Hemos presentado los nuevos Cuadros de Mando y la nueva app meSocial en un encuentro con representantes de las 18 Áreas Básicas de Servicios Sociales que participan en el proyecto DigitaliSSB

Este miércoles, 20 de noviembre, ha tenido lugar en la Sala de Grados de la Universitat Rovira i Virgili en Tarragona el II Encuentro anual del proyecto DigitaliSSB 2023-2025.

DigitaliSSB es un proyecto liderado por la Fundación iSocial, en colaboración con la Fundación URV y la Fundación Grífols, para impulsar la digitalización de los Servicios Sociales Básicos de Cataluña.

DigitaliSSB és un projecte liderat per la Fundació iSocial, en partenariat amb la Fundació URV i la Fundació Grífols, per a l’impuls de la digitalització dels Serveis Socials Bàsics de Catalunya.

Al encuentro han asistido representantes de las 18 Áreas Básicas de Servicios Sociales municipales y comarcales que participan en el proyecto: Ayuntamiento de Tarragona, Ayuntamiento de Lleida, Ayuntamiento de Girona, Ayuntamiento de Reus, Ayuntamiento de Manresa, Ayuntamiento de Amposta, Ayuntamiento de Calafell, Ayuntamiento de Banyoles, Consorcio de Acción Social de la Garrotxa, Consejo Comarcal del Vallès Oriental, Mancomunidad La Plana, Consejo Comarcal de La Noguera, Consejo Comarcal del Pla d’Urgell, Consejo Comarcal del Pallars Jussà, Consejo Comarcal del Pallars Sobirà, Consejo Comarcal del Alt Penedès, Consejo Comarcal del Alt Camp y Consejo Comarcal de la Ribera d’Ebre.

El encuentro ha sido inaugurado por la Dra. Victòria Forns de la URV, Toni Codina, director de la Fundación iSocial, y Núria Terribas, directora de la Fundación Grífols. A continuación, el director técnico del proyecto, Francesc Oliveras, y el técnico informático Lluís Gallart, han presentado conjuntamente los nuevos Cuadros de Mando para 12 Áreas Básicas desarrollados desde la última reunión del proyecto, que se celebró de manera online en junio. Asimismo, han informado que el próximo año se ofrecerá una formación en Power BI a las áreas básicas para que puedan gestionar por sí mismas los Cuadros de Mando que ya tienen a su disposición.

Tras un descanso, el técnico de iSocial Oriol Janer ha presentado la nueva app “meSocial”, que ha sido desarrollada durante el año 2024 y que, a partir de enero de 2025, comenzará a pilotarse en varias de las áreas básicas del proyecto. En su presentación, ha mostrado una a una, en una pantalla de móvil proyectada en la sala, las diversas funcionalidades de la nueva app: gestión de citas, gestión documental, sistema de mensajería, agenda, recordatorios y notificaciones, mapa de recursos y servicios, botón de alarma y canal de quejas. La nueva app ya está disponible para personas usuarias de Servicios Sociales en versiones Android e iOS para móviles, y en versión web para ordenadores. Por otro lado, los profesionales de las áreas básicas dispondrán de una aplicación de gestión back-end de usuarios, llamada iSocial PRO.

Finalmente, Francesc Oliveras ha explicado que existe un acuerdo con el Departamento de Derechos Sociales de la Generalitat para que, cuando el nuevo sistema de información w-Social de la Generalitat tenga operativa su funcionalidad de agenda, el sistema de gestión de citas de meSocial esté conectado con él.