Auzosare, tecnología y acción comunitaria contra el aislamiento social de las personas grandes que viven solas

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Auzosare, tecnología y acción comunitaria contra el aislamiento social de las personas grandes que viven solas

Agintzari

Imagen extraída de Freepik

Plataforma tecnológica inteligente que permite detectar y conocer situaciones de soledad y aislamiento social entre los sectores más envejecidos de la población, y activar respuestas eficaces por parte de la comunidad y de los servicios sociales.

Auzosare ha desarrollado un sistema Big Data de evaluación del riesgo, que permite la organización, el almacenamiento, la manipulación, el análisis y la modelización de grandes cantidades de datos procedentes del mundo real y vinculadas a una referencia espacial. Identifica las personas más grandes de 65 años que viven solas y las cataloga en diferentes niveles de vulnerabilidad o riesgo basándose en indicadores físicos y de salud, relacionales, económicos, vivienda, distancia de recursos básicos y de ayuda, etc. Se nutre de información del padrón, del catastro y de los servicios sociales municipales; así como de información identificada por agentes de la red comunitaria de la persona (Beharis), previamente capacitados en mirada social.

La herramienta inteligente está dirigida a tres perfiles diferentes de personas: personas grandes frágiles que se encuentran en una situación de soledad que repercute negativamente en el mantenimiento de su autonomía; personas voluntarias de la comunidad que, a través de una capacitación sencilla, participan en la identificación de situaciones de vulnerabilidad; y profesionales municipales que incorporan nuevas herramientas tecnológicas y aprovechan las potencialidades de la comunidad para la intervención social.

La plataforma se basa en el conocimiento de las fortalezas y las debilidades de las redes comunitarias y los agentes clave de cada municipio o territorio, y se está implementando de manera experimental tanto en municipios urbanos como rurales de Euskadi. Incluye una herramienta tecnológica que permite detectar las situaciones de aislamiento social; un programa de activación de la comunidad y agentes clave de cada territorio; y una app que permite conectar con los servicios sociales municipales.

Agintzari

Apptu@, una aplicación que ayuda a romper el aislamiento y paliar el estigma en salud mental

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Apptu@, una aplicación que ayuda a romper el aislamiento y paliar el estigma en salud mental

Grup ATRA

Imagen extraída de la página web de Grup ATRA.

Aplicación móvil innovadora, interactiva y próxima que permite mantener un contacto más continuo, próximo y estrecho entre personas usuarias, profesionales y voluntariado de tres programas de salud mental: Actua, Actua Jove y Actua Dona. Esta app también pretende sensibilizar la sociedad sobre el colectivo que sufre problemas de salud mental, a la vez que ofrece información que puede resultar de interés para toda la ciudadanía.

Los tres programas que se engloban a Apptu@ son programas comunitarios, integradores y de atención centrada en la persona que ofrecen apoyo a la vida autónoma a personas con problemática derivada de algún trastorno mental, así como a mujeres que también han sufrido o sufren violencia machista en paralelo. Con Apptu@ se potencia el contacto social entre las personas beneficiarias y las voluntarias.

La aplicación se divide en dos partes: una pública y una privada. Dentro de la pública, que está destinada a cualquier individuo de la sociedad – como personas del colectivo de salud mental, profesionales de la salud y del sector social, personas interesadas en el voluntariado, familiares, estudiantes, jóvenes, administraciones colaboradoras, etc.- se puede conocer los programas Actua, igual que los diferentes servicios y recursos que forman el Grup ATRA. También intenta potenciar el voluntariado inclusivo y el trabajo en red. Pero fundamentalmente, la app pretende dar visibilidad a las personas del colectivo de la salud mental, puesto que esto ayuda a romper estereotipos y a paliar el estigma.

En cuanto a la parte privada, Apptu@ permite poder trabajar acuerdos y objetivos de manera individual con las personas usuarias del programa, realizando un seguimiento más directo y continuo en el tiempo y haciéndolas partícipes del proyecto común que es lo Actua.

Apptu@

IntermediaJOB, portal de trabajo inteligente cuyo algoritmo no discrimina

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IntermediaJOB, portal de trabajo inteligente cuyo algoritmo no discrimina

Intermedia

Imagen extraída del portal web de Intermedia

Plataforma digital de selección de perfiles profesionales, especialmente dirigida a personas con vulnerabilidad, que difiere del resto de portales en que es capaz de realizar un encaje inteligente de competencias entre ofertas de trabajo y personas candidatas, y de no discriminar en función de patrones aprendidos.

Esto supone todo un cambio de paradigma ya que, en vez de funcionar como otras plataformas de selección de personal que sólo tienen en cuenta la formación y experiencia laboral del candidato que aparecen reflejadas en un CV, IntermediaJOB también valora el resto de aprendizajes que el candidato ha podido adquirir a lo largo de su vida, tanto a nivel formativo y profesional como personal. Esto hace que el encaje entre el aspirante y la empresa sea mucho más fiable que con otros portales.

Esta herramienta es posible gracias a la innovación, por lo que está a la espera de que se incorpore el machine learning (aprendizaje automático), una tecnología que mejoraría la fiabilidad del match de competencias, así como big data para aprovechar experiencias de éxito, o uso de bots para hacer más accesible la tecnología a las personas.

Lo que ya se ha implantado han sido los algoritmos que utiliza IntermediaJOB. La plataforma excluye a todos aquellos que posicionen mejor las candidaturas que tienen más conocimientos de los necesarios en un puesto de trabajo, así como aquellos que valoran más a personas de un género que de otro, por el simple hecho de que siguen patrones aprendidos.

Más allá de ser únicamente una plataforma en la que se puedan publicar ofertas de trabajo, también permite a estudiantes encontrar sus prácticas universitarias.

IntermediaJob

Alella Poble Cuidador, red comunitaria de apoyo en la soledad, la enfermedad y el fin de la vida

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Alella Poble Cuidador, red comunitaria de apoyo en la soledad, la enfermedad y el fin de la vida

Ajuntament d’Alella, Fundació Sant Francesc d’Assís y Fundació La Caixa

Imagen extraída de la web de Alella Poble Cuidador.

Red comunitaria que promueve la articulación de la acción colectiva para atender a las personas del municipio que padecen soledad, una enfermedad crónica o se encuentran en el final de la vida, y sus familias, a fin de que se sientan cuidadas y acompañadas tanto si viven en su domicilio particular como si viven en cualquiera de las entidades sanitarias y sociales del pueblo. El objetivo es crear un entorno comunitario seguro, amable y de trato cercano a estas personas.

Alella Poble Cuidador actúa en tres ámbitos de intervención: cuidado y acompañamiento, capacitación, educación y sensibilización. En cada ámbito de intervención ha estructurado un conjunto de recursos (familias, centros sociales y sanitarios, centros educativos, empresas, etc.) para promover el desarrollo y el aprovechamiento de las capacidades y recursos personales y comunitarios para el cuidado y el acompañamiento, y por poner en valor, a lo largo del ciclo vital, los valores, creencias y prácticas para el buen vivir y el buen morir.

Entre las actividades que realiza se encuentran el cuidado y el acompañamiento; encuentros en grupo de personas en luto y de personas cuidadoras; formación de personas profesionales y cuidadoras; soporte para la elaboración del documento de voluntades anticipadas; intercambio de material ortopédico y sanitario; apoyo para la organización de ceremonias de despedida; encuentros musicales intergeneracionales; y conferencias teatralizadas.

Apoyo emocional y profesional al alcance de todos.

Los ciudadanos del municipio pueden participar en la red registrándose, sin coste alguno, para beneficiarse de los servicios ofrecidos; haciéndose socios de la red y participando en los grupos de trabajo; haciéndose voluntarios de la red; colaborando económicamente; o siguiendo la actualidad y noticias de la red.

Una consultoría ha realizado una evaluación externa de los resultados del programa, consultable en la web. Los impulsores ponen de manifiesto que Alella Poble Cuidador se mantiene alejado del tráfico hospitalario y permite que tanto las personas atendidas como los familiares tengan a su alcance un apoyo emocional y profesional. La red cuenta, además de voluntarios, con un equipo de profesionales especializados.

Alella, poble cuidador

CIRCLES, grupos de apoyo psicosocial entre personas que viven situaciones similares

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CIRCLES, grupos de apoyo psicosocial entre personas que viven situaciones similares

Circles, San Francisco (Estados Unidos)

Imagen extraída de Unsplash.

Aplicación que ofrece grupos de apoyo online para ayudar a las personas que luchan con problemas de salud mental y emocional.

Mediante el uso de la tecnología de inteligencia artificial, Circles hace a los usuarios una serie de preguntas que les permite relacionarlos de forma automatizada con grupos de otras personas que están pasando por problemas similares a la vida: problemas de personalidad o salud mental, la pérdida repentina de un familiar, una situación de violencia machista, cuidado permanente de una persona con dependencia, dificultades con la crianza de los hijos, la ruptura de la pareja, etc. Dentro de estos grupos, formados por ocho personas, se asigna un facilitador profesional para ayudar a los participantes a compartir su situación.

El objetivo es conseguir que los participantes compartan sus historias y que se genere un espacio de conversación y encuentro estable entre ellos que les permita apoyarse mutuo a partir de las situaciones parecidas que han sufrido.

Durante la pandemia Covid-19, que paralizó la capacidad de las personas para conectarse con los demás, Circles ofreció la oportunidad de encontrar alivio y ánimo mutuo a miles de personas.

Circles es un servicio privado de pago. La primera semana de terapia grupal es gratuita, y para las siguientes es necesario abonar unos 26€ por semana.

Circles

Kletskassa, cajas de supermercados contra la soledad

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Kletskassa, cajas de supermercados contra la soledad

Las kletskassa han sido impulsadas por el gobierno de los Países Bajos junto con más de veinte grandes organizaciones del país

Imagen extraída de la web de Jumbo.

Red de cajas de charlar («kletskassa» en neerlandés), en funcionamiento a las cajas de pago de varias cadenas de supermercados, que en el momento del pago de la compra ofrecen un rato de conversación con la cajera a las personas que no tienen prisa y que tal vez se sienten solas.

La iniciativa que forma parte del plan de actuación de la Coalición Nacional contra la Soledad, creada por el Ministerio de Sanidad, Bienestar y Deporte de los Países Bajos, junto con una veintena de grandes organizaciones del país. Esta institución lucha contra el aislamiento social que padece una parte de la población a través de campañas que fomentan conexiones interpersonales, tales como tomar un café con un vecino, o hablar con la cajera del supermercado. Hugo de Jonge, ministro de la cartera de Sanidad, Bienestar y Deporte, afirma: «todo el mundo puede hacer algo para romper la soledad de los demás».

Algunas grandes cadenas de supermercados, como Jumbo, han abierto «kletskassa» en todos sus establecimientos.

Herramienta predictiva de situaciones de vulnerabilidad, para mejorar la planificación de los Servicios Sociales

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Herramienta predictiva de situaciones de vulnerabilidad, para mejorar la planificación de los Servicios Sociales

Associació Benestar i Desenvolupament (ABD), Momentum Analytics

Big Data Serveis Socials

Imagen extraída de la web de Unsplash.

Herramienta predictiva de necesidades y situaciones de vulnerabilidad e inequidad de la población que, a partir del Big Data y de algoritmos de Inteligencia Artificial, permite describir las características sociodemográficas y económicas de las familias del territorio con el objetivo de ayudar los servicios Sociales municipales a conocer mejor las necesidades reales actuales, predecir las futuras, dimensionar la cartera de servicios y planificar los recursos.

La herramienta se ha aplicado por primera vez en los barrios de los municipios de Sant Feliu de Llobregat, Premià de Mar y Mollet del Vallés, y ha permitido conocer mejor el impacto de la Covid en la población más vulnerable, con la participación de los equipos de servicios sociales, de gestión de información base y de gobierno abierto de estos tres ayuntamientos.

Momentum Analytics, de la mano de la Asociación Bienestar y Desarrollo ABD, tras una trayectoria de años desarrollando la solución, y hablando con todos los actores del sector, gobiernos centrales, autonómicos, ayuntamientos, diputaciones, consejos comarcales, tercer sector, fundaciones, asociaciones, ONG, energéticas, aguas, han cristalizado el proyecto con la implantación en estos tres primeros municipios.

Según el experto Dr. Josep Maria Picas, «estamos al principio de un proyecto que será fascinante a partir de la información procedente de los datos de los servicios sociales de los ayuntamientos que, juntadas con otros servicios comunitarios como la sanidad, permitirá que nuestra asistencia a la población sea inmejorable. Tenemos una gran oportunidad».

Circles
ADB Associació Benestar i Desenvolupament

Projecte Alimenta, cocinas comunitarias y talleres de alimentación para huir del asistencialismo

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Projecte Alimenta, cocinas comunitarias y talleres de alimentación para huir del asistencialismo

Ayuntamiento de Barcelona, Fundación Privada Jovent

Imagen extraída de la web del Ayuntamiento de Barcelona.

Programa para huir del asistencialismo en la ayuda alimentaria. Ofrece cocinas comunitarias y talleres donde las personas que reciben alimentos también pueden aprender a optimizar la comida, a elaborar platos saludables y a alargar la conservación de los alimentos. Así se promueve el derecho a una alimentación digna, sostenible y saludable entre las personas en situación de vulnerabilidad alimentaria.

Cada Espacio Alimenta está situado en una zona diferente de la ciudad y gestionado por una entidad social. El objetivo no es solo ofrecer un espacio para cubrir necesidades, sino que el programa también busca que las personas que necesitan ayuda alimentaria puedan crear un vínculo comunitario e intercambiar conocimientos.

Ajuntament de Barcelona

Village Landais Alzheimer, pueblo que permite la autonomía de personas con Alzheimer

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Village Landais Alzheimer, pueblo que permite la autonomía de personas con Alzheimer

Village Landais Alzheimer Public Interest Group

 Imagen extraída del portal web Ehpadia.

Complejo residencial donde habitan 105 personas que sufren Alzheimer con un alto grado de independencia.

Se trata de un pequeño pueblo diseñado exclusivamente para que las personas con esta enfermedad puedan vivir con autonomía, lejos de centros sociosanitarios y sin el apoyo constante de sus familiares. Cada habitante paga 24.000 euros al año y vive en una casa de aspecto familiar, a pesar de compartir con otros residentes espacios comunes como tiendas y una sala de teatro. La asistencia sociosanitaria, por otro lado, la garantizan un conjunto de profesionales que trabajan allí, así como voluntarios que colaboran en actividades para promover la socialización de los enfermos.

El pueblo también es un centro de recursos para la investigación médica y terapéutica, dado que se realizan estudios para evaluar los resultados y los impactos de este modelo residencial innovador.

Village Landais Alzheimer

e-NABLE, red de 10.000 voluntarios que hacen prótesis con impresoras 3D

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e-NABLE, red de 10.000 voluntarios que hacen prótesis con impresoras 3D

e-NABLE

Imagen extraída del perfil de Instagram Enable the future

Comunidad en línea de 10.000 personas de todo el mundo que, de forma voluntaria, utilizan sus impresoras 3D para crear prótesis de manos y brazos para adultos y niños que lo necesitan.

Los individuos y organizaciones que quieren colaborar con la causa acceden en el portal web para encontrar usuarios de más de 100 países que necesitan una prótesis y han publicado fotografías donde muestran y explican la prótesis requerida. El voluntario o voluntaria, entonces, se pone de acuerdo directamente con esta persona, se descarga del portal toda la información necesaria, y adecúa los diseños disponibles, que están en código abierto y libres de derechos, a la necesidad concreta de la persona que se beneficiará. Una vez ha imprimido la prótesis en la impresora 3D de su domicilio o puesto de trabajo, lo envía de manera desinteresada al beneficiario final, que a menudo vive en otro país o continente.

De este modo, mediante una tecnología de fabricación doméstica, personas con bajos recursos que no pueden acceder a una prótesis debido a su alto precio y/o a la necesidad de adaptarlas al crecimiento de los niños, pueden disponer de una prótesis de manera gratuita y personalizada.

Al tratarse de un portal en línea, cada cual puede conectar con personas demandantes de todo el mundo, a pesar de que también se pueden encontrar demandantes que vivan cerca y entregarles la prótesis personalmente.

e-NABLE