Gavius, asistente virtual para la tramitación de ayudas sociales

Publicaciones Banco de innovaciones

Gavius, asistente virtual para la tramitación de ayudas sociales

Ayuntamiento de Gavà

Asistente inteligente que ofrece información a la ciudadanía sobre las ayudas sociales que tienen a su alcance, y a la vez facilita su tramitación de una manera cómoda, rápida y sencilla. Se basa en una aplicación de fácil uso, que permite la identificación digital a través de reconocimiento biométrico, y que automatiza el proceso de solicitud de las ayudas y el posterior cobro.

El proyecto Gavius quiere contribuir a avanzar hacia unos servicios sociales más proactivos e innovadores, adaptando las tecnologías a las necesidades de las personas y de los profesionales sociales. El asistente es accesible tanto para las posibles personas beneficiarias que se identifican en la aplicación, como para los profesionales de servicios sociales y de atención ciudadana, para los cuales supone un apoyo a la hora de conceder y tramitar las ayudas sociales.


Gavius es un ejemplo de trabajo conjunto entre empresas, ciudadanía, administración y centros de investigación. Gracias a un modelo basado en el machine learning, la aplicación es capaz de adaptarse a las casuísticas de cada persona y simplificar y agilizar los procesos burocráticos de los servicios sociales de las Administraciones locales.

Banc d’innovacions

professionalització del suport entre iguals per a persones grans

Expert by Experience, profesionalización del apoyo entre iguales para personas mayores

Una iniciativa de apoyo entre iguales que permite a personas mayores reunirse con expertos con experiencia propia, formados para ofrecer apoyo en salud mental y consumo de sustancias
un enfocament comunitari per a la vida independent

KeyRing, un enfoque comunitario para la vida independiente

Un modelo de apoyo innovador que promueve la vida independiente mediante redes vecinales de apoyo mutuo
Una iniciativa pionera de suport entre iguals a Catalunya que ofereix acompanyament basat en l’experiència viscuda per a persones amb trastorns greus de salut mental

Entre Iguals, Apoyo entre Iguales para la Recuperación en Salud Mental

Una iniciativa pionera de apoyo entre iguals en Cataluña que ofrece acompañamiento basado en la experiencia vivida a personas con trastornos graves de salud mental
Una plataforma d’accessibilitat global que empodera persones cegues i amb baixa visió mitjançant assistència visual en temps real

Be My Eyes, una plataforma global para la asistencia visual y la inclusión

Una plataforma de accesibilidad global que empodera a personas ciegas y con baja visión mediante asistencia visual en tiempo real
Un proyecto pionero que combina vivienda, empleabilidad y educación para personas que habían estado en situación de sinhogarismo y estudiantes

VinziRast-mittendrin, un proyecto inclusivo de vivienda social e integración comunitaria en Viena

Un proyecto pionero que combina vivienda, empleabilidad y educación para personas que habían estado en situación de sinhogarismo y estudiantes
Ajudant les persones i les seves mascotes a romandre juntes mentre accedeixen a recursos socials

SoliVet, servicio que ofrece acompañamiento a personas en situación vulnerable y a sus mascotas

Ayudando a las personas y a sus mascotas a permanecer juntas mientras acceden a recursos sociales