El xat, l’eina de missatgeria que millora la comunicació i l’atenció a l’usuari
Les noves versions de les aplicacions Nidus i iSocialPro ja incorporen la funcionalitat del xat. Aquesta eina de missatgeria integrada millora la forma en què les persones usuàries i els i les professionals interactuen, i suposa un pas significatiu cap a una comunicació i atenció més àgil i eficient.
Què et permet fer el xat?
Amb el xat de Nidus i d’iSocialPro podràs contactar amb els teus usuaris i usuàries vinculats i amb altres professionals, i fer un seguiment de les converses sense sortir de l’app.
Com qualsevol altra aplicació de missatgeria, el xat de Nidus i d’iSocialPro et permet enviar missatges escrits i de veu, així com compartir instantàniament documents, vídeos i imatges.
A més, a diferència d’altres serveis, el xat de Nidus no està vinculat a cap número de telèfon, i les converses poden recuperar-se fàcilment accedint al perfil de l’usuari des de qualsevol dispositiu.
Aquesta nova funcionalitat permet a les persones usuàries resoldre consultes o dubtes de manera immediata, intercanviar més eficientment documents i informació, organitzar cites o reunions amb facilitat, enviar recordatoris… i molt més!
Per accedir-hi, només cal entrar a l’opció Missatges, a la part inferior de la pantalla. També pots enviar un missatge directament a través de la icona que es troba al costat del perfil de cada usuari i professional.
A més, a funcionalitat del xat també permet la creació de grups de conversa i de difusió de missatges tant amb els usuaris com amb altres professionals.
Quins avantatges té el xat de Nidus i d’iSocialPro?
Els avantatges de disposar del xat són diversos:
- Millora de la comunicació: Facilita la interacció entre persones usuàries i professionals.
- Intercanvi ràpid d’informació: Permet enviar des de missatges de text fins a arxius multimèdia.
- Confidencialitat: Fa possible una connexió àgil, mantenint al mateix temps la confidencialitat sobre els telèfons d’usuaris i professionals.
- Permet guardar les converses: Les interaccions es poden recuperar i continuar en qualsevol moment i dispositiu.
Amb el xat, la comunicació és més dinàmica, l’atenció a l’usuari més efectiva i les possibilitats d’interacció més àmplies. Prova’l i descobreix com aquesta nova funcionalitat millora la teva experiència amb les nostres aplicacions!
