Funcionalidades

Para la persona en situación de sinhogarismo:

• Caja Fuerte Digital para la conservación segura de una copia digital de su documentación importante
• Acceso a la Caja Fuerte Digital de forma privada y segura (con patrón o contraseña)
• Consulta de cualquier documentación almacenada, tanto desde un dispositivo móvil (con o sin conexión a la red) como desde un ordenador conectado a la red
• Compartición con QR o envío de documentos a terceras personas para realizar trámites administrativos o para otras necesidades
• Recuperación de la contraseña en un centro de servicios sociales o entidad social
• Contacto remoto permanente con profesionales sociales
• Recepción de notificaciones (automáticas o manuales) sobre necesidades y trámites relacionados con las copias digitales de los documentos guardados

Para las personas profesionales de servicios sociales públicos o del tercer sector:

• Alta de la persona sin hogar o vulnerable usuaria de la aplicación
• Escaneo y carga de documentos en la Caja Fuerte Digital de cada persona usuaria e incorporación de meta-datos
• Capacidad de comunicarse con el usuario en cualquier momento y de enviarle notificaciones manuales relativas a los documentos almacenados: próxima caducidad, trámites pendientes, citas oficiales, etc.
• Servicio de recuperación segura de la contraseña y de baja del usuario
• Atención de la persona usuaria en caso de que ésta active una alerta de apoyo

Características

• Es de acceso fácil e intuitivo con la ayuda de iconos
• Disfruta de un alto nivel de seguridad, con acceso con contraseña o patrón
• Es de uso privado y de uso exclusivo de la persona sin hogar o con alta vulnerabilidad
• No necesita ir asociado ni a un número de teléfono, ni a una cuenta de correo electrónico, ni a un documento de identidad
• Es accesible tanto desde un teléfono móvil como desde un ordenador
• Sigue estando accesible si el usuario cambia de móvil, lo pierde o no lo tiene
• Ofrece la recuperación de la contraseña en caso de olvido por medio de un sistema de verificación de identidad a través de preguntas personalizadas
• Permite mantener un contacto remoto con profesionales o voluntarios sociales a través del móvil
• Envía al usuario notificaciones sobre necesidades y trámites relacionados con las copias de documentos guardados, generadas de forma automática por la aplicación o de forma manual por profesionales o voluntarios de entidades sociales o profesionales de servicios sociales públicos.

A diferencia de las herramientas gratuitas de almacenamiento en la nube existentes, la Caja Fuerte Digital:

• no requiere disponer de ningún correo electrónico
• no requiere disponer de número de teléfono ni contrato de datos (será suficiente con conectar el móvil de vez en cuando a redes wi-fi o acceder por medio de un ordenador)
• no requiere aportar ningún número de identidad (la identidad se verificará con preguntas clave personalizadas por la persona usuaria y, por tanto, también se podrán beneficiar personas indocumentadas)
• dispone de un sistema de seguridad frente a posibles pérdidas o robos del móvil, o de intentos de suplantación de la identidad
• ofrece apoyo y acompañamiento por parte de profesionales o voluntarios de entidades del tercer sector o centros públicos de servicios sociales.