-sociales-e-inclusion-el-objetivo-de-wsocial-es-que-la-informacion-social-este-al-servicio-de-todo-el-ecosistema-social\/\" ><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"600\"  class=\"ultp-block-image-content\"  alt=\"Usuari utilitzant wSocial\"  src=\"https:\/\/isocial.cat\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/wSocial-4-600x600.png\" \/><\/a><\/div><div class=\"ultp-block-content\"><div class=\"ultp-category-grid ultp-category-classic ultp-category-aboveTitle\"><div class=\"ultp-category-in\"><a class=\"ultp-cat-destacados-home\" href=\"https:\/\/isocial.cat\/es\/category\/destacados-home\/\"  >Destacados Home<\/a><a class=\"ultp-cat-entrevistas\" href=\"https:\/\/isocial.cat\/es\/category\/publicaciones\/entrevistas\/\"  >Entrevistas<\/a><a class=\"ultp-cat-publicaciones\" href=\"https:\/\/isocial.cat\/es\/category\/publicaciones\/\"  >Publicaciones<\/a><\/div><\/div><h4 class=\"ultp-block-title \"><a href=\"https:\/\/isocial.cat\/es\/jordi-amat-director-del-area-de-tic-del-departamento-de-derechos-sociales-e-inclusion-el-objetivo-de-wsocial-es-que-la-informacion-social-este-al-servicio-de-todo-el-ecosistema-social\/\" >Jordi Amat, director del \u00c1rea de TIC del Departamento de Derechos Sociales e Inclusi\u00f3n: \u00abEl objetivo de wSocial es que la informaci\u00f3n est\u00e9 al servicio de todo el ecosistema social\u00bb<\/a><\/h4><div class=\"ultp-block-excerpt\">Jordi Amat es director del \u00c1rea de TIC del Departamento de Derechos Sociales e Inclusi\u00f3n de la Generalitat de Catalunya. Hablamos con \u00e9l para conocer mejor wSocial, su funcionamiento y el despliegue previsto.<\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"ultp-block-item post-id-33687\"><div class=\"ultp-block-content-wrap\"><div class=\"ultp-block-image ultp-block-image-zoomIn\"><a href=\"https:\/\/isocial.cat\/es\/laura-roig-logopeda-en-audivers-360o-la-terapia-inmersiva-nos-permite-ayudar-a-las-personas-con-sordera-a-comprender-mejor-lo-que-sucede-a-su-alrededor\/\" ><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"600\"  class=\"ultp-block-image-content\"  alt=\"Hablamos con la logopeda Laura Roig sobre Audivers 360\u00ba, el proyecto ganador del Premio GrausTIC a la Integraci\u00f3n Social a trav\u00e9s de la Digitalizaci\u00f3n otorgado por la Fundaci\u00f3n iSocial en el a\u00f1o 2023\"  src=\"https:\/\/isocial.cat\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/BI-1-min-1-600x600.png\" \/><\/a><\/div><div class=\"ultp-block-content\"><div class=\"ultp-category-grid ultp-category-classic ultp-category-aboveTitle\"><div class=\"ultp-category-in\"><a class=\"ultp-cat-destacados-home\" href=\"https:\/\/isocial.cat\/es\/category\/destacados-home\/\"  >Destacados Home<\/a><a class=\"ultp-cat-entrevistas\" href=\"https:\/\/isocial.cat\/es\/category\/publicaciones\/entrevistas\/\"  >Entrevistas<\/a><\/div><\/div><h4 class=\"ultp-block-title \"><a href=\"https:\/\/isocial.cat\/es\/laura-roig-logopeda-en-audivers-360o-la-terapia-inmersiva-nos-permite-ayudar-a-las-personas-con-sordera-a-comprender-mejor-lo-que-sucede-a-su-alrededor\/\" >Laura Roig, logopeda en Audivers 360\u00ba: \u00abLa terapia inmersiva nos permite ayudar a las personas con sordera a comprender mejor lo que sucede a su alrededor\u00bb<\/a><\/h4><div class=\"ultp-block-excerpt\">Hablamos con la logopeda Laura Roig sobre Audivers 360\u00ba, proyecto de terapia inmersiva para personas con sordera que gan\u00f3 el Premio a la Integraci\u00f3n Social a trav\u00e9s de la Digitalizaci\u00f3n, otorgado conjuntamente por iSocial y GrausTIC en el a\u00f1o 2023<\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"ultp-block-item post-id-29816\"><div class=\"ultp-block-content-wrap\"><div class=\"ultp-block-image ultp-block-image-zoomIn\"><a href=\"https:\/\/isocial.cat\/es\/josep-maria-sole-para-innovar-hay-que-atreverse-y-el-atrevimiento-implica-asumir-el-riesgo-a-equivocarse\/\" ><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"600\"  class=\"ultp-block-image-content\"  alt=\"Entrevista a Josep Maria Sol\u00e9 - Per innovar, cal atrevir-s&#039;hi\"  src=\"https:\/\/isocial.cat\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Entrevista-a-Josep-Maria-Sole-600x600.png\" \/><\/a><\/div><div class=\"ultp-block-content\"><div class=\"ultp-category-grid ultp-category-classic ultp-category-aboveTitle\"><div class=\"ultp-category-in\"><a class=\"ultp-cat-destacados-home\" href=\"https:\/\/isocial.cat\/es\/category\/destacados-home\/\"  >Destacados Home<\/a><a class=\"ultp-cat-entrevistas\" href=\"https:\/\/isocial.cat\/es\/category\/publicaciones\/entrevistas\/\"  >Entrevistas<\/a><\/div><\/div><h4 class=\"ultp-block-title \"><a href=\"https:\/\/isocial.cat\/es\/josep-maria-sole-para-innovar-hay-que-atreverse-y-el-atrevimiento-implica-asumir-el-riesgo-a-equivocarse\/\" >Josep Maria Sol\u00e9: \u00abPara innovar, hay que atreverse, y el atrevimiento implica asumir el riesgo a equivocarse\u00bb<\/a><\/h4><div class=\"ultp-block-excerpt\"><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"ultp-block-item post-id-28762\"><div class=\"ultp-block-content-wrap\"><div class=\"ultp-block-image ultp-block-image-zoomIn\"><a href=\"https:\/\/isocial.cat\/es\/willy-allegre-el-rehab-lab-permite-que-los-usuarios-con-discapacidad-sean-actores-de-su-propia-rehabilitacion-y-de-su-proyecto-de-vida\/\" ><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"600\"  class=\"ultp-block-image-content\"  alt=\"Willy All\u00e8gre en las instalaciones de CIM-UPC\"  src=\"https:\/\/isocial.cat\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Entrevista-Willy-Allegre-600x600.png\" \/><\/a><\/div><div class=\"ultp-block-content\"><div class=\"ultp-category-grid ultp-category-classic ultp-category-aboveTitle\"><div class=\"ultp-category-in\"><a class=\"ultp-cat-destacados-home\" href=\"https:\/\/isocial.cat\/es\/category\/destacados-home\/\"  >Destacados Home<\/a><a class=\"ultp-cat-entrevistas\" href=\"https:\/\/isocial.cat\/es\/category\/publicaciones\/entrevistas\/\"  >Entrevistas<\/a><\/div><\/div><h4 class=\"ultp-block-title \"><a href=\"https:\/\/isocial.cat\/es\/willy-allegre-el-rehab-lab-permite-que-los-usuarios-con-discapacidad-sean-actores-de-su-propia-rehabilitacion-y-de-su-proyecto-de-vida\/\" >Willy All\u00e8gre: \u201cEl Rehab-Lab permite que los usuarios con discapacidad sean actores de su propia rehabilitaci\u00f3n y de su proyecto de vida\u201d<\/a><\/h4><div class=\"ultp-block-excerpt\">Willy All\u00e8gre es ingeniero e impulsor de la red Rehab-Lab, que cuenta con m\u00e1s de 50 Fab Labs en Francia y otros pa\u00edses que permiten la fabricaci\u00f3n 3D de ayudas funcionales para personas con discapacidades motoras. En iSocial lo entrevistamos con motivo del proyecto Rehab-Lab Cat, que extender\u00e1 la iniciativa a Catalu\u00f1a.<\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"ultp-block-item post-id-23364\"><div class=\"ultp-block-content-wrap\"><div class=\"ultp-block-image ultp-block-image-zoomIn\"><a href=\"https:\/\/isocial.cat\/es\/victoria-mandefield-la-soliguia-permite-a-los-profesionales-ganar-tiempo-para-el-trabajo-social-y-el-acompanamiento\/\" ><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"600\"  class=\"ultp-block-image-content\"  alt=\"Victoria Mandefield, creadora de la Soligu\u00eda, en la sede de la Fundaci\u00f3n iSocial\"  src=\"https:\/\/isocial.cat\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Victoria-Mandefield-creadora-de-la-Soliguia-a-la-seu-de-la-Fundacio-iSocial-600x600.png\" \/><\/a><\/div><div class=\"ultp-block-content\"><div class=\"ultp-category-grid ultp-category-classic ultp-category-aboveTitle\"><div class=\"ultp-category-in\"><a class=\"ultp-cat-destacados-home\" href=\"https:\/\/isocial.cat\/es\/category\/destacados-home\/\"  >Destacados Home<\/a><a class=\"ultp-cat-entrevistas\" href=\"https:\/\/isocial.cat\/es\/category\/publicaciones\/entrevistas\/\"  >Entrevistas<\/a><\/div><\/div><h4 class=\"ultp-block-title \"><a href=\"https:\/\/isocial.cat\/es\/victoria-mandefield-la-soliguia-permite-a-los-profesionales-ganar-tiempo-para-el-trabajo-social-y-el-acompanamiento\/\" >Victoria Mandefield: \u00abLa Soligu\u00eda permite a los profesionales ganar tiempo para el trabajo social y el acompa\u00f1amiento\u00bb<\/a><\/h4><div class=\"ultp-block-excerpt\">Hablamos con Victoria Mandefield, CEO de Solinum y creadora de la Soliguide, o Soligu\u00eda, buscador digital de recursos y organizaciones sociales para las personas en situaci\u00f3n de vulnerabilidad. Gracias al proyecto Solidigital, la Soligu\u00eda llega a Catalunya y se integrar\u00e1 con Nidus y con la aplicaci\u00f3n francesa Reconnect.<\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"ultp-block-item post-id-10400\"><div class=\"ultp-block-content-wrap\"><div class=\"ultp-block-image ultp-block-image-zoomIn\"><a href=\"https:\/\/isocial.cat\/es\/agusti-cerrillo-los-robots-conversacionales-o-chatbots-en-no-mucho-tiempo-podran-ser-utilizados-por-las-administraciones-publicas-para-mejorar-la-calidad-de-los-servicios-sociales\/\" ><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"600\"  class=\"ultp-block-image-content\"  alt=\"Agust\u00ed Cerrillo\"  src=\"https:\/\/isocial.cat\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Agusti-Cerrillo-600x600.jpg\" \/><\/a><\/div><div class=\"ultp-block-content\"><div class=\"ultp-category-grid ultp-category-classic ultp-category-aboveTitle\"><div class=\"ultp-category-in\"><a class=\"ultp-cat-publicaciones\" href=\"https:\/\/isocial.cat\/es\/category\/publicaciones\/\"  >Publicaciones<\/a><a class=\"ultp-cat-destacados-home\" href=\"https:\/\/isocial.cat\/es\/category\/destacados-home\/\"  >Destacados Home<\/a><a class=\"ultp-cat-entrevistas\" href=\"https:\/\/isocial.cat\/es\/category\/publicaciones\/entrevistas\/\"  >Entrevistas<\/a><\/div><\/div><h4 class=\"ultp-block-title \"><a href=\"https:\/\/isocial.cat\/es\/agusti-cerrillo-los-robots-conversacionales-o-chatbots-en-no-mucho-tiempo-podran-ser-utilizados-por-las-administraciones-publicas-para-mejorar-la-calidad-de-los-servicios-sociales\/\" >Agust\u00ed Cerrillo: \u00abLos chatbots en no mucho tiempo podr\u00e1n ser utilizados para mejorar la calidad de los servicios sociales\u00bb<\/a><\/h4><div class=\"ultp-block-excerpt\">Hablamos con Agust\u00ed Cerrillo, catedr\u00e1tico de Derecho Administrativo de la UOC sobre el uso de inteligencia artificial en los servicios sociales.<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"ultp-pagination-wrap ultp-pagination-ajax-action\" data-paged=\"1\" data-expost=\"\"  data-blockid=\"d97d92\" data-postid=\"35170\" data-pages=\"2\" data-blockname=\"ultimate-post_post-grid-1\" data-selfpostid=\"yes\"><ul class=\"ultp-pagination\"><li class=\"ultp-prev-page-numbers\" style=\"display:none\"><a href=\"https:\/\/isocial.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/35170\/\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 24 24\">\n  <path stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" stroke-width=\"1.5\" d=\"m15 18-6-6 6-6\"\/>\n<\/svg>\n <\/a><\/li><li class=\"ultp-center-item pagination-active\" data-current=\"1\"><a href=\"https:\/\/isocial.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/35170\/\">1<\/a><\/li><li class=\"ultp-center-item\" data-current=\"2\" ><a href=\"https:\/\/isocial.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/35170\/page\/2\/\">2<\/a><\/li><li class=\"ultp-last-dot\" style=\"display:none\"><a 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