Pol铆tica de canvis i devolucions

Formes de pagament

Les formes de pagament admeses a la botiga en l铆nia s贸n:

  • Targeta de cr猫dit

Canvi o baixa del curs

Pol铆tica de canvis i devolucions

Per gestionar devolucions o canvis en les inscripcions per a les formacions ofertades per la Fundaci贸 iSocial, poseu-vos si us plau en contacte amb la nostra 脿rea de formaci贸 a trav茅s del correu: formacio@isocial.cat.

En cas que es compleixin les condicions indicades m茅s avall per al reemborsament, iSocial us far脿 arribar un document de sol路licitud de devoluci贸. Un cop emplenat i retornat, iSocial procedir脿 a la devoluci贸 de l鈥檌mport corresponent mitjan莽ant transfer猫ncia banc脿ria al compte indicat.

Pol铆tica de cancel路laci贸

  1. La Fundaci贸 iSocial es reserva el dret d鈥檃nul路lar qualsevol formaci贸 si el nombre d鈥檌nscrits no arriba al nombre m铆nim establert al seu criteri. En aquest cas, es procedir脿 a la devoluci贸 autom脿tica de l鈥檌mport total de la matr铆cula a totes les persones inscrites.
  2. L鈥檜suari o usu脿ria podr脿 cancel路lar la inscripci贸 a la formaci贸 sense cap c脿rrec i sense aportar cap ra贸 fins a 15 dies naturals abans de l鈥檌nici del curs.
  3. Les notificacions de baixes que es produeixin entre el dia 15 i el dia 7 abans de comen莽ar la formaci贸, significar脿 la p猫rdua del 50% de l鈥檌mport de la matr铆cula.
  4. Les baixes que es produeixin amb menys de 7 dies no tindran cap devoluci贸 sobre l鈥檌mport total de la matr铆cula.
  5. Excepcionalment, si la cancel路laci贸 de la matricula es deu a raons m猫diques de for莽a major que impedeixin l’execuci贸 adequada de la formaci贸 i un metge proporciona la certificaci贸 adequada, es retornar脿 l鈥檌mport complet de la matr铆cula.

Pol铆tica de substituci贸

  1. Si, un cop iniciada la formaci贸, la persona inscrita no pot realitzar-la per motius de for莽a major, podr脿 proposar una altra persona substituta que realitzi la formaci贸 en el seu lloc.
  2. En cas que el curs estigui disponible en futures convocat貌ries en un termini no superior als tres mesos, la persona podr脿 sol路licitar realitzar el curs en la futura convocat貌ria.

En tots dos casos, els canvis hauran de sol路licitar-se pr猫viament enviant un correu a: formacio@isocial.cat.