Résorption-bidonvilles, la plataforma digital para acelerar la mejora e integración de los barrios marginales en Francia

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Résorption-bidonvilles, la plataforma digital para acelerar la mejora e integración de los barrios marginales en Francia

Résorption-bidonvilles, Dihal (Delegación Interministerial de Alojamiento y Acceso a la Vivienda)

Plataforma de información, intercambio y gestión impulsada por el gobierno francés para acelerar eficazmente la mejora e integración de los barrios marginales, en francés conocidos como bidonvilles. A través de esta herramienta, los ciudadanos pueden informar sobre la situación en estos barrios, las administraciones pueden seguir el progreso de las actuaciones que se realizan y las asociaciones pueden colaborar en la mejora de las condiciones de vida de sus habitantes.


Esta plataforma online –iterativa, ágil y adaptable a las necesidades de cada usuario– nace de la constatación de que en las últimas décadas, en Francia, han reaparecido los barrios marginales, donde personas precarizadas viven en viviendas que no cumplen las normas de higiene y saneamiento y se encuentran con gran ausencia de servicios básicos (acceso al agua, acceso a instalaciones sanitarias, eliminación de residuos…). Actualmente, existen más de 300 barrios marginales en el Área Metropolitana francesa, donde viven más de 16.000 personas. La marginación social de la población que vive es alarmante: falta de escolarización, no participación del mercado de trabajo, desatención y discriminaciones de todo tipo, entre otros.

La plataforma pretende transformar la acción pública y crear una dinámica colaborativa, conectando a varios actores –administraciones públicas implicadas, propietarios de terrenos, asociaciones que intervienen con los habitantes– que pueden ayudar a la mejora de los barrios precarios, tanto a nivel de presa de decisiones como de ejecución. El acceso a la plataforma está abierto, pero las solicitudes son validadas por los administradores locales. Además, los actores que tienen acceso a la plataforma sólo pueden consultar la información e informar de las intervenciones referentes al territorio en el que están registrados. Sólo los usuarios registrados a nivel nacional –ministerios, administraciones centrales o socios asociativos nacionales– pueden consultar todos los datos.

Sin embargo, se trata de una herramienta con enfoque global que combina la integración social, el respeto al orden público y la prevención del reasentamiento. En este sentido, la plataforma visibiliza la situación de los habitantes de las bidonvilles –aunque en ningún caso se comparten datos personales– y refuerza el poder de actuación de cada actor en el terreno. Además permite también elaborar planes de acción e intervenciones, facilitar la coordinación entre los actores y medir y promover los resultados de las acciones realizadas.

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I·ROC

I·ROC, herramienta que evalúa el proceso de recuperación de los usuarios de servicios de salud mental

I·ROC es una herramienta que permite medir el proceso de recuperación de las personas que utilizan servicios de salud mental
SmartSocks

SmartSocks, calcetines que detectan el malestar en personas con demencia

SmartSocks son unos calcetines inteligentes que permiten detectar situaciones de riesgo en personas con demencia
Manawanui

Manawanui, Self-Directed Support para personas con discapacidad

Manawanui es un proyecto que tiene como objetivo potenciar la autonomía y libertad de elección de las personas con discapacidad
Morphic

Morphic, tecnología que mejora la accesibilidad de los ordenadores para personas con discapacidad

Morphic es un aplicación que permite adaptar los ordenadores a las diferentes necesidades de las personas con discapacidad
V-TOOLS

V-TOOLS, realidad virtual aplicada a la innovación social

V-TOOLS es un proyecto que combina la tecnología y la innovación social a través de experiencias inmersivas con el objetivo de mejorar la vida de las personas y las comunidades.
JOOAY

Jooay, aplicación que ayuda a los niños con discapacidad a encontrar actividades de ocio

Jooay es una aplicación gratuita que conecta la oferta de actividades de ocio con familias de niños con discapacidad

b-resol, canal de alertas contra el acoso en adolescentes

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b-resol, canal de alertas contra el acoso en adolescentes

BCN RESOL ODR SOLUTIONS, UOC

Canal de alertas que detecta precozmente posibles casos de acoso, ciberacoso, trastornos alimenticios, adicciones y otros problemas comunes entre las personas adolescentes. Está diseñado especialmente para adolescentes, pero también para adultos docentes y personal especializado, que son quienes reciben, gestionan y documentan las alertas.


b-resol nace de la preocupación por el gran número de abusos y malos tratos en menores que se producen en entornos educativos, deportivos o de ocio, y de la dificultad de comunicarlos por parte de las víctimas. Las cifras son alarmantes: el 40% del alumnado ha visto algún caso de acoso a lo largo de su escolarización. Más allá de ser utilizado por centros educativos, también es útil para entidades juveniles y deportivas donde los jóvenes socializan.

Por un lado, b-resol habla el lenguaje de los adolescentes, puesto que es una app amigable e intuitiva. El alumnado puede comunicar sus sospechas o alertas derivadas de situaciones indeseadas, vividas u observadas, a las personas de confianza designadas por el centro educativo. A través de esta aplicación móvil, gratuita y disponible en todos los dispositivos, pueden hacerlo de forma segura, confidencial y anónima, si así lo desean. Por otra parte, b-resol también es fácil para los adultos, con un entorno web interno comprensible. Aparte de posibilitar establecer un chat con quien haya enviado la alerta, también permite realizar un seguimiento completo de la incidencia –de las acciones realizadas– y generar informes y estadísticas.

Sin embargo, b-resol se erige como un ejemplo de buen uso de la tecnología móvil como elemento innovador y de cómo puede ser empleada para hacer crecer la conciencia social. Se trata, pues, de una herramienta complementaria de los protocolos implementados o previstos para afrontar los casos de acoso, y adecuada para adolescentes digitalizados y para centros y entidades inmersos en la transformación digital.

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I·ROC

I·ROC, herramienta que evalúa el proceso de recuperación de los usuarios de servicios de salud mental

I·ROC es una herramienta que permite medir el proceso de recuperación de las personas que utilizan servicios de salud mental
SmartSocks

SmartSocks, calcetines que detectan el malestar en personas con demencia

SmartSocks son unos calcetines inteligentes que permiten detectar situaciones de riesgo en personas con demencia
Manawanui

Manawanui, Self-Directed Support para personas con discapacidad

Manawanui es un proyecto que tiene como objetivo potenciar la autonomía y libertad de elección de las personas con discapacidad
Morphic

Morphic, tecnología que mejora la accesibilidad de los ordenadores para personas con discapacidad

Morphic es un aplicación que permite adaptar los ordenadores a las diferentes necesidades de las personas con discapacidad
V-TOOLS

V-TOOLS, realidad virtual aplicada a la innovación social

V-TOOLS es un proyecto que combina la tecnología y la innovación social a través de experiencias inmersivas con el objetivo de mejorar la vida de las personas y las comunidades.
JOOAY

Jooay, aplicación que ayuda a los niños con discapacidad a encontrar actividades de ocio

Jooay es una aplicación gratuita que conecta la oferta de actividades de ocio con familias de niños con discapacidad

Codi Colors, método inclusivo para el aprendizaje del piano

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Codi Colors, método inclusivo para el aprendizaje del piano

Codi Colors

Codi Colors, mètode inclusiu per a l’aprenentatge del piano

Método innovador de la enseñanza musical pensada para que personas con discapacidad aprendan a tocar el piano y disfruten de hacer música. Permite que se sientan realizadas gracias a los resultados prácticos del método, posibilitándoles tocar canciones y piezas siguiendo una partitura a partir de los conceptos musicales básicos.


El Codi Colors –en castellano, Código Colores– funciona a partir de la asociación de cada nota con un color. Esta estructura simplificada hace que las estructuras musicales sean mucho más fáciles de memorizar y aprender. Se pone en práctica a través de material gráfico y didáctico completo. Así pues, cuenta con un libro para el alumno y un libro de apoyo para el profesorado y las familias, en el que se explica la metodología y consejos para su aplicación.

Ambos libros constan de un repertorio de 57 canciones tradicionales, populares y de autor escritas con el código y acompañadas de ilustraciones. Las piezas –todas de nivel asequible– están ordenadas según el grado de dificultad y según la temática, mayoritariamente referentes a las diferentes épocas del año. Las partituras están adaptadas con el objetivo de facilitar su comprensión: están escritas en clave de sol, sin compás ni valores, y el tamaño de los pentagramas es grande, entre otros. Más allá de los libros, más material didáctico preparado específicamente –una libreta de música adaptada y pegatinas de colores– permiten la implementación del método, perfectamente combinable con instrumentos de colores (campanas, tubos, sonoros, bocinas, carillones…).

El Codi Colors va destinado, principalmente, a alumnos con necesidades educativas especiales muy diversas –físicas, sensoriales, de comunicación, intelectuales, de trastorno mental–, aunque no sólo está pensado para estos colectivos. Así, Codi Colors allana el camino de hacer música y evita la dificultad de la lectura musical convencional a todo el mundo. Es válido para el aprendizaje inicial de música -para alumnos de edades tempranas-, para la sensibilización musical y para clases de lenguaje musical o de instrumento. Además, el sistema de aprendizaje musical funciona tanto para clases colectivas como individuales.

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I·ROC

I·ROC, herramienta que evalúa el proceso de recuperación de los usuarios de servicios de salud mental

I·ROC es una herramienta que permite medir el proceso de recuperación de las personas que utilizan servicios de salud mental
SmartSocks

SmartSocks, calcetines que detectan el malestar en personas con demencia

SmartSocks son unos calcetines inteligentes que permiten detectar situaciones de riesgo en personas con demencia
Manawanui

Manawanui, Self-Directed Support para personas con discapacidad

Manawanui es un proyecto que tiene como objetivo potenciar la autonomía y libertad de elección de las personas con discapacidad
Morphic

Morphic, tecnología que mejora la accesibilidad de los ordenadores para personas con discapacidad

Morphic es un aplicación que permite adaptar los ordenadores a las diferentes necesidades de las personas con discapacidad
V-TOOLS

V-TOOLS, realidad virtual aplicada a la innovación social

V-TOOLS es un proyecto que combina la tecnología y la innovación social a través de experiencias inmersivas con el objetivo de mejorar la vida de las personas y las comunidades.
JOOAY

Jooay, aplicación que ayuda a los niños con discapacidad a encontrar actividades de ocio

Jooay es una aplicación gratuita que conecta la oferta de actividades de ocio con familias de niños con discapacidad

Simulateur Aides Sociales, herramienta que informa a la ciudadanía sobre las ayudas sociales

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Simulateur Aides Sociales, herramienta que informa a la ciudadanía sobre las ayudas sociales

Beta.gouv.fr, CNIL, CAF, Assurance maladie, Agefiph, Pôle Emploi, Assurance retraite, Crous, Anah, Anil

Herramienta rápida y eficaz que informa a la población francesa sobre las ayudas sociales que tiene derecho a recibir. Impulsado por varios actores públicos y privados y con una atención individualizada online, el simulador estima a cada usuario las ayudas a la asistencia que le incumben.


El Simulateur Aides Sociale nace de la constatación de que gran parte de la ciudadanía francesa desconoce los numerosos sistemas y ayudas sociales –tanto nacionales como locales– a los que tiene derecho y de los que se puede beneficiar. En Francia, miles de millones de euros de ayuda social no encuentran beneficiarios, ya sea por falta de conocimiento, demanda o recepción, lo que supone la pérdida de ingresos considerables por hogar. El simulador, puesto en marcha por el gobierno francés y en colaboración con diversas asociaciones y empresas del sector tecnológico, tiene por objetivo combatir la elevada tasa de las no apelaciones a las ayudas sociales informando y guiando entre las numerosas ayudas existentes.

Se trata de una herramienta gratuita que ama los derechos a la asistencia social de cada persona con un funcionamiento muy sencillo y eficaz. Con garantía del anonimato y confidencialidad de las informaciones, es necesario que cada usuario responda a unas preguntas sobre su vida familiar y profesional. A continuación, en pocos minutos, el simulador clasifica más de 1.000 sistemas sociales y hace una lista de las ayudas de las que puede beneficiarse cada persona según su situación. Una vez conocidas las ayudas, el usuario puede efectuar las demandas pertinentes y recibir las ayudas financieras.

Las ayudas a las que tiene acceso el simulador se encuentran agrupadas según su función (ayudas a la salud, la vivienda, el transporte, la inserción profesional, la familia, etc.) y son tanto a nivel nacional como departamentales, en función del sitio de residencia que el usuario ha introducido. Ahora bien, es necesario tener presente que el resultado obtenido de la simulación es indicativo y no garantiza que el usuario acabe recibiendo la ayuda, ya que sólo la organización facultada para concederla puede decidir si realmente el usuario es elegible.

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I·ROC

I·ROC, herramienta que evalúa el proceso de recuperación de los usuarios de servicios de salud mental

I·ROC es una herramienta que permite medir el proceso de recuperación de las personas que utilizan servicios de salud mental
SmartSocks

SmartSocks, calcetines que detectan el malestar en personas con demencia

SmartSocks son unos calcetines inteligentes que permiten detectar situaciones de riesgo en personas con demencia
Manawanui

Manawanui, Self-Directed Support para personas con discapacidad

Manawanui es un proyecto que tiene como objetivo potenciar la autonomía y libertad de elección de las personas con discapacidad
Morphic

Morphic, tecnología que mejora la accesibilidad de los ordenadores para personas con discapacidad

Morphic es un aplicación que permite adaptar los ordenadores a las diferentes necesidades de las personas con discapacidad
V-TOOLS

V-TOOLS, realidad virtual aplicada a la innovación social

V-TOOLS es un proyecto que combina la tecnología y la innovación social a través de experiencias inmersivas con el objetivo de mejorar la vida de las personas y las comunidades.
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Jooay, aplicación que ayuda a los niños con discapacidad a encontrar actividades de ocio

Jooay es una aplicación gratuita que conecta la oferta de actividades de ocio con familias de niños con discapacidad

Afrolab, programa de apoyo a la afroemprendimiento

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Afrolab, programa de apoyo a la afroemprendimiento

PretaHub, British Council, Universidad de Coventry

Programa de apoyo, promoción e impulso a la afromprendimiento con una metología exclusiva e innovadora. Con el objetivo de reforzar el mercado afrobrasileño, Afrolab ofrece formación técnica y creativa a los emprendedores. Lo hace con especial enfoque en la inventiva y el autoconocimiento, siendo un espacio para el crecimiento, el aprendizaje y la transformación personal y profesional.


Afrolab es, pues, un programa de expansión empresarial que actúa como acelerador e incubador de talento de emprendedores negros, indígenas y kilombolas. Es fruto de la constatación de que, a pesar de que Brasil cuenta con la población negra más numerosa del mundo fuera del continente africano, los consumidores negros todavía se consideran un nicho de mercado y los empresarios están poco representados. Las cifras evidencian las dificultades con las que chocan los afrobrasileños a la hora de emprender, que provoca que la mayoría de empresarios negros del país no estén registrados en la economía formal.

Como respuesta al análisis profundo de los retos y especificidades de los negocios negros, Afrolab aporta herramientas prácticas para la gestión empresarial y es un espacio para la creación y producción eficaz. Consiste en unas jornadas que tienen lugar en el seno de varios festivales que se organizan en Brasil, principalmente, donde pueden participar varios emprendedores. La iniciativa incluye actividades de autoconocimiento, ciclos de inmersión creativa, aprendizajes, cursos y talleres. Así pues, huye de la emprendeduría concebida como un proceso solitario e individualista y apuesta por forjar una comunidad de emprendedores, teniendo en cuenta la aportación única de cada emprendedor en el proceso.

La iniciativa tiene una perspectiva sistémica: da soporte y formación a las empresas desde su concepción y origen hasta la disposición final de los productos y servicios desarrollados. Así, pretende ayudarles a superar algunos de los mayores retos a los que se enfrentan, como la denegación de acceso al crédito, la educación financiera y la tecnología. Aparte de cursos de formación y sesiones de intercambio y networking, Afrolab abre canales comerciales en Brasil y América Latina.

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I·ROC

I·ROC, herramienta que evalúa el proceso de recuperación de los usuarios de servicios de salud mental

I·ROC es una herramienta que permite medir el proceso de recuperación de las personas que utilizan servicios de salud mental
SmartSocks

SmartSocks, calcetines que detectan el malestar en personas con demencia

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Manawanui

Manawanui, Self-Directed Support para personas con discapacidad

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Morphic, tecnología que mejora la accesibilidad de los ordenadores para personas con discapacidad

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V-TOOLS

V-TOOLS, realidad virtual aplicada a la innovación social

V-TOOLS es un proyecto que combina la tecnología y la innovación social a través de experiencias inmersivas con el objetivo de mejorar la vida de las personas y las comunidades.
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Jooay, aplicación que ayuda a los niños con discapacidad a encontrar actividades de ocio

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Startblok, viviendas autogestionadas para jóvenes locales y jóvenes refugiados

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Startblok, viviendas autogestionadas para jóvenes locales y jóvenes refugiados

Woonstichting De Key, Ajuntament d’Amsterdam, Socius Wonen

Modelo innovador que atiende a la vez a las necesidades habitacionales del colectivo joven y de las personas refugiadas. Promueve la integración de jóvenes de distintos orígenes que tienen el objetivo común de un hogar asequible. Les ofrece una vivienda a un precio asequible y con un alquiler seguro, lo que permite a los jóvenes, tanto locales como refugiados, no ser expulsados de la ciudad y poder acceder a un trabajo o continuar sus estudios.

Startblok Riekerhaven se dirige a personas holandesas y personas refugiadas de entre 18 y 28 años que quieran implicarse socialmente de manera activa. Por un precio muy inferior al del mercado, Startblok ofrece viviendas temporales independientes –con cocina, baño y aseo– que son variables en cuanto al tamaño –alrededor de unos 20 m²– y zonas comunes por cada grupo residencial, equipadas con una cocina y un balcón. Este espacio permite compartir experiencias de vida y conocimientos, contribuyendo así a la creación de una comunidad respetuosa con la diversidad y reforzando la cohesión social. Los residentes son seleccionados en función de su vulnerabilidad y voluntad de implicación en los aspectos sociales y culturales del proyecto y comprometerse como miembro de larga duración de la comunidad. El arrendamiento máximo es de cinco años y, cuando alguien se traslada, se le sustituye por un nuevo residente de perfil similar –sexo, edad y nivel educativo– para mantener el equilibrio y la diversidad del proyecto.

En Startblok, el trato igualitario y respetuoso con todos los residentes es clave, así como la convivencia de culturas, idiomas, costumbres y formas de hacer muy diversas. La comunidad funciona mediante la autogestión y autoorganización de los propios residentes, con espacios para elaborar e implementar sus iniciativas, tanto para la formación de comunidad y de cohesión social como para el mantenimiento cotidiano del modelo, como la selección de nuevos inquilinos y la gestión de solicitudes. Es así que se forma un entorno de vida cómodo y agradable donde todo el mundo se siente bienvenido, valorado y apoyado; en definitiva, un hogar. Este modelo habitacional facilita, pues, a las personas refugiadas –que acaban de llegar a un país nuevo– tejer amistades y contactos y rehacer sus vidas. Así pues, es un ejemplo innovador de cómo atender las necesidades de los refugiados de una forma positiva, a la vez que ofrece una vivienda asequible muy necesaria para los jóvenes.

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I·ROC

I·ROC, herramienta que evalúa el proceso de recuperación de los usuarios de servicios de salud mental

I·ROC es una herramienta que permite medir el proceso de recuperación de las personas que utilizan servicios de salud mental
SmartSocks

SmartSocks, calcetines que detectan el malestar en personas con demencia

SmartSocks son unos calcetines inteligentes que permiten detectar situaciones de riesgo en personas con demencia
Manawanui

Manawanui, Self-Directed Support para personas con discapacidad

Manawanui es un proyecto que tiene como objetivo potenciar la autonomía y libertad de elección de las personas con discapacidad
Morphic

Morphic, tecnología que mejora la accesibilidad de los ordenadores para personas con discapacidad

Morphic es un aplicación que permite adaptar los ordenadores a las diferentes necesidades de las personas con discapacidad
V-TOOLS

V-TOOLS, realidad virtual aplicada a la innovación social

V-TOOLS es un proyecto que combina la tecnología y la innovación social a través de experiencias inmersivas con el objetivo de mejorar la vida de las personas y las comunidades.
JOOAY

Jooay, aplicación que ayuda a los niños con discapacidad a encontrar actividades de ocio

Jooay es una aplicación gratuita que conecta la oferta de actividades de ocio con familias de niños con discapacidad

Persianes amb ànima, proyecto artístico que empodera a mujeres y barrios

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Persianes amb ànima, proyecto artístico que empodera a mujeres y barrios

Grup Atra

Proyecto comunitario de creación artística que promueve la inclusión social y la inserción laboral de mujeres que se encuentren en situación de vulnerabilidad o riesgo de exclusión social. Se trata de un proyecto transformador, basado en el arte urbano como motor de cambio y sensibilización social, que teje comunidad y permite el descubrimiento y modificación del entorno.

Persianes amb ànima –en español, persianas con alma– se desarrolla a partir de una serie de talleres de restauración, diseño y pintura de persianas que son impartidos por ilustradoras y muralistas profesionales. El proyecto cubre todo el proceso: después de una primera parte teórico-práctica para adentrarse en la disciplina artística, las participantes realizan una práctica final en las persianas de comercios del barrio. Aparte de ser un espacio de aprendizaje colectivo, uno de los objetivos del proyecto es la creación de espacios seguros y cómodos para las participantes. Así, Persianes amb ànima pretende que el arte sea, aparte de una distracción, una fuente de aumento de la seguridad y la confianza en sí mismas.

Durante la puesta en práctica, una parte relevante del proyecto es el proceso participativo que tiene lugar entre las artistas, las alumnas y las personas responsables de los comercios. Es en colaboración con el vecindario y las asociaciones del barrio que se seleccionan las persianas que serán rehabilitadas. Una vez escogidas, la tarea es decidir conjuntamente los mensajes que comunicarán las persianas, entendidas y utilizadas como altavoz para educar y sensibilizar en materia de igualdad, inclusión social, feminismos y sostenibilidad. También durante este proceso se descubren las historias de los comercios del barrio –lo que permite tejer vínculos vecinales– que se intentan plasmar en los dibujos de las persianas. Así pues, Persianes amb ànima pone de relieve la potencialidad del arte como herramienta de inclusión social y espacio de empoderamiento femenino, capaz de hacer visible lo que no lo es.

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I·ROC

I·ROC, herramienta que evalúa el proceso de recuperación de los usuarios de servicios de salud mental

I·ROC es una herramienta que permite medir el proceso de recuperación de las personas que utilizan servicios de salud mental
SmartSocks

SmartSocks, calcetines que detectan el malestar en personas con demencia

SmartSocks son unos calcetines inteligentes que permiten detectar situaciones de riesgo en personas con demencia
Manawanui

Manawanui, Self-Directed Support para personas con discapacidad

Manawanui es un proyecto que tiene como objetivo potenciar la autonomía y libertad de elección de las personas con discapacidad
Morphic

Morphic, tecnología que mejora la accesibilidad de los ordenadores para personas con discapacidad

Morphic es un aplicación que permite adaptar los ordenadores a las diferentes necesidades de las personas con discapacidad
V-TOOLS

V-TOOLS, realidad virtual aplicada a la innovación social

V-TOOLS es un proyecto que combina la tecnología y la innovación social a través de experiencias inmersivas con el objetivo de mejorar la vida de las personas y las comunidades.
JOOAY

Jooay, aplicación que ayuda a los niños con discapacidad a encontrar actividades de ocio

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EAVA, servicio integral contra el maltrato a las personas mayores

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EAVA, servicio integral contra el maltrato a las personas mayores

Consejo Comarcal de la Anoia

Servicio especializado en la detección y acompañamiento de las personas mayores de la comarca de la Anoia. Impulsado y financiado por el Consejo Comarcal, el objetivo del equipo es detectar y prevenir situaciones de maltrato, por un lado, y ofrecer una atención multidisciplinar para proteger y reducir los posibles daños causados en estas situaciones, por otro.

El Equipo de Atención a la Vejez de Anoia (EAVA) es un servicio público pionero en Europa que visibiliza y afronta una problemática que toma fuerza en el contexto de envejecimiento poblacional generalizado. Según la Organización Mundial de la Salud, el 15% de las personas mayores de 65 años padecen maltrato, si bien los datos oficiales no reflejan esa cifra porque denunciar es poco frecuente.

El servicio va dirigido, principalmente, a personas mayores de las que se conoce o sospecha que sufren situaciones de maltrato –físico, psicológico, sexual o económico o derivado del abandono, la negligencia, la autonegligencia y la vulneración de derechos–, tanto en el ámbito domiciliario como el institucional. Según las estadísticas presentadas por la EAVA, el maltrato de personas mayores está feminizado –más del 75% de los casos son mujeres– y los agresores son, en su mayoría, hijos y cuidadores no profesionales.

El equipo es multidisciplinar; cuenta con una red de expertos de distintos ámbitos para ofrecer una visión integral de la situación. Se coordina a diario con los profesionales que atienden a las personas mayores para detectar sospechas y emergencias y prevenir el maltrato. También asesora, evalúa e interviene en función de cada caso concreto. Generalmente, la unidad opta por la mediación en vez de la vía judicial, aunque en caso de hacerlo ofrece a los mayores acompañamiento ante la justicia. Sin embargo, el sentido del servicio no es unidireccional: cualquier profesional del ámbito de los servicios sociales, entidades sociales y servicios de salud puede solicitar el servicio del equipo y coordinar conjuntamente la atención individualizada.

Así pues, el EAVA pone de relieve la necesidad de cooperación entre una amplia red coordinada para detectar y emprender medidas de actuación contra el maltrato y los abusos a las personas mayores. La colaboración pretende ser global e ir más allá de los servicios sociales, incluyendo notarios y oficinas bancarias de la comarca útiles para detectar el abuso económico. En este sentido, dado que la pertenencia y el impacto de las actuaciones del equipo requieren una coordinación eficiente, el EAVA ha impartido formaciones al personal sanitario, a los trabajadores de servicios sociales, a los jueces y a los agentes de los Mossos d’Esquadra.

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I·ROC

I·ROC, herramienta que evalúa el proceso de recuperación de los usuarios de servicios de salud mental

I·ROC es una herramienta que permite medir el proceso de recuperación de las personas que utilizan servicios de salud mental
SmartSocks

SmartSocks, calcetines que detectan el malestar en personas con demencia

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Manawanui, Self-Directed Support para personas con discapacidad

Manawanui es un proyecto que tiene como objetivo potenciar la autonomía y libertad de elección de las personas con discapacidad
Morphic

Morphic, tecnología que mejora la accesibilidad de los ordenadores para personas con discapacidad

Morphic es un aplicación que permite adaptar los ordenadores a las diferentes necesidades de las personas con discapacidad
V-TOOLS

V-TOOLS, realidad virtual aplicada a la innovación social

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JOOAY

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Tiflolibros, biblioteca digital para personas con discapacidad visual

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Tiflolibros, biblioteca digital para personas con discapacidad visual

Fundació Williams, ABC – OMPI, ISOC, Ashoka, COPIDIS

Biblioteca digital de habla hispana y de acceso gratuito para personas con discapacidad visual. Cuenta con más de 60.000 libros –en archivos de texto– que pueden ser descargados y leídos desde cualquier dispositivo adaptado con un programa lector de pantalla.

Tiflolibros es la primera biblioteca de internet pensada específicamente y disponible para personas de habla hispana con algún tipo de discapacidad visual –personas ciegas y con disminución visual– u otras dificultades –dislexia y trastornos de aprendizaje de la lectoescritura– que impiden la acceso a la lectura. También pueden utilizar las instituciones que ofrecen apoyo y servicios a estos colectivos. El objetivo del proyecto es extender el acceso a la lectura y la información aprovechando las nuevas tecnologías contribuyendo así a mejorar la calidad de vida y favorecer la autonomía de las personas con discapacidad visual.

La biblioteca se construye en red, a partir de las aportaciones de libros que varios usuarios e instituciones digitalizan y de obras aportadas en archivos digitales por las propias editoriales y autores. Una vez que los archivos están digitalizados, es con la ayuda de un programa lector de pantalla que los dispositivos pueden emitir los textos escritos en forma de voz artificial o como líneas táctiles en braille.

Tanto el acceso a la biblioteca como la descarga de libros son gratuitas una vez terminado el proceso de registro. Para registrarse, es necesario facilitar una serie de datos personales y acreditar la discapacidad o dificultad para el acceso a la lectura convencional, presentando un certificado o carné de discapacidad o un informe psicopedagógico o médico. Actualmente, la biblioteca Tiflolibros tiene presencia en 48 países y llega a más de 10.000 usuarios con algún tipo de discapacidad visual. Más allá, pues, la biblioteca es también un espacio de intercambio y contacto entre personas con discapacidad visual de todo el mundo.

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I·ROC es una herramienta que permite medir el proceso de recuperación de las personas que utilizan servicios de salud mental
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SmartSocks, calcetines que detectan el malestar en personas con demencia

SmartSocks son unos calcetines inteligentes que permiten detectar situaciones de riesgo en personas con demencia
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Manawanui, Self-Directed Support para personas con discapacidad

Manawanui es un proyecto que tiene como objetivo potenciar la autonomía y libertad de elección de las personas con discapacidad
Morphic

Morphic, tecnología que mejora la accesibilidad de los ordenadores para personas con discapacidad

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V-TOOLS, realidad virtual aplicada a la innovación social

V-TOOLS es un proyecto que combina la tecnología y la innovación social a través de experiencias inmersivas con el objetivo de mejorar la vida de las personas y las comunidades.
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Confidant, aplicación para el cuidado remoto de menores y de personas mayores

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Confidant, aplicación para el cuidado remoto de menores y de personas mayores

Confidant

Herramienta tecnológica que facilita el cuidado de personas que necesitan atención o supervisión regular, sobre todo personas mayores dependientes y menores de edad. Reduce la preocupación y la angustia de no poder localizar a las personas queridas y permite atender la vulnerabilidad mediante tecnología innovadora.

La app Confidant funciona de tal forma que permite acceder a dispositivos móviles –teléfonos, relojes inteligentes, tabletas, etc.– de las personas a atender. Posibilita geolocalizarlos en tiempo real y contactar con ellos fácilmente para asegurar su bienestar en todo momento. Además, la app cuenta con varias funciones que pueden ser configuradas: obtener un registro de actividad –de las aplicaciones consultadas, llamadas realizadas y sitios visitados por el dispositivo controlado–, el bloqueo parcial –de ciertas aplicaciones– o total del dispositivo, impedir el apagado del dispositivo vinculado y recibir notificaciones en caso de que éste tenga un nivel bajo de batería, entre otros. También dispone de una función antirrobo, permitiendo saber la ubicación en tiempo real y evitar un apagón forzoso del dispositivo.

Se trata, pues, de una herramienta altamente personalizada, adaptable a las necesidades diversas –en función de la edad, principalmente– de los confidants o personas que reciben la atención. Confidante puede ser especialmente útil para educar a los niños a hacer un buen uso de la tecnología y evitar situaciones de ciberacoso. En el caso de personas mayores, la opción de un reloj inteligente puede ser pertinente para personas poco habituadas al uso de las nuevas tecnologías.

Confidante es de descarga fácil y permite una prueba gratuita de una semana. Garantiza seguridad, privacidad y transparencia. Para evitar el mal uso que podría hacerse, la app no se puede instalar en oculto: siempre que se activa, se envía una notificación al dispositivo supervisado. En este sentido, permite la opción de activar estas funciones sólo en caso de emergencia, sólo cuando la persona no responde a varias llamadas.

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I·ROC

I·ROC, herramienta que evalúa el proceso de recuperación de los usuarios de servicios de salud mental

I·ROC es una herramienta que permite medir el proceso de recuperación de las personas que utilizan servicios de salud mental
SmartSocks

SmartSocks, calcetines que detectan el malestar en personas con demencia

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Manawanui

Manawanui, Self-Directed Support para personas con discapacidad

Manawanui es un proyecto que tiene como objetivo potenciar la autonomía y libertad de elección de las personas con discapacidad
Morphic

Morphic, tecnología que mejora la accesibilidad de los ordenadores para personas con discapacidad

Morphic es un aplicación que permite adaptar los ordenadores a las diferentes necesidades de las personas con discapacidad
V-TOOLS

V-TOOLS, realidad virtual aplicada a la innovación social

V-TOOLS es un proyecto que combina la tecnología y la innovación social a través de experiencias inmersivas con el objetivo de mejorar la vida de las personas y las comunidades.
JOOAY

Jooay, aplicación que ayuda a los niños con discapacidad a encontrar actividades de ocio

Jooay es una aplicación gratuita que conecta la oferta de actividades de ocio con familias de niños con discapacidad