Ponemos en marcha cuatro grupos de trabajo para impulsar la innovaciĆ³n en la acciĆ³n social

Argitalpenak Berriak

Ponemos en marcha cuatro grupos de trabajo para impulsar la innovaciĆ³n en la acciĆ³n social

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MĆ”s de 30 profesionales de 14 entidades miembros de iSocial participan en los cuatro grupos de trabajo sobre apoyos autodirigidos, vida independiente, inclusiĆ³n digital, desinstitucionalizaciĆ³n.

Desde el pasado julio, la FundaciĆ³n iSocial ha reforzado los grupos de trabajo internos, con la apertura de tres nuevos grupos y la ampliaciĆ³n de participantes. Los grupos de trabajo son espacios de debate e intercambio para reflexionar sobre nuevas tendencias del sector social y buscar nuevas oportunidades de mejora. Los grupos de trabajo estĆ”n concebidos como laboratorios de ideas en los que participan profesionales especialistas de nuestras entidades miembros para generar conocimiento de manera colectiva.

Los tres nuevos grupos de trabajo parten de la experiencia exitosa del grupo de trabajo ā€œAll by myselfā€, el cual, desde hace un aƱo, ha analizado los retos que enfrentan las personas con discapacidad intelectual para lograr una vida mĆ”s independiente, con profesionales y personas con discapacidad de 6 entidades miembros. Los buenos resultados de este grupo han impulsado la creaciĆ³n de los tres nuevos espacios de reflexiĆ³n, que tratan sobre la implementaciĆ³n de los apoyos autodirigidos, la inclusiĆ³n digital de las personas en situaciĆ³n de sinhogarismo y la transformaciĆ³n de la intervenciĆ³n en procesos de desinstitucionalizaciĆ³n. En total, participan 32 profesionales procedentes de 14 de nuestras 19 entidades miembros.

La creaciĆ³n de estos nuevos grupos de trabajo se vincula tambiĆ©n con un nuevo proyecto de la fundaciĆ³n, consistente en la elaboraciĆ³n y publicaciĆ³n de una colecciĆ³n de GuĆ­as profesionales de innovaciĆ³n en la acciĆ³n social. Estas guĆ­as, que comenzaremos a publicar a partir de este otoƱo, tienen el objetivo de impulsar el conocimiento, fomentar la adopciĆ³n de nuevas perspectivas y facilitar la implementaciĆ³n de metodologĆ­as y herramientas innovadoras dentro del sector social. Los grupos de trabajo participarĆ”n activamente en su creaciĆ³n, definiendo conjuntamente los temas y supervisando su desarrollo, para asegurar que las guĆ­as serĆ”n instrumentos atractivos y prĆ”cticos para las profesionales del sector, proporcionando un conocimiento Ćŗtil para llevar a cabo su labor.

Grupo de trabajo en implementaciĆ³n de los Apoyos Autodirigidos

Durante el mes de julio, pusimos en marcha el primero de los nuevos grupos de trabajo, que gira en torno a los Apoyos Autodirigidos. Los Apoyos Autodirigidos, tambiĆ©n conocidos por su denominaciĆ³n en inglĆ©s Self-Directed Support, son un enfoque innovador de la intervenciĆ³n social que facilita poner en prĆ”ctica la AtenciĆ³n Centrada en la Persona (ACP), ofreciendo a la persona la posibilidad de decidir y dirigir los apoyos que necesita desde la personalizaciĆ³n y el trabajo conjunto. Su implementaciĆ³n requiere cambios prĆ”cticos en el sistema, tanto en el uso de presupuestos como en la evaluaciĆ³n, la planificaciĆ³n y la provisiĆ³n de apoyos.

El grupo de trabajo quiere reflexionar sobre estos retos y conceptualizar, a partir de la experiencia que ya tienen algunas entidades, la GuĆ­a Profesional de InnovaciĆ³n en Apoyos Autodirigidos. A travĆ©s de esta GuĆ­a, buscamos promover un cambio de perspectiva sobre la importancia de la integraciĆ³n eficaz de los Apoyos Autodirigidos en el Ć”mbito social y presentar algunas acciones bĆ”sicas que favorezcan la introducciĆ³n de este enfoque en los equipos de profesionales.

Grupo de trabajo en inclusiĆ³n digital de las personas en situaciĆ³n de sinhogarismo

La participaciĆ³n en la esfera digital se ha convertido en un aspecto esencial en la vida de todo ciudadano, tanto por los avances de la administraciĆ³n electrĆ³nica y el acceso a la informaciĆ³n, como por los cambios en las relaciones sociales, el acceso al mercado laboral o el ocio. Sin embargo, muchas personas en situaciĆ³n de sinhogarismo no tienen acceso al mundo digital: son uno de los grupos mĆ”s excluidos digitalmente de nuestra sociedad.

Siguiendo los pasos de NIDUS y la experiencia en inclusiĆ³n digital que ya tienen algunas de nuestras entidades miembros, el grupo de trabajo en inclusiĆ³n digital abre un espacio para reflexionar sobre esta lĆ­nea de intervenciĆ³n como parte esencial de la inclusiĆ³n social, asĆ­ como para idear nuevas iniciativas que permitan seguir promoviendo la inclusiĆ³n digital de las personas en situaciĆ³n de sinhogarismo.

Grupo de trabajo en desinstitucionalizaciĆ³n

La transiciĆ³n del modelo institucional hacia la desinstitucionalizaciĆ³n redefine los cuidados y transforma la forma en que pensamos los servicios sociales, los roles profesionales y las propias instituciones. En respuesta a este reto, el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha impulsado la Estrategia Estatal para un nuevo modelo de cuidados en la comunidad: un proceso de desinstitucionalizaciĆ³n.

Desde iSocial, ademĆ”s de la formaciĆ³n ā€œClaves prĆ”cticas para la desinstitucionalizaciĆ³nā€, impulsamos el grupo de trabajo en desinstitucionalizaciĆ³n para compartir conocimientos y reflexionar sobre la transformaciĆ³n de la intervenciĆ³n social, el apoyo a la toma de decisiones y la gestiĆ³n de riesgos en contextos de desinstitucionalizaciĆ³n.

Grupo de trabajo “All By Myselfā€ para la vida independiente

En este grupo, y desde 2023, un grupo de profesionales de 6 entidades especializadas en el apoyo a personas con discapacidad intelectual estĆ”n llevando a cabo una reflexiĆ³n centrada en la persona para detectar sus necesidades y poder solucionarlas con soluciones innovadoras.

Siguiendo la metodologƭa del Design Thinking, el grupo ha identificado dificultades o pain points que las personas con discapacidad intelectual enfrentan en su dƭa a dƭa para lograr una vida mƔs independiente. La metodologƭa de trabajo ha consistido en una serie de reuniones con grupos de 6 a 8 personas con discapacidad intelectual, quienes compartieron sus contextos cotidianos.

Estas conversaciones permitieron identificar retos, deseos y necesidades relacionados con el aumento de su autonomĆ­a, y que sintetizan los pain points del colectivo. A partir de aquĆ­, el grupo tiene previsto seguir trabajando para identificar posibles soluciones innovadoras que den respuesta a los pain points recogidos.

Con estos nuevos grupos de trabajo, desde la FundaciĆ³n iSocial seguimos trabajando con el objetivo de impulsar el intercambio de buenas prĆ”cticas a travĆ©s de las entidades y la generaciĆ³n de conocimiento que pueda contribuir a una mejora en la prestaciĆ³n de los servicios sociales tanto en el sector pĆŗblico como en el tercer sector.


Actualitat

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Willy AllĆØgre: ā€œEl Rehab-Lab permite que los usuarios con discapacidad sean actores de su propia rehabilitaciĆ³n y de su proyecto de vidaā€

Argitalpenak Elkarrizketak

Willy AllĆØgre: ā€œEl Rehab-Lab permite que los usuarios con discapacidad sean actores de su propia rehabilitaciĆ³n y de su proyecto de vidaā€

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Willy AllĆØgre en las instalaciones de CIM-UPC

Willy AllĆØgre es ingeniero y el impulsor de la red Rehab-Lab europea, una comunidad con mĆ”s de 50 Fab Labs que permiten la fabricaciĆ³n 3D de ayudas funcionales para personas con discapacidades motoras. En iSocial lo entrevistamos con motivo del proyecto Rehab-Lab.cat, que extenderĆ” la iniciativa a CataluƱa.

ĀæCĆ³mo surgiĆ³ la idea de crear el Rehab-Lab?

El Rehab-Lab naciĆ³ en 2016 en el centro de rehabilitaciĆ³n Kerpap, en BretaƱa. La idea surgiĆ³ a partir de un servicio que se ofrece allĆ­ llamado “laboratorio de asistencia tecnolĆ³gica”. El equipo de ingenieros que trabajĆ”bamos vimos un gran potencial en la impresiĆ³n 3D para realizar ayudas tĆ©cnicas personalizadas, por lo que decidimos involucrar a varios terapeutas ocupacionales y pacientes, mostrĆ”ndoles lo que se podĆ­a llegar a hacer. Los resultados gustaron y comenzamos a hacer una serie de talleres donde la creatividad fue clave. Vimos que algo que los terapeutas ocupacionales ya hacĆ­an, es decir, crear ayudas tĆ©cnicas a mano de manera artesanal, podĆ­a hacerse mediante la fabricaciĆ³n digital y la impresiĆ³n 3D, lo cual tenĆ­a muchas ventajas. Decidimos crear un espacio Fab Lab integrado dentro de las instalaciones de cuidado, para permitir que cualquier paciente del centro pudiera crear por sĆ­ mismo ayudas tĆ©cnicas, evidentemente acompaƱado.

ĀæA quĆ© necesidad responde esta iniciativa?

Responde principalmente a las necesidades de los pacientes con discapacidades motoras que tienen dificultades de prensiĆ³n o para hacer gestos precisos con las manos, como por ejemplo, coger un tenedor para comer de manera autĆ³noma, sujetar un vaso o manipular la palanca de control de su silla elĆ©ctrica. TambiĆ©n responde a las necesidades de los profesionales de la terapia ocupacional, quienes pueden mejorar el proceso de creaciĆ³n de ayudas tĆ©cnicas a medida cuando no existen productos en el mercado que respondan a necesidades muy especĆ­ficas de los pacientes. En otro plano, responde a una necesidad de las entidades de cuidado o sociosanitarias, que es permitir que los pacientes sean, en la medida de lo posible, actores de su propia rehabilitaciĆ³n y de su proyecto de vida. El Rehab-Lab les ofrece la oportunidad de ser lĆ­deres de sus propios apoyos tĆ©cnicos, creando el objeto teniendo en cuenta las actividades que deberĆ”n realizar en su nueva situaciĆ³n de discapacidad.

ĀæCĆ³mo fue el proceso de aprendizaje para incorporar la impresiĆ³n 3D en vuestro centro y crear la red Rehab-Lab?

Como mencionĆ© antes, en 2016 se creĆ³ el primer Rehab-Lab en Kerpap, y rĆ”pidamente comenzamos a comunicar sobre el proyecto, que en ese momento era bastante innovador. Muchos profesionales se pusieron en contacto con nosotros, interesados en implementar un modelo similar, y estas solicitudes nos permitieron construir un recorrido formativo. Hoy en dĆ­a, en Francia existe un diploma universitario en impresiĆ³n 3D destinado al Ć”mbito sanitario o sociosanitario, donde formamos a distintos profesionales de la salud. Es bastante innovador, incluso en el plano europeo, tener un diploma en impresiĆ³n 3D aplicado a la salud o a la discapacidad. Esa es nuestra especificidad.

ĀæEn quĆ© consisten estas formaciones?

Lo innovador de nuestro planteamiento es que no hemos creado una formaciĆ³n meramente tĆ©cnica. Es decir, hay un aprendizaje tĆ©cnico importante que consiste en la realizaciĆ³n del objeto, en la descomposiciĆ³n de este en diferentes formas geomĆ©tricas, en aprender cĆ³mo diseƱarlo para que pueda ser impreso, etc. Pero tambiĆ©n hacemos pedagogĆ­a en el plano organizativo. La experiencia nos ha mostrado que los proyectos que no han tenido Ć©xito son aquellos en los que la direcciĆ³n del centro compra una impresora 3D y simplemente le dice al terapeuta ocupacional que la utilice para crear sus ayudas funcionales. Esto no funciona porque es necesario pensar en la organizaciĆ³n, en el recorrido de los pacientes, en el rol que jugarĆ” cada persona, etc. Nos dimos cuenta de esto rĆ”pidamente e integramos a las formaciones esta parte que consiste en entender y definir el proyecto.

En vuestro proyecto hay una clara voluntad de compartir los conocimientos adquiridos.

SĆ­, otro aprendizaje importante que hemos sacado es cĆ³mo podemos obtener beneficios de la impresiĆ³n 3D compartiendo tanto las ayudas tĆ©cnicas creadas como utilizando ayudas tĆ©cnicas realizadas por otros. Esto permite ganar tiempo, adquirir nuevas ideas para crear ayudas tĆ©cnicas para nuestros propios pacientes, etc. Es la gran ventaja de la revoluciĆ³n digital que estĆ” detrĆ”s, ya que antes los terapeutas ocupacionales realizaban adaptaciones funcionales con un plĆ”stico llamado termomoldeado, es decir, que tenĆ­a que calentarse para darle forma. Las adaptaciones creadas eran, por tanto, Ćŗnicas, y para recrearlas habĆ­a que repetir exactamente el mismo proceso. Ahora, gracias a la tecnologĆ­a digital, un modelo de ayuda puede compartirse y recrearse, lo que puede satisfacer las necesidades de otros profesionales. Podemos consultar en una base de datos lo que ya existe antes de crear una nueva ayuda para la persona.

ĀæCuĆ”les son las ventajas de la impresiĆ³n 3D en comparaciĆ³n con los formatos y materiales anteriores, como el plĆ”stico o la madera?

En primer lugar, desde un punto de vista tĆ©cnico, estĆ”n las ventajas de la fabricaciĆ³n digital frente a la fabricaciĆ³n clĆ”sica o tradicional. En este sentido, los beneficios son la adaptaciĆ³n y la facilidad. Si quiero crear un objeto, puedo buscar una pieza ya modelada en 3D y adaptar fĆ”cilmente sus dimensiones. De esta manera, no partimos de cero, sino de un modelo preexistente. TambiĆ©n estĆ” la ventaja de la reproducciĆ³n. Al crear una ayuda tĆ©cnica, el paciente no solo tiene el objeto, sino tambiĆ©n el archivo digital. Si el objeto se rompe, aĆŗn conserva el archivo y puede solicitar una copia exacta en un Fab Lab local o a empresas especializadas en impresiĆ³n 3D sin tener que volver a contactar con la entidad que realizĆ³ el objeto. Otros beneficios incluyen el bajo costo y el tiempo de elaboraciĆ³n, asĆ­ como la posibilidad de modular el peso de la ayuda. AdemĆ”s, existe un beneficio que va mĆ”s allĆ” de lo tĆ©cnico: hacer accesible la creaciĆ³n de un objeto a personas que quizĆ”s no tengan la capacidad fĆ­sica de manipular la madera, el plĆ”stico, etc. para hacer adaptaciones a medida.

Y luego estĆ” la cuestiĆ³n de la personalizaciĆ³nā€¦

Exacto. El hecho de poder elegir el color, el material, el diseƱoā€¦ es muy interesante para que la persona se apropie de la ayuda tĆ©cnica, y por tanto, para su empoderamiento frente a la discapacidad. En el caso de los niƱos, por ejemplo, el diseƱo personalizado permite borrar un poco la discapacidad y hacer que la ayuda tĆ©cnica sea mĆ”s atractiva. Y en el plano social, fomenta la implicaciĆ³n de los usuarios en la concepciĆ³n de su propia ayuda tĆ©cnica.

ĀæPuedes darnos algĆŗn ejemplo?

En el Rehab Lab de Kerpap, la primera persona que creĆ³ una ayuda tĆ©cnica fue Jean-Christophe. Entre otras cosas, Jean-Christophe es DJ y tetraplĆ©jico. Para sus actividades de DJ, utiliza una varilla que sostiene con la boca y con la que puede accionar los botones de la mesa de mezclas, ademĆ”s de acceder a un ordenador con otros parĆ”metros que maneja con movimientos de cabeza. Jean-Christophe querĆ­a cambiar los botones estĆ”ndar de la mesa de mezclas por botones hechos con la impresora 3D, de manera que tuvieran un agujero donde pudiera insertar mejor la varilla bucal y asĆ­ manejarlos mĆ”s cĆ³modamente. Incluso pudo elegir el material, que era fosforescente para poder verlo por la noche.

Este es un ejemplo que doy a menudo porque, aunque el caso es bastante particular (no hay muchos pacientes tetraplĆ©jicos que sean DJs), demuestra el nivel de participaciĆ³n de los usuarios, que procuramos sea siempre el mĆ”s alto posible.

Este proceso de colaboraciĆ³n estĆ” en el centro del proyecto Rehab-Lab.

SĆ­. Para mĆ­, el Rehab-Lab no es tanto un proyecto tĆ©cnico como un proyecto sobre cĆ³mo repensar el papel del usuario. Lo esencial es que la persona, sea paciente o residente en un establecimiento, estĆ© implicada al mĆ”s alto nivel, incluso en el codiseƱo. Y el resultado, ademĆ”s, es concreto: es un objeto fĆ­sico que surge de una idea, de la interacciĆ³n de ideas entre los distintos actores, y que todos comprenden rĆ”pidamente para quĆ© sirve.

ĀæCĆ³mo funciona el proceso de cocreaciĆ³n de las ayudas funcionales entre pacientes, terapeutas ocupacionales y tĆ©cnicos?

En el modelo Rehab-Lab, este modelo tripartito es ciertamente muy importante. Por un lado, estĆ” el paciente, que es el jefe del proyecto de creaciĆ³n de su propia ayuda tĆ©cnica, ya que es el experto en su situaciĆ³n de discapacidad. Pero el paciente necesita apoyo de otras personas que tienen una visiĆ³n mĆ”s general de diversos aspectos. La segunda persona es el terapeuta ocupacional o profesional de la salud, que puede aportar su experiencia clĆ­nica y competencias. El terapeuta ocupacional interviene principalmente en la fase de expresiĆ³n de las necesidades, recoge estas necesidades y evalĆŗa si es necesario o no una ayuda tĆ©cnica personalizada, en funciĆ³n de lo que ya existe en el mercado. Luego, vuelve a intervenir cuando el objeto ha sido creado para evaluarlo y ver si requiere modificaciones. En tercer lugar, estĆ” el referente tĆ©cnico, quien acompaƱa al usuario en relaciĆ³n con la impresiĆ³n 3D, desde la concepciĆ³n hasta la creaciĆ³n final del objeto, asegurando que este cumpla con los criterios solicitados.

ĀæTodos los Rehab-Lab deben disponer de un ingeniero que desempeƱe este papel de referente tĆ©cnico?

No, la mayorĆ­a de los Rehab-Lab no han tenido la posibilidad, por motivos de financiaciĆ³n u otras razones, de poder contar con un ingeniero contratado. Pero hay muchas otras opciones para tener estos referentes tĆ©cnicos. Pueden ser terapeutas ocupacionales que se han formado en impresiĆ³n 3D y que asumen este rol para acompaƱar a otros terapeutas ocupacionales. TambiĆ©n pueden ser estudiantes en prĆ”cticas de la escuela de ingenieros o de la universidad, o bien estudiantes en prĆ”cticas de la escuela de terapia ocupacional que se interesan por esta temĆ”tica, como sucede cada vez mĆ”s a menudo. Y en algunos casos, tambiĆ©n pueden ser antiguos pacientes que han obtenido su propio apoyo tĆ©cnico y que se han formado, y por lo tanto pueden ayudar a otros pacientes.

Imagino que para los terapeutas ocupacionales este proceso de cocreaciĆ³n tambiĆ©n es interesante.

SĆ­, y quizĆ”s habrĆ­a que mencionar una ventaja complementaria de la fabricaciĆ³n 3D, que es que el espacio Rehab-Lab es un espacio de mediaciĆ³n; es decir, mĆ”s allĆ” de crear un apoyo tĆ©cnico funcional, es un espacio en el que los terapeutas ocupacionales pueden trabajar observando de entrada y antes de hacer nada quĆ© necesidades tiene el paciente al utilizar el ordenador, si usa un joystick, quĆ© movimientos de la mano realiza, si necesita alguna ayuda en particular para presionar el teclado, etc. Todo esto son cosas que les pueden ser Ćŗtiles de ver. TambiĆ©n pueden trabajar sobre las funciones cognitivas a partir de la orientaciĆ³n en el espacio dentro del ordenador, aspectos de memorizaciĆ³nā€¦ En definitiva, hay muchos elementos que entran en juego en este espacio, mĆ”s allĆ” de crear un apoyo tĆ©cnico que sea Ćŗtil al usuario desde un punto de vista funcional.

ĀæQuĆ© os llevĆ³ a crear la comunidad Rehab-Lab y cĆ³mo ha evolucionado con el tiempo?

Con el paso del tiempo, buscamos difundir la iniciativa y acompaƱar a los profesionales que deseaban poner en prĆ”ctica la creaciĆ³n de apoyos con impresiĆ³n 3D. Desde el principio, vimos el interĆ©s de compartir de manera lo mĆ”s libre posible el contenido, los apoyos tĆ©cnicos, etc. Y por este motivo, la iniciativa se extendiĆ³, primero en la regiĆ³n, despuĆ©s en el Ć”mbito nacional, y ahora en el plano europeo a travĆ©s de dos proyectos internacionales. Hoy en dĆ­a, existen casi 50 Rehab-Labs, principalmente en Francia, pero tambiĆ©n en otros paĆ­ses.

El objetivo de crear una comunidad Rehab-Lab, por lo tanto, es permitir a las personas encontrar soluciones a sus necesidades cuando no existen productos en el mercado que las satisfagan. La creaciĆ³n de la comunidad permite que nuestro impacto sea lo mĆ”s grande posible. Actualmente, hemos asumido un rol de animaciĆ³n de esta comunidad: compartimos experiencias, pedimos a las personas beneficiarias su feedback, etc. TambiĆ©n ofrecemos servicios, principalmente de formaciĆ³n y acompaƱamiento de entidades para poner en prĆ”ctica este tipo de actividades. Es una labor que requiere tiempo y enfrenta problemas de financiaciĆ³n.

ĀæLa financiaciĆ³n es un reto?

SĆ­, claramente, hay desafĆ­os importantes sobre el modelo econĆ³mico, vinculados sobre todo a la animaciĆ³n de la comunidad. Por este motivo, en 2024, tuvimos que introducir la nociĆ³n de adhesiĆ³n de pago a la red; nuestra filosofĆ­a es mantener la adhesiĆ³n gratuita, pero ahora tenemos este segundo nivel de adhesiĆ³n que permite contribuir econĆ³micamente a la animaciĆ³n del proyecto. Es importante para poder seguir haciendo el trabajo que hacemos, y creo que la mayorĆ­a de los miembros del Rehab-Lab en Francia han entendido el interĆ©s de contribuir para que esta iniciativa sea duradera en el tiempo. Pero evidentemente, extender este modelo al resto de la red europea serĆ” un reto.

ĀæQuĆ© otros desafĆ­os tenĆ©is ahora mismo?

Un segundo desafĆ­o gira en torno a la normativa sobre los dispositivos mĆ©dicos, que es un reglamento europeo y que afecta a la gran mayorĆ­a de los apoyos tĆ©cnicos personalizados para diversas discapacidades. Se aplica a todos los paĆ­ses europeos, por lo que la buena noticia es que todos enfrentamos las mismas restricciones. Esta normativa implica que un apoyo tĆ©cnico que cuesta dos horas crear, tarde quizĆ”s dos dĆ­as o mĆ”s en llegar al paciente, ya que es necesario completar una documentaciĆ³n tĆ©cnica que explique los parĆ”metros de impresiĆ³n, la gestiĆ³n de la calidad, etc. No es solo una cuestiĆ³n de tiempo, sino sobre todo de volumen de trabajo. Este es, por lo tanto, un desafĆ­o que debemos afrontar.

La buena noticia es que la fabricaciĆ³n digital nos permite rastrear mĆ”s fĆ”cilmente nuestra actividad de creaciĆ³n de apoyos tĆ©cnicos personalizados. Conocemos el objeto, podemos reproducirlo, conocemos los materiales utilizados, tenemos las referenciasā€¦ La impresora 3D tambiĆ©n es siempre la misma. Antes, con la creaciĆ³n manual de apoyos tĆ©cnicos por parte de los terapeutas ocupacionales, todo era mĆ”s difĆ­cil. Esto es positivo, y lo que hacemos hoy en dĆ­a es aplicar buenas prĆ”cticas que permiten agilizar los trĆ”mites. Pero en cualquier caso, este serĆ” un desafĆ­o para los prĆ³ximos cuatro o cinco aƱos: demostrar que actuamos de buena fe, que aplicamos rigurosamente la normativa europea, aunque adaptada al marco de los apoyos tĆ©cnicos personalizados.

Y en paralelo, a medida que desarrollamos la red Rehab-Lab, cada vez tenemos mĆ”s fuerza a la hora de mostrar quĆ© significa que una entidad social o dedicada a los cuidados cree un ā€œapoyo tĆ©cnico personalizadoā€. Somos mĆ”s de 100, y podemos mostrar mĆ”s fĆ”cilmente el tipo de actividad que hacemos. Pedirnos que produzcamos una documentaciĆ³n tan cuantiosa y con tanta exigencia, como se hace con las empresas, no es viable.

Actualmente, el Rehab-Lab se estĆ” expandiendo a nuevos paĆ­ses. ĀæCĆ³mo estĆ” siendo este proceso de expansiĆ³n?

Cuando reflexionamos sobre la manera de difundir nuestras prĆ”cticas en el Ć”mbito internacional, vimos que la figura del lĆ­der es clave. El lĆ­der es el encargado de diseminar el concepto en su paĆ­s. Pensamos que este es el mejor modelo, porque permite una mejor adaptaciĆ³n cultural, lingĆ¼Ć­stica, etc., y tambiĆ©n porque es Ćŗtil e interesante compartir el trabajo de animaciĆ³n de la red. El proyecto Rehab-Lab Cat es un buen ejemplo. TambiĆ©n lo estamos haciendo en BĆ©lgica, y hay entidades de otros paĆ­ses que nos piden adoptar este rol para intentar comenzar a difundir el proyecto Rehab-Lab en sus contextos.

ĀæQuĆ© destacarĆ­as del proceso de implementaciĆ³n del Rehab-Lab en CataluƱa?

En primer lugar, me gustarĆ­a aprovechar para dar las gracias a iSocial por el trabajo que estĆ” realizando, y que he podido ver de primera mano. Desde iSocial detectasteis mi iniciativa, y me hicisteis participar en un webinar. DespuĆ©s pensasteis en presentar el proyecto a una convocatoria junto con otras entidades [Ampans, Guttmann, CIM-UPC y Avinent] y nos incluisteis tambiĆ©n a nosotros como socios. Este es un gesto que valoro mucho: ver una iniciativa que ya existe, que ya estĆ” bastante desarrollada, y tomarla de referencia a la hora de crear el propio proyecto; teniendo en cuenta, evidentemente, los aspectos culturales, lingĆ¼Ć­sticos, etc., pero vinculĆ”ndose con lo que ya existe, para no partir de cero. Creo que es una estrategia en la que todos ganan: la red local en CataluƱa enriquece la red existente, y al mismo tiempo se verĆ” fortalecida. AdemĆ”s, el Rehab-Lab en CataluƱa serĆ” muy Ćŗtil para mostrar cĆ³mo se pueden poner en marcha las cosas en poco tiempo. Por lo tanto, querĆ­a agradeceros por esta oportunidad, felicitar la propuesta de proyecto que hay detrĆ”s de todo esto, y decir que Rehab-Lab Cat tiene todos los ingredientes para el Ć©xito. Y quien mĆ”s se beneficiarĆ”, eso es seguro, serĆ”n todas las personas que podrĆ”n acceder al Rehab-Lab local y beneficiarse de servicios efectivos que respondan a sus necesidades.

La Inteligencia Artificial en los Servicios Sociales: AnĆ”lisis predictiva e identificaciĆ³n de necesidades de intervenciĆ³nĀ 

Campusa InnoBreaks

La Inteligencia Artificial en los Servicios Sociales: AnĆ”lisis predictiva e identificaciĆ³n de necesidades de intervenciĆ³nĀ 

wSocial (CataluƱa) y Nrativ (Suecia). 8 de octubre del 2024. Inscripciones abiertas

Webinar en catalĆ”n e inglĆ©s, con traducciĆ³n simultĆ”nea al catalĆ”n y al espaƱol.

La Inteligencia Artificial (IA) es probablemente la herramienta mĆ”s innovadora y relevante de los Ćŗltimos tiempos. Sus posibilidades son muy numerosas, y en el Ć”mbito de los Servicios Sociales, ofrece importantes oportunidades para mejorar la calidad y eficiencia de los servicios.

Los algoritmos de IA permiten analizar datos provenientes de diversas fuentes (como registros de vivienda, bases de datos sanitarias y el uso de servicios sociales) para identificar patrones y factores de riesgo. A travĆ©s de modelos predictivos, la Inteligencia Artificial es capaz de detectar necesidades urgentes, optimizar la distribuciĆ³n de recursos y facilitar la intervenciĆ³n anticipada. AdemĆ”s, permite adaptarse a las necesidades individuales, ofreciendo un apoyo personalizado y ajustado a cada situaciĆ³n, lo que contribuye significativamente a mejorar los resultados de los servicios sociales.

Sin embargo, a pesar de las ventajas, la implementaciĆ³n de herramientas basadas en IA en los servicios sociales tambiĆ©n plantea retos como la protecciĆ³n de la privacidad, la seguridad de los datos y la necesidad de formaciĆ³n para los profesionales del sector, aspectos que son esenciales para garantizar que la tecnologĆ­a sea utilizada de manera Ć©tica y adecuada.

En este Innobreak, te presentamos dos iniciativas pioneras y ejemplos de buenas prĆ”cticas que incorporan la IA para apoyar la intervenciĆ³n social:

  • wSocial (CataluƱa) es una herramienta impulsada por el Departamento de Derechos Sociales y basada en la Inteligencia Artificial que, mediante el uso de palabras clave, permite detectar situaciones de vulnerabilidad y proponer intervenciones. Focalizada en la atenciĆ³n a las personas, agiliza trĆ”mites, automatiza tareas y facilita la informaciĆ³n para la toma de decisiones, la planificaciĆ³n, la evaluaciĆ³n y la transparencia. Actualmente, se ha implementado en los servicios sociales de Manresa, Vic, ArĆ”n y Esplugas de Llobregat, y se irĆ” desplegando progresivamente en todas las Ɓreas BĆ”sicas de los Servicios Sociales de CataluƱa.
  • Nrativ (SuĆØecia) es un modelo de Inteligencia Artificial que permite automatizar y optimizar el proceso de lectura y anĆ”lisis de informes basados en texto, creando categorĆ­as Ćŗnicas y visualizando tendencias a lo largo del tiempo, lo que facilita la revisiĆ³n de datos, especialmente cuando la gestiĆ³n de estos es compleja. Aplicando el modelo de IA de Nrativ a sus datos, el gobierno local de Helsingborg puede seguir y asegurar la mejora de sus servicios, con especial foco en las personas con discapacidad y la atenciĆ³n a la tercera edad.

Ponentes:

  • Jordi Amat, wSocial (CataluƱa)
  • Niels Bergsten, Nrativ (Suecia)

Innobreaks

Nuevas herramientas digitales al servicio de las personas que cuidan

Nuevas herramientas digitales al servicio de las personas que cuidan

OKencasa (Paƭs Vasco) y myCarenet (CataluƱa). Realizado el 11/07/2023
GuĆ­as y simuladores de ayudas para poblaciĆ³n vulnerable econĆ³micamente

GuĆ­as y simuladores de ayudas para poblaciĆ³n vulnerable econĆ³micamente

SoliguideĀ (Francia) y Les meves ajudes (EspaƱa). Realizado el 9/05/2023
Herramientas innovadoras para personas con dificultades de comunicaciĆ³n

Herramientas innovadoras para personas con dificultades de comunicaciĆ³n

Talking Mats (Reino Unido) y Voiceitt (Israel). Realizado el 14/03/2023.
Soluciones terapƩuticas innovadoras para personas con demencia

Soluciones terapƩuticas innovadoras para personas con demencia

Soluciones terapĆ©uticas innovadoras para personas con demencia. Giardini Terapeutici Mati1909 (Italia) y MK360 (CataluƱa) – Realizado el 17/01/2023
Plataformas de trabajo comunitario y activaciĆ³n de la cooperaciĆ³n vecinal

Plataformas de trabajo comunitario y activaciĆ³n de la cooperaciĆ³n vecinal

Plataformas de trabajo comunitario y activaciĆ³n de la cooperaciĆ³n vecinal – HOPLRĀ  (BĆ©lgica) i A-Porta (CataluƱa) – Realizado el 29/11/2022
AcciĆ³n preventiva contra el desamparo y el maltrato infantil

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AFST – Allegheny Family Screening Tool (EE.UU.) y PIPPI – Programa de IntervenciĆ³n Para la PrevenciĆ³n de la InstitucionalizaciĆ³n (Italia) – Realizado el 14/06/2022

El proyecto NIDUS DesinstitucionalizaciĆ³n, seleccionado en la 2ĀŖ Llamada del HISS sobre el reto Alternativas Comunitarias a la DesinstitucionalizaciĆ³n

Argitalpenak Berriak

El proyecto NIDUS DesinstitucionalizaciĆ³n, seleccionado en la 2ĀŖ Llamada del HISS sobre el reto Alternativas Comunitarias a la DesinstitucionalizaciĆ³n

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ReuniĆ³ inaugural 2a Crida del HISS: PresentaciĆ³ Nidus Desinstitucionalitzacio

El nuevo piloto aplicarĆ” la herramienta NIDUS para acompaƱar a personas con trastornos mentales graves en el proceso de desinstitucionalizaciĆ³n

El proyecto NIDUS DesinstitucionalizaciĆ³n ha sido seleccionado en la 2ĀŖ Convocatoria del Hub de InnovaciĆ³n Social y Salud (HISS), que este aƱo aborda el reto de las Alternativas Comunitarias a la InstitucionalizaciĆ³n. Este proyecto constituye una ampliaciĆ³n de la aplicaciĆ³n NIDUS, hasta ahora destinada a personas en situaciĆ³n de precariedad, con el objetivo de adaptarla al Ć”mbito de la salud mental.

El piloto de NIDUS DesinstitucionalizaciĆ³n tiene como finalidad facilitar los procesos individuales de transiciĆ³n a la comunidad y el fortalecimiento de los vĆ­nculos para prevenir, retrasar o minimizar la institucionalizaciĆ³n de personas con trastornos mentales graves, promoviendo su autonomĆ­a y calidad de vida bajo los estĆ”ndares de ā€œQuality Rightsā€.

El proyecto consistirĆ” en la ampliaciĆ³n de la herramienta NIDUS, desarrollada por iSocial desde 2021 para apoyar a personas en situaciĆ³n vulnerable. Entre las principales funcionalidades de la herramienta digital se incluyen una Caja Fuerte Virtual para la gestiĆ³n de documentaciĆ³n personal y una plataforma de comunicaciĆ³n directa con los profesionales de referencia, que permite un acompaƱamiento continuado y personalizado. AdemĆ”s, el piloto incluirĆ” una nueva funcionalidad, Canal 24h, que permitirĆ”, mediante un sencillo cuestionario, conocer el estado de salud, bienestar y posibles riesgos de las personas acompaƱadas.

La 2ĀŖ Convocatoria del HISS se enmarca en el programa Transforma, que tiene como objetivo apoyar proyectos innovadores en los Ć”mbitos de la salud y la atenciĆ³n social, fomentando su transformaciĆ³n y adaptaciĆ³n a los nuevos tiempos. El proyecto NIDUS DesinstitucionalizaciĆ³n ha sido seleccionado junto con otras nueve iniciativas y recibirĆ” un acompaƱamiento especĆ­fico durante 10 meses para su desarrollo e implementaciĆ³n.

Gracias al apoyo del HISS, se podrĆ” cumplir el objetivo de NIDUS DesinstitucionalizaciĆ³n: promover un modelo de atenciĆ³n centrado en la persona que facilite su transiciĆ³n a la comunidad, promoviendo su autonomĆ­a y reduciendo la dependencia de los servicios institucionales. Una vez probada la utilidad de la herramienta y su eficacia, se prevĆ© escalar su uso para que pueda ser utilizada por un amplio nĆŗmero de personas afectadas por procesos de desinstitucionalizaciĆ³n o en riesgo de institucionalizaciĆ³n en CataluƱa.

El proyecto cuenta tambiĆ©n con la colaboraciĆ³n de Pere Claver Grup, Sant Joan de DĆ©u, el Institut Pere Mata, asĆ­ como con la consultora Antares Consulting y la empresa Inqbarna, que se encargarĆ” del desarrollo de la app.

Actualitat

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El proyecto Digitalitza’t, de la FundaciĆ³n Sargim, gana el Premio a la IntegraciĆ³n Social a travĆ©s de la DigitalizaciĆ³n

El galardĆ³n, que forma parte de los Premios de InnovaciĆ³n Digital de CataluƱa ā€“ GrausTIC, reconoce la iniciativa Digitalitzaā€™t por su lucha contra la brecha digital y a favor del empoderamiento comunitario.
La teva idea Ć©s ciĆØncia

iSocial y la UPC se unen para cocrear soluciones tecnolĆ³gicas que mejoren la autonomĆ­a de las personas con discapacidad intelectual

“Tu idea es ciencia” es un programa impulsado por iSocial y la UPC para fomentar la cocreaciĆ³n de soluciones tecnolĆ³gicas que contribuyan a la vida de las personas. En esta primera ediciĆ³n, las iniciativas giran alrededor de la discapacidad intelectual.
Ponemos en marcha cuatro grupos de trabajo para impulsar la innovaciĆ³n en la acciĆ³n social

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MĆ”s de 30 profesionales de 14 entidades miembros de iSocial participan en los cuatro grupos de trabajo sobre apoyos autodirigidos, vida independiente, inclusiĆ³n digital, desinstitucionalizaciĆ³n.
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ReuniĆ³ inaugural 2a Crida del HISS: PresentaciĆ³ Nidus Desinstitucionalitzacio

El proyecto NIDUS DesinstitucionalizaciĆ³n, seleccionado en la 2a Convocatoria del HISS sobre el reto Alternativas Comunitarias a la InstitucionalizaciĆ³n

El nuevo piloto aplicarĆ” la herramienta NIDUS para acompaƱar a personas con trastornos mentales graves en el proceso de desinstitucionalizaciĆ³n
La ConfederaciĆ³n ASPACE, nueva entidad miembro de iSocial

La FundaciĆ³n ASPACE CataluƱa, nueva entidad miembro de iSocial

ASPACE, entidad especializada en la atenciĆ³n a las personas con parĆ”lisis cerebral, deviene la 19ĀŖ entidad miembro de la FundaciĆ³n

El proyecto NIDUS DesinstitucionalizaciĆ³n, seleccionado en la 2a Convocatoria del HISS sobre el reto Alternativas Comunitarias a la InstitucionalizaciĆ³n

Argitalpenak Berriak

El proyecto NIDUS DesinstitucionalizaciĆ³n, seleccionado en la 2a Convocatoria del HISS sobre el reto Alternativas Comunitarias a la InstitucionalizaciĆ³n

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ReuniĆ³ inaugural 2a Crida del HISS: PresentaciĆ³ Nidus Desinstitucionalitzacio

El nuevo piloto aplicarĆ” la herramienta NIDUS para acompaƱar a personas con trastornos mentales graves en el proceso de desinstitucionalizaciĆ³n

El proyecto NIDUS DesinstitucionalizaciĆ³n ha sido seleccionado en la 2ĀŖ Convocatoria del Hub de InnovaciĆ³n Social y Salud (HISS), que este aƱo aborda el reto de Alternativas Comunitarias a la InstitucionalizaciĆ³n. Este proyecto constituye una ampliaciĆ³n de la aplicaciĆ³n NIDUS, hasta ahora destinada a personas en situaciĆ³n de precariedad, con el objetivo de adaptarla al Ć”mbito de la salud mental.

El piloto de NIDUS DesinstitucionalizaciĆ³n tiene como finalidad facilitar los procesos individuales de transiciĆ³n a la comunidad y el fortalecimiento de los vĆ­nculos para prevenir, retrasar o minimizar la institucionalizaciĆ³n de personas con trastornos mentales graves, promoviendo su autonomĆ­a y calidad de vida bajo los estĆ”ndares de los ā€œQuality Rightsā€.

El proyecto consistirĆ” en la ampliaciĆ³n de la herramienta Nidus, desarrollada por iSocial desde 2021 para dar apoyo a personas en situaciĆ³n vulnerable. Entre las principales funcionalidades de la herramienta digital se incluyen una Caja Fuerte Virtual para la gestiĆ³n de documentaciĆ³n personal y una plataforma de comunicaciĆ³n directa con profesionales de referencia, que permite un acompaƱamiento continuo y personalizado. AdemĆ”s, el piloto incluirĆ” una nueva funcionalidad Canal 24h que permitirĆ”, mediante un sencillo cuestionario, conocer el estado de salud, bienestar y los posibles riesgos de las personas acompaƱadas.

La 2ĀŖ Convocatoria del HISS se inscribe en el programa Transforma, cuyo objetivo es apoyar proyectos innovadores en los Ć”mbitos de la salud y la atenciĆ³n social con el fin de fomentar su transformaciĆ³n y adaptaciĆ³n a los nuevos tiempos. El proyecto NIDUS DesinstitucionalizaciĆ³n ha sido seleccionado junto con otras nueve iniciativas, y recibirĆ” un acompaƱamiento especĆ­fico durante 10 meses para su desarrollo e implementaciĆ³n.

Gracias al apoyo del HISS, podremos cumplir el objetivo de NIDUS DesinstitucionalizaciĆ³n, es decir, promover un modelo de atenciĆ³n centrado en la persona que contribuya a su transiciĆ³n a la comunidad, promoviendo su autonomĆ­a y reduciendo la dependencia de los servicios institucionales. Una vez probada la utilidad de la herramienta y su eficacia, la previsiĆ³n es escalar su uso para que pueda ser utilizada por un amplio nĆŗmero de personas afectadas por procesos de desinstitucionalizaciĆ³n o en riesgo de institucionalizaciĆ³n en CataluƱa.

El proyecto cuenta tambiĆ©n con la participaciĆ³n de Pere Claver Grup, Sant Joan de DĆ©u, el Instituto Pere Mata, asĆ­ como de la consultora Antares Consulting y la empresa Inqbarna, que se encargarĆ” del desarrollo de la app.


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La ConfederaciĆ³n ASPACE, nueva entidad miembro de iSocial

La FundaciĆ³n ASPACE CataluƱa, nueva entidad miembro de iSocial

ASPACE, entidad especializada en la atenciĆ³n a las personas con parĆ”lisis cerebral, deviene la 19ĀŖ entidad miembro de la FundaciĆ³n

La FundaciĆ³n ASPACE CataluƱa, nueva entidad miembro de iSocial

Argitalpenak Berriak

La FundaciĆ³n ASPACE CataluƱa, nueva entidad miembro de iSocial

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La ConfederaciĆ³n ASPACE, nueva entidad miembro de iSocial

ASPACE, entidad especializada en la atenciĆ³n a las personas con parĆ”lisis cerebral, deviene la 19ĀŖ entidad miembro de la FundaciĆ³n

La FundaciĆ³n iSocial continĆŗa creciendo y dando la bienvenida a nuevas entidades del sector social. Este mes, ASPACE se incorpora como nueva entidad miembro, sumĆ”ndose a las 18 entidades que ya forman parte de la FundaciĆ³n. Con esta nueva adhesiĆ³n, iSocial cuenta con un total de 19 entidades que trabajan conjuntamente para impulsar la innovaciĆ³n y la mejora de los servicios sociales.

Fundada en 1961 como asociaciĆ³n por parte de un grupo de madres y padres de niƱos con parĆ”lisis cerebral, laĀ FundaciĆ³n ASPACE CataluƱaĀ ha sido pionera en la atenciĆ³n a personas con parĆ”lisis cerebral y pluridiscapacidad. Desde sus inicios, ha trabajado para ofrecer una atenciĆ³n integral altamente especializada en los Ć”mbitos del neurodesarrollo, incluyendo la rehabilitaciĆ³n, educaciĆ³n y apoyo a las familias. Su modelo asistencial interdisciplinario e innovador se ha consolidado como un referente en CataluƱa, con la misiĆ³n de acompaƱar estas personas a lo largo de su vida.

Los valores de accesibilidad, innovaciĆ³n y solidaridad de ASPACE estĆ”n alineados con la misiĆ³n de iSocial de promover un sector social innovador y capaz de adaptarse a la diversidad de retos que enfrentan los colectivos vulnerables.

La FundaciĆ³n ASPACE CataluƱa es la tercera entidad que se incorpora a la FundaciĆ³n iSocial durante el aƱo 2024. Antes de las vacaciones de verano, tambiĆ©n se sumaron al proyecto iSocial las entidades Grupo SSI y REIR (Recursos Educativos para la Infancia en Riesgo).

Desde la FundaciĆ³n iSocial, estamos encantados de seguir sumando experticias para perseverar en nuestra misiĆ³n de impulsar la innovaciĆ³n en el Ć”mbito social, favoreciendo la transversalidad y la cooperaciĆ³n entre entidades. Seguiremos trabajando juntos para construir un sector mĆ”s fuerte, conectado e inclusivo, que pueda dar respuesta a las necesidades de las personas que mĆ”s lo necesitan.


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La FundaciĆ³ Sargim recull el Premi a la IntegraciĆ³ Social a travĆ©s de la DigitalitzaciĆ³ de la mĆ  del president de la FundaciĆ³ iSocial

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Ponemos en marcha cuatro grupos de trabajo para impulsar la innovaciĆ³n en la acciĆ³n social

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ReuniĆ³ inaugural 2a Crida del HISS: PresentaciĆ³ Nidus Desinstitucionalitzacio

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Montferrer i CastellbĆ² integra a los profesionales sanitarios en el proyecto Vincles

Argitalpenak Berriak

Montferrer i CastellbĆ² integra a los profesionales sanitarios en el proyecto Vincles

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La formaciĆ³n forma parte de un proyecto piloto que tiene como objetivo integrar el sistema de Salud en el proyecto Vincles

El dĆ­a 5 de septiembre, Montferrer i CastellbĆ² acogiĆ³ una formaciĆ³n destinada al personal sanitario de atenciĆ³n primaria y del Sant Hospital de La Seu dā€™Urgell que atiende a la poblaciĆ³n de este municipio, con el objetivo de incorporar a estos profesionales y al conjunto del sistema de Salud al proyecto Vincles de detecciĆ³n y prevenciĆ³n de la soledad no deseada.

Esta iniciativa es una prueba piloto impulsada por la FundaciĆ³n iSocial y el Consorcio de AtenciĆ³n a las Personas de lā€™Alt Urgell, con el apoyo del Hub de InnovaciĆ³n Social y Sanitaria (HISS), y busca integrar el sistema de Salud en el proyecto Vincles, que desde el aƱo pasado ya se estĆ” desplegando en seis comarcas del Alto Pirineo y en el ArĆ”n bajo el liderazgo de los Servicios Sociales comarcales, con el objetivo de que la respuesta a las situaciones de soledad no deseada de las personas mayores se convierta en el futuro en un Ć”mbito de atenciĆ³n integrada social y sanitaria en estas seis comarcas.

El proyecto Vincles Alt Pirineu-Aran cuenta hasta ahora con el impulso de los Servicios Sociales de las seis comarcas del territorio del Alt Pirineu y Aran. En colaboraciĆ³n con ellos, se han definido 53 indicadores sociales y demogrĆ”ficos que permiten identificar de manera geolocalizada, gracias a una herramienta de anĆ”lisis de datos, situaciones de riesgo de soledad no deseada. Una vez detectados los contextos de riesgo, Vincles interviene mediante la activaciĆ³n de la red comunitaria y la dinamizaciĆ³n social.

Con la prueba piloto que esta semana se pone en marcha en Montferrer i CastellbĆ², se incorporarĆ”n a Vincles tambiĆ©n indicadores adicionales de carĆ”cter sanitario, aumentando asĆ­ la precisiĆ³n en la detecciĆ³n de situaciones de riesgo de soledad. Asimismo, el personal sanitario se convertirĆ” en parte integral de la red de apoyo para las personas que experimentan soledad no deseada en este municipio, tanto en la fase de detecciĆ³n, a travĆ©s de los indicadores sanitarios mencionados, como en la fase de intervenciĆ³n, mediante la prescripciĆ³n de actividades comunitarias y la colaboraciĆ³n con los equipos de Servicios Sociales de Montferrer i CastellbĆ² y de la comarca de lā€™Alt Urgell.

Este piloto representa un paso importante en la expansiĆ³n del proyecto Vincles y en su adaptaciĆ³n para abordar la soledad desde una perspectiva interdisciplinaria, con el objetivo final de mejorar la calidad de vida de las personas en los territorios del Alto Pirineo y ArĆ”n.


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La FundaciĆ³ Sargim recull el Premi a la IntegraciĆ³ Social a travĆ©s de la DigitalitzaciĆ³ de la mĆ  del president de la FundaciĆ³ iSocial

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iSocial y la UPC se unen para cocrear soluciones tecnolĆ³gicas que mejoren la autonomĆ­a de las personas con discapacidad intelectual

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Ponemos en marcha cuatro grupos de trabajo para impulsar la innovaciĆ³n en la acciĆ³n social

Ponemos en marcha cuatro grupos de trabajo para impulsar la innovaciĆ³n en la acciĆ³n social

MĆ”s de 30 profesionales de 14 entidades miembros de iSocial participan en los cuatro grupos de trabajo sobre apoyos autodirigidos, vida independiente, inclusiĆ³n digital, desinstitucionalizaciĆ³n.
ReuniĆ³ inaugural 2a Crida del HISS: PresentaciĆ³ Nidus Desinstitucionalitzacio

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Celebramos el segundo encuentro Solidigital en Andorra

Argitalpenak Berriak

Celebramos el segundo encuentro Solidigital en Andorra

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Trobada Solidigital Andorra

Las siete entidades socias del proyecto europeo se reunen en Andorra para coordinar el plan de despliegue de Solidigital

Los dĆ­as 5 y 6 de septiembre, celebramos en Andorra La Vella el segundo encuentro del proyecto Solidigital, en el que participaron siete entidades provenientes de CataluƱa, Francia y Andorra. El objetivo de la reuniĆ³n era coordinar la primera fase del despliegue de este proyecto europeo, impulsado en el marco del programa de colaboraciĆ³n transfronteriza Interreg Poctefa de la UniĆ³n Europea.

El proyecto Solidigital, que busca facilitar el acceso a los servicios sociales a las personas que se encuentran en situaciĆ³n de vulnerabilidad, asĆ­ como el trabajo de acompaƱamiento de los profesionales que les brindan apoyo, se basa en el uso de tres herramientas digitales innovadoras: la SoliguĆ­a, un mapa interactivo de recursos sociales que ofrece informaciĆ³n detallada sobre los servicios disponibles en cada regiĆ³n; nuestra app Nidus, caja fuerte virtual y Ćŗtil para apoyar a personas en situaciĆ³n de precariedad; y el Coffre-fort numĆ©rique de Reconnect, una herramienta anĆ”loga a Nidus que opera en Francia.

Durante el encuentro, tuvimos la oportunidad de aprender mĆ”s sobre las tres herramientas, trabajar cuestiones de ajuste, resolver dudas, generar debate y, sobre todo, conocer mejor al equipo con el que trabajamos dĆ­a tras dĆ­a. AdemĆ”s, gracias a las gestiones de nuestros anfitriones, Andorra Recerca i InnovaciĆ³, pudimos disfrutar de la visita de Laura Mas de la Rosa, directora del Departamento de Infancia, Adolescencia y Juventud, y visitar las instalaciones de la Cruz Roja Andorrana, cosa que nos permitiĆ³ conocer mejor el ecosistema social del paĆ­s.

El encuentro sentĆ³ las bases para impulsar la primera fase del proyecto, que se centrarĆ” en la cartografĆ­a de los recursos sociales de cada territorio y se llevarĆ” a cabo con la colaboraciĆ³n de diversos entes y entidades sociales locales.

Las siete entidades que participan en el proyecto realizarĆ”n esta tarea en sus respectivos territorios. Por parte de CataluƱa participarĆ”n la FundaciĆ³n iSocial, lĆ­der del proyecto, Resilis, Alba y Pere Claver, ademĆ”s de Solinum, que coordinarĆ” la creaciĆ³n de la SoliguĆ­a en el conjunto de los territorios. En Andorra, la encargada de implementar el proyecto serĆ” la FundaciĆ³n Andorra Recerca i InnovaciĆ³, y por parte de Francia participarĆ”n Solinum y Reconnect.

El proyecto tambiĆ©n incluye la interconexiĆ³n de las tres herramientas mencionadas y un plan de formaciĆ³n para 8.000 profesionales con el objetivo de capacitarlos en su uso, garantizando una implementaciĆ³n eficiente y un acceso mĆ”s Ć”gil a los servicios sociales por parte de los colectivos mĆ”s vulnerables.



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iSocial se reĆŗne con representantes municipales del Alt Urgell para dar a conocer el proyecto Vincles

Argitalpenak Berriak

iSocial se reĆŗne con representantes municipales del Alt Urgell para dar a conocer el proyecto Vincles

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Vincles Alt Urgell

A partir de septiembre, se prevĆ© que se incorporen seis nuevos municipios del territorio tras el piloto en Monteferrer-CastellbĆ²

El pasado miĆ©rcoles 24 de julio, nos reunimos con diecinueve representantes municipales de la comarca del Alt Urgell para explicarles el proyecto Vincles. Esta iniciativa, que cuenta con el apoyo de la FundaciĆ³n La Caixa, aplica la innovaciĆ³n para hacer frente al incremento de situaciones de soledad no deseada entre las personas mayores en el Alt Pirineu y el territorio de Aran, combinando, por un lado, la ciencia de datos para geolocalizar zonas de riesgo, y por otro lado, la activaciĆ³n de la red comunitaria local.


La reuniĆ³n, que se realizĆ³ durante el Consejo de Alcaldes en el Espai La Vansa (Sorribes), permitiĆ³ explicar en quĆ© punto de desarrollo se encuentra Vincles en el Alt Urgell. La primera fase comenzĆ³ con un piloto en Monteferrer-CastellbĆ² y, a partir de septiembre, se prevĆ© que se incorporen seis nuevos municipios del territorio.


Por otro lado, gracias al apoyo del HISS (Hub de InnovaciĆ³n Social y Sanitaria de CataluƱa), que ha seleccionado el proyecto en su 1ĀŖ Convocatoria contra la Soledad No Deseada, se realizarĆ” una ampliaciĆ³n de Vincles para estudiar cĆ³mo incorporar en los procesos de detecciĆ³n e intervenciĆ³n diversos datos del sistema sanitario y la visiĆ³n de los equipos de atenciĆ³n sanitaria, para hacer asĆ­ posible un abordaje comĆŗn e integrado social y sanitario.





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ReuniĆ³ inaugural 2a Crida del HISS: PresentaciĆ³ Nidus Desinstitucionalitzacio

El proyecto NIDUS DesinstitucionalizaciĆ³n, seleccionado en la 2ĀŖ Llamada del HISS sobre el reto Alternativas Comunitarias a la DesinstitucionalizaciĆ³n

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ReuniĆ³ inaugural 2a Crida del HISS: PresentaciĆ³ Nidus Desinstitucionalitzacio

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ĀæCĆ³mo puede beneficiar el modelo TEAL al sector social?

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ĀæCĆ³mo puede beneficiar el modelo TEAL al sector social?

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Model TEAL

El modelo TEAL supone una ruptura con los modelos clĆ”sicos de organizaciĆ³n interna de las entidades, con un especial Ć©nfasis en las personas que forman parte de ellas. ĀæQuĆ© beneficios puede tener su implementaciĆ³n en el sector social?

Uno de los Ć”mbitos en el que podemos aplicar la innovaciĆ³n en el sector social es en el modelo organizativo interno de las entidades y organizaciones. FrĆ©dĆ©ric Laloux (BĆ©lgica, 1973) publicĆ³ en 2014 el libro Reinventing Organizations, donde presenta el modelo TEAL, una nueva perspectiva de organizaciĆ³n empresarial que supone una ruptura con los modelos clĆ”sicos y apuesta por poner a las personas en el centro de las organizaciones. A continuaciĆ³n, exploraremos quĆ© es el modelo TEAL y quĆ© beneficios puede suponer para el sector social.

Paradigmas de organizaciĆ³n: modelos previos al TEAL

Para poder explicar quĆ© implica el modelo TEAL, es necesario entender de dĆ³nde partimos. Laloux hace un recorrido sobre la evoluciĆ³n de los modelos organizativos e identifica diferentes tipos segĆŗn sus caracterĆ­sticas y avances, cada uno de ellos asociado a un color diferente. De mĆ”s antiguo a mĆ”s reciente, encontramos cinco:

a. Rojo. Esta etapa a menudo se asocia con entornos donde es necesaria una direcciĆ³n y un control fuertes para mantener el orden, y donde las dinĆ”micas de poder son claras y manifiestas. Se puede observar en regĆ­menes autoritarios, sectas religiosas o equipos deportivos muy competitivos.

b. Ɓmbar. En este caso, los roles estĆ”n bien definidos y son estables, aunque permiten cierto movimiento en la escala. La organizaciĆ³n se estructura alrededor de una pirĆ”mide jerĆ”rquica y el control se ejerce de arriba hacia abajo. La perspectiva se sitĆŗa a largo plazo con procesos estables que suelen repetir los patrones del pasado. Son ejemplos el ejĆ©rcito, la Iglesia catĆ³lica y las organizaciones gubernamentales.

c. Naranja. Este enfoque introduce la innovaciĆ³n por primera vez, incorpora la rendiciĆ³n de cuentas y se basa en los mĆ©ritos. El objetivo principal es superar a la competencia y conseguir beneficios y crecimiento. La gestiĆ³n se realiza mediante objetivos que requieren control y predicciĆ³n. Los bancos y muchas empresas siguen este modelo organizativo.

d. Verde. La cultura y el empoderamiento se encuentran en el centro de este modelo, con el objetivo de impulsar la motivaciĆ³n de los trabajadores. El propĆ³sito de la organizaciĆ³n se articula alrededor de grupos de interĆ©s, no solo de los accionistas. Un ejemplo actual son las organizaciones sin Ć”nimo de lucro.

e. Turquesa (Teal). El Ćŗltimo tipo, y el mĆ”s reciente, sustituye la pirĆ”mide jerĆ”rquica por la autogestiĆ³n. Las organizaciones funcionan como organismos “vivos” orientados a llevar a cabo su propĆ³sito. AsĆ­, se basan en tres principios que analizaremos a continuaciĆ³n: autogestiĆ³n, plenitud y propĆ³sito evolutivo. Algunas organizaciones alrededor del mundo ya estĆ”n comenzando a implementar este modelo.

El modelo TEAL: autogestiĆ³n, plenitud y propĆ³sito evolutivo

Como ya hemos comentado, el modelo TEAL se basa en tres pilares clave que funcionan como guĆ­a para las organizaciones que desean adoptar este sistema:

a. AutogestiĆ³n. Este rasgo supone una ruptura con la jerarquĆ­a que caracteriza a la mayorĆ­a de las organizaciones. El objetivo principal es sustituir los mĆ©todos tradicionales basados en la comunicaciĆ³n vertical y las estructuras piramidales por grupos de trabajo autĆ³nomos. Esto no implica que desaparezcan los organigramas con cargos diferenciados, pero, a la hora de trabajar, las decisiones se toman sin jerarquĆ­as. De esta manera, todos se sienten mĆ”s partĆ­cipes de los objetivos y estrategias. A travĆ©s de reuniones periĆ³dicas o espontĆ”neas, se ponen en comĆŗn las diferentes decisiones que cada grupo de trabajo ha tomado. Estos grupos tambiĆ©n son flexibles y se adaptan a las necesidades de los proyectos y al contexto. La transparencia, la gestiĆ³n de conflictos y el sentimiento de pertenencia son algunas de las caracterĆ­sticas de esta autogestiĆ³n.

b. Plenitud. SegĆŗn Laloux, las empresas exigen a sus trabajadores que oculten los sentimientos de duda o vulnerabilidad y que, en cambio, muestren siempre determinaciĆ³n y fortaleza a travĆ©s de una “mĆ”scara profesional”. Este enfoque cuestiona la clĆ”sica barrera entre la vida personal y la profesional con el objetivo de crear espacios donde las personas puedan expresarse con plenitud y asĆ­ puedan desarrollar todo su potencial. Es clave en este punto procurar que los trabajadores se sientan Ćŗtiles y con oportunidades de realizaciĆ³n.

c. PropĆ³sito evolutivo. El tercer pilar del modelo TEAL se basa en concebir la organizaciĆ³n como un organismo que posee una vida y un sentido de orientaciĆ³n propio. Por lo tanto, en lugar de querer predecir y controlar el futuro, se apuesta por escuchar cuĆ”l es su propĆ³sito dentro de la sociedad. El objetivo es que la misiĆ³n, los valores y la visiĆ³n de la organizaciĆ³n no se basen en los intereses de los lĆ­deres, sino que sean aspectos compartidos por todos los miembros. AdemĆ”s, esta perspectiva tambiĆ©n busca que las entidades no se centren en la rivalidad que mantienen con otras organizaciones, sino que pongan en el centro su propĆ³sito.

El modelo TEAL y el sector social

El modelo TEAL resulta especialmente interesante e innovador en el sector social, dada su vocaciĆ³n comunitaria. No obstante, no hay una sola forma de aplicar el modelo, sino que dependerĆ” tambiĆ©n de la singularidad de cada entidad. Algunos de los beneficios que podemos encontrar son:

a. Aumento de la autonomĆ­a. La autogestiĆ³n permite que las decisiones se tomen de manera mĆ”s eficiente y rĆ”pida, ya que las personas que trabajan en cada proyecto tienen mĆ”s autonomĆ­a a la hora de actuar en su Ć”mbito de responsabilidad. De esta manera, la organizaciĆ³n es mĆ”s flexible a los cambios y a las situaciones que requieren una respuesta rĆ”pida. Esto resulta Ćŗtil en el Ć”mbito de los servicios sociales y la atenciĆ³n directa a los usuarios.

b. MotivaciĆ³n e implicaciĆ³n. Compartir una visiĆ³n y trabajar por un mismo propĆ³sito fomenta el compromiso de todos los miembros de la organizaciĆ³n, independientemente de su Ć”rea, y aumenta la motivaciĆ³n y el sentimiento de pertenencia.

c. Mayor iniciativa. El fomento de un espacio cĆ³modo y participativo contribuye a reducir el miedo al fracaso y a aumentar la confianza en uno mismo. De esta manera, los trabajadores muestran una mayor iniciativa a la hora de proponer ideas y tomar decisiones.

d. Fomento de la creatividad. En relaciĆ³n con el punto anterior, la mayor iniciativa e implicaciĆ³n de los profesionales fomenta un intercambio de ideas mĆ”s fluido. En consecuencia, se crea un espacio Ć³ptimo para el afloramiento de la creatividad.

e. Responsabilidad. El aplanamiento del organigrama permite que cada uno pueda tomar decisiones. AsĆ­, esta autonomĆ­a aumenta el sentido de responsabilidad a la hora de responder de los acuerdos pactados.

En conclusiĆ³n, la aplicaciĆ³n del modelo TEAL puede generar numerosos beneficios en el sector social gracias a su apuesta por la autogestiĆ³n, la plenitud y el propĆ³sito evolutivo. Por un lado, la autonomĆ­a y la flexibilidad en la toma de decisiones mejoran la eficiencia y la adaptabilidad en la prestaciĆ³n de servicios sociales. Por otro, la creaciĆ³n de un espacio cĆ³modo y participativo fomenta la motivaciĆ³n, la iniciativa y la creatividad de los trabajadores, al tiempo que aumenta su sentido de responsabilidad. Todas estas caracterĆ­sticas hacen que el modelo TEAL sea especialmente interesante para organizaciones del sector social que buscan innovar y mejorar su estructura interna para ofrecer un mejor servicio a la comunidad.

Desde la FundaciĆ³n iSocial, ofrecemos formaciĆ³n para impulsar entidades sociales mĆ”s Ć”giles y flexibles a travĆ©s de la perspectiva TEAL. Ā”ApĆŗntate!

Referencias

Amurrio GĆ³nzalez de Langarica, ƍ. (2019). Nuevos modelos organizativos de los recursos humanos en la empresa. Addi. https://addi.ehu.es/handle/10810/37110

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De Hijas, P. M. (2023, 19 agost). Laloux, las organizaciones TEAL. Emergentes. https://emergentes.org/laloux-las-organizaciones-teal/

Great Place to Work. (2023, 25 abril). Organizaciones TEAL ĀæQuĆ© son? ĀæQuĆ© ventajas tienen?. Great Place To Work Spain. https://greatplacetowork.es/organizaciones-teal/

Organizaciones TEAL: ĀæcĆ³mo reinventan la gestiĆ³n y cuĆ”les son sus ventajas? (s. f.). Iberdrola. https://www.iberdrola.com/talento/organizaciones-teal

Organizaciones Teal: quƩ son, quƩ ventajas ofrecen. (s. f.). https://thepower.education/blog/organizaciones-teal

Ortiz de ZĆ”rate Hors, MarĆ­a Eugenia (2019). Modelos organizativos evolutivos ā€“ Teal para startup social: estudios de caso. Tesis (Master), E.T.S.I. Industriales (UPM). https://oa.upm.es/65570/

Pablo, S. A. J. (2022, 10 marƧ). ImplementaciĆ³n del modelo Teal evolutivo para el desarrollo de la felicidad organizacional. https://repository.unimilitar.edu.co/handle/10654/43633

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