El xat de Flapp!, l’eina de missatgeria que millora la comunicació i l’atenció a l’usuari

Lab Productes FLAPP!

El xat de Flapp!, l’eina de missatgeria que millora la comunicació i l’atenció a l’usuari

Xat Nidus

Les noves versions de les aplicacions Flapp! i iSocialPro ja incorporen la funcionalitat del xat. Aquesta eina de missatgeria integrada millora la forma en què les persones usuàries i els i les professionals interactuen, i suposa un pas significatiu cap a una comunicació i atenció més àgil i eficient.

Què et permet fer el xat?

Amb el xat de Flapp! i d’iSocialPro podràs contactar amb els teus usuaris i usuàries vinculats i amb altres professionals, i fer un seguiment de les converses sense sortir de l’app.

Com qualsevol altra aplicació de missatgeria, el xat de Flapp! i d’iSocialPro et permet enviar missatges escrits i de veu, així com compartir instantàniament documents, vídeos i imatges.

A més, a diferència d’altres serveis, el xat de Flapp! no està vinculat a cap número de telèfon, i les converses poden recuperar-se fàcilment accedint al perfil de l’usuari des de qualsevol dispositiu.

Aquesta nova funcionalitat permet a les persones usuàries resoldre consultes o dubtes de manera immediata, intercanviar més eficientment documents i informació, organitzar cites o reunions amb facilitat, enviar recordatoris… i molt més!

Per accedir-hi, només cal entrar a l’opció Missatges, a la part inferior de la pantalla. També pots enviar un missatge directament a través de la icona que es troba al costat del perfil de cada usuari i professional.

A més, a funcionalitat del xat també permet la creació de grups de conversa i de difusió de missatges tant amb els usuaris com amb altres professionals.

Quins avantatges té el xat de Flapp! i d’iSocialPro?

Els avantatges de disposar del xat són diversos:

  • Millora de la comunicació: Facilita la interacció entre persones usuàries i professionals.
  • Intercanvi ràpid d’informació: Permet enviar des de missatges de text fins a arxius multimèdia.
  • Confidencialitat: Fa possible una connexió àgil, mantenint al mateix temps la confidencialitat sobre els telèfons d’usuaris i professionals.
  • Permet guardar les converses: Les interaccions es poden recuperar i continuar en qualsevol moment i dispositiu.

Amb el xat, la comunicació és més dinàmica, l’atenció a l’usuari més efectiva i les possibilitats d’interacció més àmplies. Prova’l i descobreix com aquesta nova funcionalitat millora la teva experiència amb les nostres aplicacions!

Botó d'alarma

Tot el que ofereix el botó d’alarma de Flapp!

Si ets professional, pots activar la funcionalitat “Contacte d’alarma” de les persones usuàries que vulguis per convertir-te en el seu professional de referència en situacions d’emergència.