Los entornos digitales abren espacios de conexión y oportunidades de intercambios muy valiosos, pero al mismo tiempo albergan nuevas formas de vulnerabilidad, especialmente en el caso de los más jóvenes La forma más visible de estas vulnerabilidades son el ciberacoso y la violencia digitial, que según datos de la UNESCO afecta cerca del 20% de la población joven. Pero cada vez ganan más presencia otras problemáticas, como la adicción a las pantallas, la predación digital o la vulneración a la privacidad. Esta realidad no solo afecta al bienestar emocional y psicológico de los jóvenes, sino que también puede tener repercusiones duraderas en su desarrollo personal y académico.

En este contexto, se hace evidente la necesidad de nuevas formas de intervención y apoyo. La adopción generalizada de las nuevas tecnologías de la comunicación ha alterado profundamente los patrones de interacción y socialización, imponiendo la urgencia de adaptar las prácticas profesionales a estos nuevos contextos. En este sentido, el trabajo social, y más concretamente el trabajo social virtual, constituye un actor clave a la hora de crear espacios seguros en los cuales los jóvenes puedan alertar de agresiones y situaciones indeseables y recibir apoyo profesional para abordarlas adecuadamente.

En este Innobreak, se presentarán dos iniciativas que dan respuesta a las vulnerabilidades surgidas en los entornos digitales desde dos perspectivas complementarias, adoptando en un caso el rol de servicio de atención y de acercamiento a los jóvenes con necesidad de apoyo, y en el otro definiendo un canal de alerta para los adolescentes:

• Digital Streetwork (Alemania) traslada a Internet el enfoque del trabajo de calle con jóvenes. Los trabajadores del proyecto navegan por las redes, participan en comunidades en línea y se acercan activamente a los jóvenes que indican o muestran necesidades de acompañamiento.

• B-resol (Cataluña) es un omnicanal digital de alerta que los centros educativos, de ocio, de deporta, las entidades sociales y los centros de protección ponen a disposición de los menores para prevenir y detectar situaciones de acoso y cualquier otro tipo de violencia o malestar

Ponentes:

• Jonas Luz, Digital Streetwork (Alemania)
• Cihara Vílchez, B-resol (Cataluña)