Journeys App, guiando a los niños de manera segura a través del proceso Barnahus

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Journeys App, guiando a los niños de manera segura a través del proceso Barnahus

Barnahus Network

Una herramienta digital interactiva para ayudar a los niños a entender y recorrer el proceso Barnahus

Una eina digital interactiva per ajudar els infants a entendre i recórrer el procés Barnahus

La Barnahus Network ofrece servicios integrados y amigables para niños que son víctimas o testigos de violencia. Según el modelo Barnahus, los niños reciben apoyo coordinado de servicios sociales, atención médica y de salud mental, y profesionales legales y judiciales, todo en un mismo espacio. Este enfoque multidisciplinario reduce el riesgo de re-traumatización al evitar entrevistas repetidas y garantizar un entorno seguro.

La Journeys App es una herramienta desarrollada para hacer este proceso más accesible y comprensible para los niños. Ofrece un recorrido interactivo en 3D de una instalación típica de Barnahus, permitiendo que los niños se familiaricen con el espacio antes de la visita. También proporciona un “recorrido” personalizado de los pasos que seguirán durante su caso, adaptado a la ubicación y situación individual del niño, ayudándole a comprender qué sucederá y cuándo. Además, la aplicación incluye un juego sencillo de ejercicios de respiración, pensado como herramienta de autorregulación para ayudar a los niños a gestionar la ansiedad o el miedo relacionado con el proceso.

Más allá de ser un recurso para los niños, la aplicación también puede dar apoyo a cuidadores y profesionales: los cuidadores pueden usarla para orientar y acompañar al niño en la preparación de una visita a un Barnahus; los profesionales (por ejemplo, personal de enlace con niños) pueden utilizarla como herramienta de comunicación e información para ayudar a los niños a comprender el procedimiento y sentirse más seguros.

En conjunto, la Journeys App tiene como objetivo garantizar que los niños que transitan por los sistemas judiciales y de cuidado estén informados, preparados y respaldados, reduciendo la incertidumbre, la ansiedad y el riesgo de trauma adicional. Como parte de la Barnahus Network, contribuye a que los procedimientos legales que involucran a niños sean más respetuosos, accesibles y humanos en toda Europa.

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VERA app, una herramienta digital para el diagnóstico de la vulnerabilidad residencial en España

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Jordi Amat, director del Área de TIC del Departamento de Derechos Sociales e Inclusión: «El objetivo de wSocial es que la información esté al servicio de todo el ecosistema social»

Jordi Amat es director del Área de TIC del Departamento de Derechos Sociales e Inclusión de la Generalitat de Catalunya. Hablamos con él para conocer mejor wSocial, su funcionamiento y el despliegue previsto.