BRUS es una iniciativa dirigida a jóvenes de hasta 24 años que viven en familias donde hay adicciones al alcohol y las drogas. El objetivo principal es romper el tabú en torno a estas problemáticas, a través de encuentros presenciales y un servicio de chat anónimo. Además, el programa fomenta que los jóvenes se centren en sus propias necesidades, en lugar de responsabilizarse de situaciones que no pueden controlar.

El chat en línea permite llegar a personas que, inicialmente, no confían en el sistema de tratamiento presencial o que no pueden asistir al centro físicamente. De esta manera, todos aquellos que se encuentran en situaciones vulnerables pueden poner en palabras sus experiencias, independientemente de dónde vivan. Por otro lado, el formato virtual les permite expresarse de forma más segura y con más confianza, así como verbalizar mejor los sentimientos que están experimentando.

El usuario o usuaria puede elegir si desea un mismo terapeuta para mantener una conversación con continuidad entre las diversas sesiones, o si desea comenzarla de nuevo cada vez que inicia la sesión y cambiar de terapeuta. BRUS también facilita que aquellos jóvenes que ya han terminado el proceso terapéutico, pero desean mantener la comunicación con el centro, puedan hacerlo.