AssistData, plataforma que facilita l’obtenció de productes d’assistència per a persones amb discapacitat

AssistData, plataforma que facilita l’obtenció de productes d’assistència per a persones amb discapacitat
Danish Authority of Social Services and Housing
Pàgina web que gestiona i subministra productes d’assistència per a persones amb discapacitat

La plataforma AssistData posa a l’abast de la ciutadania i de professionals informació sobre productes i recursos d’assistència per a persones amb discapacitat. A través d’AssistData, proveïdors del sector de la tecnologia, la salut i els serveis socials descriuen i detallen informació relativa als productes disponibles, amb l’objectiu de facilitar-ne l’accés a les persones que els necessitin.
La base de dades d’AssistData agrupa els articles d’acord amb la norma internacional ISO 9999, que classifica els productes d’assistència segons el seu tipus i la seva funció. La seva pàgina web disposa d’un buscador que permet buscar els productes d’interès a través de paraules claus que afinen la cerca i garanteixen un resultat personalitzat. A més, disposa d’una classificació de recursos específics adreçats a persones amb una determinada discapacitat o malaltia. La plataforma ofereix la possibilitat de desar els articles desitjats per tal que quedin registrats en el compte de la persona que els necessita.
Cada producte disposa d’una descripció sobre les característiques principals, un document informatiu en pdf sobre el mètode d’ús, diferents recursos visuals per facilitar la comprensió del seu funcionament i, en alguns casos, el preu. Aquestes dades, juntament amb les seves dades de contacte, les faciliten i actualitzen els diferents proveïdors dels productes. Així, l’any 2023 la plataforma comptava amb 51.351 dispositius d’assistència i 953 proveïdors danesos. Els productes tenen el certificat CE que indica que compleixen amb els requisits essencials de salut, seguretat i protecció del medi ambient establerts per la Unió Europea.
AssistData ofereix altres recursos útils, com guies sobre l’ús i el manteniment general de la tecnologia d’assistència, un fòrum per interactuar i compartir experiències amb altres usuaris. També facilita l’accés a normes i directives de seguretat i qualitat europees relacionades amb els productes d’assistència. A més, agilitza el procés de compra a professionals encarregats de la compra pública de productes d’assistència a través de plantilles que redueixen la càrrega administrativa i garanteixen l’acompliment de les normatives europees relatives a la qualitat del producte.
Característiques de la innovació
Localització
Dinamarca
Col·laboradors / Finançadors
Danish Authority of Social Services and Housing
Gènesi
AssistData sorgeix per fer front a la necessitat de plataformes que oferissin una visió general dels productes d’assistència per a persones amb discapacitat disponibles al mercat. Com a resposta, entre 1988 i 1989 AssistData va començar a recollir i organitzar els productes en una base de dades, per tal de publicar-les en catàlegs impresos i com a fitxers csv, que es van importar als sistemes de gestió d’estocs. L’any 2000 les dades es van publicar a Internet i es va iniciar la recollida de dades en línia. Al voltant de l’any 2007 les dades ja eren utilitzades per gairebé tots els municipis de Dinamarca.
Nivell d’implementació
En els darrers anys, el lloc web d’AssistData ha tingut una mitjana d’aproximadament 65.000. Tot i que aquestes xifres no cobreixen l’ús total de la plataforma, ja que les dades d’AssistData també es publiquen com a dades obertes i s’utilitzen a través d’altres interfícies.

Banc d’innovacions