SimbiòTIC, plataforma que impulsa la digitalització de les entitats socials

Ben Schmidt on 24 de setembre de 2025

Plataforma que impulsa la digitalització de les entitats socials i optimitza els processos

SimbiòTIC funciona com una plataforma per impulsar la digitalització de les entitats socials, facilitant l’adopció de SinergiaCRM, un software específicament dissenyat per gestionar les relacions amb usuaris i altres agents socials. Aquest sistema permet a les organitzacions tenir una visió integral de cada persona i de les seves interaccions, oferint informació actualitzada que facilita la presa de decisions i la planificació de les intervencions socials.

A més, SinergiaCRM optimitza processos clau com la captació de fons, la comunicació, l’atenció directa i la gestió de subvencions, tot des d’un únic espai, afavorint la sistematització de la informació i la seva explotació per millorar els resultats socials de les entitats.

A través d’aquest sistema, SimbiòTIC busca no només millorar la gestió interna de les organitzacions, sinó també avançar cap a l’establiment d’un marc comú d’intercanvi de dades amb altres agents socials i administracions públiques, facilitant la col·laboració i la interoperabilitat entre diferents institucions.

Característiques de la innovació

Nova eina tecnològica, Banc d’innovacions, Informació i planificació, Intervenció transversal, Nou servei, Personalització del servei, Simplificació de processos

Localització

Catalunya

Col·laboradors / Finançadors

Associació SinergiaTIC, Fons Next Generation UE

Gènesi

El projecte està previst que es desenvolupi entre 2023 i 2025, amb l’acompanyament i la col·laboració de set federacions de la Taula del Tercer Sector: la Federació Catalana del Voluntariat Social, la Federació Salut Mental Catalunya, Dincat, la Federació d’Entitats amb Projectes i Pisos Assistits, ECOM, ECAS i Minyons Escoltes i Guies de Catalunya. Aquestes federacions participaran en el procés d’implantació de SinergiaCRM en una seixantena d’entitats de base i seran clau per a definir les funcionalitats a afegir que beneficiaran a les organitzacions que formen part del projecte, però també a aquelles que s’incorporin més endavant.

Nivell d’implementació

Segons Xènia Casanovas Díez, responsable de projectes a l’Àrea d’Atenció d’Entitats de SinergiaTIC, “les entitats que s’han incorporat al projecte valoren positivament poder tenir totes les dades, o una gran part d’elles, en un únic lloc i de manera unificada”. Un altre aspecte que destaquen és la capacitat d’adaptar l’eina a les seves necessitats des de l’inici i la possibilitat de consultar les dades en qualsevol lloc gràcies al fet que aquestes es guarden al núvol.

Més informació

Proposa la teva innovació

Consulta la nostra selecció d’innovacions

Banc d’innovacions

Professionalitzar el suport entre iguals: transformar l’atenció des de l’experiència compartida

Entre iguals (Catalunya) i Mental Health Support Services for the Elderly (Finland). 2 de desembre del 2025, de 9:00 h a 10:30 h. Inscripcions obertes.

Rehab Lab rep guardó Prácticas con Impacto. Toni Codina, de la Fundació iSocial, i Joel Costa, d'Ampans, recullen el premi min

La Xarxa Rehab-Lab, reconeguda per Plena Inclusión com a “Práctica con Impacto”

La Fundació iSocial va participar a la trobada estatal “Prácticas con Impacto” organitzada per Plena Inclusión a Sevilla, on vam presentar la Xarxa Rehab-Lab davant més de 500 professionals i entitats del sector de la discapacitat intel·lectual

KeyRing, un enfocament comunitari per a la vida independent

Un model de suport innovador que promou la vida independent mitjançant xarxes veïnals de suport mutu

iSocial participa a la cloenda de la 2a Crida del Programa Transforma del HISS amb el projecte Nidus Desinstitucionalització

A la cloenda de la 2a Crida del Programa Transforma del HiSS, iSocial ha presentat els resultats del projecte Nidus Desinstitucionalització, que aposta per l’ús d’aquesta app com a suport per a persones amb problemes de salut mental en el seu camí cap a la vida independent

Entre Iguals, Suport entre Iguals per a la Recuperació en Salut Mental

Una iniciativa pionera de suport entre iguals a Catalunya que ofereix acompanyament basat en l’experiència viscuda per a persones amb trastorns greus de salut mental

Imatge de la landing Soliguia per a professionals

Estrenem una nova landing de la Soliguia per a professionals, amb recursos per utilitzar l’eina

Des de la landing, els i les professionals poden sol·licitar que la seva entitat formi part de la Soliguia, consultar la secció de preguntes freqüents i accedir al vídeo “Descobreix la Soliguia”, una guia ràpida per conèixer l’eina en menys de 10 minuts

Clubs de lectura fàcil que promouen la inclusió en l’accés a la cultura

Ben Schmidt on 17 de setembre de 2025

Clubs de lectura fàcil per fomentar l’accessibilitat de la cultura

Els clubs de lectura d’Ampans són trobades setmanals on grups de persones amb diferents capacitats lectores llegeixen en veu alta i comparteixen impressions sobre llibres de lectura fàcil. Aquest mètode, que recull un conjunt de pautes i recomanacions amb relació a la redacció de textos i al disseny, té com a objectiu fer accessible la informació a persones amb dificultats de comprensió lectora. En aquest sentit, es redueixen algunes frases i s’eviten comparacions i metàfores que puguin crear confusió.

El projecte s’inclou en el programa “Xarxa de Clubs de Lectura Fàcil i Accessibilitat Cognitiva”. Més enllà dels clubs, s’han realitzat accions formatives relacionades amb l’accessibilitat a les biblioteques i activitats vinculades amb la cultura. També s’ha creat un grup de treball format per un equip multidisciplinari, que treballa per promoure l’accessibilitat cognitiva a la comunitat.