Funcionalitats

Per a la persona en situació de sensellarisme:

• Caixa Forta Digital per a la conservació segura d’una còpia digital de la seva documentació important
• Accés a la Caixa Forta Digital de manera privada i segura (amb patró o contrasenya)
• Consulta de qualsevol documentació emmagatzemada, tant des de mòbil (amb connexió a la xarxa o sense) com des d’un ordinador connectat a la xarxa
• Compartició amb QR o enviament de documents a terceres persones, per realitzar tràmits administratius o per a d’altres necessitats
• Recuperació de la contrasenya en un centre de serveis socials o una entitat social
• Contacte remot permanent amb professionals socials
• Recepció de notificacions (automàtiques o manuals) sobre necessitats i tràmits relacionats amb les còpies digitals dels documents guardats

Per a les persones professionals de serveis socials públics o del tercer sector:

• Alta de la persona sense llar o vulnerable usuària de l’aplicació
• Escaneig i càrrega de documents a la Caixa Forta Digital de cada persona usuària i incorporació de meta-dades
• Capacitat de comunicar-se amb l’usuari en qualsevol moment i d’enviar-li notificacions manuals relatives als documents emmagatzemats: propera caducitat, tràmits pendents, cites oficials, etc.
• Servei de recuperació segura de la contrasenya, i de baixa de l’usuari
• Atenció de la persona usuària en cas que aquesta activi una alerta de suport

Característiques

• És d’accés fàcil i intuïtiu amb l’ajut d’icones
• Gaudeix d’un alt nivell de seguretat, amb accés amb contrasenya o patró
• És d’ús privat i d’ús exclusiu de la persona sense llar o amb alta vulnerabilitat
• No necessita anar associat ni a un número de telèfon, ni a un compte de correu electrònic, ni a un document d’identitat
• És accessible tant des de telèfon mòbil com des d’ordinador
• Segueix estant accessible si l’usuari canvia de mòbil, el perd o no en té
• Ofereix la recuperació de la contrasenya en cas d’oblit per mitjà d’un sistema de verificació d’identitat a través de preguntes personalitzades
• Permet mantenir un contacte remot amb professionals o voluntaris socials a través del mòbil
• Envia a l’usuari notificacions sobre necessitats i tràmits relacionats amb les còpies de documents guardats, generades de manera automàtica per l’aplicació o de manera manual per professionals o voluntaris d’entitats socials o professionals de serveis socials públics.

A diferència de les eines gratuïtes d’emmagatzematge al núvol existents, la Caixa Forta Digital:

• no requereix disposar de cap correu electrònic
• no requereix disposar de número de telèfon ni contracte de dades (serà suficient de connectar el mòbil de tant en tant a xarxes wi-fi, o accedir-hi per mitjà d’un ordinador)
• no requereix aportar cap número d’identitat (la identitat es verificarà amb preguntes clau personalitzades per la persona usuària i, per tant, també se’n podran beneficiar persones indocumentades)
• disposa d’un sistema de seguretat davant possibles pèrdues o robatoris del mòbil, o d’intents de suplantació de la identitat
• ofereix suport i acompanyament per part de professionals o voluntaris d’entitats del tercer sector o centres públics de serveis socials.