Willy Allègre, coordinador de la xarxa europea Rehab-Lab, visita els socis del projecte a Catalunya

Publicacions Notícies

Willy Allègre, coordinador de la xarxa europea Rehab-Lab, visita els socis del projecte a Catalunya

Visita Willy Allegre Web

La Fundació iSocial lidera la creació a Catalunya d’una xarxa Rehab-Lab. La visita de Willy Allègre forma part del procés d’acreditació per formar part de la xarxa Rehab-Lab europea, que es completarà aquest maig

Aquesta setmana hem rebut la visita de Willy Allègre, coordinador de la xarxa europea Rehab-Lab, que pròximament s’ampliarà amb la inclusió de la xarxa local de Catalunya.

Willy Allègre és enginyer, director tècnic del Centre Mutualista de Rehabilitació i Rehabilitació Funcional (CMRRF) de Kerpape, a França, i és el creador, des d’aquest centre, de la xarxa Rehab-Lab, un projecte d’empoderament de les persones amb discapacitat a través de la creació d’ajuts funcionals amb impressió 3D.

Un dels aspectes més remarcables del Rehab-Lab, i que allunya els ajuts produits pels seus Fab-Labs d’altres peces similars, és que inclou les persones beneficiàries en el procés de creació, fent que aquests s’adaptin perfectament a les seves necessitats específiques. Conjuntament amb terapeutes ocupacionals i enginyers especialitzats, les persones beneficiàries contribueixen amb el seu punt de vista al procés de ideació i creació d’útils que facilitaran les seves tasques quotidianes.

A Catalunya, la creació d’una xarxa Rehab-Lab que ampliï la xarxa europea ja existent és un projecte liderat per la Fundació iSocial i en el qual participen la Fundació Ampans, l’Institut Guttmann, CIM-UPC i el grup Avinent. Compta amb el finançament de la Generalitat de Catalunya a través dels fonts Next Generation.

La visita de Willy Allègre forma part del procés d’acreditació que les entitats sòcies del projecte estem seguint des del maig passat, i que acabarà aquest maig, quan la xarxa Rehab-Lab entrarà en funcionament.

Actualitat

Visita Willy Allegre Web

Willy Allègre, coordinador de la xarxa europea Rehab-Lab, visita els socis del projecte a Catalunya

La Fundació iSocial lidera la creació a Catalunya d’una xarxa Rehab-Lab. La visita de Willy Allègre forma part del procés d’acreditació per formar part de la xarxa Rehab-Lab europea
El coordinador del projecte Flapp realitza una formació sobre l'aplicació a professionals de la federació Jóvenes e Inclusión en el marc del projecte RedLab

L’aplicació Flapp! incorporarà un canal de denúncia per a situacions de discriminació en joves

El nou mòdul de denúncia que incorporarà Flapp ha estat desenvolupat conjuntament amb la xarxa d’entitats Jóvenes e Inclusión en el marc del projecte RedLab.
L’equip d’iSocial celebra la seva primera jornada d’equip

L’equip d’iSocial celebra la seva primera jornada d’equip

La primera jornada d’equip d’iSocial va permetre a tot l’equip tècnic conèixer millor la feina dels seus companys i companyes i les últimes novetats dels projectes que gestiona l’entitat.
El projecte Solidigital arrenca amb una doble jornada inaugural de les entitats sòcies a Barcelona

El projecte Solidigital arrenca amb una doble jornada inaugural de les entitats sòcies a Barcelona

La Fundació iSocial acull a la seva seu les entitats sòcies de Solidigital, projecte transfronterer que es desenvoluparà a Catalunya, França i Andorra

Victoria Mandefield: “La Soliguia permet als professionals guanyar temps per al treball social i l’acompanyament”

Publicacions Entrevistes

Victoria Mandefield: “La Soliguia permet als professionals guanyar temps per al treball social i l’acompanyament”

,
Victoria Mandefield, creadora de la Soliguía, en la sede de la Fundación iSocial

Parlem amb Victoria Mandefield, CEO de Solinum i creadora de la Soliguide, o Soliguia, cercador digital de recursos o organitzacions socials per a les persones en situació de vulnerabilitat. Gràcies al projecte Solidigital, la Soliguia arriba a Catalunya i s’integrarà amb Nidus i amb l’aplicació francesa Reconnect

Com va néixer la idea de la Soliguia?

La idea va néixer a França, a partir de la meva experiència com a voluntària, ja que havia d’orientar les persones i sovint em trobava que els hi donava informacions que no eren correctes. El sector social és un sector que canvia molt: hi ha molta rotació entre els treballadors socials, els voluntaris canvien, les organitzacions tanquen i obren… i pot resultar difícil situar-s’hi. A més, hi ha moltíssims actors en joc: associacions, serveis públics… i tot resulta una mica caòtic. Jo necessitava tenir informacions actualitzades, precises i completes, i és per aquest motiu que vaig crear la Soliguide. Al principi era un projecte molt petit i limitat, però amb el pas del temps ha esdevingut una cosa més professional, per dir-ho així.

I ara la Soliguia arriba a Catalunya. Com veus aquest salt més enllà de la frontera?

Crec que la principal aportació respecte a la implantació a França és justament que guanyarem molt de temps. Avui, quan ens estenem a nous territoris de França, és molt ràpid; sabem exactament què fem, coneixem les metodologies, seguim etapes molt marcades i anem per feina. Mentre que al principi no sabíem ben bé què fèiem i era una mica un guirigall. Per tant, tardàvem molt a veure l’impacte social de la Soliguia, a difondre-la i a tenir dades de qualitat. Ara, ja no és així. I això és el que voldria aportar a Catalunya i Espanya: poder anar més ràpid per aconseguir un impacte social més gran. Tot adaptant-nos, és clar, a les realitats locals, perquè hi haurà coses que no sabem i que descobrirem, mentre que altres coses caldrà canviar-les, i això serà un exercici interessant.

Quins desafiaments preveus que pot trobar-se la Soliguia en el seu desplegament a Catalunya?

Penso que la bellesa de tot plegat és deixar-nos sorprendre per certes coses. Probablement les relacions institucionals no són les mateixes a França i a Espanya. Culturalment són dos països força diferents. No hi haurà les mateixes realitats. La mena de migració que hi ha és diferent a Catalunya i a França, encara que hi hagi coses que coincideixin. I aquest és el gran interès d’un projecte transfronterer: que hi haurà intercanvis bilaterals que ens permetran ajudar millor les persones.

Tu tens una formació fonamentalment tecnològica. De quina manera creus que la tecnologia pot contribuir a millorar les condicions de vida de les persones i reduir les situacions de desigualtat?

Justament com que soc enginyera, sovint la gent s’espera que tingui una posició molt a favor de la tecnologia, que digui que resoldrà a totes les necessitats del món, quan de fet no ho penso en absolut. La tecnologia pot ser pertinent en diversos aspectes. Sobretot en termes d’eficiència. El 2023, s’hi van fer 3,7 milions de cerques. Són volums molt importants. Quan ho comparo amb quan feia de voluntària, penso que allà donava les informacions d’una en una, i que podia donar una mitjana deu informacions al llarg d’unes quantes hores. En aquest cas, la tecnologia ens permet tenir molt més d’impacte a gran escala i fer més eficients certes coses que no sempre són gratificants. Per als treballadors socials, per exemple, cercar una informació desesperadament, demanar-la als seus col·legues, trucar ves a saber on, buscar a velles carpetes… no són activitats que tinguin un gran valor afegit. I de cop, si poden guanyar aquest temps, és temps que guanyen per al treball social. Aquest és un dels grans impactes de la Soliguia: permet als professionals concentrar-se en les relacions humanes, en l’acompanyament social, un aspecte que les eines digitals mai podran substituir.

Com mesureu l’impacte social de la Soliguia?

El tema de l’avaluació de l’impacte social és un tema molt important per a mi. Ja hem fet 3 informes en aquest sentit. És rellevant, perquè evidentment sempre hi ha anècdotes, i veiem persones a qui la Soliguia ha ajudat a accedir a cures, a trobar ajudes, etc. Però amb això no n’hi ha prou. Cal que hi hagi una avaluació de l’impacte que sigui rigorosa, que vagi més enllà de l’anècdota, és a dir, que sigui quantitativa. I aleshores veiem que els impactes més grans són el temps guanyat per als professionals i les persones voluntàries de l’acció social, una millor coordinació entre els actors d’un mateix territori, el fet d’orientar amb dades de millor qualitat. I també una millor relació de confiança entre els actors del sector solidari i els seus beneficiaris. Abans els beneficiaris demanaven informació i les persones que treballaven al sector els hi donaven el que podien, que no sempre era correcte. I ara, amb la Soliguia, els hi donen informacions actualitzades, cosa que genera més confiança. També sabem que la Soliguia és molt eficient econòmicament per a un territori. Per cada euro invertit, el retorn és de 1,93€ d’estalvi, perquè tot aquest temps perdut, tota aquesta energia perduda costa diners.

Com es revisa la qualitat de les dades recollides a la Soliguia?

Aquest és l’aspecte clau, i no sempre s’hi posa l’atenció que cal. Sovint les persones pensen: «Faré una cartografia fantàstica, a l’aplicació hi haurà aquestes prestacions, aquelles funcionalitat i tot anirà rodat». I deixen de banda el que és el cor del projecte: les dades. És molt, molt difícil tenir dades de qualitat. Nosaltres, el que fem és avaluar la vigència de les dades d’un territori, per assegurar-nos que estiguin actualitzades. I som molt precisos en aquest aspecte. Per exemple, si una organització tanca durant l’estiu, això hi serà reflectit. No hi fem constar només els horaris, sinó també quins dies tanquen, etc., perquè això és important per a les persones. I també ens assegurem que la informació sigui completa. Està bé saber que hi ha un punt de distribució d’aliments a un cert indret, però si no saps exactament a quin públic està adreçat, quin justificant hi cal aportar, si està saturat o no, o bé si no tens les informacions de contacte, no és tan útil.

És una tasca de detall…

També intentem ser molt exhaustius a escala territorial. Si incloguéssim a la Soliguia només dues o tres entitats o estructures de cada territori, no seria pertinent. És important recollir-ne el màxim possible, i si pot ser totes les organitzacions que existeixen en un determinat territori per tal de poder orientar millor les persones.

I per fer això, és clar, cal el factor humà. No hi ha una drecera a través de la tecnologia. Nosaltres fem campanyes de posada al dia estiu i hivern, i intentem fer-ho el més automatitzat possible. Però sempre cal fer trucades i verificar que la informació segueixi sent correcte. És molta feina. I també hi ha la creença que les eines digitals poden funcionar soles, però no és així: no van soles, cal que hi hagi gent darrera per fer-les funcionar. Per això, la Soliguia sempre necessita tenir socis que puguin fer el treball sobre el territori.

Un dels punts forts del projecte Solidigital és la col·laboració transfronterera. Quins avantatges creus que té aquest format de col·laboració?

Hi ha una raó fonamental que fa interessant aquesta cooperació transfronterera, i és que aquestes fronteres són molt poroses. Una frontera no existeix més que en el pla administratiu. Però en realitat, pots passar d’un costat a l’altre, i també hi ha moltes problemàtiques que són compartides. La cooperació transfronterera ens permet treballar conjuntament per resoldre els problemes que tenim en comú, així com compartir bones pràctiques i no malbaratar massa energia a tornar a fer coses que ja existien. I el que trobo molt interessant d’aquest projecte és la interconnexió. En el sector social hem perdut molt de temps a l’hora de fer servir i desenvolupar la tecnologia i les eines digitals. Anem amb molt, molt de retard respecte el sector privat. Però ara, des de fa uns any, el món privat treballa molt en l’àmbit de la interconnexió de les eines. S’ha acabat allò de crear eines monolítiques. Els desenvolupadors ara treballen per fer eines que s’interconnecten a altres eines, que al seu temps s’interconnecten amb altres eines, etc. I això és el que millor funciona. I de cop, resulta que en el sector social tampoc anem tan endarrerits: només cal que interconnectem les eines, i no que pensem en una eina màgica que ho solucioni tot. Això és el més important del projecte Solidigital: el poder fer un salt endavant en el sector social, avançant en la democratització de la tecnologia i en la democratització de la interconnexió de les eines tecnològiques.

Un exemple d’aquesta interconnexió, justament en el marc del projecte Soligidital, és la integració de la soliguia amb les eines Nidus a Catalunya i Reconnect a França. Quins beneficis creus que aportarà aquesta interconnexió?

Jo crec que el que la Soliguia aportarà a Nidus i a Reconnect és més valor afegit per als usuaris. Ho hem provat a França en diverses ocasions, com en el cas de l’aplicació Entourage, i crec que amb Nidus i Reconnect serà el mateix: per als usuaris serà fantàstic tenir un mapa provinent de la base de dades de la Soliguia, ja que no hauran de buscar la informació que necessiten a una altra aplicació. I en el nostre cas, la integració té un avantatge immens, que és el d’augmentar el nostre impacte social. Nosaltres, per exemple, no tenim una estratègia de comunicació de cara al gran públic, no ens adrecem al conjunt dels ciutadans, però gràcies a les interconnexions que hem anat fent, arribem a usuaris als quals mai hauríem pensat arribar.

Com es pot assegurar la continuïtat d’aquest projecte a llarg termini?

Per assegurar-ne la continuïtat, hi ha dos aspectes clau. El primer és fer una bona feina: si tens un impacte social significatiu, et tornes necessari. Si pots provar de manera objectiva que els teus indicadors d’avaluació d’impacte social són excel·lents, la cosa segueix. Així ho hem viscut en diversos territoris. El segon aspecte és l’apropiació per part dels actors institucionals. La co-construcció té moltes virtuts; una d’elles és la virtut de poder prendre decisions millors, adaptades a les realitats locals. Però també té la virtut de poder permetre a les persones fer-se seu el projecte. I si senten que el projecte és seu, és més difícil que el deixin de banda, i és més fàcil, en canvi, que els polítics i les entitats hi investeixin, sigui amb diners o bé amb recursos humans.

Creus que el sector social ha canviat en els darrers anys?

Ha canviat, sens dubte; en algunes coses cap a millor, en altres cap a pitjor, però crec que nosaltres hem participat, en tot cas, en una certa digitalització positiva del sector. Dic «digitalització positiva», perquè n’hi ha hagut una altra de menys positiva en el sentit que, per exemple, ara s’obliga als beneficiaris dels serveis socials a fer totes les gestions en línia, sense ajuda, i això és complicat. Però la tecnologia també pot ser útil, i és en això que estem treballant.

Una altra aportació que hi ha hagut i de la qual hem format part, és una certa forma de col·laboració. Al principi, per exemple, quan parlàvem de la participació de les persones implicades en l’acció social, ens sentíem una mica soles. Sembla molt evident que en un projecte social s’ha de demanar l’opinió de les persones implicades, però la veritat és que fa uns anys no era una posició majoritària. S’acompanyava a les persones en el dia a dia, sí, però es tenia la idea que es coneixien les seves necessitats reals, la qual cosa no és veritat. I crec que això ha canviat, que s’ha entès que cal incloure la participació de les persones implicades.

Quin rol hauria de jugar la política respecte a la pobresa i l’exclusió social? Creus que la innovació tecnològica pot ajudar a posar aquestes problemàtiques a l’agenda?

El que pot aportar la tecnologia, i el que nosaltres intentem aportar en tot cas, són dades fiables. Cada cop tenim més dades i fem més anàlisi d’aquestes dades. Nosaltres podem dir-los als representants polítics: «Mira, tenim dades que confirmen que hi ha tants bancs d’aliments en aquesta zona, i que d’aquests bancs n’hi ha tants que estan saturats; i segons les dades, en aquesta altra zona no hi ha cap recurs. Aquestes són les dades, fes el que consideris oportú». Crec que encara avui falten dades fiables sobre les quals prendre decisions raonades. Perquè si no, és fàcil caure en la protesta política abstracta, que he viscut com a voluntària i que fatiga molt i no aporta gaire cosa. Si aconseguim canviar de prisma, podem dir: «Molt bé, aquí hi ha un problema, i és objectiu. No ho diem nosaltres, sinó les dades». I a partir d’aquí podem treballar plegats per resoldre’l. I crec que aquest és el rol que poden tenir els polítics del futur: treballar els problemes des de l’arrel, més enllà de les ambicions de cadascuna de les organitzacions. Identificar el problema i veure què es podria fer per resoldre’l abans que sorgeixi.

Entrevistes

Victoria Mandefield, creadora de la Soliguía, en la sede de la Fundación iSocial

Victoria Mandefield: “La Soliguia permet als professionals guanyar temps per al treball social i l’acompanyament”

Parlem amb Victoria Mandefield, CEO de Solinum i creadora de la Soliguide, o Soliguia, cercador digital de recursos o organitzacions socials per a les persones en situació de vulnerabilitat. Gràcies al projecte Solidigital, la Soliguia arriba a Catalunya i s’integrarà amb Nidus i amb l’aplicació francesa Reconnect
Agustí Cerrillo

Agustí Cerrillo: “Els xatbots en no gaire temps podran ser utilitzats per millorar la qualitat dels serveis socials”

Parlem amb Agustí Cerrillo, catedràtic de Dret Administratiu de la UOC sobre l’ús de la intel·ligència artificial en els serveis socials.
Entrevista Ana Bella

Ana Bella: “Gràcies a les xarxes socials hem construït la xarxa de dones supervivents de violència més gran del món”

“Quan va començar el WhatsApp, vam començar a utilitzar-lo per fer teràpia i acompanyament, o per Skype abans que hi hagués Zoom.”
Simon Duffy

Simon Duffy: “El Suport Auto-dirigit només proposa tractar tothom com ens agradaria que ens tractessin a nosaltres”

Simon Duffy ens explica els beneficis del Self-directed Support o Suport Auto-dirigit, i quines són les barreres que es troba aquesta metodologia. (Fundació iSocial, Maig 2022)

CoParticiPA

CoParticiPA Foto web

CoParticiPA és un projecte de col·laboració transfronterera que té per objectiu la participació activa de les persones usuàries en els serveis socials i l’intercanvi de bones pràctiques

(2024-2026)

CoParticiPA és un projecte transfronterer col·laboratiu que uneix Espanya, França i Andorra amb l’objectiu de promoure la participació activa de les persones en la xarxa de serveis socials i entitats d’intervenció socioeducativa i comunitària. Amb una durada de tres anys (2024-2026), aquest projecte, liderat per l’Escola de Treball Social de la Universitat de Barcelona en col·laboració amb una extensa xarxa de socis, té com a objectiu reforçar els llaços comunitaris i fomentar l’empoderament de les persones usuàries dels serveis socials a través de la seva implicació activa en la presa de decisions i en la gestió dels recursos socials.

Què és CoParticiPA?

CoParticiPA neix de la necessitat d’impulsar la participació de les persones en la xarxa de serveis socials i entitats socioeducatives i comunitàries. Amb el suport del programa POCTEFA 2021-2027, aquest projecte se centra en la creació, pilotatge i avaluació d’un Programa Transfronterer de Participació de les Persones (PTP-P). A través d’aquest programa, es busca enfortir els vincles de la comunitat i implicar-la en la gestió i la presa de decisions dels serveis socials dels seus territoris.

L’acció del projecte s’articularà al voltant de vuit grups de treball, corresponents a vuit àrees socials d’intervenció: els serveis socials, infància i adolescència, envelliment, migració, discapacitat, salut i salut mental, exclusió social i acció comunitària i universitat i formació contínua.

La Fundació iSocial liderarà el desenvolupament de la solució digital que facilitarà la participació de les persones usuàries en els processos d’intervenció previstos.

Grups de treball CoParticiPA
Grups de treball CoParticiPA

Socis i finançament

CoParticiPA compta amb una extensa xarxa de socis, incloent institucions acadèmiques, administracions públiques i entitats especialitzades en intervenció social. El projecte és cofinançat per la Unió Europea a través del programa Interreg POCTEFA 2021-2027, amb l’objectiu de reforçar la integració socioeconòmica i social a la regió.

Lidera:

Universitat de Barcelona

Socis:

Fundació iSocial
Fundació Idea Full A4 v1
Logo UdG
Logo Càritas
Logo Andorra R + I
Logo Anras
Logo Arseaa
Logo Consell Comarcal de l'Alt Empordà
Logo Faire
Logo Universitat d'Andorra

Amb el cofinançament de la Unió Europea a través del programa Interreg POCTEFA:

Logotipo POCTEFA RGB

Projectes d’innovació

Imatge d'una mà sostenint un mòbil on s'hi veu la Soliguia, una de les eines tecnològiques involucrades en el projecte Solidigital

Solidigital

Solidigital és un projecte de col·laboració transfronterera al voltant de tres eines tecnològiques de suport a persones en situació de vulnerabilitat, la Soliguia, Nidus i Reconnect
DigitaliSSB (Impuls de la Digitalització dels Serveis Socials Bàsics de Catalunya)

DigitaliSSB (Impuls de la Digitalització dels Serveis Socials Bàsics de Catalunya)

Projecte per a la millora i la transformació dels models de gestió i d’intervenció social dels Serveis Socials Bàsics dels ens locals de Catalunya
Vincles Alt Pirineu Aran

Vincles Alt Pirineu-Aran

Vincles Alt Pirineu-Aran és un projecte de Detecció i Intervenció Social precoç davant les situacions de Soledat de les persones grans a les comarques de l’Alt Pirineu-Aran.
Rehab Lab Ajut funcional

REHAB-LAB.CAT

Comunitat FabLab de disseny i fabricació d’adaptacions funcionals per a les activitats de la vida diària a través de la impressió 3D

2n InnoTrip a Escòcia

Coneixement InnoTrips

2n InnoTrip a Escòcia

Innotrip Escòcia

Del 20 al 23 de maig de 2024 tindrà lloc el 2n InnoTrip de la Fundació iSocial a Escòcia, amb el suport del Departament d’Acció Exterior i Govern Obert de la Generalitat de Catalunya. Durant tres dies una trentena de representants de les entitats membres d’iSocial visitaran 10 iniciatives escoceses innovadores en el camp de l’acció social

L’InnoTrip és un servei de la Fundació iSocial adreçat a les seves entitats membres que consisteix en realitzar una visita d’estudi internacional per tal de fomentar la innovació a través de la descoberta in situ d’experiències punteres en el camp de l’acció social. L’InnoTrip d’aquest any 2024 tindrà lloc entre el 20 i el 23 de maig a Escòcia.

El programa d’activitats d’aquesta edició inclou la descoberta d’organitzacions i projectes de caràcter innovador a través de visites de diferent format a entitats no lucratives, empreses socials i organismes de l’administració pública escocesa. Entre els principals beneficis de participar a l’InnoTrip destaquem la descoberta de noves maneres de fer front a problemàtiques socials comunes, la creació de potencials sinergies de caràcter internacional i l’enfortiment de les relacions amb la resta d’entitats membres d’iSocial.

El sistema escocès de serveis socials i de les cures és internacionalment reconegut per promoure la implementació de diferents models i iniciatives de caràcter innovador. La integració de l’atenció sanitària i social, el model de suport auto-dirigit, la construcció comunitària o els enfocaments preventius en són alguns exemples.

A més, les organitzacions membres d’iSocial ja han identificat i mostrat interès en descobrir organitzacions i iniciatives concretes de l’ecosistema social escocès, amb un enfocament especial en àrees com l’habitatge social, el desenvolupament comunitari, el suport a la vida independent o la inclusió sociolaboral.

Programa de la visita

  • Quarriers: Model de suport auto-dirigit i ús d’eines digitals pel suport a la vida independent.
  • Simon Community: Access Hub (centre d’assessorament i suport multi institucional per a persones sense llar i/o en risc d’exclusió social), eines digitals i model Housing First.
  • Aberlour: Serveis integrats d’atenció sanitària i social i model de suport familiar intensiu.
  • Social Bite: Model d’empresa social i recursos de conscienciació social.
  • Kibble: Enfocament d’atenció integral (habitatge, formació i ocupació) i model d’empresa social.
  • Homes For Good: Habitatges de qualitat a través de lloguers assequibles. Adquisició d’immobles i suport als llogaters.

Amb el suport de

Generalitat de Catalunya. Secretaria d'Acció Exterior del Govern

InnoTrips

Innotrip Escòcia

2n InnoTrip a Escòcia

L’InnoTrip és un servei adreçat a les entitats membres d’iSocial que consisteix en realitzar una visita d’estudi internacional per tal de fomentar la innovació. En l’edició del 2024, l’Innotrip es durà a terme a Escòcia.
Foto grup complet

1r InnoTrip als Països Baixos

Del 23 al 26 de maig 2023 ha tingut lloc el 1r InnoTrip de la Fundació iSocial als Països Baixos.

L’aplicació Flapp! incorporarà un canal de denúncia per a situacions de discriminació en joves

Publicacions Notícies

L’aplicació Flapp! incorporarà un canal de denúncia per a situacions de discriminació en joves

,
El coordinador del projecte Flapp realitza una formació sobre l'aplicació a professionals de la federació Jóvenes e Inclusión en el marc del projecte RedLab

El nou mòdul ha estat desenvolupat conjuntament amb la xarxa d’entitats Jóvenes e Inclusión en el marc del projecte RedLab

La federació estatal d’entitats Jóvenes e Inclusión ha escollit l’aplicació Flapp! per incorporar-hi un canal de denúncia de situacions de discriminació. L’acció forma part del projecte RedLab, finançat amb el programa de subvencions 0,7% IRPF de la Secretaria d’Estat de Drets Socials i que té com a eix central la qüestió de les identitats. En aquest context, RedLab vol trencar els estigmes que afecten els joves en risc d’exclusió i la discriminació interseccional que se’n deriva, en la qual la marginació per la situació de pobresa es barreja amb la segregació per elements identitaris com poden ser el gènere, la raça o ètnia, l’orientació sexual, etc.

Per tal de combatre aquestes formes d’exclusió, les 17 entitats que formen Jóvenes e Inclusión treballaran conjuntament per identificar i protocol·litzar les millors formes d’acompanyar els joves que pateixen discriminació i trobar les vies de denúncia adequades.

Els resultats d’aquest procés de reflexió i cocreació es materialitzaran en un canal de denúncia que en una segona fase serà desenvolupat i incorporat a Flapp!.

Flapp!, aplicació desenvolupada per iSocial i Pere Claver Grup, és una eina adreçada a joves amb necessitats d’emancipació i d’inclusió, així com a les organitzacions i professionals que els acompanyen, i inclou funcionalitats com ara una caixa forta digital al núvol o un contacte remot permanent amb els professionals de referència per als joves.

Gràcies al projecte RedLab, Flapp! inclourà un mòdul de denúncia que permetrà als joves, a través d’una sèrie de preguntes i un arbre de decisions guiat, identificar de quina manera poden afrontar les situacions de discriminació de les quals puguin ser víctimes i on o a qui denunciar-ho.

D’altra banda, RedLab ha fet possible la formació dels professionals de les entitats membres de Jóvenes e Inclusión en l’ús de Flapp!, per tal de poder utilitzar aquesta eina en l’acompanyament dels joves que atenen. Les formacions, que s’han realitzat durant els mesos de febrer i març, han permès donar a conèixer l’app a més de 100 professionals de les 17 entitats.

Amb la participació en el projecte RedLab, Flapp! no només demostra el seu gran potencial i interès com a eina d’intervenció social, sinó que també dona els primers passos en la seva expansió cap a nous territoris de l’estat espanyol.

Actualitat

Visita Willy Allegre Web

Willy Allègre, coordinador de la xarxa europea Rehab-Lab, visita els socis del projecte a Catalunya

La Fundació iSocial lidera la creació a Catalunya d’una xarxa Rehab-Lab. La visita de Willy Allègre forma part del procés d’acreditació per formar part de la xarxa Rehab-Lab europea
El coordinador del projecte Flapp realitza una formació sobre l'aplicació a professionals de la federació Jóvenes e Inclusión en el marc del projecte RedLab

L’aplicació Flapp! incorporarà un canal de denúncia per a situacions de discriminació en joves

El nou mòdul de denúncia que incorporarà Flapp ha estat desenvolupat conjuntament amb la xarxa d’entitats Jóvenes e Inclusión en el marc del projecte RedLab.
L’equip d’iSocial celebra la seva primera jornada d’equip

L’equip d’iSocial celebra la seva primera jornada d’equip

La primera jornada d’equip d’iSocial va permetre a tot l’equip tècnic conèixer millor la feina dels seus companys i companyes i les últimes novetats dels projectes que gestiona l’entitat.
El projecte Solidigital arrenca amb una doble jornada inaugural de les entitats sòcies a Barcelona

El projecte Solidigital arrenca amb una doble jornada inaugural de les entitats sòcies a Barcelona

La Fundació iSocial acull a la seva seu les entitats sòcies de Solidigital, projecte transfronterer que es desenvoluparà a Catalunya, França i Andorra

Eines i serveis per afrontar el ciberassetjament i altres vulnerabilitats juvenils en l’entorn digital

Campus InnoBreaks

Eines i serveis per afrontar el ciberassetjament i altres vulnerabilitats juvenils en l’entorn digital

Eines i serveis per detectar el ciberassetjament

Digital Streetwork (Alemanya) i B-resol (Catalunya). Dimarts, 9 d’abril, a les 9h. Inscripcions obertes.

Webinar en anglès i català, amb traducció simultània al català i al castellà.

Els entorns digitals obren espais de connexió i oportunitats d’intercanvis molt valuosos, però al mateix temps alberguen noves formes de vulnerabilitat, especialment en el cas dels més joves. La forma més visible d’aquestes vulnerabilitats són el ciberassetjament i la violència digital, que segons dades de la UNESCO afecta prop del 20% de la població jove. Però cada cop guanyen més presència altres problemàtiques, com ara l’addicció a les pantalles, la predació digital o la vulneració a la privacitat. Aquesta realitat no només afecta el benestar emocional i psicològic dels joves, sinó que també pot tenir repercussions duradores en el seu desenvolupament personal i acadèmic.

En aquest context, es fa evident la necessitat de noves formes d’intervenció i suport. L’adopció generalitzada de les noves tecnologies de la comunicació ha alterat profundament els patrons d’interacció i socialització, imposant la urgència d’adaptar les pràctiques professional a aquests nous contexts. En aquest sentit, el treball social, i més concretament el treball social virtual, constitueix un actor clau a l’hora de crear espais segurs en els quals els joves puguin alertar d’agressions i situacions indesitjables i rebre suport professional per abordar-les adequadament.

En aquest Innobreak, es presentaran dues iniciatives que donen resposta a les vulnerabilitats sorgides en els entorns digitals des de dues perspectives complementàries, adoptant en un cas el rol de servei de detecció i d’acostament als joves amb necessitats de suport, i en l’altre definint un canal d’alerta per als adolescents:

  • Digital Streetwork (Alemanya) trasllada a Internet l’enfocament del treball de carrer amb joves. Els treballadors del projecte naveguen per les xarxes socials, participen en comunitats en línia i s’acosten activament als joves que indiquen o mostren necessitats d’acompanyament.
  • B-resol (Catalunya) és un omnicanal digital d’alerta que els centres educatius, d’oci, d’esport, les entitats socials i els centres de protecció posen a disposició dels infants i adolescents per prevenir i detectar situacions d’assetjament i qualsevol altre tipus de violència o malestar.

Ponents:

  • Jonas Luz, Digital Streetwork (Alemanya)
  • Cihara Vílchez, B-resol (Catalunya)

Innobreaks

Eines i serveis per detectar el ciberassetjament

Eines i serveis per afrontar el ciberassetjament i altres vulnerabilitats juvenils en l’entorn digital

Webinar d’innovació social. Digital Streetwork (Alemanya) i B-resol (Catalunya). Dimarts, 9 d’abril, a les 9h. Inscripcions obertes.
Innobreak - Digitalitzar els serveis socials

Digitalitzar els serveis socials. Apps de suport a usuaris i professionals

Reconnect (França) i Gàvius (Catalunya). Realitzat el 6/02/2024.
Innobreak Educant en el benestar emocional

Educant en el benestar emocional i la salut mental

SOM 360º (Catalunya) i Programa KOA (Catalunya). Realitzat el 12/12/2023.
Innobreak - Webinar d'innovació

Nous models d’habitatge contra l’exclusió social

Mixed Living (Països Baixos) i Llar Casa Bloc (Catalunya). Realitzat el 31/10/2023.

Solidigital

Imatge d'una mà sostenint un mòbil on s'hi veu la Soliguia, una de les eines tecnològiques involucrades en el projecte Solidigital

Solidigital és un projecte de col·laboració transfronterera al voltant de tres eines tecnològiques de suport a persones en situació de vulnerabilitat, la Soliguia, Nidus i Reconnect

(2024-2026)

Solidigital és un projecte transfronterer coordinat per la Fundació iSocial i que té l’objectiu de reforçar, mitjançant la digitalització, l’accés als serveis solidaris per part de les persones en situació de vulnerabilitat a Catalunya, Andorra i el sud de França.

El projecte Solidigital neix de la col·laboració d’iSocial amb les associacions franceses Solinum i Reconnect, amb la fundació Andorra Recerca + Innovació (ARI) i amb les entitats membres d’iSocial Pere Claver Grup, Fundació Resilis i Associació Alba, i gràcies al cofinançament atorgat per la Unió Europea a través del programa Interreg POCTEFA.

En què consisteix Solidigital?

L’eix central del projecte Solidigital consistirà en la implementació a Catalunya, Andorra i als departaments fronterers de França de la Soliguia, una plataforma digital que permetrà a les persones en situació de precarietat trobar més fàcilment els serveis solidaris o de suport disponibles en la seva àrea geogràfica a través d’un cercador i d’un mapa que contindrà els recursos geolocalitzats.

Per tal d’assolir aquesta meta, durant els tres anys que duri el projecte, es cartografiaran en aquestes regions una àmplia gamma de serveis de suport i es formaran prop de 8.000 professionals dels serveis socials i del tercer sector social en l’ús d’aquesta eina per tal d’afavorir l’accés a la informació de les persones vulnerables i, d’aquesta manera, promoure’n la igualtat d’oportunitats i l’empoderament.

Integració de la Soliguia amb Nidus i Reconnect

Al mateix temps, i en virtut de la col·laboració transfronterera entre les diverses entitats, s’impulsarà la integració de la Soliguia amb Nidus (a Catalunya) i amb Reconnect (a França). Nidus i Reconnect són dues caixes fortes virtuals i eines digitals d’acompanyament per a persones en situació d’exclusió social. Mitjançant la seva connexió amb la Soliguia, aquestes aplicacions podran oferir també un mapa actualitzat i detallat dels recursos i serveis dels quals l’usuari o usuària es pot beneficiar, facilitant d’aquesta manera la seva inclusió social.

El projecte Soligital parteix de l’experiència exitosa de la Soliguide a gran part de França. Desenvolupada per Solinum, soci del projecte, aquesta aplicació ha mostrat ser un útil altament eficaç per lluitar contra la pobresa i l’exclusió social, que ha sumat més de 3,7 milions de visites el 2023 i ha gaudit del reconeixement del sector social i de les institucions franceses. Amb la seva arribada a Catalunya, a Andorra i a la França fronterera, no només abordem desafiaments comuns en un conjunt de territoris amb una alta incidència de pobresa, sinó que creem per primera vegada una eina comuna de treball a totes dues bandes de la frontera.

Infogràfic amb algunes dades representatives sobre el projecte Solidigital: més de 2 milions 383 mil 440 persones en situació de vulnerabilitat en el conjunt dels territoris, més de 5.000 recursos cartografiats, més de 50 comitès participatius, 8.000 professionals formats en les eines, 3 països i 7 entitats, 3 aplicacions interconnectades (Soliguia, Nidus i Reconnect)

Lidera:

Fundació iSocial

Socis:

logo Solinum
Logo Pere Claver grup
logo resilis
logo associaci´po Alba
Logo Reconnect
Logo Andorra Recerca Innovacio ARI

Amb el cofinançament de la Unió Europea a través del programa Interreg POCTEFA:

Logotipo POCTEFA RGB

Projectes d’innovació

Imatge d'una mà sostenint un mòbil on s'hi veu la Soliguia, una de les eines tecnològiques involucrades en el projecte Solidigital

Solidigital

Solidigital és un projecte de col·laboració transfronterera al voltant de tres eines tecnològiques de suport a persones en situació de vulnerabilitat, la Soliguia, Nidus i Reconnect
DigitaliSSB (Impuls de la Digitalització dels Serveis Socials Bàsics de Catalunya)

DigitaliSSB (Impuls de la Digitalització dels Serveis Socials Bàsics de Catalunya)

Projecte per a la millora i la transformació dels models de gestió i d’intervenció social dels Serveis Socials Bàsics dels ens locals de Catalunya
Vincles Alt Pirineu Aran

Vincles Alt Pirineu-Aran

Vincles Alt Pirineu-Aran és un projecte de Detecció i Intervenció Social precoç davant les situacions de Soledat de les persones grans a les comarques de l’Alt Pirineu-Aran.
Rehab Lab Ajut funcional

REHAB-LAB.CAT

Comunitat FabLab de disseny i fabricació d’adaptacions funcionals per a les activitats de la vida diària a través de la impressió 3D

El projecte Solidigital arrenca amb una doble jornada inaugural de les entitats sòcies a Barcelona

Publicacions Notícies

El projecte Solidigital arrenca amb una doble jornada inaugural de les entitats sòcies a Barcelona

La Fundació iSocial acull a la seva seu les entitats sòcies de Solidigital, projecte transfronterer que es desenvoluparà a Catalunya, França i Andorra

El dies 7 i 8 de febrer van tenir lloc a la seu de la Fundació iSocial, a Barcelona, les jornades inaugurals de Solidigital, projecte transfronterer que té com a objectiu facilitar a les persones en situació de vulnerabilitat l’accés als recursos socials i solidaris a través de la digitalització. El projecte, liderat per iSocial i inscrit en el marc del programa europeu Interreg POCTEFA, implica una col·laboració entre entitats tant de Catalunya com de França i Andorra: Pere Claver Grup, l’associació Alba, la fundació Resilis, la francesa Solinum, Reconnect i Andorra Recerca i Innovació.

Solidigital gira al voltant de tres eines tecnològiques: la Soliguia, cercador geolocalitzat de recursos socials que ja existeix a França i que ara es replicarà a Catalunya; la caixa forta virtual Nidus, desenvolupada per iSocial i per Pere Claver Grup; i Reconnect, una altra caixa forta virtual per a persones en situació de sensellarisme que opera, en aquest cas, a França. Al llarg dels 3 anys que durarà el projecte, es treballarà en el desenvolupament i la interconnexió de les tres eines, integrant la Soliguia a Nidus i a Reconnect, i fent interoperables també les últimes dues aplicacions.

A Catalunya, les entitats implicades en el projecte treballaran amb Solinum per crear conjuntament la Soliguia. El procés implicarà una tasca intensiva de mapeig per geolocalitzar tots els recursos socials de cada zona (punts de distribució d’aliments o de roba, vacunació, atenció psicològica, allotjament per a persones en situació de vulnerabilitat, etc.) i recollir-ne la informació el més detallada possible. Durant la primera etapa del projecte està previst cartografiar més de 5.000 recursos, però l’objectiu final és poder incloure a la Soliguia la totalitat o la quasi totalitat dels recursos disponibles en els territoris on es deplegarà.

D’altra banda, i gràcies a la interconnexió de les tres apps, el mapa de recursos que en resulti podrà ser consultat des de Nidus i Reconnect. Totes tres eines formaran un ecosistema digital integral, que permetrà un accés més fàcil i eficient als serveis socials per part de les persones usuàries.

El projecte també preveu formar prop de 8.000 professionals del sector social en l’ús dels tres útils, per tal de poder-ne aconseguir un millor rendiment i assegurar-ne un impacte real en les persones acompanyades per aquests professionals.

Aquesta jornada inaugural dona, doncs, el tret de sortida d’una col·laboració fructífera que ens permetrà treballar per afavorir i donar eines per a l’empoderament de les persones en situació de vulnerabilitat.

Actualitat

Visita Willy Allegre Web

Willy Allègre, coordinador de la xarxa europea Rehab-Lab, visita els socis del projecte a Catalunya

La Fundació iSocial lidera la creació a Catalunya d’una xarxa Rehab-Lab. La visita de Willy Allègre forma part del procés d’acreditació per formar part de la xarxa Rehab-Lab europea
El coordinador del projecte Flapp realitza una formació sobre l'aplicació a professionals de la federació Jóvenes e Inclusión en el marc del projecte RedLab

L’aplicació Flapp! incorporarà un canal de denúncia per a situacions de discriminació en joves

El nou mòdul de denúncia que incorporarà Flapp ha estat desenvolupat conjuntament amb la xarxa d’entitats Jóvenes e Inclusión en el marc del projecte RedLab.
L’equip d’iSocial celebra la seva primera jornada d’equip

L’equip d’iSocial celebra la seva primera jornada d’equip

La primera jornada d’equip d’iSocial va permetre a tot l’equip tècnic conèixer millor la feina dels seus companys i companyes i les últimes novetats dels projectes que gestiona l’entitat.
El projecte Solidigital arrenca amb una doble jornada inaugural de les entitats sòcies a Barcelona

El projecte Solidigital arrenca amb una doble jornada inaugural de les entitats sòcies a Barcelona

La Fundació iSocial acull a la seva seu les entitats sòcies de Solidigital, projecte transfronterer que es desenvoluparà a Catalunya, França i Andorra

Guia per a la Transformació Digital. Una Visió des del Sector Social de la Infància

Coneixement Projectes de recerca

Guia per a la Transformació Digital. Una Visió des del Sector Social de la Infància

Guia FICE web Transformacio digital min

Elaboració per a FICE Spain d’un informe sobre l’estat de la innovació digital en l’àmbit de la intervenció social i d’un recull de bones pràctiques

(2023)

La revolució digital ha suposat un procés de canvi que ha tingut –i està tenint– un impacte significatiu en la nostra societat. Si històricament els avenços tècnics havien comportat sempre noves formes de pensar, de treballar i de relacionar-se amb el món i amb els altres, l’acceleració en la transformació tecnològica viscuda en el segle XXI ha fet evident la necessitat d’adaptar-se ràpidament i de manera constant a aquestes noves formes de fer. En aquest sentit, ens trobem davant d’un canvi de paradigma que travessa tots els àmbits de les nostres vides, des de les relacions interpersonals fins als modes de consum, i des de l’oci fins a la manera en què treballem.

Aquesta transformació que estem vivint posa de relleu l’obsolescència d’alguns procediments que encara avui utilitzem, però que són altament ineficients, i obre debats sobre les enormes possibilitats de la tecnologia, sobre la seva correcta implementació en el nostre dia a dia i sobre els seus límits ètics. D’altra banda, ens obliga a recordar que tecnologia no és sempre necessàriament sinònim d’innovació, si bé és cert que, ben usada, és una eina inestimable a l’hora de generar coneixement i d’optimitzar processos.

El que sí és clar, en tot cas, és que la transformació digital de les organitzacions serà un factor clau per al seu desenvolupament dels pròxims anys. I això és també cert en l’àmbit del tercer sector i de la intervenció social, en el qual la tecnologia pot garantir una millor atenció, un millor seguiment i una millor gestió i comunicació amb les persones ateses.

En aquest context, FICE Spain, xarxa d’organitzacions socials que vetllen pel compliment dels drets dels infants i per l’atenció a nens i nenes en situació de vulnerabilitat, ha encarregat a la Fundació iSocial una guia sobre la innovació tecnològica en l’àmbit de la intervenció social. El document resultant, que se centra especialment (tot i que no exclusivament) en el cas de les organitzacions socials dedicades a la infància i l’adolescència, es titula Guia per a la Transformació Digital. Una Visió des del Sector Social de la Infància, i vol oferir eines útils i directrius clares per promoure la innovació en el tercer sector. Aquesta guia s’inscriu en el marc de la proposta TIC Impulsa 3, un projecte de transformació digital en l’àmbit social promogut per FICE Spain i finançat pel Ministeri de Drets Socials i Agenda 2030 i per la Unió Europea a través dels fons Next Generation.

Impulsa

logo fice spain

Projectes de recerca

CoParticiPA Foto web

CoParticiPA

CoParticiPA és un projecte de col·laboració transfronterera que té per objectiu la participació activa de les persones usuàries en els serveis socials i l’intercanvi de bones pràctiques
Guia FICE web Transformacio digital min

Guia per a la Transformació Digital. Una Visió des del Sector Social de la Infància

La Fundació iSocial ha elaborat per a FICE Spain un informe sobre l’estat de la innovació en l’àmbit de la intervenció social i un recull de bones pràctiques per a la transformació digital
Prevenció de la institucionalització infantil

Prevenció de la institucionalització infantil

Disseny per a UNICEF-Espanya d’un sistema públic de detecció comunitària i intervenció precoç en infància en risc.
Transformació digital de les ABSS

Transformació digital dels Serveis Socials Bàsics

Tesi doctoral sobre el repte de la transformació digital de les Àrees Bàsiques de Serveis Socials de Catalunya.

Digitalitzar els serveis socials. Apps de suport a usuaris i professionals

Campus InnoBreaks

Digitalitzar els serveis socials. Apps de suport a usuaris i professionals

Innobreak - Digitalitzar els serveis socials

Reconnect (França) i Gàvius (Catalunya). Realitzat el 06.02.24

Webinar en francès i català, amb traducció simultània al castellà.

La digitalització ha transformat el món i les relacions entre les persones, i ha afectat tots els aspectes de la nostra vida. Les nombroses eines que les noves tecnologies ens ofereixen s’han convertit en instruments que faciliten significativament les nostres tasques i que han esdevingut quasi imprescindibles en el dia a dia.

Poc a poc, aquesta corrent transformadora va arribant també als serveis socials. En aquest àmbit, en el qual l’eficiència i la rapidesa en la comunicació entre els professionals i les persones ateses o acompanyades és un factor clau, els mitjans digitals posen a l’abast dels usuaris recursos de gran utilitat i ofereixen, de cara als serveis socials, estris de seguiment molt efectius.

En aquest Innobreak, explorarem dues iniciatives i aplicacions que posen la tecnologia al servei dels professionals i dels beneficiaris i beneficiàries dels serveis socials:

  • Reconnect (França), a través de la seva eina Solution Pro, permet als professionals dels serveis socials realitzar un seguiment centralitzat dels processos d’inserció social de les persones acompanyades, consultant el seu historial, enregistrant informes de reunions, programant recordatoris, etc.
  • Gàvius (Catalunya), projecte impulsat pels ajuntaments de Gavà i de Mataró, juntament amb altres socis, consisteix en la implementació d’un assistent virtual intel·ligent que informi i ajudi a la ciutadania amb la tramitació d’ajuts, reconeixent els usuaris en base a factors biomètrics i automatitzant els processos i el cobrament.

Ponents:

  • Valentine de Dreuille, Reconnect (França)
  • Mònica Sagredo, Gàvius (Catalunya)

Innobreaks

Eines i serveis per detectar el ciberassetjament

Eines i serveis per afrontar el ciberassetjament i altres vulnerabilitats juvenils en l’entorn digital

Webinar d’innovació social. Digital Streetwork (Alemanya) i B-resol (Catalunya). Dimarts, 9 d’abril, a les 9h. Inscripcions obertes.
Innobreak - Digitalitzar els serveis socials

Digitalitzar els serveis socials. Apps de suport a usuaris i professionals

Reconnect (França) i Gàvius (Catalunya). Realitzat el 6/02/2024.
Innobreak Educant en el benestar emocional

Educant en el benestar emocional i la salut mental

SOM 360º (Catalunya) i Programa KOA (Catalunya). Realitzat el 12/12/2023.
Innobreak - Webinar d'innovació

Nous models d’habitatge contra l’exclusió social

Mixed Living (Països Baixos) i Llar Casa Bloc (Catalunya). Realitzat el 31/10/2023.