Power BI per als Serveis Socials: dades per transformar la gestió i millorar la intervenció
Descobriu el potencial de Power BI per als serveis socials, i aprofiteu el seu potencial per unificar i gestionar les dades de manera centralitzada (9 h, online o presencial).
Descripció
En un context de transformació digital accelerada, és prioritari que els serveis socials incorporin eines tecnològiques que permetin millorar la gestió, la intervenció i l’avaluació dels serveis.
Power BI és una eina potent i accessible que permet gestionar de manera centralitzada un gran nombre de dades provinents de fonts diverses i extreure’n informació útil. D’aquesta manera, Power BI facilita l’anàlisi de dades i la construcció de sistemes de qualitat sòlids, permetent mesurar l’impacte dels serveis oferts i orientar així millor la presa de decisions.
Aquest curs ofereix una introducció pràctica a Power BI en l’àmbit dels serveis socials, des de la seva configuració inicial fins a la construcció de quadres d’indicadors i comandament. Aprendràs a importar i organitzar dades, crear visualitzacions interactives i elaborar informes útils per monitoritzar l’activitat dels serveis i avaluar-ne l’impacte.
El curs inclou el treball guiat amb casos pràctics, durant el qual cada participant podrà construir, pas a pas, un quadre d’indicadors adaptat als serveis i característiques del sector.
D’altra banda, a més de les habilitats tècniques necessàries per utilitzar Power BI, el curs també t’oferirà una mirada estratègica sobre l’ús de la informació per millorar l’eficiència, la qualitat i la capacitat de resposta dels serveis. D’aquesta manera, t’ajudarà a repensar els models d’intervenció per tal de redefinir-los.
Amb aquesta formació, equips professionals i direccions podran incorporar una eina clau per avançar cap a una gestió basada en dades, orientada a resultats i alineada amb els valors del sector: qualitat, personalització i millora contínua.
Destinataris
Objectiu
- Adquirir els coneixements necessaris per iniciar-se en l’ús de Power BI, explorant-ne les funcionalitats principals per a la gestió i l’anàlisi de dades en l’àmbit dels serveis socials.
- Conèixer els potencials de PowerBI com a eina per la millora de la presa de decisions i la planificació estratègica dels serveis.
- Aplicar els coneixements adquirits mitjançant casos pràctics, creant pas a pas un quadre d’indicadors adaptat a un servei o organització del sector social.
Format i durada
La proposta formativa té una durada de 9 hores, repartides en 3 sessions de 3 hores a realitzar, en format en línia i amb una freqüència setmanal.
Es proposa una metodologia experiencial que combina espais formació teòrica amb activitats pràctiques. Per això es portaran a terme moments de treball individuals i grupals que fomentin la participació de les professionals. Així doncs, cada bloc o sessió contindrà exercicis pràctics o experiències dels quals se n’extrauran conclusions i aprenentatges teòrics.
Les sessions se centraran en l’aprenentatge de l’eina PowerBI per a la gestió i anàlisi de dades dels serveis i s’aprofundirà, des de la pràctica, en l’elaboració de quadres d’indicadors / comandament. Es posarà el focus en els usos per als serveis socials fent especial atenció qüestions de seguretat digital com la normativa de protecció de dades.
Llengua: Català
Lliurables:
- Fitxa de cada sessió, que inclourà:
- CV del docent
- Dades de contacte
- Objectius de cada sessió
- Metodologia, contingut
- Bibliografia / webgrafia
- Presentacions utilitzades pels i les docents
- Síntesi de les dinàmiques realitzades i de les aportacions recollides
- Diploma final d’aprofitament (caldrà l’assistència a almenys el 80% de les sessions).
Coordinació
Francesc Oliveras: Informàtic. Professional autònom consultor en TIC en l’àmbit dels Serveis socials, eAdministració i Signatura Electrònica. De 2007 a 2009 va ser Director General de l’empresa pública CatCERT. Des del 2010 és el responsable de l’oficina tècnica del sistema d’informació GESS, que serveix a les professionals de serveis socials bàsics de 5 organismes comarcals gironins per gestionar i fer seguiment de les persones usuàries de serveis socials. Des de 2023 coordina el projecte DigitaliSSB de la Fundació iSocial.
Descomptes i bonificacions
Les entitats membres d’iSocial compten amb un 25% de descompte.
Aquest curs és bonificable. Si ho desitgeu, la Fundació iSocial pot gestionar la bonificació*. En cas d’estar-hi interessats, comuniqueu-nos-ho a través del correu formacio@isocial.cat.
* Les bonificacions podran tramitar-se, com a màxim, fins una setmana abans de l’inici del curs.
Nº | Durada | Contingut |
---|---|---|
1 | 3h | PowerBI per l’anàlisi de dades dels serveis socials: – Primeres passes amb el programa PowerBI – Usos i potencialitats per la gestió i anàlisi de dades |
2 | 3h | Bones pràctiques i exemples de quadres d’indicadors/comandament per al sector social – Aprenentatge mitjançant casos reals i exemples de creació de quadres d’indicadors/comandament amb PowerBI de serveis o organitzacions d’acció social. |
3 | 3h | Construcció de quadres d’indicadors/comandament amb PowerBI – Creació guiada, pas a pas des de l’inici, d’un quadre d’indicadors/comandament personalitzat amb dades anonimitzades del propi servei o organització. |

Francesc Oliveras
Llicenciat en informàtica i màster en eBusiness. Ha estat director general de CATCert (Agència Catalana de Certificació) i actualment és consultor TIC en Serveis Socials, Administració electrònica i serveis de seguretat i signatura electrònica. És docent en l’àmbit de sistemes d’informació de Serveis Socials i d’administració electrònica a diverses universitats i institucions. Des del 2023, coordina el projecte DigitaliSSB de la Fundació iSocial.