ReThink, herramienta proactiva para prevenir y parar el ciberacoso

Toni Codina el 7 de febrero de 2023

Herramienta digital que tiene por objetivo detectar y parar el ciberacoso en el origen, antes de que se produzca. Se trata de una solución proactiva y eficaz para ayudar a los adolescentes a tomar decisiones positivas en las redes sociales.

ReThink autoempodera los usuarios, dándoles una segunda oportunidad e instándolos a la reflexión, a la vez que transforma sus comportamientos y actitudes. Con todo, anima a los adolescentes a convertirse en ciudadanos digitales responsables y positivos.

El ciberacoso es el abuso intencional de otra persona a través de las redes sociales o plataformas tecnológicas, y si bien no es una problemática exclusiva de las personas adolescentes, sí que es este uno de los grupos de edad donde tiene más énfasis. Las víctimas del ciberacoso sufren depresión, ansiedad y baja autoestima, entre otros. Varios estudios muestran que los adolescentes pueden a menudo actuar por impulso, lo cual los conduce a publicar mensajes perjudiciales y llenos de odio de los cuales se pueden arrepentir más tarde. Por este motivo, la app tecnológica ReThink funciona de tal manera que pone en el punto de mira los posibles acosadores, detectando cuando preadolescentes y adolescentes intentan publicar contenido ofensivo en las redes. Entonces, proporciona a los usuarios una advertencia y un momento para repensar el contenido ofensivo –más concretamente, si es o no oportuno– antes de publicarlo en las redes. Así, tiene por objetivo frenar su impulsividad.

La aplicación ReThink está disponible y es gratuita, de fácil instalación y rápida configuración. Ha sido aprobada por profesores, directores y administradores de centros educativos y su uso es recomendado por cuerpos policiales. Los resultados son de éxito: según las investigaciones realizadas, el 93% de las veces los adolescentes cambian de opinión cuando reciben el input de repensar su decisión sobre si publicar o no el contenido ofensivo. De hecho, las cifras apuntan que la voluntad para publicar este tipo de mensajes se reduce del 71% al 4%.

Características de la innovación

Nueva herramienta tecnológica, Adolescencia y juventud, Autogestión y participación, Empoderamiento del usuario, Predicción y prevención, Salud mental

Localización

Estados Unidos

Colaboradores / Financiadores

Cuenta con la ayuda económica de personas individuales.

Génesis

ReThink nació de la constatación de que el ciberacoso es un problema grave que afecta a millones de personas –en la mayoría de casos, adolescentes– en todo el mundo. Fue impulsado por la joven Trisha Prabhu en 2013, golpeada e indignada al saber que una adolescente se había suicidado después de ser asediada repetidamente por sus compañeros de clase. A raíz de este hecho decidió crear el producto tecnológico ReThink, que es fruto de su investigación innovadora y su desarrollo tecnológico.

Nivel de implantación

Desde su introducción, ReThink ha ido ampliando su alcance: se ha extendido a más de 136 países y ha llegado a millones de personas en todo el mundo. Así pues, más allá de ser un producto tecnológico, ReThink ha acontecido todo un movimiento. Ha sido galardonado con varios premios, de los cuales destacan el premio Elevate de MIT Solve, el premio Aristóteles del MIT de Inspire, el premio internacional Diana y el premio Innovators Urbana-Champaign de la Universidad de Illinois, entre otros. También se ha presentado en varios congresos y foros de relevancia internacional.

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Herramientas innovadoras para personas con dificultades de comunicación

Toni Codina el 6 de febrero de 2023

Talking Mats (Reino Unido) y Voiceitt (Israel). En línia, inscripciones abiertas.

Realizado el martes 14 de marzo de 2023, de 15h00 a 16h30.

Se ofreció traducción simultánea del inglés al catalán y castellano.

Las dificultades de habla y de expresión son frecuentes en las personas con discapacidad, autismo, lesiones cerebrales o demencia, y esto les impide a menudo expresar sus opiniones, sentimientos y aspiraciones en la etapa educativa, en una visita médica, en sede judicial o en otras muchas situaciones vitales. Y a la vez les dificulta mantener una conversación con otras personas o con sistemas automáticos de reconocimiento de voz (xatbots, asistentes, robots…).

En los últimos años se han desarrollado soluciones en otros países que aportan soluciones innovadoras para superar estas dificultades con el apoyo de la tecnología y de herramientas de comunicación visual. Unas soluciones que cada vez están utilizando más personas, de más países y de más ámbitos lingüísticos diferentes. En este Innobreak os presentaremos dos, una del Reino Unido y la otra de Israel:

Talking Mats, una herramienta de comunicación visual para personas con dificultades comunicativas (discapacidad, autismo, lesiones cerebrales, demencia…). Es una herramienta de pensamiento, de expresión y de apoyo a la comprensión porque permite procesar conceptos a través del desglose de la información, dando tiempo para responder y reduciendo las exigencias de memoria. Además, se mejora la calidad de la información dando el control a la persona que responde y proporcionando un marco estructurado para las preguntas abiertas. La herramienta es de gran utilidad en ámbitos como el educativo, el sociosanitario y el de la justicia. Desde que se inició el proyecto el 2011, la herramienta es utilizada por más de 14.000 personas en 40 países.
Voiceitt, un asistente de voz para personas con deficiencias del habla que permite que puedan utilizar los asistentes de voz inteligentes que hay en el mercado: Alexa (Amazon), Sirio (Apple), Google Assistant (Google), Bixby (Samsung), etc. Es una aplicación de accesibilidad que aprende las particularidades del habla atípica de estas personas y la traduce a los asistentes de voz convencionales, haciendo posible que utilicen estos asistentes para sus conversaciones y rutinas diarias como el resto de ciudadanos. La app analiza los datos de la voz, cadencia, respiración, pausas, etc. de cada persona y mediante el aprendizaje automático aprende y modela los patrones del habla para llegar a entender el que está diciendo.

Ponentes:

Margo Mackay, Talking Mats (Reino Unido)
Rachel Levy, Voiceitt (Israel)

Con el apoyo de:

Innobreaks

Guías y simuladores de ayudas para población vulnerable económicamente

Soliguide (Francia) y Les meves ajudes (España). Martes 9 de mayo de 2023, de 9h00 a 10h30. En línea.

Herramientas innovadoras para personas con dificultades de comunicación

Talking Mats (Reino Unido) y Voiceitt (Israel). Realizado el 14/03/2023.

Soluciones terapéuticas innovadoras para personas con demencia

Soluciones terapéuticas innovadoras para personas con demencia. Giardini Terapeutici Mati1909 (Italia) y MK360 (Cataluña) – Realizado el 17/01/2023

Plataformas de trabajo comunitario y activación de la cooperación vecinal

Plataformas de trabajo comunitario y activación de la cooperación vecinal – HOPLR (Bélgica) i A-Porta (Cataluña) – Realizado el 29/11/2022

Herramientas para la transformación digital de los Servicios Sociales Básicos

Toni Codina el 2 de febrero de 2023

Programa formativo para profesionales de Servicios Sociales de Ayuntamientos y Consejos Comarcales

Cataluña: 8 ediciones gratuitas en 2023 para Ayuntamientos y Consejos Comarcales. Consulta el calendario de ediciones.

Otras Comunidades Autónomas: ediciones por encargo.

Más información

La transformación digital es un proceso de cambio que ha experimentado nuestra sociedad y que sigue experimentando cada día. Un proceso de cambio con un fuerte impacto en la sociedad, las organizaciones y la ciudadanía del siglo XXI, y también en el sector de los servicios sociales.

Se trata de un camino que apenas acaba de empezar, que tiene un largo recorrido para definir y que comporta una modificación en el enfoque, la manera de trabajar y la forma de orientar la atención en los servicios sociales. Porque transformar las organizaciones y el sector social digitalmente, no consiste solo en virtualizar procedimientos que antes se hacían presencialmente o en papel, sino que también implica cambios en las formas de gestión, de organización, de provisión de los servicios y de interacción con las personas atendidas.

Este curso pretende aportar una respuesta a la necesidad que tienen los equipos básicos de servicios sociales de las Administraciones locales de capacitarse para utilizar las nuevas herramientas que hoy la tecnología pone a su alcance, y de formarse para afrontar de manera exitosa los cambios de todo orden que el uso de estas nuevas herramientas comporta para las profesionales, para los equipos y para las organizaciones.

Objetivos

Capacitar en el uso de herramientas digitales básicas de utilidad para la actividad diaria de las profesionales que hacen intervención social
Ofrecer pautas para la gestión de los cambios que la digitalización comporta en los equipos de servicios sociales básicos
Mostrar soluciones digitales innovadoras para los servicios sociales básicos que algunos entes locales más avanzados están pilotando o implementando

Destinatarios

Profesionales (trabajadoras sociales, educadoras, administrativas…) de los equipos de servicios sociales básicos (SSB) de las Administraciones locales

Ediciones (año 2023)

a) Cataluña (en catalán)

Destinadas a profesionales de Consejos Comarcales (en colaboración con la Asociación Catalana de Municipios). Consulta los días y horarios en el programa PDF:

Edición Vegueria Terres de l’Ebre. Fecha de inicio: 3 de marzo
Edición Vegueria Ponent. Fecha de inicio: 21 de abril.
Edición Vegueria Alt Pirineu-Aran. Fecha de inicio: 19 de mayo.
Edición Vegueria Penedès. Fecha de inicio: 15 de septiembre.
Edición Vegueria Tarragona. Fecha de inicio: 13 de octubre.

Destinadas a profesionales de Ayuntamientos (en colaboración con el Departamento de Derechos Sociales de la Generalitat de Cataluña). Consultad los días y horarios en el programa PDF:

Edición 1. Fecha de inicio: 7 de junio.
Edición 2. Fecha de inicio: 4 de octubre.
Edición 3. Fecha de inicio: 8 de noviembre.

b) Otras Comunidades Autónomas

Ediciones por encargo de las Administraciones Autonómicas o Locales interesadas.

Formato y duración

En línea, por medio de la plataforma Zoom. El curso (impartido en catalán) tiene una duración de 15 horas repartidas en 8 sesiones de 2 horas (excepto la sesión introductoria de 1 hora). Los talleres combinan la reflexión teórica con la capacitación práctica en el uso de varias herramientas digitales, e incluyen actividades asincrónicas de trabajo personal y actividades en grupos de trabajo reducidos.

El curso parte de las herramientas digitales de que disponen los Ayuntamientos o Consejos Comarcales a fin de adaptar al máximo la formación a su realidad y expectativas.

Talleres:

1h – Retos actuales de transformación digital del sector de servicios sociales
2h – La gestión de los cambios asociados a la transformación digital en los equipos de SSB
2h – Herramientas digitales de utilidad en el día a día de los SSB
2h – Herramientas y servicios de Administración electrónica de utilidad a los SSB
2 h – Herramientas digitales de relación e intervención individual, grupal y comunitaria a los SSB
2h – Casos de uso y buenas prácticas en el uso de herramientas digitales a los SSB
2h – El nuevo e-Social del Sistema Catalán de Servicios Sociales
2h – Herramientas digitales innovadoras para los SSB en proceso de prueba o de implementación en algunos entes locales

Precio e inscripciones

a) Cataluña

Profesionales de Consejos Comarcales: inscripción gratuita mediante la Asociación Catalana de Municipios. El aplicativo para hacer las inscripciones se abre dos semanas antes del inicio de cada edición.

Profesionales de Ayuntamientos: inscripción gratuita por medio de este formulario de inscripciones.

b) Otras Comunidades Autónomas

Las Administraciones Autonómicas o Locales interesadas podéis escribir a formacio@isocial.cat. El precio de una edición por encargo es de 4.695 €.

Equipo docente

5 personas expertas vinculadas a Administraciones, universidades y entidades sociales con trayectoria en los Servicios Sociales y en su transformación digital. Consultáis los nombres y CV de los docentes al folletín del curso, pulsando el botón “Más información”.

Coordinación

Francesc Oliveras

Informático. Profesional autónomo consultor en TIC en el ámbito de los Servicios sociales, eAdministració y Firma Electrónica. De 2007 a 2009 fue Director General de la empresa pública CatCERT. Desde el 2010 es el responsable de la oficina técnica del sistema de información GESS, que sirve a las profesionales de servicios sociales básicos de 5 organismos comarcales gerundenses para gestionar y hacer seguimiento de las personas usuarias de servicios sociales. Desde 2023 coordina el proyecto DigitaliSSB de la Fundación iSocial.

En colaboración con:

Programes formatius

Cómo mejorar la comunicación y la imagen de los Servicios Sociales

Cambiar la manera de explicarnos para dar valor a lo que hacemos. On-line (12 horas)

De la Atención Centrada en la Persona al «Self-directed Support»

Nuevos modelos de intervención en los servicios sociales públicos y del tercer sector. On-line (24,5 horas)

Herramientas para la transformación digital de los Servicios Sociales Básicos

Programa formativo para personal técnico de Servicios Sociales de los entes locales. En línea (15h).

La intervención comunitaria en los Servicios Sociales Básicos

El trabajo comunitario como forma de intervención social. En línea (10,5 horas).

Memory Center Platform, plataforma interactiva que acerca las experiencias de las personas migradas

Toni Codina el 31 de enero de 2023

Plataforma digital multimodal y multilingüe que recoge patrimonios, testimonios, experiencias y narraciones en torno a los fenómenos del desplazamiento y la migración forzada a fin de ayudar a la construcción de identidades complejas y favorecer la cohesión social entre las personas refugiadas y las sociedades europeas de acogida.

Aprovecha los beneficios de herramientas digitales y artísticas innovadoras para facilitar el intercambio cultural, almacenando y gestionando contenidos muy diversos (documentos, vídeos, imágenes, textos). Está disponible en 6 idiomas (inglés, italiano, español, catalán, griego y polaco) y está al alcance de instituciones, académicos, artistas y del público en general.

Esta plataforma de software representa el archivo final de todos los contenidos producidos a lo largo de la vida del proyecto So-Close, es decir, de herencia cultural sobre personas refugiadas y migrantes. De hecho, es la culminación del proyecto: almacena y permite buscar, visualizar, compartir, descargar y agregar los materiales creados. Así, en el MCP se encuentran mapas digitales, exposiciones virtuales que permiten compartir elementos tangibles e intangibles de los países de origen y acogida, y vídeos documentales interactivos e inmersivos. En este sentido, el MCP interactúa con las tres herramientas digitales creadas durante el proyecto –Storymap, Webdoc y Exhibition– con el objetivo de compartir y poner en común la herencia cultural. Aparte de preservar y reunir todos estos contenidos generados, también los conecta con iniciativas similares gracias al rastreador de redes sociales y permite al usuario ser co-creador de nuevos materiales culturales.

Además, esta plataforma proporciona un número de funciones de accesibilidad básica –como la modificación del tamaño de la fuente o la adaptación de la fuente para personas con dislexia, entre otras– para personas con diversidad funcional. Estas funciones pueden ser fácilmente activadas por los usuarios.