Herramientas para la transformación digital de los Servicios Sociales Básicos

Programa formativo para personal técnico de Servicios Sociales de los entes locales. En línea (15h).

Edición por encargo: para la contratación del curso completo póngase en contacto con: formacio@isocial.cat

Description

Programa formativo para profesionales de Servicios Sociales de Ayuntamientos y Consejos Comarcales.

La transformación digital es un proceso de cambio que ha experimentado nuestra sociedad y que sigue experimentando cada día. Un proceso de cambio con un fuerte impacto en la sociedad, las organizaciones y la ciudadanía del siglo XXI, y también en el sector de los servicios sociales.

Se trata de un camino que apenas acaba de empezar, que tiene un largo recorrido para definir y que comporta una modificación en el enfoque, la manera de trabajar y la forma de orientar la atención en los servicios sociales. Porque transformar las organizaciones y el sector social digitalmente, no consiste solo en virtualizar procedimientos que antes se hacían presencialmente o en papel, sino que también implica cambios en las formas de gestión, de organización, de provisión de los servicios y de interacción con las personas atendidas.

Este curso pretende aportar una respuesta a la necesidad que tienen los equipos básicos de servicios sociales de las Administraciones locales de capacitarse para utilizar las nuevas herramientas que hoy la tecnología pone a su alcance, y de formarse para afrontar de manera exitosa los cambios de todo orden que el uso de estas nuevas herramientas comporta para las profesionales, para los equipos y para las organizaciones.

Destinatarios

Profesionales (trabajadoras sociales, educadoras, administrativas…) de los equipos de servicios sociales básicos (SSB) de las Administraciones locales.

Objetivos

  1. Capacitar en el uso de herramientas digitales básicas de utilidad para la actividad diaria de las profesionales que hacen intervención social
  2. Ofrecer pautas para la gestión de los cambios que la digitalización comporta en los equipos de servicios sociales básicos
  3. Mostrar soluciones digitales innovadoras para los servicios sociales básicos que algunos entes locales más avanzados están pilotando o implementando

Formato y duración

En línea, por medio de la plataforma Zoom. El curso (impartido en catalán) tiene una duración de 15 horas repartidas en 8 sesiones de 2 horas (excepto la sesión introductoria de 1 hora). Los talleres combinan la reflexión teórica con la capacitación práctica en el uso de varias herramientas digitales, e incluyen actividades asincrónicas de trabajo personal y actividades en grupos de trabajo reducidos.

El curso parte de las herramientas digitales de que disponen los Ayuntamientos o Consejos Comarcales a fin de adaptar al máximo la formación a su realidad y expectativas.

Coordinación

Francesc Oliveras: Informático. Profesional autónomo consultor en TIC en el ámbito de los Servicios sociales, eAdministració y Firma Electrónica. De 2007 a 2009 fue Director General de la empresa pública CatCERT. Desde el 2010 es el responsable de la oficina técnica del sistema de información GESS, que sirve a las profesionales de servicios sociales básicos de 5 organismos comarcales gerundenses para gestionar y hacer seguimiento de las personas usuarias de servicios sociales. Desde 2023 coordina el proyecto DigitaliSSB de la Fundación iSocial.

Ediciones (año 2023)

a) Cataluña (en catalán)

Destinadas a profesionales de Consejos Comarcales (en colaboración con la Asociación Catalana de Municipios). Consulta los días y horarios en el programa PDF:

  • Edición Vegueria Terres de l’Ebre. Fecha de inicio: 3 de marzo
  • Edición Vegueria Ponent. Fecha de inicio: 21 de abril.
  • Edición Vegueria Alt Pirineu-Aran. Fecha de inicio: 19 de mayo.
  • Edición Vegueria Penedès. Fecha de inicio: 15 de septiembre.
  • Edición Vegueria Tarragona. Fecha de inicio: 20 de octubre.

Destinadas a profesionales de Ayuntamientos (en colaboración con el Departamento de Derechos Sociales de la Generalitat de Cataluña). Consultad los días y horarios en el programa PDF:

  • Edición 1. Fecha de inicio: 7 de junio.
  • Edición 2. Fecha de inicio: 4 de octubre.
  • Edición 3. Fecha de inicio: 8 de noviembre.

b) Otras Comunidades Autónomas

Ediciones por encargo de las Administraciones Autonómicas o Locales interesadas.

Precio e inscripciones

a) Cataluña

  • Profesionales de Consejos Comarcales: inscripción gratuita mediante la Asociación Catalana de Municipios. El aplicativo para hacer las inscripciones se abre dos semanas antes del inicio de cada edición.
  • Profesionales de Ayuntamientos: inscripción gratuita por medio de este formulario de inscripciones.

b) Otras Comunidades Autónomas

Las Administraciones Autonómicas o Locales interesadas podéis escribir a formacio@isocial.cat. El precio de una edición por encargo es de 4.695 €.

DuraciónTaller
12hRetos actuales de transformación digital del sector de servicios sociales
22hLa gestión de los cambios asociados a la transformación digital en los equipos de SSB
33hHerramientas digitales de utilidad en el día a día de los SSB
42hHerramientas y servicios de Administración electrónica de utilidad a los SSB
53hHerramientas digitales de relación e intervención individual, grupal y comunitaria a los SSB
62hCasos de uso y buenas prácticas en el uso de herramientas digitales a los SSB
72hEl nuevo e-Social del Sistema Catalán de Servicios Sociales
82hHerramientas digitales innovadoras para los SSB en proceso de prueba o de implementación en algunos entes locales
Francesc Oliveras

Francesc Oliveras

Licenciado en informática y master en eBusiness. Ha sido director general de CATCert (Agència Catalana de Certificació) y actualmente es consultor TIC en Servicios Sociales, Administración electrónica y servicios de seguridad y firma electrónica. Es docente en el ámbito de sistemas de información de Servicios Sociales y de administración electrónica en diversas universidades e instituciones. Desde 2023, coordina el proyecto DigitaliSSB de la Fundación iSocial.

Iolanda Domingo

Iolanda Domingo

Trabajadora Social de PSI (Plan de Servicios Individualizado) del Hospital Universitario Institut Pere Mata de Reus, como gestora de casos con Trastornos Mentales Severos. Postgrado en Intervención Social en el ámbito de la Salud Mental, Máster Universitario de Trabajo Social Sanitario y Máster Universitario en Innovación en la Intervención Social y Educativa. Profesora asociada de la URV.

Elisabet Demonjó

Elisabet Demonjó

Diplomada en Ciencias Empresariales y posgrado en Gestión Financiera. Ha trabajado como coordinadora del servicio de valoración de la dependencia y la discapacidad de las comarcas de la Garrotxa, el Ripollès, el Pla de l’Estany, la Selva y la Cerdanya. Actualmente es la responsable de calidad, procesos y análisis de datos del Consorcio de Acción Social de la Garrotxa. Es formadora en procesos de administración electrónica y en herramientas de gestión social.

Rosa M. Fumàs

Rosa Fumàs

Graduada en Trabajo Social, Máster en Dirección Pública por ESADE, Diploma en Función Gerencial en Servicios Sociales, Máster en Mediación Familiar y Postgrado sobre Atención Primaria de Servicios Sociales. Con 33 años de experiencia profesional en Servicios Sociales, los últimos 18 años como Directora técnica de Servicios Sociales del Consejo Comarcal de El Pallars Jussà. Actualmente trabaja en el Dep. de Derechos Sociales de la Generalidad en el proyecto de despliegue del sistema e-social.

Pep Pujals

Pep Pujals

Graduado en Ciencias Políticas y de la Administración en la Universidad Pompeu Fabra con mención en Gestión Pública. Ha cursado asignaturas optativas de innovación en la Gestión Pública y Tecnologías de la Información y la Comunicación para el Desarrollo. Máster en Gestión Pública en la Escuela de Administración Pública de Catalunya.

En colaboración con

ACM Associació Catalana de Municipis
Generalitat de Catalunya Departament de Drets Socials