Model comunitari d’atenció a la infància i l’adolescència vulnerables del municipi austríac de Graz, que busca reforçar els recursos per a les famílies, i identificar i resoldre les seves necessitats específiques. Està dissenyat de manera que l’infant o adolescent i la família es trobin al centre, amb un enfocament que té en compte el context domèstic i social en el que cadascuna viu.

La iniciativa s’ha desenvolupat a quatre districtes de la ciutat, i se centra sobretot a evitar la institucionalització de la infància que es troba en situació de més vulnerabilitat. El plantejament del programa és preventiu, oferint a les famílies que estan esperant un infant rebre informació de manera gratuïta i participar en un ampli catàleg d’activitats de preparació per a la futura criança. Alguns de les activitats que s’ofereixen són visites domiciliàries de professionals, així com conferències i cursos gratuïts. L’assistència a aquests cursos proporciona un quadern amb uns segells que aporten un incentiu econòmic intercanviable per altres serveis de la ciutat, com visites a centres d’assessorament parental.

Un cop els infants ja han nascut, els pares reben assessorament, i en cas de detectar necessitats especials es pot fer transició cap a serveis especialitzats. El programa també està dirigit a edats més avançades, fins i tot a l’adolescència, amb serveis com escoles bressol o centres juvenils, així com activitats d’oci i suport digital.

El model plantejat per Graz promou una assistència flexible i adaptada a les necessitats de cada família, la qual participa sempre en la recerca i la identificació de solucions.