Sambhav, servicio de tele-rehabilitación para personas con discapacidad de zonas rurales

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Sambhav, servicio de tele-rehabilitación para personas con discapacidad de zonas rurales

JVS-Jan Vikas Samiti

Imagen extraída de la web de Jan Vikas Samiti

Servicio de tele-rehabilitación para personas con discapacidad física que viven en zonas rurales por medio de una App para teléfonos móviles y un portal web. Ofrece servicios de consulta, prevención, diagnóstico y rehabilitación terapéutica a distancia. El programa, que empezó con la rehabilitación física, se está ampliando a otras disciplinas como la fisioterapia, la logopedia, la terapia ocupacional y las tecnologías de asistencia.

Los servicios de tele-rehabilitación tienen un doble enfoque. Por un lado, proporcionar una formación de calidad a los profesionales de las zonas rurales porque mejoren sus competencias en materia de rehabilitación mediante cursos y talleres periódicos. De la otra, guiar y asesorar en tiempo real a los profesionales que están trabajando sobre el terreno por medio de un equipo central de expertos.

Con los años, Sambhav ha utilizado los datos obtenidos para estandarizar varios servicios de rehabilitación. El objetivo es que todas las personas con discapacidad física puedan recibir una atención rápida y de calidad en sus lugares de residencia por medio de profesionales cualificados.

Jan Vikas Samiti

P.I.P.P.I., programa de atención intensiva para familias vulnerables con hijos menores

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P.I.P.P.I., programa de atención intensiva para familias vulnerables con hijos menores

Laboratorio de Investigación e Intervención en Educación Familiar de la Universidad de Padua, Ministerio de Trabajo y Políticas Sociales de Italia

Niñas jugando.

Programa de intervención intensiva y multidisciplinar en familias vulnerables para reducir el riesgo que los niños sean retirados de su núcleo familiar, articulando un conjunto de acciones combinadas en relación con las necesidades de los niños: atención domiciliaria intensiva, actividades grupales con otros padres y madres, acompañamiento por parte de familias voluntarias, y trabajo conjunto con los maestros y trabajadores sociales de las escuelas y los servicios sociales.

De acuerdo con el objetivo de la Convención sobre los Derechos de la Infancia de desarrollar medidas que garanticen el interés superior de los menores, el Ministerio italiano de Bienestar Social, en asociación con la Universidad de Padua, diseñaron y aplicar a partir de 2011 este programa de atención intensiva para familias vulnerables que se denominó Programa de Intervención para la Prevención de la Institucionalización. Su abreviatura, P.I.P.P.I. se inspira a la vez en el personaje de ficción Pippi Calzaslargas, una niña creativa y sorprendentemente resistente conocida en todo el mundo.

Como su nombre indica, el P.I.P.P.I. tiene como objetivo prevenir la acogida fuera del hogar y responder a los problemas relacionados con el abandono infantil, teniendo en cuenta el derecho de todos los niños a una atención de calidad. Cuando se trata de una negligencia parental, y se produce una posterior retirada del niño, la propia retirada expropia la competencia de los padres. Esta práctica no parece ser la intervención más deseable, por lo cual P.I.P.P.I. experimenta una respuesta social que intenta anteponer las necesidades de desarrollo de los menores.

P.I.P.P.I. representa un trabajo coordinado y cooperativo entre diferentes instituciones, profesiones y disciplinas de los servicios sociales, de la psicología y de la pedagogía para actuar conjuntamente en el objetivo de conseguir una reducción en el número de niños retirados de sus familias. A la vez P.I.P.P.I. ha desarrollado una herramienta propia para la valoración y evaluación de casos a partir de modelos de Escocia y del Quebec.

P.I.P.P.I. está hoy extendido en todo el territorio italiano y varios estudios académicos han demostrado la eficacia de este modelo de intervención. El informe de evaluación de la séptima edición del programa 2018-2020 aporta evidencias de los bonos resultados obtenidos.

Centro Nazionale di documentazione e analisi per l'infanzia e l'adolescenza

Voiceitt, asistente de voz para personas con deficiencias del habla

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Voiceitt, asistente de voz para personas con deficiencias del habla

Voiceitt

Voiceitt

Aplicación que permite que las personas con deficiencias del habla puedan utilizar asistentes de voz inteligentes

Voiceitt es una aplicación de accesibilidad para personas con discapacidad o deficiencias del habla que aprende las particularidades del habla atípica de estas personas y la traduce a los asistentes de voz que hay al mercado, de forma que los pueden usar para sus conversaciones y rutinas diarias como el resto de ciudadanos.

La app analiza los datos de la voz, cadencia, respiración, pausas, etc. de cada persona y mediante el aprendizaje automático aprende y modela los patrones del habla para llegar a entender el que está diciendo. Además, un equipo de expertos analiza continuamente muestras de habla para calibrar y perfeccionar el algoritmo y conseguir una interpretación precisa para una gamma cada vez más amplia de maneras de habla.

El tiempo que Voiceitt tarda a entrenarse varía de una persona a otra. En general necesita solo unos minutos para conseguir que una frase esté disponible para su uso, mientras que en otros casos necesita contar con varias grabaciones de voz de la persona.

En cuanto a los idiomas, dado que Voiceitt aprende los patrones de habla únicos de cada persona, puede acomodar frases en cualquier lengua. Actualmente, la interfaz de la aplicación (incluidas las instrucciones, la página de configuración, los mensajes de error, etc.) está disponible en inglés, español, portugués, italiano y hebreo, mientras que las frases pre-escritas de la aplicación están todas en inglés. Las personas pueden crear frases y escenarios personalizados en el idioma que elijan.

Voiceitt

SEAP, programa para prevenir y gestionar el maltrato a las personas grandes en situación de fragilidad

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SEAP, programa para prevenir y gestionar el maltrato a las personas grandes en situación de fragilidad

Consell Comarcal del Baix Llobregat

Imagen extraída de SEAP.

Servicio que fomenta el buen trato hacia las personas grandes en situación de fragilidad y asesora los profesionales que actúan ante situaciones de maltrato.

El SEAP (Servicio Especializado de Atención a las Personas) baza su tarea en tres líneas de trabajo. La primera es la prevención, mediante el asesoramiento y formación a profesionales que trabajan con personas grandes y con personas en situación de fragilidad. La segunda es la sensibilización social, gracias a charlas, talleres, actas y campañas para fomentar la presa de conciencia colectiva de la necesidad de defender el buen trato hacia las personas. También entran dentro de este ámbito las acciones específicas dirigidas a profesionales, ciudadanía, adultos, niños y adolescentes, gente mayor y personas con diversidad funcional. Finalmente, la intervención, que se basa en la coordinación de actuaciones con los servicios sociales y otros servicios municipales ante situaciones de maltrato a personas grandes o a personas en situaciones de fragilidad.

Los objetivos del SEAP se fundamentan al mejorar la calidad de vida de las personas grandes y de las personas en situación de fragilidad, garantizar la prevención, la detección y la atención del no buen trato y del maltrato a través de un trabajo interdisciplinario y en red con los dispositivos del territorio. También al responder a las necesidades reales de los profesionales que atienen a las personas grandes y a las personas en situación de fragilidad cuando se detectan situaciones de no buen trato y/o maltrato.

También se pretende adecuar la transmisión de la información social, jurídica y médica esencial al resto de los profesionales para diseñar un plan conjunto, dar respuesta a las situaciones reales de no buen trato y/o maltrato de las personas de estos colectivos y orientar y asesorar cada situación de forma individualizada, coordinando los recursos públicos y privados para facilitar la atención necesaria.

SEAP

REHAB-LAB, comunidad virtual de fabricación de ayudas técnicas con impresión 3D

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REHAB-LAB, comunidad virtual de fabricación de ayudas técnicas con impresión 3D

REHAB-LAB

Imagen extraída de REHAB-LAB.

Comunidad virtual de fabricación de ayudas técnicas con impresión 3D, que permite a los usuarios diseñar y construir sus propias ayudas en colaboración con tecnólogos y profesionales sociosanitarios.

En este servicio, único en Francia por su integración dentro de un centro de rehabilitación, los ingenieros se dedican a la innovación y al desarrollo de la asistencia tecnológica a las personas que sufren algún tipo de discapacidad. El REHAB-LAB permite a los usuarios participar activamente en la fabricación de sus ayudas técnicas, gracias a la tecnología de impresión 3D.

La impresión 3D aporta muchas ventajas sobre las técnicas de fabricación convencionales utilizadas hasta hoy en terapia ocupacional: adaptación, reproducción, estética, peso, reparto, tiempo, coste, accesibilidad, apropiación, mediación/ocupación…

La accesibilidad es el principal interés de la impresión 3D para los usuarios, que pueden participar más en el proceso de rehabilitación. Dado que el diseño de un objeto es digital, la posibilidad de crear sus propias ayudas técnicas ya no se debe a la manipulación física de los materiales sino a la accesibilidad de la herramienta informática.

Rehab-Lab

Woebot, chat de auto-ayuda para afrontar situaciones de malestar mental y emocional

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Woebot, chat de auto-ayuda para afrontar situaciones de malestar mental y emocional

Woebot Health

Imagen extraída de Woebot.

Agente de conversación (chatbot) que ayuda a controlar el estado de ánimo, aprender sobre uno mismo y afrontar situaciones de malestar mental y emocional.

En un marco de terapia cognitiva de comportamiento, Woebot pregunta al usuario como se siente y qué está pasando en su vida en formato de conversación breve. Woebot también habla sobre salud mental y bienestar emocional, y comparte videos y otras herramientas útiles para tratar el estado de ánimo del usuario y otras necesidades relacionadas con su bienestar mental y emocional. Woebot es como un libro de autoayuda que se adapta a las necesidades y preocupaciones distintas de cada persona.

Woebot utiliza una combinación de procesamiento de lenguaje natural, experiencia psicológica, excelente escritura y sentido del humor, para crear una experiencia de conversación informativa y amigable.

En un estudio llevado a cabo por la Universidad de Stanford se demostró que el uso de Woebot genera reducciones significativas en la ansiedad y la depresión, principalmente en personas de entre 18 y 28 años que habían hablado con Woebot casi diariamente.

Woeboth Health

myCarenet, red de apoyo comunitario a personas con dependencia

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myCarenet, red de apoyo comunitario a personas con dependencia

myCarenet

Imagen extraída de myCarenet.

App que permite a la persona con algún tipo de dependencia o su familiar de referencia tejer y cocrear su propia red de soportes en su domicilio y su entorno habitual.

Esta herramienta permite mantener e incrementar las relaciones sociales significativas (familia, amigos, vecinos, etc.) desde un punto de vista inclusivo y comunitario, a la vez que preventivo de un eventual sentimiento de soledad no deseada.

La persona puede contactar y contratar servicios profesionales sociosanitarios en la carta o contactar y recibir apoyos comunitarios de proximidad para las actividades de su vida diaria. De esta forma, myCarenet permite compartir las cargas de atención, aligerando el peso de la persona cuidadora principal.

Además, tanto las personas con dependencia como sus apoyos (familiares, comunitarios o profesionales) pueden acceder a formación continuada y personalizada que fomenta el autocuidado y capacita a las personas de apoyo para llevar a cabo una labor social y asistencial de calidad.

Por otra parte, dentro de los valores de la economía circular, myCarenet promociona el trabajo digno y reglado de personas con dificultades para encontrar trabajo y que, con un correcto itinerario formativo, pueden encontrar en el sector sociosanitario una estabilidad laboral.

myCarenet

MigApp, información de confianza en el móvil para migrantes de todo el mundo

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MigApp, información de confianza en el móvil para migrantes de todo el mundo

IOM (Organización Internacional para las Migraciones)

Imagen extraída de MigApp.

Iniciativa de la Organización Internacional para las Migraciones (OIM) que, mediante una app móvil, ofrece una plataforma de información relevante y actualizada para que los migrantes de todo el mundo puedan tomar decisiones informadas. Está disponible en 8 lenguas: inglés, chino, árabe, francés, español, italiano, portugués y ruso.

Las personas migrantes de los cinco continentes necesitan una fuente de información de confianza que, además, les dé asistencia y apoyo para migrar de manera segura. MigApp es una aplicación que ayuda los migrantes a tomar decisiones informadas, al contar con información organizada en varias áreas temáticas y de localización.

Además, la aplicación da también la posibilidad de realizar transferencias bancarias internacionales abajo coste. Así mismo, cuenta con una opción para conocer la ubicación de amigos y familiares.

También ofrece información sobre riesgos de viaje, acceso a programas y servicios del OIM para migrantes, y datos sobre los perfiles y tendencias de las migraciones a todo el planeta. Esto hace que no solo sea útil para migrantes y sus familiares, sino también para ONG y gobiernos.

MigApp

VioGén, sistema de seguimiento integral de casos de violencia machista

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VioGén, sistema de seguimiento integral de casos de violencia machista

Ministerio del Interior

VioGén

Sistema big data de seguimiento integral de casos de violencia machista que permite aglutinar y coordinar las diferentes instituciones públicas que en España tienen competencias en materia de violencia de género. De este modo, el sistema integra toda la información de interés que se estima necesaria para poder realizar valoraciones del riesgo existente y, dependiendo del peligro que comporte cada caso, se activan los mecanismos de seguimiento y protección que más se adecuen a las necesidades de cada víctima.

VioGén permite proporcionar a las mujeres víctimas de violencia machista un “Plan de Seguridad Personalizado”, con medidas de autoprotección. De igual manera se hace un trabajo preventivo, mediante la emisión de “Notificaciones Automatizadas” en el momento en que se detecta alguna incidencia que pueda poner en peligro la integridad de la víctima.

Con todo esto se busca establecer una red que permita dar un mejor seguimiento y protección en las víctimas, de manera rápida, integral y efectiva, tanto si se trata de mujeres maltratadas como de los menores que dependen de ellas.

VioGén

¿Cómo está? La conversa cura. Llamadas masivas a personas mayores.

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¿Cómo está? La conversa cura. Llamadas masivas a personas mayores.

Ayuntamiento de Barcelona

Imagen extraída de Pixabay.

La Dirección de Envejecimiento y Curas del Ayuntamiento de Barcelona impulsó este proyecto con la coordinación del Departamento de Promoción de la Gente mayor y la Dirección de Innovación Social, para interesarse por el bienestar emocional de las personas entre 70 y 84 años que no estaban vinculadas a servicios municipales en el contexto de la pandemia de la COVID-19 e informarlos, cuando era necesario, sobre recursos existentes que podían mejorar su estado emocional y su aislamiento social y/o soledad.

A lo largo de todo el proyecto, entre junio del 2020 y el julio del 2021, se llamó de manera automática a 53.382 personas entre 70 y 84 años por medio de 227.153 llamadas automáticas. De entre las personas llamadas, 5.433 respondieron que sí que querían que alguien en representación del Ayuntamiento les llamara personalmente por teléfono. Como resultado de esto se realizaron 7.961 llamadas personales, en las cuales se mantuvo una conversación telefónica con 4.714 personas, llenando un formulario de 16 preguntas diagnósticas (sobre la soledad o aislamiento social, la tristeza, la ansiedad, las preocupaciones, las necesidades de información, etc.) a 4.360 personas.

Verbio, una empresa de tecnologías conversacionales, mediante el uso de la inteligencia artificial y el proceso del lenguaje natural, realizó las llamadas telefónicas automáticas. La Fundación Avismón, con pericia y sensibilidad en la atención y apoyo a personas grandes, fue la encargada de hacer las llamadas telefónicas personales e informar y orientar. Y la Fundación Salud y Persona atendió 168 personas que expresaban un malestar emocional, con profesionales psicólogos por vía telefónica (aproximadamente 3 llamadas por persona derivada).

Ajuntament de Barcelona