EMO, una aplicación que ofrece apoyo emocional a personas con esclerosis múltiple

EMO, una aplicación que ofrece apoyo emocional a personas con esclerosis múltiple
Fundació Esclerosi Múltiple
Herramienta que ofrece recursos para acompañar emocionalmente a las personas con esclerosis múltiple

EMO es una aplicación que ofrece estrategias de autogestión emocional dirigidas a personas con esclerosis múltiple, con el objetivo de brindarles apoyo psicológico que les ayude a afrontar mejor el día a día con la enfermedad.
Impulsada por la Fundación Esclerosis Múltiple, la aplicación se presenta como un recurso complementario a la atención psicológica que ofrece la entidad. EMO fomenta la autonomía de los usuarios para hacer frente a crisis emocionales relacionadas con la convivencia con la enfermedad, y mejora la comunicación con los profesionales que participan en su seguimiento.
Para empezar a utilizar la aplicación, es necesario crear un perfil e indicar el año del último diagnóstico. A partir de estos datos, se genera un espacio personalizado desde el cual la persona puede evaluar y registrar su estado emocional. Para ello, debe expresar cómo se siente, identificar la emoción predominante y valorar su intensidad en una escala del 1 al 10. Luego, debe señalar en qué ámbito se sitúa esa emoción: sanitario, laboral o familiar. Con esta información, la aplicación propone estrategias orientadas a reducir la intensidad emocional en un periodo de dos semanas.
La persona usuaria puede repetir la evaluación cuando lo considere necesario. Si no observa una mejora, la aplicación facilita el contacto con profesionales de una asociación cercana de esclerosis múltiple.
EMO recoge los datos, los procesa mediante inteligencia artificial y, en base a criterios predefinidos, selecciona las estrategias y recursos que mejor se adaptan a cada caso. Así, ofrece una serie de recursos y técnicas en formato de audio y texto para comprender y gestionar mejor cada emoción. Toda esta información queda registrada, permitiendo a la persona hacer un seguimiento de su evolución y guardar aquellos recursos que le hayan resultado más útiles en una sección llamada “Mis estrategias favoritas”. Además, los profesionales sanitarios implicados acceden a datos que les permiten mejorar el enfoque terapéutico en el acompañamiento de la esclerosis múltiple.
El uso de la aplicación proporciona herramientas de gestión emocional que influyen positivamente en la evolución de la enfermedad y contribuyen a mejorar la calidad de vida de las personas usuarias.
Características de la innovación
Localización
Barcelona
Colaboradores / Financiadores
Novartis
Génesis
Sara Navarro, psicóloga clínica de la Fundación Esclerosis Múltiple, diseñó EMO a partir de grupos focales en los que participaron personas con esclerosis múltiple. En 2023, la aplicación fue lanzada con la colaboración de la farmacéutica Novartis.
Nivel de implementación
El uso de la aplicación proporciona herramientas de gestión emocional que influyen positivamente en la evolución de la enfermedad y contribuyen a mejorar la calidad de vida de las personas usuarias.

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