Eines innovadores per a persones amb dificultats de comunicació

Eines innovadores per a persones amb dificultats de comunicació

Talking Mats (Regne Unit) i Voiceitt (Israel).

Dimarts 14 de març de 2023, de 15h00 a 16h30.

S’oferirà traducció simultània de l’anglès al català i castellà.

Les dificultats de parla i d’expressió són freqüents en les persones amb discapacitat, autisme, lesions cerebrals o demència, i això els impedeix sovint expressar les seves opinions, sentiments i aspiracions en l’etapa educativa, en una visita mèdica, en seu judicial o en moltes altres situacions vitals. I alhora els dificulta mantenir una conversa amb altres persones o amb sistemes automàtics de reconeixement de veu (xatbots, assistents, robots…).


En els últims anys s’han desenvolupat solucions en altres països que aporten solucions innovadores per a superar aquestes dificultats amb el suport de la tecnologia i d’eines de comunicació visual. Unes solucions que cada vegada estan utilitzant més persones, de més països i de més àmbits lingüístics diferents. En  aquest Innobreak us en presentarem dues, una del Regne Unit i l’altra d’Israel:

  • Talking Mats, una eina de comunicació visual per a persones amb dificultats comunicatives (discapacitat, autisme, lesions cerebrals, demència…). És una eina de pensament, d’expressió i de suport a la comprensió perquè permet processar conceptes a través del desglossament de la informació, donant temps per respondre i reduint les exigències de memòria. A més, es millora la qualitat de la informació donant el control a la persona que respon i proporcionant un marc estructurat per a les preguntes obertes. L’eina és de gran utilitat en àmbits com l’educatiu, el sociosanitari i el de la justícia. Des de que es va iniciar el projecte el 2011, l’eina és utilitzada per més de 14.000 persones a 40 països.
  • Voiceitt, un assistent de veu per a persones amb deficiències de la parla que permet que puguin utilitzar els assistents de veu intel·ligents que hi ha en el mercat: Alexa (Amazon), Siri (Apple), Google Assistant (Google), Bixby (Samsung), etc. És una aplicació d’accessibilitat que aprèn les particularitats de la parla atípica d’aquestes persones i la tradueix als assistents de veu convencionals, fent possible que utilitzin aquests assistents per a les seves converses i rutines diàries com la resta de ciutadans. L’app analitza les dades de la veu, cadència, respiració, pauses, etc. de cada persona i mitjançant l’aprenentatge automàtic aprèn i modela els patrons de la parla per arribar a entendre el que està dient. 


Ponents:

  • Margo Mackay, Talking Mats (Regne Unit)
  • Rachel Levy, Voiceitt (Israel)

Amb el suport de:

Generalitat de Catalunya Departament de Drets Socials

Innobreaks

Eines innovadores per a persones amb dificultats de comunicació

Eines innovadores per a persones amb dificultats de comunicació

Talking Mats (Regne Unit) i Voiceitt (Israel). Dimarts 14 de març de 2023, de 15h00 a 16h30. En línia. Inscripcions obertes.
Solucions terapèutiques innovadores per a persones amb demència

Solucions terapèutiques innovadores per a persones amb demència

Jardins terapèutics Mati4Care(Itàlia) i Tecnologia immersiva MK360 (Catalunya) – Realitzat el 17/01/2023.
Plataformes de treball comunitari i activació de la cooperació veïnal

Plataformes de treball comunitari i activació de la cooperació veïnal

Plataformes de treball comunitari i activació de la cooperació veïnal. HOPLR  (Bèlgica) i A-Porta (Catalunya) – Realitzat el 29/11/2022
Acció preventiva contra el desemparament i el maltractament infantil

Acció preventiva contra el desemparament i el maltractament infantil

AFST (Allegheny Family Screening Tool) d’EEUU, i PIPPI (Programa d’Intervenció Per a la Prevenció de la Institucionalització) d’Itàlia – Realitzat el 14/06/2022

Eines per a la transformació digital dels Serveis Socials Bàsics

Eines per a la transformació digital dels Serveis Socials Bàsics

MetroSolutions

Programa formatiu per a professionals de Serveis Socials dels ens locals.

Propera edició: Terres de l’Ebre.
Inici: 3 de març.

La transformació digital és un procés de canvi que ha experimentat la nostra societat i que segueix experimentant cada dia. Un procés de canvi amb un fort impacte en la societat, les organitzacions i la ciutadania del segle XXI, i també en el sector dels serveis socials.

Es tracta d’un camí que tot just acaba de començar, que té un llarg recorregut per definir i que comporta una modificació en l’enfocament, la manera de treballar i la forma d’orientar l’atenció en els serveis socials. Perquè transformar les organitzacions i el sector social digitalment, no consisteix només en virtualitzar procediments que abans es feien presencialment o en paper, sinó que també implica canvis en les formes de gestió, d’organització, de provisió dels serveis i d’interacció amb les persones ateses.

Aquest curs pretén aportar una resposta a la necessitat que tenen els equips bàsics de serveis socials de les Administracions locals de capacitar-se per utilitzar les noves eines que avui la tecnologia posa al seu abast, i de formar-se per afrontar de manera exitosa els canvis de tot ordre que l’ús d’aquestes noves eines comporta per a les professionals, per als equips i per a les organitzacions.

En col·laboració amb

Generalitat de Catalunya Departament de Drets Socials

Programes formatius

Eines per a la transformació digital dels Serveis Socials Bàsics

Eines per a la transformació digital dels Serveis Socials Bàsics

Programa formatiu per a professionals de Serveis Socials dels ens locals. En línia (15h).
La intervenció comunitària als Serveis Socials Bàsics

La intervenció comunitària als Serveis Socials Bàsics

El treball comunitari com a forma d’intervenció social. En línia (10,5 hores)
Diplomatura de Postgrau en gestió pública de Serveis Socials locals

Diplomatura de Postgrau en gestió pública de Serveis Socials locals

Títol universitari UB-ACM-Fundació iSocial. Semi-presencial. (750 hores)
Innovació i gestió del canvi

Innovació i gestió del canvi

Management i habilitats per a la millora contínua. En línia (10 hores)

Memory Center Platform, plataforma digital interactiva que apropa les experiències de les persones migrades i desplaçades

Memory Center Platform, plataforma digital interactiva que apropa les experiències de les persones migrades i desplaçades

Engineering Ingegneria Informatica, SO-CLOSE Consortium

Plataforma digital multimodal i multilingüe que recull patrimonis, testimonis, experiències i narracions al voltant dels fenòmens del desplaçament i la migració forçada a fi d’ajudar a la construcció d’identitats complexes i afavorir la cohesió social entre les persones refugiades i les societats europees d’acollida.

Aprofita els beneficis d’eines digitals i artístiques innovadores per facilitar l’intercanvi cultural, emmagatzemant i gestionant continguts molt diversos (documents, vídeos, imatges, textos). Està disponible en 6 idiomes (anglès, italià, espanyol, català, grec i polonès) i està a l’abast d’institucions, acadèmics, artistes i del públic en general. 

Aquesta plataforma de programari representa l’arxiu final de tots els continguts produïts durant la vida del projecte So-Close, és a dir, d’herència cultural sobre persones refugiades i migrants. De fet, és la culminació del projecte: emmagatzema i permet buscar, visualitzar, compartir, descarregar i agregar els materials creats. Així, al MCP s’hi troben mapes digitals, exposicions virtuals que permeten compartir elements tangibles i intangibles dels països d’origen i d’acollida, i vídeos documentals interactius i immersius. En aquest sentit, el MCP interactua amb les tres eines digitals creades durant el projecte –Storymap, Webdoc i Exhibition– amb l’objectiu de compartir i posar en comú l’herència cultural. A banda de preservar i reunir tots aquests continguts generats, també els connecta amb iniciatives similars gràcies al rastrejador de xarxes socials i permet a l’usuari ser co-creador de nous materials culturals. 

A més a més, aquesta plataforma proveeix un nombre de funcions d’accessibilitat bàsica –com ara la modificació de la mida de la font o l’adaptació de la font per a persones amb dislèxia, entre d’altres– per a persones amb diversitat funcional. Aquestes funcions poden ser fàcilment activades pels usuaris.

Able4Work, eina digital de suport a la inserció laboral de joves vulnerables

Able4Work, eina digital de suport a la inserció laboral de joves vulnerables

Probens, SeaTeach, DanmarComputers, Knowl, Multitudei Gävle AB, Werkstatt-Berufskolleg

Able4Work és l’eina digital que facilita el procés d’inserció laboral de persones joves que sovint es troben en situació de vulnerabilitat social. Està pensada per a joves amb entorns desfavorables i té per objectiu oferir-los suport i acompanyament en les complexes etapes de recerca de feina. Així doncs, els ajuda a reconduir el seu present i futur sociolaboral, facilitant la interacció i el contacte amb els treballadors socials.

Es tracta d’una plataforma online i app funcional, disponible i d’ús gratuït tant per als mentors com per als usuaris interessats. Ofereix suport en el procés de recerca de feina o programes educatius, adaptant-se a les necessitats del col·lectiu de joves vulnerables. Així doncs, va principalment dirigida a persones joves d’entre 18 i 35 anys en situació de vulnerabilitat social –nous immigrants, minories ètniques, problemes econòmics, etc.– i, en conseqüència, amb risc d’exclusió social. Alhora, l’app també es dirigeix als mentors i treballadors socials juvenils que implementen els programes d’inserció sociolaboral i educatius de manera digital i parcialment remota, oferint suport, consell i orientació als joves vulnerables.

Able4Work funciona de tal manera que permet als usuaris joves interactuar de manera senzilla amb els treballadors socials i mentors que se’ls assignen –inclou un xat– i als treballadors socials millorar el seguiment i monitoratge de les tasques. Més enllà, l’eina digital permet als joves fer un seguiment constant de les fases i progrés del seu itinerari –amb un calendari que mostra les accions d’orientació i les tasques pendents– i rebre notificacions sobre possibilitats laborals i educatives. Així, augmenta l’autonomia dels participants dels programes i promou el valor de l’autoresponsabilitat entre els joves en procés de recerca de feina.

Finalment, l’app compta amb elements de gamificació que la fan interactiva i atractiva, la qual cosa motiva les persones joves a complir els objectius dels seus itineraris. En conseqüència, l’app Able4Work redueix les elevades taxes d’abandonament dels programes de Garantia Juvenil, millorant-ne l’eficiència i l’èxit.

EyeHarp, instrument musical digital a través de la mirada

EyeHarp, instrument musical digital a través de la mirada

Universitat Pompeu Fabra

Instrument musical digital per a persones amb discapacitat física que, gràcies al seguiment ocular i la interacció i l’expressivitat amb l’instrument, permet seleccionar acords, arpegis, melodia i volum, és a dir, permet produir notes i crear melodies amb la mirada.

El programa funciona amb un eye-tracker, una càmera especial que monitoritza el moviment dels ulls, i un software que s’han d’instal·lar al dispositiu. La descàrrega del software és de codi obert i gratuït, i permet aprendre música des de zero i millorar la tècnica. A més, s’adapta al nivell de coneixement musical de cada persona usuària, i inclou diversitat de sons i de melodies.

EyeHarp ha estat especialment dissenyat per a persones diagnosticades amb paràlisis cerebral, esclerosis lateral amiotròfica, distrofia muscular, amputació d’un membre superior o lesió de medul·la espinal. També és apte per a persones amb discapacitat intel·lectual. A més, l’associació EyeHarp ofereix formació a terapeutes i professors de música, així com classes de música a persones amb discapacitat motriu.

El programa té com a objectiu millorar la qualitat de vida de les persones usuàries, ja que tocar música amb EyeHarp proporciona beneficis de salut: l’entrenament musical estimula certes parts del cervell i millora la memòria verbal i auditiva, entre d’altres. A més, afavoreix l’autoestima, l’expressió emocional i la creativitat.

EyeHarp ha permès que, gràcies a la combinació de la informàtica i la música, s’hagin pogut crear instruments musicals digitals i accessibles. Ofereix, en definitiva, un servei innovador i revolucionari per a l’educació musical  i la musicoteràpia.

La intervenció comunitària als Serveis Socials Bàsics

La intervenció comunitària als Serveis Socials Bàsics

Eina predictiva de situacions de vulnerabilitat, per millorar la planificació dels Serveis Socials

Programa de formació-acció per a professionals de serveis socials d’institucions públiques i d’entitats del tercer sector.

Nova edició: Abril-Maig 2023

Inscripcions mitjançant el formulari que trobareu al final d’aquesta pàgina


El treball comunitari com a forma d’intervenció social fa temps que està present en els debats acadèmics i professionals i en l’orientació de moltes polítiques de benestar i de serveis socials. En els darrers anys hi ha hagut una embranzida especial en l’impuls de la dimensió comunitària en les estratègies per repensar i enfortir els sistemes de Serveis Socials, tant les impulsades per alguns governs autonòmics (per ex. el II Pla estratègic de serveis socials de Catalunya 2021-2024) com les que han promogut alguns ens locals.

En concret, l’esmentat Pla estratègic insta a «cercar l’encaix del treball social comunitari dins de la xarxa social d’atenció primària, tenint present que qualsevol professional de la intervenció social pot treballar la dimensió comunitària». Aquesta dimensió significa incidir en les causes que generen les situacions de vulnerabilitat, i desplegar accions preventives que millorin la cohesió social, l’empoderament de la ciutadania, la criança positiva, i la vida independent i l’autonomia.

Tanmateix, els professionals i els equips de serveis socials topen avui amb nombroses dificultats per avançar en aquesta direcció: un marc normatiu poc clar i concret; dubtes sobre què és treball comunitari i què no; un model organitzatiu que no ho facilita; un context de tensió en relació a la funció tradicional d’assistència; etc.

Aquest curs de formació vol donar resposta a aquests dubtes i dificultats, a partir d’una visió pràctica per als diferents escenaris de la intervenció social per mitjà d’eines, referències, exemples i experiències dels/les propis participants al curs.

* indicates required
+ Info

Programes formatius

Eines per a la transformació digital dels Serveis Socials Bàsics

Eines per a la transformació digital dels Serveis Socials Bàsics

Programa formatiu per a professionals de Serveis Socials dels ens locals. En línia (15h).
La intervenció comunitària als Serveis Socials Bàsics

La intervenció comunitària als Serveis Socials Bàsics

El treball comunitari com a forma d’intervenció social. En línia (10,5 hores)
Diplomatura de Postgrau en gestió pública de Serveis Socials locals

Diplomatura de Postgrau en gestió pública de Serveis Socials locals

Títol universitari UB-ACM-Fundació iSocial. Semi-presencial. (750 hores)
Innovació i gestió del canvi

Innovació i gestió del canvi

Management i habilitats per a la millora contínua. En línia (10 hores)

iSocial es trasllada a una nova seu al Districte 22@ de Barcelona

iSocial es trasllada a una nova seu al Districte 22@ de Barcelona

, ,

La nova oficina és al carrer Sancho de Àvila 105, a l’epicentre d’innovació de la ciutat, a pocs metres de la Torre Glòries, del museu del Disseny o de l’edifici MediaTIC.

El 9 de gener de 2023 la Fundació iSocial s’ha traslladat a unes noves oficines al Districte 22@ de Barcelona, l’epicentre d’innovació de la ciutat, concretament al número 105 del carrer Sancho de Ávila, a pocs metres de la Torre Glòries, del museu del Disseny o de l’edifici MediaTIC. La nova seu ocupa diversos espais de treball a l’edifici Monday Arroba, on també s’hi allotgen nombroses empreses vinculades al món de la innovació i que alhora ofereix un entorn de treball fortament internacional i multicultural.

Per arribar a la nova seu amb transport públic el més fàcil és fer-ho a través de la parada de Glòries de la L1 del Metro, de les línies T5 i T6 del Tramvia, o de l’estació El Clot-Aragó dels trens de Rodalies.

La Fundació iSocial també estrena un nou telèfon directe en aquestes oficines: +34 935 473 973

Amb aquest canvi, iSocial ha deixat la seu del Grup ATRA al carrer Gran de Gràcia 239 de Barcelona. El Grup ATRA és una de les entitats del tercer sector fundadores d’iSocial i durant aquests últims anys havia allotjat de manera desinteressada l’equip professional d’iSocial.

Actualitat

Eines per a la transformació digital dels Serveis Socials Bàsics

Eines per a la transformació digital dels Serveis Socials Bàsics

Programa formatiu per a professionals de Serveis Socials dels ens locals. En línia (15h).
iSocial presenta l’informe “Innovació tecnològica i serveis socials”

iSocial presenta l’informe “Innovació tecnològica i serveis socials”

En un acte públic realitzat el 22.11.2022 a l’auditori de NTT Data a Barcelona.
La tecnologia immersiva en els serveis socials

La tecnologia immersiva en els serveis socials

Les tecnologies immersives, com la realitat virtual o la realitat augmentada, estan demostrant tenir grans beneficis en serveis socials, tant per a diferents perfils de persones usuàries com per a les persones professionals. Aquestes són les seves aplicacions avui més destacades en el sector dels serveis socials.
Agustí Cerrillo: “Els robots conversacionals o xatbots en no gaire temps podran ser utilitzats per les Administracions públiques per millorar la qualitat dels serveis socials”

Agustí Cerrillo: “Els robots conversacionals o xatbots en no gaire temps podran ser utilitzats per les Administracions públiques per millorar la qualitat dels serveis socials”

Parlem amb Agustí Cerrillo Martínez, catedràtic de Dret Administratiu de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC). Ens parla sobre l’ús d’intel·ligència artificial en les Administracions públiques i els serveis socials, el seu impacte, els principis ètics i jurídics que implica i els reptes que cal afrontar.

Concilia, servei públic de suport a la conciliació laboral, familiar i personal de dones amb pocs recursos

Concilia, servei públic de suport a la conciliació laboral, familiar i personal de dones amb pocs recursos

Ajuntament de Barcelona

Servei municipal de canguratge gratuït per a famílies monoparentals femenines amb pocs recursos, dones víctimes de violència de gènere i famílies sense teixit comunitari, a fi que puguin compaginar l’atenció i l’educació dels infants amb les obligacions laborals, familiars i personals.

Es tracta d’un servei estès actualment a 12 barris de la ciutat de Barcelona, i operativa els 7 dies de la setmana fora de l’horari escolar. Compta amb equips d’educadores, les quals poden treballar amb un màxim de 8 infants, i s’encarreguen d’atendre les famílies, així com de programar i dinamitzar les activitats que es porten a terme. Aquest servei públic es pot demanar des de 2 setmanes abans fins a 12 hores abans, amb l’excepció dels casos d’emergència en els que es pot demanar fins a 30 minuts abans.

El servei Concilia treballa amb 2 objectius principalment: per una banda, és un suport a la conciliació laboral i personal de famílies amb dificultats, fet que facilita la formació de les mares i pares, la seva incorporació al món laboral, la seva implicació al barri, i inclús poder gaudir de moments puntuals de descans. Per l’altra banda, també està dirigit a oferir als infants un temps d’oci de qualitat, amb activitats i dinàmiques pedagògiques adaptades a les diferents edats i necessitats.

Els infants d’entre 1 i 12 anys poden gaudir del servei de manera puntual o més regular, i es garanteix una atenció bàsica, ludicosocial i educativa a través de valors com la participació, l’educació ambiental i emocional, la interculturalitat i l’art.


La Mesita, escriptori virtual per al desenvolupament lector dels infants amb discapacitat

La Mesita, escriptori virtual per al desenvolupament lector dels infants amb discapacitat

CEDETi UC

Aplicació gratuïta que, a través del joc i l’exploració, facilita el procés d’aprenentatge de la lectoescriptura en la infància amb discapacitat mitjançant tecnologies basades en l’educació inclusiva.

La manera en la que es planteja l’exploració, autònoma i sense ordre, és una via d’aprenentatge que ajuda en la construcció de l’aprenentatge lector, facilita un enriquiment de vocabulari i una familiarització amb elements propis de la consciència lectora.

L’escriptori virtual està plantejat amb diferents recorreguts d’activitats, les quals s’escullen i s’adeqüen a les necessitats de cada infant. En un primer moment, es realitza una comprensió del nivell inicial de les diferents dimensions a treballar, a fi de seleccionar els jocs més adients i dissenyar un programa personalitzat que ajudi i incentivi en la lectura. Les activitats es poden anar modificant segons l’evolució de l’infant.

Es tracta d’eina virtual flexible amb quatre dimensions. En primer lloc, el desenvolupament de la comprensió oral es realitza a través de la visualització de vídeos, la lectura de textos, i activitats com endreçar històries mentre són narrades. La consciència fonològica es treballa a través de la fragmentació i la creació de paraules, amb el suport de dibuixos, la identificació de sons i activitats de fonètica amb el micròfon. A nivell semàntic, s’agrupen paraules de les mateixes categories i es fan preguntes sobre el perquè d’aquestes diferenciacions. Finalment, l’adquisició de vocabulari es fa a través de jocs de descripció amb adjectius per aprendre el seu significat i la seva utilització en altres contextos.


Espai Obert, servei alternatiu a la institucionalització per a persones amb greu discapacitat psicosocial

Espai Obert, servei alternatiu a la institucionalització per a persones amb greu discapacitat psicosocial

Fundació Support-Girona i Institut d’Assistència Sanitària (IAS)

Recurs alternatiu a la institucionalització de les persones amb greu discapacitat psicosocial, el qual els ofereix un suport social i de salut basat en el pacte i en la seva lliure voluntat d’utilitzar els serveis de l’equipament.

S’adreça a persones que es troben en situació d’exclusió social i fins i tot de sensellarisme, a causa de trastorns mentals i de conducta o problemes de consum de tòxics, i que no tenen un suport familiar o social ni recursos econòmics,

Espai Obert té com a objectiu reduir l’estigma d’aquestes persones i superar les barreres que s’interposen a la seva inclusió social i comunitària. La metodologia d’intervenció és basa en la baixa exigència i la lliure utilització.

Com a primera fase d’intervenció, es busca cobrir les necessitats bàsiques d’higiene i alimentació. Per això el servei està equipat amb cuina, sala d’estar i menjador, rentadores, pati i espais de dutxes i d’higiene, i les persones usuàries participen de les rutines del centre (preparar àpats, bugada, tenir cura del jardí…). Un cop assolida aquesta primera fase, es construeix un vincle de confiança, per tal de poder treballar el desenvolupament, habilitats i benestar de cada persona, així com la socialització amb altres persones de l’espai i altres recursos del territori.

Aquest model d’intervenció pioner és una de les eines que es desplegaran a Catalunya en el procés de reconversió i transformació de l’hospitalització psiquiàtrica de llarga estada amb unitats funcionals de recuperació i projecte de vida basades en l’experiència d’èxit de les comarques gironines, en què a l’any 2004 es va tancar la llarga estada psiquiàtrica a l’antic Hospital Psiquiàtric de Salt, generant una xarxa de serveis de salut mental i d’addiccions comunitària, amb recursos alternatius.