Actualitat

Primera eina on-line per facilitar l’accés ciutadà a les ajudes socials

Bismart i ABD presenten els beneficis de la intel·ligència artificial en serveis socials

L’Ajuntament de Barcelona ha posat en funcionament a finals de 2018 un nou web (www.barcelona.cat/lesmevesajudes) que permet que qualsevol persona pugui conèixer les ajudes socials a què té dret, d’una manera anònima i amb independència de quina sigui l’Administració que les gestiona. El simulador d’ajudes contribueix a millorar la informació i la transparència envers els ciutadans, a desestigmatitzar la demanda d’aquest tipus de prestacions i facilitar-ne l’accés, tenint en compte que hi ha persones que no accedeixen a les prestacions públiques perquè no estan informades dels drets que tenen, per la diversitat d’ajudes existents, més de dues-centes, i per la complexitat de la seva tramitació.
El web funciona de manera anònima; i un cop introduïdes les dades, el sistema calcula quines són les ajudes que es poden sol·licitar en cada cas i una estimació de l’import, i també explica com es tramita cada ajuda. En una primera fase s’hi han introduït prestacions com el fons extraordinari d’ajudes d’emergència social de 0 a 16 anys; ajudes de menjador escolar; rendes actives d’inserció per a aturats de llarga durada, per a víctimes de violència de gènere o per a persones amb discapacitat; la renda garantida ciutadana; o les subvencions de pagament de lloguer.
En una segona fase, és previst d’incorporar-hi altres prestacions com la targeta rosa, els bons socials de subministraments energètics, les pensions no contributives, el subsidi de desocupació, les prestacions de la llei de dependència o el pla d’ajut al retorn per a persones emigrants, entre d’altres.

Més informació

Pin It on Pinterest

Comparteix