b-resol, canal de alertas contra el acoso en adolescentes

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b-resol, canal de alertas contra el acoso en adolescentes

BCN RESOL ODR SOLUTIONS, UOC

Canal de alertas que detecta precozmente posibles casos de acoso, ciberacoso, trastornos alimenticios, adicciones y otros problemas comunes entre las personas adolescentes. Está diseñado especialmente para adolescentes, pero también para adultos docentes y personal especializado, que son quienes reciben, gestionan y documentan las alertas.


b-resol nace de la preocupación por el gran número de abusos y malos tratos en menores que se producen en entornos educativos, deportivos o de ocio, y de la dificultad de comunicarlos por parte de las víctimas. Las cifras son alarmantes: el 40% del alumnado ha visto algún caso de acoso a lo largo de su escolarización. Más allá de ser utilizado por centros educativos, también es útil para entidades juveniles y deportivas donde los jóvenes socializan.

Por un lado, b-resol habla el lenguaje de los adolescentes, puesto que es una app amigable e intuitiva. El alumnado puede comunicar sus sospechas o alertas derivadas de situaciones indeseadas, vividas u observadas, a las personas de confianza designadas por el centro educativo. A través de esta aplicación móvil, gratuita y disponible en todos los dispositivos, pueden hacerlo de forma segura, confidencial y anónima, si así lo desean. Por otra parte, b-resol también es fácil para los adultos, con un entorno web interno comprensible. Aparte de posibilitar establecer un chat con quien haya enviado la alerta, también permite realizar un seguimiento completo de la incidencia –de las acciones realizadas– y generar informes y estadísticas.

Sin embargo, b-resol se erige como un ejemplo de buen uso de la tecnología móvil como elemento innovador y de cómo puede ser empleada para hacer crecer la conciencia social. Se trata, pues, de una herramienta complementaria de los protocolos implementados o previstos para afrontar los casos de acoso, y adecuada para adolescentes digitalizados y para centros y entidades inmersos en la transformación digital.

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