El chat de Flapp!, la herramienta de mensajería que mejora la comunicación y la atención al usuario
Las nuevas versiones de las aplicaciones Flapp! e iSocialPro ya incorporan la funcionalidad del chat. Esta herramienta de mensajería integrada mejora la forma en que las personas usuarias y los profesionales interactúan, y supone un paso significativo hacia una comunicación y atención más ágil y eficiente.
¿Qué te permite hacer el chat?
Con el chat de Flapp! y de iSocialPro podrás contactar con tus usuarios y usuarias vinculados y con otros profesionales, y realizar un seguimiento de las conversaciones sin salir de la app.
Como cualquier otra aplicación de mensajería, el chat de Flapp! y de iSocialPro te permite enviar mensajes escritos y de voz, así como compartir instantáneamente documentos, vídeos e imágenes.
Además, a diferencia de otros servicios, el chat de Flapp! no está vinculado a ningún número de teléfono y las conversaciones pueden recuperarse fácilmente accediendo al perfil del usuario desde cualquier dispositivo.
Esta nueva funcionalidad permite a las personas usuarias resolver consultas o dudas de forma inmediata, intercambiar más eficientemente documentos e información, organizar citas o reuniones con facilidad, enviar recordatorios… ¡y mucho más!
Para acceder, sólo es necesario entrar en la opción Mensajes, en la parte inferior de la pantalla. También puedes enviar un mensaje directamente a través del icono que se encuentra junto al perfil de cada usuario y profesional.
Además, la funcionalidad del chat también permite la creación de grupos de conversación y de difusión de mensajes tanto con los usuarios como con otros profesionales.
Qué ventajas tiene el chat de Flapp! y de iSocialPro?
Las ventajas de disponer del chat son varias:
- Mejora de la comunicación: Facilita la interacción entre usuarios y profesionales.
- Intercambio rápido de información: Permite enviar desde mensajes de texto hasta archivos multimedia.
- Confidencialidad: Hace posible una conexión ágil, manteniendo al mismo tiempo la confidencialidad sobre los teléfonos de usuarios y profesionales.
- Permite guardar las conversaciones: Las interacciones pueden recuperarse y continuar en cualquier momento y dispositivo.
Con el chat, la comunicación es más dinámica, la atención al usuario más efectiva y las posibilidades de interacción más amplias. ¡Pruébalo y descubre cómo esta nueva funcionalidad mejora tu experiencia con nuestras aplicaciones!
