iSocial y CIM-UPC participan en el encuentro anual de la red europea Rehab-Lab en Bélgica

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iSocial y CIM-UPC participan en el encuentro anual de la red europea Rehab-Lab en Bélgica

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Trobada Rehab Lab a Liège

Un total de 55 entidades de la red Rehab-Lab se han reunido en Liège para compartir sus conocimientos y experiencias

Liège (Bélgica) ha acogido los dísa 30 y 31 de mayo el encuentro anual europeo de la red Rehab-Lab, de diseño e impresión 3D de ayudas funcionales personalizadas.

Hi han participat una seixantena de persones provinents dels 55 FabLabs que agrupa la xarxa a França, Bèlgica, Itàlia, Romania i, des de fa poc, Catalunya. Per part de Catalunya, hi han assistit el director de la Fundació iSocial, Toni Codina, i el director de recerca de la Fundació CIM de la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC), Felip Fenollosa, representants del projecte Rehab-Lab.cat 2023-2025, finançat pels fons Next Generation.

Durante dos días, los participantes han podido compartir su conocimiento y experiencias en diseño e impresión 3D de piezas de plástico personalizadas que ayudan a mejorar la autonomía personal para actividades de la vida diaria a las personas con algún tipo de discapacidad.

En el transcurso del encuentro, los representantes catalanes, que asistían por primera vez, han tenido la oportunidad de explicar al resto de participantes europeos el proyecto Rehab-Lab.cat, que desde 2023 está implementando y extendiendo este nuevo e innovador servicio en Cataluña en beneficio de las personas con discapacidad.

Actualment, Catalunya ja compta amb els dos primers FabLabs d’ajudes funcionals personalitzades, oberts per la Fundació Ampans, a Manresa, i per l’Institut Guttmann, a Badalona. Durant 2024 i 2025, la Fundació iSocial té previst posar-ne en marxa almenys sis més a altres indrets de Catalunya, en col·laboració amb entitats del sector de la discapacitat i el suport dels altres socis del projecte, Avinent, CIM-UPC, Ampans i Guttmann.

D’altra banda, els participants han aprovat que la propera trobada anual de Rehab-Lab, a l’any 2025, tingui lloc a la ciutat de Barcelona.

Actualitat

Trobada Rehab Lab a Liège

iSocial y CIM-UPC participan en el encuentro anual de la red europea Rehab-Lab en Bélgica

Un total de 55 entidades de la red Rehab-Lab se han reunido en Liège para compartir sus conocimientos y experiencias
Care4Skills

iSocial participa en el encuentro kick-off del proyecto Care4Skills en Bruselas

El pasado jueves 23 asistimos a la reunión de lanzamiento kick-off del proyecto Care4Skills en Bruselas, organizada por la EASPD (European Association of Service Providers for Persons with Disabilities), la entidad que lidera la iniciativa.
Arranquen els tallers participatius de

Arrancan los talleres participativos del proyecto All By Myself

Este mayo hemos inaugurado los primeros talleres participativos incluidos en el proceso de investigación del proyecto All By Myself, coordinado por la Fundación iSocial y que cuenta con el apoyo del Departamento de Derechos Sociales de la Generalitat de Catalunya.
Flapp

23 entidades sociales se han formado para utilizar Flapp! y Nidus

Flapp! y Nidus, las dos cajas fuertes virtuales creadas por la Fundación iSocial en colaboración con Pere Claver Grup, se consolidan con la formación ofrecida, hasta ahora, a 23 entidades.

AISSS Alt Pirineu-Aran

Lab Proyectos de innovación

AISSS Alt Pirineu-Aran

Projecte AISSS

Foto: Gemma Pla (Tucutun)

Proyecto de Atención Integrada Social y Sanitaria de la Soledad No Deseada de las personas mayores en las comarcas del Alto Pirineo-Aran (AISSS)

(2024-2025)

El proyecto de investigación Atención Integrada Social y Sanitaria de la Soledad no Deseada de las personas mayores en las comarcas del Alto Pirineo-Aran (AISSS Alt Pirineu-Aran) quiere hacer frente al reto de la soledad no deseada con una investigación destinada a ampliar y reforzar el proyecto Vincles Alt-Pirineu Aran mediante la incorporación y la participación del sistema de salud.

Gracias a la colaboración con el HISS (Hub de Innovación Social y Sanitaria de Cataluña), que ha seleccionado el proyecto AISSS en su 1r Llamamiento contra la Soledad No Deseada, este proyecto estudia cómo incorporar en los procesos de detección e intervención del proyecto Vincles Alt-Pirineu-Aran diferentes datos del sistema sanitario y la visión de los equipos de atención sanitaria, para hacer así posible un abordaje común e integrado social y sanitario.

Soledad no deseada y salud

Si bien es verdad que la soledad no desedaa es un fenómeno que tiene causas y raíces en el ámbito social y emocional, un número cada vez mayor de estudios demuestra el importante efecto que las situaciones de soledad pueden tener en las personas que las sufren, y que van desde trastornos mentales como la depresión, la ansiedad y el estrés, hasta un mayor riesgo de enfermedades cardiovasculares y de infarto.

La soledad no deseada también se asocia a un mayor sedentarismo, ya que a menudo faltan incentivos para tener una vida activa. Este factor puede tener consecuencias graves en la salud, y contribuir al deterioro cognitivo. Por este motivo, es fundamental incorporar la experiencia y conocimiento del sector sanitario tanto en la detección de situaciones de soledad no deseada como en la intervención ante los casos que lo requieran.

Big data para detectar la soledad no deseada

Tanto el proyecto Vincles como AISSS parten de la exitosa experiencia vasca del programa Auzosare, impulsada por Agintzari y por Gislan, que combina una herramienta de análisis de datos con la intervención comunitaria directa. En el proyecto Vincles, se tienen en consideración un conjunto de 58 indicadores que permiten catalogar todas las personas mayores de 65 años en función de su riesgo a sufrir soledad no deseada, permitiendo una atención más proactiva y preventiva a la totalidad de la población con riesgo de soledad.

El objetivo del proyecto AISSS es identificar datos e indicadores del sistema de salud que permitan mejorar la precisión de los algoritmos de riesgo de soledad del proyecto Vincles, y al mismo tiempo determinar las mejores formas de participación de los agentes del sistema de salud en los procesos de intervención social y de activación comunitaria del proyecto.

Lideran:

Fundación iSocial. Innovación en la acción social
Antares logo

Promotores:

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Logo Conselh Generau Aran
Logo CC Cerdanya
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En colaboración con:

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Financiado por:

Logo HISS

Projectes d’innovació

Imatge d'una mà sostenint un mòbil on s'hi veu la Soliguia, una de les eines tecnològiques involucrades en el projecte Solidigital

Solidigital

Solidigital es un proyecto de colaboración transfronteriza alrededor de tres herramientas tecnológicas de soporte a personas en situación de vulnerabilidad, la Soliguía, Nidus y Reconnect
DigitaliSSB (Impulso de la Digitalización de los Servicios Sociales Básicos de Cataluña)

DigitaliSSB (Impulso de la Digitalización de los Servicios Sociales Básicos de Cataluña)

Proyecto para la mejora y la transformación de los modelos de gestión y de intervención social de los Servicios Sociales Básicos de los entes locales de Cataluña.
Vincles Alt Pirineu-Aran

Vincles Alt Pirineu-Aran

Vincles Alt Pirineu-Aran es un proyecto de Detección e intervención Social precoz ante las situaciones de Soledad de las personas mayores en las comarcas del Alt Pirineu-Aran.
REHAB-LAB.CAT

REHAB-LAB.CAT

Comunidad FabLab de diseño y fabricación de adaptaciones funcionales para las actividades de la vida diaria a través de la impresión 3D.

Sinhogarismo y tecnología: Herramientas para recuperar el vínculo con la comunidad

Campus InnoBreaks

Sinhogarismo y tecnología: Herramientas para recuperar el vínculo con la comunidad

Persona en situació de sensellarisme

Entourage (Francia) y Nidus (Cataluña). Realizado el 5 de junio de 2024.

Se calcula que, a dia de hoy, 700.00 personas duermen cada día en calles, centros de emergencia y alojamientos temporales en toda la Unión Europea. Soloa Cataluña, según las dadas estimadas por el Marco de acción para el abordaje del sinhogarismo, 58.930 personas como mínimo sufren alguna forma de sinhogarismo o de exclusió residencial.

El sinhogarismo es un problema complejo, ligado principalmeente a la vivienda, pero que tiene consecuencias que la trascienden. Numerosos estudios y programas de incidencia muestran como la falta de vivienda tiene un fuerte impacto en la salud física y en la condición psicológica y emocional de la persona que la sufre.

En este Innobreak conoceremos de primera mano dos iniciativas que buscan mejorar de una manera significativa la calidad de vida de las personas en situación de sinhogarismo, dando respuesta a algunas de sus necesidades relacionales y de apoyo:

  • Entourage (Francia): Con más de 170.000 miembros activos, la aplicación Entourage fomenta la creación de una comunidad comprometiva con la inclusión social, conectando personas en situación de sinhogarismo con miembros de la comunidad local. La apuesta de Entourage es una apuesta por la superación del aislamiento social y por la deconstrucción de los estigmas que contribuyen al deterioro de la salud mental de las personas afectadas.
  • Nidus (Cataluña) es una aplicación accesible desde el móvil y desde la web, diseñada para proporcionar apoyo personalizado a las personas en situación de sinhogarismo y facilitarles la comunicación con sus profesionales de referencia. Sus funcionalidades incluyen una caja fuerte digital, un chat directo con los apoyos profesionales y un botón de alarma. Próximamente se incorporará también un app interactiva de recursos útiles geolocalizados.

Ponentes:

  • Pol Robert, Entourage (Francia)
  • Oriol Janer, Nidus (Cataluña)

Innobreaks

Persona en situació de sensellarisme

Sinhogarismo y tecnología: Herramientas para recuperar el vínculo con la comunidad

Entourage (Francia) y Nidus (Cataluña). Realizado el 05/06/2024.
Eines i serveis per detectar el ciberassetjament

Herramientas y servicios para para afrontar el ciberacoso y otras vulnerabilidades juveniles en el entorno digital

Webinar de innovación social. Digital Streetwork (Alemania) y B-resol (Cataluña). Realizado el 09/04/2024.
Innobreak - Digitalitzar els serveis socials

Digitalizar los servicios sociales. Apps de soporte a usuarios y profesionales

Reconnect (Francia) y Gavius (Cataluña). Realizado el 06/02/2024.
Innobreak Educant en el benestar emocional

Educando en el bienestar emocional y la salud mental

En este Innobreak, webinar gratuito de innovación, abordaremos el tema de la salud mental con dos iniciativas que proponen un acercamiento constructivo desde el cuidado, la información y el rigor científico: SOM 360º (Sant Joan de Déu) y el Programa KOA (Fundación Nous Cims).

Care4Skills

Care4Skills

Care4Skills es un proyecto de colaboración europeo Erasmus+ que busca dar respuesta a las necesidades de capacitación en Cuidados de Larga Duración y establecer una estrategia europea de formación con currículums comunes

(2024-2027)

El proyecto Care4Skills impulsa un nuevo enfoque estratégido para reforzar las competencias y la recualificación de personas cuidadoras profesionales en el sector de los Cuidados de Larga Duración. Mediante una colaboración transversal e interseccional entre actores de diferentes países de Europa, y poniendo especialmente el foco en la atención a las personas mayores y en el apoyo a la discapacidad, el proyecto aspira a mejorar la calidad de los servicios y facilitar la transición digital en este ámbito de la intervención social. La iniciativa cuenta con el apoyo de la Unión Europea a través del programa Erasmus+ y se desarrollará durante un periodo de 4 años.

Care4Skills es un proyecto liderado por el EASPD (European Association of Service Providers for Persons with Disabilities) y une 6 plataformas europeas nacionales de 10 países(Bélgica, Bulgaria, la República Checa, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Italia, Países Bajos y España). El actor de referencia en el estado español es la Fundación iSocial Entre los miembros del consorcio figuran tanto proveedores de Cuidados de Larga Duración como proveedores de formación profesional, además de instituciones de educación superior y organismos de certificación. La colaboración tiene como objetivo principal abordar dos areas de competencias prioritarias para el sector: las competencias centradas en la persona y las competencias digitales.

Sistematizar la formación en Cuidados de Larga Duración

Durante el primer año, el proyecto tiene previsto desarrollar un programa de formación para dar respuesta a las necesidades más urgentes del sector en términos de capacitación, formando 1500 trabajadores de primera línea en los Cuidados de Larga Duración. Este programa se basará en una actualización de los contenidos del MOOC que otorga la certificación de la European Care Certificate, una cualificación de alcance europeo desarrollada para brindar el conocimiento básico necesario para trabajar en el ámbito de los cuidades sociales y sanitarios. Además, recogerá información sobre las necesidades de capacitación futuras y desarrollará una metodología estandardizada para anticipar y monitorear estas necesidades.

Care4Skills no solo mejorará las capacidades de los cuidadores profesionales, sino que también desarrollará nuevos currículums de formación profesional modulares, de los cuales se realizarán pilotos en los 10 países participantes. Como resultado de este proceso de investigación, prevee también la creación de certificaciones europeas y nacionales y el desarrollo de una estrategia europea para las competencias en Cuidados de Larga Duración, asegurando la continuidad del impacto del proyecto después de su finalización.

Evaluación del programa de formación

En este contexto, la tarea de la Fundació iSocial dentro del marco del proyecto será la adaptación, la implantación y la evaluación en España del programa de formación. Para realizar esta tarea, la Fundación iSocial analizará el sector español de los Cuidados de Larga Duración, identificando las habilidades y competencias presentes y las necesarias, y haciendo un diagnóstico de las carencias que existen.

Asimismo, estudiará las tendencias en el sector de los Cuidados de Larga duración, definiendo, por un lado, los escenarios actuales con características familiares al sector, y por el otro los elementos emergentes e innovadores, pudiendo de esta manera proyectar escenarios futuros probables que permitan acelerar la transformación de este sector en España.

Care4Skills se enmarca así en la ambición de la Comisión Europea de evaluar y potenciar las comptencias de los cuidadores profesionales, con especial énfasis en las competencias digitales y la atención centrada en la persona. El proyecto sigue así la línea marcada por laEstrategia Europea de Cuidados (septiembre del 2022) y el Pacto para las competencias (“Asociación de comptenecias a gran escala para el Cuidado de Larga Duración”, abril del 2023), y tiene la voluntad de responder a los retos que platean tanto la evolución del sector como la rápida transformación social y el envejecimiento de la población.

Lidera:

logo EASPD

Socios:

Fundación iSocial
EPSU 2015 medium
Logo IRTS
EAN logo
EVBB Logo short
Federation of European Social Employers logo
JKU logo
aias logo
AMIMONI logo
logo naso
Logo UNIPSO
Mecses logo
IEK AKMI LOGO
CAC LOGO
Logo Social Services Europe
taitotalo logo
Tukena logo
TÜV HELLAS (TÜV NORD)
Logo APRO Formazione S.C.A.R.L
CAN logo
Logo Dayana

Con la cofinanciación de la Unión Europea a través del programa Erasmus+:

Logo Erasmus+ Cofinanciado por la Unión Europea

Projectes d’innovació

Imatge d'una mà sostenint un mòbil on s'hi veu la Soliguia, una de les eines tecnològiques involucrades en el projecte Solidigital

Solidigital

Solidigital es un proyecto de colaboración transfronteriza alrededor de tres herramientas tecnológicas de soporte a personas en situación de vulnerabilidad, la Soliguía, Nidus y Reconnect
DigitaliSSB (Impulso de la Digitalización de los Servicios Sociales Básicos de Cataluña)

DigitaliSSB (Impulso de la Digitalización de los Servicios Sociales Básicos de Cataluña)

Proyecto para la mejora y la transformación de los modelos de gestión y de intervención social de los Servicios Sociales Básicos de los entes locales de Cataluña.
Vincles Alt Pirineu-Aran

Vincles Alt Pirineu-Aran

Vincles Alt Pirineu-Aran es un proyecto de Detección e intervención Social precoz ante las situaciones de Soledad de las personas mayores en las comarcas del Alt Pirineu-Aran.
REHAB-LAB.CAT

REHAB-LAB.CAT

Comunidad FabLab de diseño y fabricación de adaptaciones funcionales para las actividades de la vida diaria a través de la impresión 3D.

Willy Allègre, coordinador de la red europea Rehab-Lab, visita a los socios del proyecto en Cataluña

Publicaciones Noticias

Willy Allègre, coordinador de la red europea Rehab-Lab, visita a los socios del proyecto en Cataluña

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Willy Allègre, coordinator of the European Rehab-Lab network, visits the commodities of the partners in Catalonia

La Fundación iSocial lidera la creación en Cataluña de una red Rehab-Lab. La visita de Willy Allègre forma parte del proceso de acreditación para formar parte de la red Rehab-Lab europea, que se completará este mayo

Esta semana hemos recibido la visita de Willy Allègre, coordinador de la red europea Rehab-Lab, que próximamente se ampliará con la inclusión de la red local de Cataluña.

Willy Allègre es ingeniero, director técnico del Centro Mutualista de Rehabilitación y Rehabilitación Funcional (CMRRF) de Kerpape, en Francia, y es el creador, desde este centro, de la red Rehab-Lab, un proyecto de empoderamiento de las personas con discapacidad a través de la creación de ayudas funcionales con impresión 3D.

Uno de los aspectos más remarcables del Rehab-Lab, y que aleja las ayudas funcionales producidas por sus Fab Labs de otras piezas similares, es que incluye a las personas beneficiarias en el proceso de creación, haciendo que estas ayudas se adapten perfectamente a sus necesidades específicas. Conjuntamente con terapeutas ocupaciones e ingenieros especializados, las personas beneficiarias contribuyen con su punto de vista en el proceso de ideación y creación de herramientas que facilitarán sus tareas cotidianas.

En Cataluña, la creación de una red Rehab-Lab que amplíe la red europea ya existente es un un proyecto liderado por la Fundación iSocial y en el que participan la Fundación Ampans, el Instituto Guttmann, CIM-UPC y el grup Avinent. Cuenta con la financiación de la Generalitat de Cataluña a través de los fondos Next Generation.

La visita de Willy Allègre forma parte del proceso de acreditaciónque las entidades socias del proyecto estamos siguiendo desde el pasado mayo, y que acabará este mayo, cuando la red Rehab-Lab entrará en funcionamiento.

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Trobada Rehab Lab a Liège

iSocial y CIM-UPC participan en el encuentro anual de la red europea Rehab-Lab en Bélgica

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Care4Skills

iSocial participa en el encuentro kick-off del proyecto Care4Skills en Bruselas

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Arranquen els tallers participatius de

Arrancan los talleres participativos del proyecto All By Myself

Este mayo hemos inaugurado los primeros talleres participativos incluidos en el proceso de investigación del proyecto All By Myself, coordinado por la Fundación iSocial y que cuenta con el apoyo del Departamento de Derechos Sociales de la Generalitat de Catalunya.
Flapp

23 entidades sociales se han formado para utilizar Flapp! y Nidus

Flapp! y Nidus, las dos cajas fuertes virtuales creadas por la Fundación iSocial en colaboración con Pere Claver Grup, se consolidan con la formación ofrecida, hasta ahora, a 23 entidades.

Victoria Mandefield: «La Soliguía permite a los profesionales ganar tiempo para el trabajo social y el acompañamiento»

Publicaciones Entrevistas

Victoria Mandefield: «La Soliguía permite a los profesionales ganar tiempo para el trabajo social y el acompañamiento»

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Victoria Mandefield, creadora de la Soliguía, en la sede de la Fundación iSocial

Hablamos con Victoria Mandefield, CEO de Solinum y creadora de la Soliguide, o Soliguía, buscador digital de recursos y organizaciones sociales para las personas en situación de vulnerabilidad. Gracias al proyecto Solidigital, la Soliguía llega a Catalunya y se integrará con Nidus y con la aplicación francesa Reconnect

Cómo nació la idea de la Soliguía?

La idea surgió en Francia, a partir de mi experiencia como voluntaria, ya que tenía que orientar a las personas y a menudo me encontraba que les daba informaciones que no eran correctas. El sector social es un sector que cambia mucho: hay mucha rotación entre los trabajadores sociales, los voluntarios cambian, las organizaciones cierran y abren… y puede resultar difícil situarse. Además, hay muchísimos actores en juego: asociaciones, servicios públicos… y todo resulta un poco caótico. Yo necesitaba tener informaciones actualizadas, precisas y completas, y es por este motivo que creé la Soliguía. Al principio era un proyecto muy pequeño y limitado, pero con el paso del tiempo se ha convertido en algo más profesional, por así decirlo.

Y ahora la Soliguía llega a Cataluña. ¿Cómo ves este salto más allá de la frontera?

Creo que la principal aportación respecto a la implantación en Francia es justamente que ganaremos mucho tiempo. Hoy, cuando nos extendemos a nuevos territorios de Francia, es muy rápido; sabemos exactamente qué hacemos, conocemos las metodologías, seguimos etapas muy marcadas y vamos al grano. Mientras que al principio no sabíamos muy bien qué hacíamos y era un poco un caos. Por lo tanto, tardábamos mucho en ver el impacto social de la Soliguía, en difundirla y en tener datos de calidad. Ahora, ya no es así. Y eso es lo que me gustaría aportar a Cataluña y España: poder ir más rápido para conseguir un impacto social más grande. Adaptándonos, claro está, a las realidades locales, porque habrá cosas que no sabemos y que descubriremos, mientras que otras cosas habrá que cambiarlas, y eso será un ejercicio interesante.

¿Qué desafíos prevés que puede encontrarse la Soliguía en su despliegue en Cataluña?

Pienso que la belleza de todo esto es dejarnos sorprender por ciertas cosas. Probablemente las relaciones institucionales no son las mismas en Francia y en España. Culturalmente son dos países bastante diferentes. No habrá las mismas realidades. El tipo de migración que hay es diferente en Cataluña y en Francia, aunque haya cosas que coincidan. Y este es el gran interés de un proyecto transfronterizo: que habrá intercambios bilaterales que nos permitirán ayudar mejor a las personas.

Tú tienes una formación fundamentalmente tecnológica. ¿De qué manera crees que la tecnología puede contribuir a mejorar las condiciones de vida de las personas y reducir las situaciones de desigualdad?

Justamente porque soy ingeniera, a menudo la gente espera que tenga una posición muy a favor de la tecnología, que diga que resolverá todas las necesidades del mundo, cuando de hecho no lo pienso en absoluto. La tecnología puede ser pertinente en diversos aspectos. Sobre todo en términos de eficiencia. En 2023, se hicieron 3,7 millones de búsquedas en la Soliguía. Son volúmenes muy importantes. Cuando lo comparo con mi etapa de voluntaria: allí daba las informaciones de una en una, y podía dar quizá una media de diez informaciones a lo largo de unas cuantas horas. En este caso, la tecnología nos permite tener mucho más impacto a gran escala y hacer más eficientes ciertas cosas que no siempre son gratificantes. Para los trabajadores sociales, por ejemplo, buscar una información desesperadamente, pedirla a sus colegas, llamar quién sabe dónde, buscar en viejas carpetas… no son actividades que tengan un gran valor añadido. Y de repente, si pueden ganar este tiempo, es tiempo que ganan para el trabajo social. Este es uno de los grandes impactos de la Soliguía: permite a los profesionales concentrarse en las relaciones humanas, en el acompañamiento social, un aspecto que las herramientas digitales nunca podrán sustituir.

¿Cómo medís el impacto social de la Soliguía?

El tema de la evaluación del impacto social es un tema muy importante para mí. Ya hemos hecho 3 informes en este sentido. Es relevante, porque evidentemente siempre hay anécdotas, y vemos personas a las que la Soliguía ha ayudado a acceder a cuidados, a encontrar ayudas, etc. Pero con esto no basta. Tiene que haber una evaluación del impacto que sea rigurosa, que vaya más allá de la anécdota, es decir, que sea cuantitativa. Y entonces vemos que los impactos más grandes son el tiempo ganado para los profesionales y las personas voluntarias de la acción social, una mejor coordinación entre los actores de un mismo territorio, el hecho de orientar con datos de mejor calidad. Y también una mejor relación de confianza entre los actores del sector solidario y sus beneficiarios. Antes los beneficiarios pedían información y las personas que trabajaban en el sector les daban la que podían, que no siempre era la correcta. Y ahora, con la Soliguía, les dan informaciones actualizadas, lo que genera más confianza. También sabemos que la Soliguía es muy eficiente económicamente para un territorio. Por cada euro invertido, el retorno es de 1,93€ de ahorro, porque todo este tiempo perdido, toda esta energía perdida cuesta dinero.

¿Y cómo se revisa la calidad de los datos recogidos en la Soliguía?

Este es el aspecto clave, y no siempre se le presta la atención que merece. A menudo las personas piensan: «Haré una cartografía fantástica, en la aplicación habrá estas prestaciones, aquellas funcionalidad y todo irá sobre ruedas». Y dejan de lado lo que es el corazón del proyecto: los datos. Es muy, muy difícil tener datos de calidad. Nosotros, lo que hacemos es evaluar la vigencia de los datos de un territorio, para asegurarnos de que estén actualizados. Y somos muy precisos en este aspecto. Por ejemplo, si una organización cierra durante el verano, eso estará reflejado. No hacemos constar solo los horarios, sino también qué días cierran, etc., porque eso es importante para las personas. Y también nos aseguramos de que la información sea completa. Está bien saber que hay un punto de distribución de alimentos en un cierto lugar, pero si no sabes exactamente a qué público está dirigido, qué justificante hay que aportar, si está saturado o no, o si no tienes las informaciones de contacto, no es tan útil.

Es una tarea de detalle…

También intentamos ser muy exhaustivos a escala territorial. Si incluyéramos en la Soliguía solo dos o tres entidades o estructuras de cada territorio, no sería pertinente. Es importante recoger el máximo posible y si puede ser todas las organizaciones que existen en un determinado territorio para poder orientar mejor a las personas.

Y para hacer esto, claro está, se necesita el factor humano. No hay un atajo a través de la tecnología. Nosotros hacemos campañas de puesta al día en verano y en invierno, e intentamos hacerlo lo más automatizado posible. Pero siempre hace falta hacer llamadas y verificar que la información siga siendo correcta. Es mucho trabajo. Y también hay la creencia de que las herramientas digitales pueden funcionar solas, pero no es así: no van solas, hace falta que haya gente detrás para hacerlas funcionar. Por eso, la Soliguía siempre necesita tener socios que puedan hacer el trabajo sobre el territorio.

Uno de los puntos fuertes del proyecto Solidigital es la colaboración transfronteriza. ¿Qué ventajas crees que tiene este formato de colaboración?

Hay una razón fundamental que hace interesante esta cooperación transfronteriza, y es que estas fronteras son muy porosas. Una frontera no existe más que en el plano administrativo. Pero en realidad, puedes pasar de un lado a otro, y también hay muchas problemáticas que son compartidas. La cooperación transfronteriza nos permite trabajar conjuntamente para resolver los problemas que tenemos en común, así como compartir buenas prácticas y no malgastar demasiada energía volviendo a hacer cosas que ya existían. Y lo que encuentro muy interesante de este proyecto es la interconexión. En el sector social hemos perdido mucho tiempo a la hora de usar y desarrollar la tecnología y las herramientas digitales. Vamos con mucho, mucho de retraso respecto al sector privado. Pero ahora, desde hace unos años, el mundo privado trabaja mucho en el ámbito de la interconexión de las herramientas. Se ha acabado eso de crear herramientas monolíticas. Los desarrolladores ahora trabajan para hacer herramientas que se interconecten con otras herramientas, que a su vez se interconecten con otras herramientas, etc. Y eso es lo que mejor funciona. Y de repente, resulta que en el sector social tampoco vamos tan atrasados: solo hace falta que interconectemos las herramientas, y no que pensemos en una herramienta mágica que lo solucione todo. Eso es lo más importante del proyecto Solidigital: poder dar un salto adelante en el sector social, avanzando en la democratización de la tecnología y en la democratización de la interconexión de las herramientas tecnológicas.

Un ejemplo de esta interconexión, justamente en el marco del proyecto Soligidital, es la integración de la soliguía con las herramientas Nidus en Cataluña y Reconnect en Francia. ¿Qué beneficios crees que aportará esta interconexión?

Yo creo que lo que la Soliguía aportará a Nidus y a Reconnect es más valor añadido para los usuarios. Lo hemos probado en Francia en diversas ocasiones, como en el caso de la aplicación Entourage, y creo que con Nidus y Reconnect será lo mismo: para los usuarios será fantástico tener un mapa proveniente de la base de datos de la Soliguía, ya que no tendrán que buscar la información que necesitan en otra aplicación. Y en nuestro caso, la integración tiene un beneficio inmenso, que es el de aumentar nuestro impacto social. Nosotros, por ejemplo, no tenemos una estrategia de comunicación de cara al gran público, no nos dirigimos al conjunto de los ciudadanos, pero gracias a las interconexiones que hemos ido haciendo, llegamos a usuarios a los que nunca habríamos pensado llegar.

¿Cómo se puede asegurar la continuidad de este proyecto a largo plazo?

Para asegurar su continuidad, hay dos aspectos clave. El primero es hacer un buen trabajo: si tienes un impacto social significativo, te vuelves necesario. Si puedes probar de manera objetiva que tus indicadores de evaluación de impacto social son excelentes, la cosa sigue. Así lo hemos vivido en diversos territorios. El segundo aspecto es la apropiación por parte de los actores institucionales. La co-construcción tiene muchas virtudes; una de ellas es la virtud de poder tomar decisiones mejores, adaptadas a las realidades locales. Pero también tiene la virtud de poder permitir a las personas hacerse suyo el proyecto. Y si sienten que el proyecto es suyo, es más difícil que lo dejen de lado, y es más fácil, en cambio, que los políticos y las entidades inviertan en él, ya sea con dinero o con recursos humanos.

¿Crees que el sector social ha cambiado en los últimos años?

Ha cambiado, sin duda; en algunas cosas hacia mejor, en otras hacia peor, pero creo que nosotros hemos participado, en todo caso, en una cierta digitalización positiva del sector. Digo «digitalización positiva», porque ha habido otra menos positiva en el sentido de que, por ejemplo, ahora se obliga a los beneficiarios de los servicios sociales a hacer todas las gestiones en línea, sin ayuda, y eso es complicado. Pero la tecnología también puede ser útil, y es en eso que estamos trabajando.

Otra aportación que ha habido y de la cual hemos formado parte, es una cierta forma de colaboración. Al principio, por ejemplo, cuando hablábamos de la participación de las personas implicadas en la acción social, nos sentíamos un poco solos. Parece muy evidente que en un proyecto social se debe pedir la opinión de las personas implicadas, pero la verdad es que hace unos años no era una posición mayoritaria. Se acompañaba a las personas en el día a día, sí, pero se tenía la idea de que se conocían sus necesidades reales, lo cual no es verdad. Y creo que eso ha cambiado, que se ha entendido que hay que incluir la participación de las personas implicadas.

¿Qué rol debería jugar la política respecto a la pobreza y la exclusión social? ¿Crees que la innovación tecnológica puede ayudar a poner estas problemáticas en la agenda?

Lo que puede aportar la tecnología, y lo que nosotros intentamos aportar, son datos fiables. Cada vez tenemos más datos y hacemos más análisis de estos datos. Nosotros podemos decirles a los representantes políticos: «Mira, tenemos datos que confirman que hay tantos bancos de alimentos en esta zona, y que de estos bancos hay tantos que están saturados; y según los datos, en esta otra zona no hay ningún recurso. Estos son los datos, haz lo que consideres oportuno». Creo que aún hoy faltan datos fiables sobre los cuales tomar decisiones razonadas. Porque si no, es fácil caer en la protesta política abstracta, que he vivido como voluntaria y que fatiga mucho y no aporta mucho. Si logramos cambiar de prisma, podemos decir: «Muy bien, aquí hay un problema, y es objetivo. No lo decimos nosotros, sino los datos». Y a partir de aquí podemos trabajar juntos para resolverlo. Y creo que ese es el rol que pueden tener los políticos del futuro: trabajar los problemas desde su raíz, más allá de las ambiciones de cada una de las organizaciones. Identificar el problema y ver qué se podría hacer para resolverlo antes de que surja.

Entrevistes

Victoria Mandefield, creadora de la Soliguía, en la sede de la Fundación iSocial

Victoria Mandefield: «La Soliguía permite a los profesionales ganar tiempo para el trabajo social y el acompañamiento»

Hablamos con Victoria Mandefield, CEO de Solinum y creadora de la Soliguide, o Soliguía, buscador digital de recursos y organizaciones sociales para las personas en situación de vulnerabilidad. Gracias al proyecto Solidigital, la Soliguía llega a Catalunya y se integrará con Nidus y con la aplicación francesa Reconnect.
Agustí Cerrillo

Agustí Cerrillo: «Los chatbots en no mucho tiempo podrán ser utilizados para mejorar la calidad de los servicios sociales»

Hablamos con Agustí Cerrillo, catedrático de Derecho Administrativo de la UOC sobre el uso de inteligencia artificial en los servicios sociales.
Entrevista Ana Bella

Ana Bella: “Gracias a las redes sociales construimos la red de mujeres supervivientes de violencia más grande del mundo”

“Cuando empezó el WhatsApp, empezamos a utilizarlo para hacer terapia y acompañamiento, o por Skype antes de que hubiera Zoom».
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Simon Duffy: “El Apoyo Auto-dirigido sólo propone tratar a todo el mundo como nos gustaría que nos tratasen a nosotros”

Simon Duffy nos explica los beneficios del Self-directed Support o Apoyo Auto-dirigido, y qué barreras se encuentra esta metodología. (Fundación iSocial, Mayo 2022)

CoParticiPA

CoParticiPA es un proyecto de colaboración transfronteriza que tiene por objetivo la participación activa de las personas usuarias en los servicios sociales y el intercambio de buenas prácticas

(2024-2026)

CoParticiPA es un proyecto transfronterizo colaborativo que une España, Francia y Andorra con el objetivo de promover la participación activa de las personas en la red de servicios sociales y entidades de intervención socioeducativa y comunitaria. Con una duración de tres años (2024-2026), este proyecto, liderado por la Escuela de Trabajo Social de la Universidad de Barcelona en colaboración con una extensa red de socios, tiene como objetivo reforzar los lazos comunitarios y fomentar el empoderamiento de las personas usuarias de los servicios sociales a través de su implicación en la toma de decisiones y en la gestión de los recursos sociales.

¿Qué es CoParticiPA?

CoParticiPA nace de la necesidad de impulsar la participación de las personas en la red de servicios sociales y entidades socioeducativas y comunitarias. Con el apoyo del programa POCTEFA 2021-2027, este proyecto se centra en la creación, pilotaje y evaluación de un Programa Transfronterizo de Participación de las Personas (PTP-P). A través de este programa, se busca fortalecer los vínculos de la comunidad e implicarla en la gestión y la toma de decisiones de los servicios sociales de sus territorios.

La acción del proyecto se articulará en torno a ocho grupos de trabajo, corresponientes a ocho áreas sociales de intervención: los servicios sociales, infancia y adolescencia, envejecimiento, migración, discapacidad, salud y salud mental, exclusión social y acción comunitaria y universidad y formación continua.

La Fundació iSocial liderará el desarrollo de la solución digital que facilitará la participación de las personas usuarias en los procesos de intervención previstos.

Grupos de trabajo CoParticiPA
Grupos de trabajo CoParticiPA

Socios y financiación

CoParticiPA cuenta con una extensa red de socios, incluyendo instituciones académicas, administraciones públicas y entidades especializadas en intervención social. El proyecto está cofinanzado por la Unión Europea a través del programa Interreg POCTEFA 2021-2027, con el objetivo de reforzar la integración socioeconómica y social en la región.

Lidera:

Universitat de Barcelona

Socios:

Fundación iSocial
Fundació Idea Full A4 v1
Logo UdG
Logo Càritas
Logo Andorra R + I
Logo Anras
Logo Arseaa
Logo Consell Comarcal de l'Alt Empordà
Logo Faire
Logo Universitat d'Andorra

Con la cofinanciación de la Unión Europea a través del programa Interreg POCTEFA:

Logotipo POCTEFA RGB

Projectes d’innovació

Imatge d'una mà sostenint un mòbil on s'hi veu la Soliguia, una de les eines tecnològiques involucrades en el projecte Solidigital

Solidigital

Solidigital es un proyecto de colaboración transfronteriza alrededor de tres herramientas tecnológicas de soporte a personas en situación de vulnerabilidad, la Soliguía, Nidus y Reconnect
DigitaliSSB (Impulso de la Digitalización de los Servicios Sociales Básicos de Cataluña)

DigitaliSSB (Impulso de la Digitalización de los Servicios Sociales Básicos de Cataluña)

Proyecto para la mejora y la transformación de los modelos de gestión y de intervención social de los Servicios Sociales Básicos de los entes locales de Cataluña.
Vincles Alt Pirineu-Aran

Vincles Alt Pirineu-Aran

Vincles Alt Pirineu-Aran es un proyecto de Detección e intervención Social precoz ante las situaciones de Soledad de las personas mayores en las comarcas del Alt Pirineu-Aran.
REHAB-LAB.CAT

REHAB-LAB.CAT

Comunidad FabLab de diseño y fabricación de adaptaciones funcionales para las actividades de la vida diaria a través de la impresión 3D.

2º InnoTrip a Escocia

Conocimiento InnoTrips

2º InnoTrip a Escocia

Del 20 al 23 de mayo de 2024, tendrá lugar el 2º InnoTrip de la Fundación iSocial, en esta ocasión a Escocia,con el apoyo del Departamento de Acción Exterior y Gobierno Aiberto de la Generalitat de Catalunya. Durante tres días, una treintena de representantes de las entidadades miembros de iSocial visitarán 10 iniciativas escocesas innovadoras en el campo de la acción social

El InnoTrip es un servicio de la Fundación iSocial dirigido a sus entidades miembros que consiste en realizar una visita de estudios internacional a fin de fomentar la innovación a través del descubrimiento in situ de experiencias punteras en el campo de la acción social. El InnoTrip de este año 2024 tendrá lugar entre el 20 y el 23 de mayo a Escocia.

El programa de actividades de esta edición incluye el descubrimiento de organizaciones y proyectos de carácter innovador a través de visitas de diferente formato a entidades no lucrativas, empresas sociales y organismos de la administración pública escocesa. Entre los principales beneficios de participar en el InnoTrip destacamos el descubrimiento de nuevas maneras de hacer frente a problemáticas sociales comunes, la creación de potenciales sinergias de carácter internacional y el refuerzo de las relaciones con la resta de entidades miembros de iSocial.

El sistema escocés de servicios sociales y de cuidados es internacionalmente reconocido por promover la implementación de diferentes modelos e iniciativas de carácter innovador. La integración de la atención sanitaria y social, el modelo de apoyo autodirigitdo, la construcción comunitaria o los enfoques preventivos son algunos ejemplos de ello.

Además, las organizaciones miembros de iSocial han identificado y omstrado interés en descubrir organizaciones e iniciativas concretas del ecosistema social escocés, con un enfoque especial en áreas como la vivienda social, el desarrollo comunitario, el apoyo a la vida independiente o la inclusión sociolaboral.

Programa de la visita

  • Quarriers: Modelo de apoyo autodirigido y uso de herramientas digitales para el apoyo a la vida independiente.
  • Simon Community: Access Hub (centro de asesoramiento y apoyo multiinstitucional para personas sin hogar y/o en riesgo de exclusión social), herramientas digitales y modelo Housing First.
  • Aberlour: Servicios integrados de atención sanitaria y social y modelo de apoyo familiar intensivo.
  • Social Bite: Modelo de empresa social y recursos de concienciación social.
  • Kibble: Enfoque de atención integral (vivienda, formación y ocupación) y modelo de empresa social.
  • Homes For Good:Viviendas a través de alquileres asequibles. Adquisición de inmuebles y apoyo a inquilinos.

Con el apoyo de

Generalitat de Catalunya. Secretaria d'Acció Exterior del Govern

InnoTrips

2º InnoTrip a Escocia

2º InnoTrip a Escocia

El InnoTrip es un servicio dirigido a las entidades miembros de iSocial que consiste en realizar una visita de estudio internacional para fomentar la innovación. En la edición del 2024, el Innotrip se llevará a cabo en Escocia.
1er InnoTrip en los Países Bajos

1er InnoTrip en los Países Bajos

Del 23 al 26 de mayo 2023 se ha realizado el 1r InnoTrip de la Fundación iSocial en los Países Bajos.

La aplicación Flapp! incorporará un canal de denuncia para situaciones de discriminación en jóvenes

Publicaciones Noticias

La aplicación Flapp! incorporará un canal de denuncia para situaciones de discriminación en jóvenes

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El coordinador del projecte Flapp realitza una formació a professionals de l'entitat

El nuevo módulo ha sido desarrollado conjuntamente con la red de entidades Jóvenes e Inclusión en el marco del proyecfo RedLab

La federación estatal de entidades Jóvenes e Inclusión ha seleccionado la aplicación Flapp! para incorporar en ella un canal de denuncia de situaciones de discriminación. La acción forma parte del proyecto RedLab, financiado con el programa de subvenciones 0,7% IRPF de la Secretaría de Estado de Derechos Sociales y que tiene como eje central la cuestión de las identidades. En este contexto, RedLab quiere romper los estigmas que afectan a los jóvenes en risco de exclusión y la discriminación interseccional que se deriva de ella, en la que la marginación por la situación de pobreza se mezcla con la segregación causada por elementos identitarios como pueden ser el género, la raza o etnia, la orientación sexual, etc.

A fin de combatir estas formas de exclusión, las 17 entidades que forman Jóvenes e Inclusión trabajarán conjntamente para identificar y protocolizar las mejores formas de acompañar los jóvenes que sufren discriminación y encontrar las vías de denuncia adecuadas.

Los resultados de este proceso de reflexión y cocreación se materializarán en un canal de denuncia que en una segunda fase será desarrollada e incorporada a Flapp!.

Flapp!, aplicación desarrollada por iSocial y Pere Claver Grup, es una herramienta dirigida a jóvenes con necesidades de emancipación y de inclusión, así como a las organizaciones y profesionales que los acompañan, e incluye funcionalidades como una caja fuerte digital o un contacto remoto permanente con los profesionales de referencia para los jóvenes.

Gracias al proyecto RedLab, Flapp! incluirá un módulo de denuncia que permitirá a los jóvenes, a través de una serie de preguntas y un árbol de decisiones guiado, identificar de qué manera pueden afrontar las situaciones de discriminación de las cuales puedan ser víctimas y dónde o a quién denunciarlas.

Por otro lado, RedLab ha hecho posible la formación de los profesionales de las entidades miembro de Jóvenes e Inclusión en el uso de Flapp!, para poder utilizar esta herramienta en el acompañamiento de los jóvenes que atienden. Las formaciones, que se han realizado durante los meses de febrero y marzo, han permitido dar a conocer la app a más de 100 profesionales de las 17 entidades.

Con la participación en el proyecto RedLab, Flapp! no solo demuestra su gran potencial e interés como herramienta social, sino que también da los primeros pasos en su expansión hacia nuevos territorios del estado español.

Actualitat

Trobada Rehab Lab a Liège

iSocial y CIM-UPC participan en el encuentro anual de la red europea Rehab-Lab en Bélgica

Un total de 55 entidades de la red Rehab-Lab se han reunido en Liège para compartir sus conocimientos y experiencias
Care4Skills

iSocial participa en el encuentro kick-off del proyecto Care4Skills en Bruselas

El pasado jueves 23 asistimos a la reunión de lanzamiento kick-off del proyecto Care4Skills en Bruselas, organizada por la EASPD (European Association of Service Providers for Persons with Disabilities), la entidad que lidera la iniciativa.
Arranquen els tallers participatius de

Arrancan los talleres participativos del proyecto All By Myself

Este mayo hemos inaugurado los primeros talleres participativos incluidos en el proceso de investigación del proyecto All By Myself, coordinado por la Fundación iSocial y que cuenta con el apoyo del Departamento de Derechos Sociales de la Generalitat de Catalunya.
Flapp

23 entidades sociales se han formado para utilizar Flapp! y Nidus

Flapp! y Nidus, las dos cajas fuertes virtuales creadas por la Fundación iSocial en colaboración con Pere Claver Grup, se consolidan con la formación ofrecida, hasta ahora, a 23 entidades.

Herramientas y servicios para para afrontar el ciberacoso y otras vulnerabilidades juveniles en el entorno digital

Campus InnoBreaks

Herramientas y servicios para para afrontar el ciberacoso y otras vulnerabilidades juveniles en el entorno digital

Eines i serveis per detectar el ciberassetjament

Digital Streetwork (Alemania) y B-resol (Cataluña). Realizado el 9 de abril de 2024.

Los entornos digitales abren espacios de conexión y oportunidades de intercambios muy valiosos, pero al mismo tiempo albergan nuevas formas de vulnerabilidad, especialmente en el caso de los más jóvenes La forma más visible de estas vulnerabilidades son el ciberacoso y la violencia digitial, que según datos de la UNESCO afecta cerca del 20% de la población joven. Pero cada vez ganan más presencia otras problemáticas, como la adicción a las pantallas, la predación digital o la vulneración a la privacidad. Esta realidad no solo afecta al bienestar emocional y psicológico de los jóvenes, sino que también puede tener repercusiones duraderas en su desarrollo personal y académico.

En este contexto, se hace evidente la necesidad de nuevas formas de intervención y apoyo. La adopción generalizada de las nuevas tecnologías de la comunicación ha alterado profundamente los patrones de interacción y socialización, imponiendo la urgencia de adaptar las prácticas profesionales a estos nuevos contextos. En este sentido, el trabajo social, y más concretamente el trabajo social virtual, constituye un actor clave a la hora de crear espacios seguros en los cuales los jóvenes puedan alertar de agresiones y situaciones indeseables y recibir apoyo profesional para abordarlas adecuadamente.

En este Innobreak, se presentarán dos iniciativas que dan respuesta a las vulnerabilidades surgidas en los entornos digitales desde dos perspectivas complementarias, adoptando en un caso el rol de servicio de atención y de acercamiento a los jóvenes con necesidad de apoyo, y en el otro definiendo un canal de alerta para los adolescentes:

  • Digital Streetwork (Alemania) traslada a Internet el enfoque del trabajo de calle con jóvenes. Los trabajadores del proyecto navegan por las redes, participan en comunidades en línea y se acercan activamente a los jóvenes que indican o muestran necesidades de acompañamiento.
  • B-resol (Cataluña) es un omnicanal digital de alerta que los centros educativos, de ocio, de deporta, las entidades sociales y los centros de protección ponen a disposición de los menores para prevenir y detectar situaciones de acoso y cualquier otro tipo de violencia o malestar

Ponentes:

  • Jonas Luz, Digital Streetwork (Alemania)
  • Cihara Vílchez, B-resol (Cataluña)

Innobreaks

Persona en situació de sensellarisme

Sinhogarismo y tecnología: Herramientas para recuperar el vínculo con la comunidad

Entourage (Francia) y Nidus (Cataluña). Realizado el 05/06/2024.
Eines i serveis per detectar el ciberassetjament

Herramientas y servicios para para afrontar el ciberacoso y otras vulnerabilidades juveniles en el entorno digital

Webinar de innovación social. Digital Streetwork (Alemania) y B-resol (Cataluña). Realizado el 09/04/2024.
Innobreak - Digitalitzar els serveis socials

Digitalizar los servicios sociales. Apps de soporte a usuarios y profesionales

Reconnect (Francia) y Gavius (Cataluña). Realizado el 06/02/2024.
Innobreak Educant en el benestar emocional

Educando en el bienestar emocional y la salud mental

En este Innobreak, webinar gratuito de innovación, abordaremos el tema de la salud mental con dos iniciativas que proponen un acercamiento constructivo desde el cuidado, la información y el rigor científico: SOM 360º (Sant Joan de Déu) y el Programa KOA (Fundación Nous Cims).