Gavius, asistente virtual para la tramitación de ayudas sociales

Publicaciones Banco de innovaciones

Gavius, asistente virtual para la tramitación de ayudas sociales

Ayuntamiento de Gavà

Asistente inteligente que ofrece información a la ciudadanía sobre las ayudas sociales que tienen a su alcance, y a la vez facilita su tramitación de una manera cómoda, rápida y sencilla. Se basa en una aplicación de fácil uso, que permite la identificación digital a través de reconocimiento biométrico, y que automatiza el proceso de solicitud de las ayudas y el posterior cobro.

El proyecto Gavius quiere contribuir a avanzar hacia unos servicios sociales más proactivos e innovadores, adaptando las tecnologías a las necesidades de las personas y de los profesionales sociales. El asistente es accesible tanto para las posibles personas beneficiarias que se identifican en la aplicación, como para los profesionales de servicios sociales y de atención ciudadana, para los cuales supone un apoyo a la hora de conceder y tramitar las ayudas sociales.


Gavius es un ejemplo de trabajo conjunto entre empresas, ciudadanía, administración y centros de investigación. Gracias a un modelo basado en el machine learning, la aplicación es capaz de adaptarse a las casuísticas de cada persona y simplificar y agilizar los procesos burocráticos de los servicios sociales de las Administraciones locales.

Banc d’innovacions

Ajudant les persones i les seves mascotes a romandre juntes mentre accedeixen a recursos socials

SoliVet, servicio que ofrece acompañamiento a personas en situación vulnerable y a sus mascotas

Ayudando a las personas y a sus mascotas a permanecer juntas mientras acceden a recursos sociales
SocialTV converteix qualsevol televisor en una eina fàcil d’utilitzar per a trucades, recordatoris i contingut interactiu

SocialTV, una plataforma digital simplificada para conectar y dar apoyo a las personas mayores

SocialTV convierte cualquier televisor en una herramienta fácil de usar para llamadas, recordatorios y contenido interactivo
Plataforma que impulsa la digitalització de les entitats socials i optimitza els processos

SimbiòTIC, plataforma que impulsa la digitalización de las entidades sociales

Plataforma que impulsa la digitalización de las entidades sociales y optimiza los procesos
Clubs de lectura fàcil per fomentar l’accessibilitat de la cultura

Clubes de lectura fácil que promueven la inclusión en el acceso a la cultura

Clubes de lectura fácil para fomentar la accesibilidad a la cultura
WelcoMe, aplicació que facilita les visites de les persones amb discapacitat als establiments

WelcoMe, aplicación que facilita las visitas de las personas con discapacidad a los establecimientos

Aplicación que tiene como objetivo hacer más accesibles las visitas de las personas con discapacidad a los establecimientos
Social Work Way és una app que promou els intercanvis entre treballadors socials

The Social Work Way, aplicación que da apoyo a trabajadores sociales

Herramienta que proporciona apoyo, formación y acompañamiento a los profesionales del sector social