La visita a las organizaciones y servicios de la ciudad de Bolonia (Italia) nos permitió descubrir su avanzado ecosistema social y nos recordó la importancia de compartir experiencias y forjar alianzas para impulsar la innovación social.

Del 8 al 12 de junio, la Fundación iSocial celebró su cuarto Innotrip, un viaje anual en el que participan nuestras entidades miembros y cuyo objetivo es identificar y descubrir modelos y proyectos innovadores en otros países para aplicar los conocimientos adquiridos a nuestro contexto social.

En esta edición, el destino fue Italia, concretamente la región de Emilia-Romaña, caracterizada por una fuerte implicación ciudadana en el ámbito social. El viaje supuso una oportunidad para conocer diferentes modelos de atención a las personas y experiencias que abordan retos clave, desde la vivienda, la pobreza y la exclusión, la salud mental y el acceso a la cultura, hasta el fortalecimiento del tercer sector.

Un sistema que pone a la persona en el centro

La primera jornada, celebrada en el Comune di Bologna, se dedicó a comprender la estructura del sistema de servicios sociales de la ciudad y su relación con el territorio. Representantes del Ayuntamiento, de la Región de Emilia-Romaña y del Foro del Tercer Sector explicaron cómo se articulan entre sí y cómo elaboran conjuntamente las políticas de bienestar social. Una sesión en la que se presentó un modelo de «administración compartida» que no se basa en licitaciones, como ocurre en España, y que cuestiona directamente los pilares de nuestro sistema de bienestar social.

La Fundación iSocial aprovechó la ocasión para presentar a sus organizaciones afiliadas y el contexto de los servicios sociales en Cataluña, iniciando así un primer diálogo entre ambos territorios que se prolongaría a lo largo de toda la semana.

Tecnología para la autonomía, vivienda y apoyo integral

El martes, las visitas de la mañana se centraron en cómo se aborda la vida independiente desde perspectivas muy diferentes. Desde hace más de 60 años, AIAS Bologna Onlus apoya a las personas con discapacidad y a sus familias, y ha convertido la innovación tecnológica en uno de sus pilares fundamentales: la Ausilioteca y la Casa Domótica ofrecen soluciones concretas para una vida cotidiana independiente.

Andria, por su parte, demuestra que la vivienda puede ser mucho más que un simple techo sobre la cabeza. Esta cooperativa de vecinos ha construido barrios enteros, como Coriandoline, diseñados a partir de las ideas de 700 niños, situando la participación y la coproducción en el centro del proyecto. La visita a Casa Claudia, un centro residencial para personas con discapacidad, mostró cómo este modelo también se aplica en la atención a las personas.

Por la tarde, visitamos Agevolando, que apoya a menores no acompañados en su transición a la vida adulta, combinando la atención directa con la defensa política y la investigación. Su «Care Leavers Network», una red nacional dirigida por los propios jóvenes, promueve espacios de apoyo mutuo, actividades de comunicación y sensibilización, proyectos de investigación y encuentros nacionales.

Arca di Noè, integrada en el Sistema de Acogida e Integración (SAI) italiano, presentó un modelo holístico para la inclusión de solicitantes de asilo y refugiados, que abarca desde la vivienda y el apoyo jurídico hasta el cine participativo como herramienta de sensibilización.

Personas mayores, discapacidad, cultura y violencia de género

El miércoles por la mañana visitamos el Centro de Servicios Viale Roma de ASP Città di Bologna, un centro polivalente para personas mayores y personas con demencia que abrió su jardín con motivo de su fiesta de verano.

También visitamos Open Group – Casa Tra le Nuvole: un edificio de tres plantas sin vallas, integrado en el barrio, que combina diversos modelos residenciales con un apoyo adaptado a las personas con discapacidad para fomentar su autonomía.

Por la tarde, Arte e Salute mostró cómo las artes escénicas pueden ser una herramienta para la recuperación y la inclusión social a través de un enfoque comunitario que integra la cultura y la salud mental. También visitamos el Recovery Info Point, que se centra en ayudar a las personas a recuperar una vida plena e independiente, más allá de los síntomas o los diagnósticos. Paralelamente, MondoDonna aportó una perspectiva interseccional esencial: una organización que apoya a mujeres en situaciones vulnerables, supervivientes de violencia de género, mujeres migrantes y madres solteras, a través de itinerarios personalizados que coordinan servicios psicológicos, jurídicos, sociales y de vivienda.

Vivienda, voluntariado y recuperación de la salud mental

Las visitas del cuarto día se centraron en la vivienda y el fortalecimiento del tejido asociativo como temas centrales. ASP Città di Bologna – Housing Fragility Network presentó su sistema municipal de vivienda y acogida, con el modelo «Housing First» y las estrategias de trabajo comunitario como principios rectores. VOLABO, el Centro de Servicios de Voluntariado de la Ciudad Metropolitana, presentó el modelo italiano de apoyo al voluntariado: formación, asesoramiento organizativo y medición del impacto para cientos de organizaciones sociales.

Por la tarde, La Quadreria – Museo de la ASP demostró que un museo puede ser mucho más que un espacio patrimonial: sus iniciativas de «Bienestar Cultural» con jóvenes migrantes no acompañados, personas con demencia y otros colectivos ponen la cultura al servicio del bienestar y la inclusión. El Dipartamento di Salute Mentale di Bologna concluyó la jornada presentando el «Recovery College», una iniciativa de aprendizaje mutuo entre profesionales, usuarios de los servicios y la comunidad; el programa de vivienda asistida «Abitare Supportato»; y el IESA, un modelo de apoyo basado en la familia para personas con problemas de salud mental.

Un acto de clausura para compartir y establecer contactos

El último día, el acto de clausura y networking reunió a los participantes y a las organizaciones locales para compartir lo aprendido, plantear las dudas que habían surgido durante las visitas y explorar posibles colaboraciones. Un espacio que confirmó que los retos a los que se enfrenta Bolonia no son tan diferentes de los nuestros, y que las respuestas que han desarrollado pueden ser una fuente de inspiración muy valiosa.

Nos llevamos ideas sobre vivienda inclusiva, coordinación entre sistemas y enfoques centrados en las personas y en la comunidad. Pero, sobre todo, estamos convencidos de que aprender juntos, entre organizaciones, profesionales y territorios, es una de las formas más poderosas de impulsar la innovación social.

Desde la Fundación iSocial, queremos dar las gracias a todas las organizaciones miembros que se han sumado a nosotros en esta cuarta edición: Associació Alba, Grupo Bogan, Federació Alzheimer Catalunya, Fundació Família i Benestar Social, Fundació Catalana Síndrome de Down, Fundació REIR, Fundació AMPANS, Grup Plataforma Educativa, Fundació El Maresme, Fundació Hàbitat3, Grupo Pere Claver, Fundación Support-Girona, Grupo MIFAS, Grupo SSI, INTRESS y Fundación Som.

Y un agradecimiento muy especial a todas las organizaciones de Bolonia que nos han abierto sus puertas y han compartido su trabajo con tanta generosidad.