Traductor instantani que facilita la comunicació entre persones sol·licitants d’asil i els professionals que les atenen

Mokin és una eina de traducció intel·ligent en viu que supera les barreres lingüístiques entre persones sol·licitants d’asil i els professionals que els donen suport. Mitjançant la traducció instantània, Mokin tradueix les veus de manera immediata a l’idioma que parlen els respectius receptors, per tal que les dues parts puguin comunicar-se de manera efectiva.

La seva funció principal és ajudar a crear plans de participació i integració mitjançant la traducció de veu a veu. El seu funcionament és molt senzill: les persones usuàries parlen en el seu idioma, i Mokin tradueix allò que es diu instantàniament a l’idioma de la persona interloctura, sense la necessitat d’un intèrpret.

Mokin utilitza models d’intel·ligència artificial que faciliten traduccions més precises que les que proporcionen els traductors genèrics. A més, està especialitzat en terminologia relativa al context social i legal de les persones migrants, cosa que en facilita la integració. També té en compte els matisos culturals dels usuaris i s’adapta a les particularitats de la seva llengua nativa. L’eina està especialitzada en els idiomes que més parlen les persones sol·licitants d’asil als Països Baixos, com el persa, el tigrinyà i l’àrab, i té previst anar incorporant altres llengües. D’aquesta manera, garanteix una comunicació fluida, precisa i comprensible entre les persones sol·licitants d’asil i aquelles que les acompanyen.

A més, permet escoltar traduccions anteriors, traduir textos, descarregar transcripcions completes i pot proporcionar explicacions i aclariments sobre traduccions que no quedin clares. En un futur, els desenvolupadors preveuen incloure-hi una funcionalitat que permetrà generar informes basats en les converses realitzades, així com oferir un mode d’incògnit per garantir un nivell més elevat de seguretat, tot i que cal precisar que actualment ja compleix amb els estàndards de privacitat del govern holandès sobre el manteniment de l’anonimat i la confidencialitat de les dades de les persones usuàries.

Actualment, ofereixen una versió beta privada dirigida als empleats públics i a les persones sol·licitants d’asil que demanin el seu suport a través del formulari disponible a la seva pàgina web.