Bienestar laboral en la acción social: gestión emocional y prevención del estrés
De la queja al compromiso. Métodos para poder crecer, actuar, gestionar el estrés y relacionarse en un entorno laboral saludable y de calidad (20 h, online o semipresencial).
Edición por encargo: para la contratación del curso completo póngase en contacto con: formacio@isocial.cat
Descripción
Los desafíos como el malestar, el estrés y el burn-out son frecuentes en el sector social. A nivel individual, las causas pueden ser la falta de estímulos, expectativas demasiado altas, tareas rutinarias, o bien no contar con los equipos, recursos o conocimientos necesarios para ejecutar ciertas tareas. En el trabajo en equipo, los obstáculos en la gestión del tiempo, la incomprensión entre colaboradores, la falta de empatía o discrepancias mal gestionadas también contribuyen significativamente a la generación de estrés. Además, se suman las situaciones de complejidad relacional y emocional propias de la atención a personas en situación de vulnerabilidad. Todo esto puede llevar a que el o la profesional perciba una gran distancia entre sus propios ideales y la realidad de su vida laboral, situación que puede llevarlo a sufrir el síndrome del burn-out.
Por eso, es crucial que las profesionales del sector desarrollen estrategias efectivas de gestión relacional y emocional, así como de prevención y afrontamiento de situaciones potencialmente estresantes. Herramientas y métodos como el autoliderazgo, el autocuidado y el mindfulness pueden ayudar a las profesionales de los equipos a crecer, actuar y relacionarse en un entorno laboral saludable y de calidad.
Perfil de los participantes
Profesionales de la intervención social, tanto de entidades del tercer sector como de las Administraciones.
Objetivo
El objetivo general de la formación es acompañar a las profesionales del sector social, favoreciendo el bienestar laboral con herramientas aplicables a su día a día. Asimismo, se busca potenciar una gestión de equipos que favorezca el bienestar laboral de las profesionales, poniendo especial atención en los contextos de estrés y situaciones de carga emocional.
Los objetivos específicos incluyen:
- Proporcionar herramientas y estrategias para prevenir y gestionar el estrés y otros desafíos emocionales inherentes a la práctica profesional.
- Facilitar la incorporación de métodos y soluciones que permitan a los equipos profesionales crecer, actuar e interactuar en un entorno laboral seguro, saludable y de calidad.
Metodología
Se propone una metodología experiencial que combina espacios de formación teórica con actividades prácticas. Con esta finalidad, se llevarán a cabo momentos de trabajo individual y grupal que fomenten la participación de las profesionales. Así pues, cada bloque o sesión contendrá un ejercicio práctico o experiencia, del cual se extraerán conclusiones y aprendizajes teóricos.
Formato y duración
Semipresencial.
El curso consta de 15 horas lectivas, distribuidas en 5 sesiones de 3 horas.
Lengua: Catalán o castellano
Entregables:
- Ficha de cada sesión, que incluirá:
- CV del docente
- Datos de contacto
- Objectivos de cada sesión
- Metodología, contenido
- Bibliografía / webgrafía
- Presentaciones utilitzadas por los y las docentes
- Síntesis de las dinámicas realizadas y de las aportaciones recogidas.
- Diploma final de aprovechamiento (será preciso haber asistido al menos al 80% de las sesiones).
Coordinación
Marta Esteve: Formación inicial en Derecho UB. Máster en comunicación a EADA. Formación y Certificación en Coaching individual y de sistemas relacionales. Facilitadora Sistémica. Con 3 años de ejercicio profesional como abogada laboralista, 10 años como responsable de RRHH dentro de un grupo empresarial, y 9 años de experiencia en formación en los ámbitos del liderazgo, la gestión de equipos, la gestión de equipos, la gestión del conflicto, y las habilidades para el desarrollo personal.
Descuentos y bonificaciones
Las entidades miembros de iSocial cuentan con un 25% de descuento.
Este curso es bonificable. Si lo deseáis, desde la Fundación iSocial podemos gestionar la bonificación del curso*. En caso de estar interesados, comunicadnoslo a través del correo formacio@isocial.cat.
* La bonificación podrá tramitarse, como máximo, hasta una semana antes del comienzo del curso.
| Nº | Duración | Sesión |
|---|---|---|
| 1 | 3 h | Entendiendo el estrés: qué significa, cómo lo experimentamos, qué lo produce. – Conceptualización del estrés y el burn-out – Procesos que influyen en el estrés |
| 2 | 3h | La gestión relacional como factor de equilibrio: estilos relacionales y estrategias de comunicación – Estudio de los estilos relacionales – Aprendizajes sobre el Modelo Bridge para identificar y comprender el estilo relacional propio |
| 3 | 3 h | Autoliderazgo frente al estrés. Teoría del No-liderazgo. Polaridades. Círculo de influencia, compromiso y preocupación Motivación |
| 4 | 3h | La gestión emocional como factor de equilibrio: – Escucha – Vulnerabilidad – Comunicación No Violenta – Trabajo con propósito y valores |
| 5 | 3 h | Integración y cierre – Prácticas de autocuidado y mindfulness – Recopilación de aprendizajes, propósitos y valores – Desarrollo de un plan de acción |
Marta Esteve
Formación inicial en Derecho en la UB. Máster en comunicación en EADA. Formación y Certificación en Coaching individual y de sistemas relacionales. Facilitadora Sistémica. Con 3 años de ejercicio profesional como abogada laboralista. 10 años como responsable de RRHH dentro de un grupo empresarial, y 9 años de experencia en formación en los ámbitos del liderazgo, la gestión de equipos, la gestión del conflicto, y las habilidades para el desarrollo personal.
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