Iniciativa para combatir la soledad de las personas mayores

Madrid te Acompaña es una aplicación móvil que permite a las personas mayores de 65 años empadronadas en la ciudad de Madrid solicitar acompañamiento para la realización de diferentes actividades.

El proyecto cuenta con la colaboración de Voluntarios por Madrid, un programa impulsado por el Ayuntamiento en el que personas de la ciudad ofrecen su apoyo y ayuda. A través de esta aplicación, personas mayores de 65 años que requieren algún tipo de asistencia contactan con voluntarios con el objetivo de facilitarse el desarrollo de ciertas tareas cotidianas, como ir a hacer la compra, salir a pasear, el acompañamiento a una visita médica y el apoyo en diversas tareas administrativas.

El ayuntamiento coordina la aplicación y permite a la red de voluntarios recibir y gestionar las solicitudes de manera automatizada. Los voluntarios pueden clasificar los servicios según las necesidades y características de las personas que los solicitan y su zona de residencia. Además, la aplicación incorpora un espacio donde las personas que disfrutan de este apoyo pueden comentar y valorar la atención recibida, mientras que los voluntarios describen la evolución de la persona a la que acompañan.

El uso de la aplicación es muy sencillo y al mismo tiempo facilita la inclusión digital de las personas mayores de la ciudad, combatiendo de esta manera la brecha digital generacional. Fomentando estos vínculos, se ofrece una atención personalizada para abordar la soledad no deseada y mejorar la calidad de vida de las personas mayores de 65 años de la ciudad.