SMART-UP, contadores eléctricos inteligentes para luchar contra la pobreza energética

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SMART-UP, contadores eléctricos inteligentes para luchar contra la pobreza energética

Ecoserveis, Alpheeis SAS, National Energy Action, Projects in Motion Limited, AISFOR SRL

Técnicos asesorando a una vecina sobre la utilización de los Smart Meters. Fuente: web de SMART-UP

Contadores eléctricos inteligentes que permiten saber la energía que se está gastando en un hogar en cada momento i de esta manera poder cambiar las practicas de consumo para reducir la factura energética. Los contadores (Smart Meters) llevan incorporadas unas pequeñas pantallas domésticas (In-House) en las cuales cada hogar puede visualizar sus consumos en tiempo real.

Este sistema ha sido desarrollado en el marco de un proyecto europeo entre los años 2015 y 2018, con 5 países participantes. El proyecto también incluía la formación de los varios agentes que están en relación con usuarios vulnerables: trabajadoras sociales, instaladores, etc. Las guías de formación se pueden encontrar de forma gratuita en la página web del proyecto y se adaptan al contexto y al idioma de cada país participante. Esta formación permitía obtener los conocimientos necesarios para acompañar los usuarios en la utilización de los contadores Smart Meters, en saber interpretar los datos de consumo, y a conocer las posibles medidas a tomar para reducir el importe de las facturas energéticas.

SMART-UP

iSocial ingresa en European Social Network (ESN)

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iSocial ingresa en European Social Network (ESN)

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Esta semana hemos formalizado la adhesión de la Fundación iSocial en European Social Network (ESN), la principal red europea en el ámbito de los servicios sociales, formada por 140 organizaciones miembros de 35 países. La misión de ESN es avanzar en el intercambio de conocimiento en servicios sociales públicos en colaboración con la salud, la educación, la vivienda, el empleo y la inclusión social para beneficiar a las personas y las comunidades mediante política y prácticas innovadoras y más avanzadas.

Como nuevos miembros de la ESN podremos participar anualmente en la Conferencia Europea de Servicios Sociales, así como en seminarios, grupos de trabajo, programas de formación, visitas e intercambios y proyectos conjuntos. ESN cuenta actualmente con 9 grupos de trabajo internos sobre tecnologías y digitalización; innovación social; atención integrada; atención centrada en la persona y en la comunidad; envejecimiento y cuidados; apoyo a los niños, los jóvenes y las familias; gestión de la calidad; estrategias de inclusión; y políticas europeas.

Entre los miembros actuales de la ESN hay seis instituciones catalanas: la Generalitat de Catalunya, la Diputación de Barcelona, el Ayuntamiento de Barcelona, la Asociación Catalana de Municipios, la empresa SUMAR, y la Fundación Avedis Donabedian.

Del resto de España son miembros las instituciones estatales Ministerio de Políticas Sociales, y Consejo General de Trabajo Social, y las instituciones autonómicas siguientes: Ayuntamiento de Madrid, Comunidad de Madrid, Gobierno Vasco, Diputación de Bizkaia, Diputación de Gipuzkoa, Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz, SEIS, Fundación Matia, Junta de Andalucía, Junta de Castilla y Leon, Gobierno de Aragón, Gobierno de Asturias, Gobierno de Galicia, Gobierno de Navarra, Fundación socio-sanitaria de Castilla-La Mancha, y Meridianos.

El actual director de ESN, Alfonso Lara Montero, malagueño, ya venía colaborando con la Fundación iSocial desde inicios de 2020 como docente del Diploma de Postgrado en Gestión Pública de los Servicios Sociales Locales de la ACM, que codirigimos con la Universidad de Barcelona. Además de varias sesiones del posgrado impartidas por el sr. Montero el pasado septiembre, la Fundación iSocial también invitamos al sr. Montero en Barcelona el 5 de febrero del año pasado para impartir la conferencia inaugural de la actual edición de este curso de postgrado.

Por otra parte, ESN convoca desde hace dos años unos premios anuales, los European Social Services Awards, que en la primera edición de 2019 eligió entre los finalistas al proyecto Eldcare Friendly Reminder de la Asociación Bienestar Desarrollo (ABD) , y al programa Human Value del Ayuntamiento de Castell-Platja d’Aro, vinculado a Support-Girona, dos entidades sociales fundadoras y miembros del patronato de iSocial.

En la fotografía, el director de ESN, Alfonso Lara Montero, con varios miembros de iSocial: Àngels Guiteras y Pilar Rodríguez, de ABD; Ferran Blanco, de Support-Girona; y Chon González, del Consejo Social de iSocial.

Actualitat

Empezamos un nuevo proyecto para repensar el modelo residencial tras el Covid-19

Empezamos un nuevo proyecto para repensar el modelo residencial tras el Covid-19

La Fundación iSocial realizaremos la parte de benchmarking internacional. El proyecto está liderado por la UVic y ha sido financiado por la AGAUR.
iSocial ingresa en European Social Network (ESN)

iSocial ingresa en European Social Network (ESN)

Es la principal red europea en el ámbito de los servicios sociales, formada por 140 organizaciones miembros de 35 países.
iSocial y la UPC hemos presentado en el Palau Robert las conclusiones del estudio INSESS-COVID19

iSocial y la UPC hemos presentado en el Palau Robert las conclusiones del estudio INSESS-COVID19

El estudio se ha basado en una encuesta realizada a 1.000 personas usuarias de servicios sociales de todo el territorio, y procesada por medio de técnicas de ciencia de datos y de inteligencia artificial.
En marcha el piloto de FLAPP!, la nueva app para adolescentes y jóvenes desarrollada por iSocial

En marcha el piloto de FLAPP!, la nueva app para adolescentes y jóvenes desarrollada por iSocial

120 adolescentes y jóvenes tutelados y ex tutelados, de entre 16 y 23 años, y sus referentes educativos, vinculados a 10 centros y recursos de diferentes lugares del territorio, experimentarán la app durante 3 meses y un equipo de la UB evaluará su impacto social.
La Fundación Resilis, octava entidad que entra a formar parte del patronato de iSocial

La Fundación Resilis, octava entidad que entra a formar parte del patronato de iSocial

Con esta incorporación las ocho las entidades que ahora conforman el patronato de iSocial son: Ampans, Asociación Bienestar y Desarrollo-ABD, Support-Fundación Tutelar Girona, Fundación Família i Benestar Social, Grupo ATRA, Fundación Joia, Fundación Catalana Síndrome de Down, y a partir de ahora también la Fundación Resilis.
Acompañamos al Ayuntamiento de St.Quirze del Vallès para convertirse en Área Básica de Servicios Sociales

Acompañamos al Ayuntamiento de St.Quirze del Vallès para convertirse en Área Básica de Servicios Sociales

Al haber alcanzado los 20.000 habitantes debe asumir esta nueva responsabilidad, que hasta ahora dependía del Consejo Comarcal.

Presupuestos Personales, un nuevo modelo que facilita la autonomía y capacidad de decisión de las personas con discapacidad

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Presupuestos Personales, un nuevo modelo que facilita la autonomía y capacidad de decisión de las personas con discapacidad

Agencia Flamenca pera las Personas con Discapacidad (VAPH, siglas flamencas), Fundación Support-Girona

Usuario creando su Presupuesto Personal con la ayuda de un asesor

Sistema dirigido a las personas con discapacidad que necesitan apoyo, cuidados o atención de larga duración, que permite que sea la propia persona quién decida qué servicios quiere recibir y como los quiere recibir, de acuerdo con un Presupuesto Personal que se le asigna y que la propia persona puede decidir cómo gastar.

Primeramente, la persona, que tiene que ser mayor de 17 años, hace una petición de Presupuesto Personal rellenando una solicitud en la que hay de indicar cuáles son las actividades que quiere hacer, cuáles son los apoyos que tiene en la actualidad, si estos son suficientes o no para cubrir sus necesidades, cuáles son sus fortalezas y debilidades, etc. Una vez hecha la solicitud, un equipo multidisciplinario emite un informe en el que se evalúan de manera objetiva las necesidades de la persona y el Presupuesto Personal que le corresponde.

Una vez se concede el Presupuesto Personal a la persona, esta podrá decidir libremente, en primer lugar, si lo quiere recibir en forma de cupones o de transferencia bancaria. Y, en segundo lugar, en qué tipo de servicios los quiere invertir: atención directa a casa, participación en terapias, obtener un supervisor individual para excursiones de un día, contratar una compañía de transporte para gestionar su movilidad, etc.

De este modo, el sistema flamenco de Presupuestos Personales permite ofrecer una atención de larga duración que aporta una mayor autonomía a las personas con discapacidad en el momento de decidir cómo cubrir las propias necesidades en base al abanico de servicios disponibles.

VAPH

Nextdoor, plataforma mundial contra el aislamiento vecinal y la soledad no deseada

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Nextdoor, plataforma mundial contra el aislamiento vecinal y la soledad no deseada

Nextdoor

Acompañamiento entre vecinos a través de Nextdoor

Plataforma virtual que conecta a los vecinos de los barrios y lucha contra la soledad no deseada. Actualmente la utilizan vecinos de 265.000 barrios de 11 países, y durante la pandemia de la Covid-19 ha sido de gran utilidad para millones de personas. También dispone de versiones en catalán y en castellano.

Nextdoor parte de la constatación de que hoy en día la mayoría de ciudadanos de las grandes áreas urbanas no conocen a sus vecinos más allá de encuentros casuales en la escalera o la calle. Nextdoor quiere cambiar esto creando barrios más unidos y comunitarios, usando la tecnología para eliminar las posibles barreras. Consiste en un fórum virtual donde los vecinos pueden colgar consultas, recomendaciones de servicios locales, pedir ayuda o informaciones de interés sobre el barrio. Todos los usuarios deben verificar su pertenencia a un barrio en concreto, para que las comunicaciones queden dentro del marco de ese barrio y sean seguras.

Nextdoor ha sido muy útil durante la pandemia de la Covid-19 gracias a iniciativas como #CuentaConmigo, que lucha contra la soledad no deseada a través de video llamadas entre los vecinos, para que puedan conocerse entre ellos y compartir un rato de su día a día. Además, también pusieron en marcha un mapa solidario para que los vecinos pudieran compartir sus necesidades y ayudarse entre ellos. Es una forma de conectar con otras personas y crear una comunidad más unida; una unidad que puede trasladarse más tarde a la vida fuera de la pantalla.

Nextdoor

Por qué la inteligencia artificial transformará los servicios sociales.

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Por qué la inteligencia artificial transformará los servicios sociales.

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Toni Codina, Fundación iSocial (Revista de Trabajo Social, Diciembre 2020).

Iniciativas actuales que intentan aprovechar el potencial de la inteligencia artificial para fortalecer y perfecccionar los sistemas de bienestar y el desarrollo del sector de los Servicios Sociales.

OSM, apoyo a los profesionales esenciales para enfrentar situaciones de crisis y fuerte estrés

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OSM, apoyo a los profesionales esenciales para enfrentar situaciones de crisis y fuerte estrés

NATAL y UASI

Programa para ayudar a los profesionales de servicios esenciales (sociales, sanitarios, de emergencias…) a gestionar situaciones de crisis y de fuerte estrés, como la de la Covid-19. Cuenta con herramientas online, como Podcasts grabados por especialistas, y también con actividades presenciales, basadas en el método OSM (Operational Stress Management).

El método OSM trabaja la resiliencia ante la adversidad, el trabajo en equipo, la gestión del estrés y la toma de decisiones en contextos de crisis. Se dirige a profesionales de servicios esenciales que trabajan no solo en situaciones de peligro físico, sino también de mucha presión psicológica, y que a causa de esto sufren ansiedad, depresión, estrés y, en casos extremos, riesgo de suicidio. El objetivo del programa OSM es que los servidores públicos puedan servir a la ciudadanía de una manera más efectiva y saludable a la vez.

NATAL

Wheelmap.org, mapa mundial de accesibilidad para las personas en silla de ruedas

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Wheelmap.org, mapa mundial de accesibilidad para las personas en silla de ruedas

SOZIALHELDEN

Voluntario añadiendo una valoración al mapa. Por Andi Weiland I Wheelmap.org

Mapa virtual de acceso libre que indica la accesibilidad de lugares públicos de todo el mundo para personas con movilidad reducida o silla de ruedas, padres con cochecito, etc. Funciona de forma similar a Wikipedia: todo el mundo puede contribuir, con su conocimiento de lugares públicos, a actualizar, ampliar y mejorar la información que contiene el mapa, de una manera muy sencilla. El mapa se puede utilizar tanto desde ordenador como desde teléfono móvil o tablet, por medio de aplicaciones para iPhone y Android. Funciona en todo el mundo y se ha traducido ya a 32 idiomas, entre los cuales hay el catalán y el castellano.

El sistema de valoración de la accesibilidad de cada espacio es muy fácil de entender porque sigue la idea del semáforo: color verde si el lugar es totalmente accesible para sillas de ruedas; color naranja si lo es parcialmente; y color rojo si no lo es. Los lugares que todavía tienen que ser marcados tienen una etiqueta de color gris. Al mismo tiempo, esta valoración por colores sigue dos criterios importantes: el primero es la accesibilidad en general, es decir, si hay o no escaleras tanto en la entrada como dentro del lugar a marcar. Y el segundo, es el acondicionamiento de los lavabos para que hagan uso personas en silla de ruedas. De este modo se facilita una información esencial a estas personas y se muestra el nivel de accesibilidad universal de los pueblos y ciudades de todo el planeta.

Wheelmap.org

Protection People app (PPa), reconocimiento biométrico para atender a personas vulnerables indocumentadas

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Protection People app (PPa), reconocimiento biométrico para atender a personas vulnerables indocumentadas

It Will Be

Trabajador de una ONG creando el perfil de un usuario

App que utiliza la tecnología biométrica para poder identificar y registrar de forma fiable a personas vulnerables indocumentadas, especialmente niños, y a la vez compartir esta información entre varias ONG para coordinarse y mejorar la atención a las personas registradas. Protection People app (PPa) está pensada sobre todo para registrar usuarios de servicios que son fuera del sistema o no tienen ningún tipo de documentos de identificación, en situaciones de calle, de desastres humanitarios u otros.

La información de las personas que recoge tiene un alto nivel de encriptación para asegurar su protección. Además, PPa es muy fácil de utilizar y de mantener, es multilingüe (inglés, francés y español), y al ser accesible desde el móvil permite registrar personas en la calle, a campo abierto y en cualquier lugar y, al mismo tiempo, que esté al alcance de ONGs de cualquier tamaño y capacidad.

PPa usa un software de reconocimiento biométrico multifactorial (dactilar, palmar y facial) para registrar a los usuarios. Su fiabilidad es muy alta porque no lee la huella palmar sino el patrón de las venas, que no cambia con la edad. Una vez se identifica a la persona, se puede crear un perfil que describa brevemente su situación, historial y necesidades.

PPA Protection People App

Older Women’s Cohousing, covivienda para hacer frente a la soledad no deseada

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Older Women’s Cohousing, covivienda para hacer frente a la soledad no deseada

Older Women’s Cohousing (OWCH) y Housing for Women

Integrantes del proyecto OWCH saludando desde una de las viviendas

Proyecto de vivienda comunitario para mujeres de más de 50 años implantado en la zona de North London. Consiste en 26 viviendas individuales que combinan espacios comunes para que las integrantes de la comunidad dispongan de privacidad al mismo tiempo que de espacios donde reunirse y hacer vida comunitaria. Es una comunidad controlada por las vecinas mismas, donde las decisiones se toman de forma compartida y en la que cada una colabora aportando sus talentos.

Este modelo de vivienda es una buena forma de empoderamiento para mujeres mayores que viven solas y quieren compartir su vida con otras mujeres al mismo tiempo que sentirse independientes. Una parte importante del proyecto es su capacidad de inclusión, sin discriminar por nivel de ingresos, ya que algunas de las viviendas son de alquiler social y, por lo tanto, tienen precios asequibles. Las 26 integrantes de la comunidad, que tienen entre 50 y 80 años no solo son vecinas, sino que comparten su día a día con actividades organizadas en los espacios comunitarios como jardinería, pintura, comidas con familiares y amigos… De esta forma ponen remedio a la soledad y se espera que al estar acompañadas puedan vivir más años y con una mejor calidad de vida.

Older Women’s Cohousing

Soliguide, guía digital de servicios para personas en situación de pobreza

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Soliguide, guía digital de servicios para personas en situación de pobreza

Solinum

Quiosco digital para poder acceder al mapa interactivo de servicios.

Plataforma online y pantallas táctiles presentes en diferentes grandes ciudades francesas, que permiten a las personas en situación de pobreza o dificultades contactar con servicios especializados que puedan atender sus necesidades básicas. Se puede utilizar desde diferentes dispositivos electrónicos como móviles, tablets u ordenadores, o también desde unos quioscos digitales instalados en espacios públicos (pantallas táctiles situadas en estaciones de tren, centros de acogida, etc.).

Soliguide es una iniciativa de la asociación Solinum, que da respuesta a preguntas como: ¿Dónde puedo comer? ¿Dónde puedo realizar mi higiene personal? ¿Dónde puedo dormir de forma segura? Y no solo esto, sino que también informa de otros servicios como: apoyo y consejo en temas legales, asesoramiento en la búsqueda de trabajo, clases de lengua, etc. Es una forma fácil de encontrar servicios agrupados por categoría y zona geográfica, según las necesidades de cada persona, y en diferentes lenguas: francés, inglés, árabe y español. Los datos se actualizan de forma regular por el equipo de la asociación Solinum y, a través de una App, los profesionales sociales pueden darse a conocer en el mapa Soliguide.

Solguide