Despleguem un servei d’acompanyament digital a persones usuàries de Nidus 

Nidus ha ampliat la seva capacitat d’acompanyament amb la incorporació de tres referents tècnics de suport digital. La funció principal de les noves incorporacions és la d’acompanyar les entitats i les persones en la implementació d’aquesta ’aplicació, que té com a objectiu oferir un paquet d’eines digitals per facilitar l’autonomia i la inclusió de les persones en situació d’exclusió social.

Els tècnics i tècniques de suport digital s’encarreguen de proporcionar suport a les persones usuàries de Nidus, tant professionals com beneficiàries, per tal que puguin utilitzar satisfactòriament l’aplicació i aprofitar de manera òptima totes les funcionalitats que ofereix. A través de dues visites mensuals a les entitats que utilitzen l’eina Nidus, brinden un seguiment continuat que els permet establir vincles amb les persones usuàries i adaptar-se a les seves necessitats.

D’altra banda, l’acompanyament que ofereixen els referents tècnics no es limita només a l’ús de Nidus, sinó que complementen la seva tasca brindant informació i suport sobre altres qüestions tecnològiques que puguin ser d’interès per a les persones usuàries. D’aquesta manera, la seva figura facilita també una inclusió digital integral de les persones en situació d’exclusió social.

Actualment, els tècnics i tècniques estan donant suport a entitats ubicades a Barcelona i Girona, amb la previsió que l’equip segueixi ampliant-se per arribar a altres entitats.