La Botiga, programa integral de garantía alimentaria, inserción laboral y participación comunitaria

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La Botiga, programa integral de garantía alimentaria, inserción laboral y participación comunitaria

Ayuntamiento del Prat de Llobregat, ABD (Asociación Bienestar y Desarrollo)

Supermercado que combina la distribución de alimentos y otros productos de primera necesidad a personas atendidas por los servicios sociales que no pueden garantizarse el derecho a la alimentación a través del mercado ordinario de distribución de la alimentación, con la inserción laboral en el tejido productivo del sector alimentario del propio municipio de personas con dificultades para acceder al mercado de trabajo.

La Botiga funciona como un supermercado abierto para toda la población, el cual ofrece también un circuito adaptado para las personas derivadas de los servicios sociales básicos del municipio. Se organiza en un modelo de autoservicio y/o venta asistida, donde se pueden adquirir bienes alimentarios, de higiene, limpieza u otros tipos. Las personas usuarias de los servicios sociales pueden acceder a través de cita previa, y antes de entrar al espacio donde pueden adquirir los alimentos pasan por una sala polivalente donde se realizan dinámicas grupales y comunitarias a partir de las conversaciones entre las personas vinculadas al proyecto. Además, con una lógica circular, las personas que hacen uso se implican en la gestión del espacio, en base a los principios del cooperativismo y la Economía Social y Solidaria.

Por otro lado, en La Botiga las personas beneficiarias no recogen lotes de alimentos, sino que, a través de un sistema de puntos, eligen ellas mismas los productos que necesitan. Estos puntos, que equivalen al dinero para hacer la compra, les son asignados a través de la hoja de prescripción de servicios sociales, en función de la situación de cada persona o familia. De este modo el modelo de La Botiga busca superar el modelo asistencialista en el ámbito de la distribución de alimentos.

La Botiga se provee, además, de las vías de suministro tradicionales, de frutas y verduras y otros productos de proximidad del Parque Agrario del Baix Llobregat y del comercio local. Este tejido económico local es proveedor de un producto solidario, y a la vez fortalece los circuitos que buscan reducir el derroche alimentario a través del reaprovechamiento de los excedentes generados, lo cual también impacta en la mejora de la salud ambiental del municipio.

Más allá del servicio de garantía alimentaria y de los proyectos para trabajar habilidades sociales o competencias laborales, se hacen también otras actividades y talleres, como por ejemplo para fomentar los hábitos o la alimentación saludable, o para fomentar el diálogo intercultural entre usuarios y usuarias de diferentes procedencias.

One View, sistema predictivo y preventivo de situaciones de sinhogarismo

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One View, sistema predictivo y preventivo de situaciones de sinhogarismo

Distrito de Barking y Dagenham del Ayuntamiento de Londres

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Sistema predictivo que permite a los servicios sociales prever, prevenir y reducir las situaciones de sinhogarismo del territorio

El sistema One View analiza el conjunto de datos relacionados con servicios para adultos, infancia y personas sin hogar. El modelo analítico incluye datos de ingresos, prestaciones y escuelas, y obtiene una visión general y completa de los ciudadanos y los hogares del territorio para poder identificar las situaciones de riesgo existentes que puedan derivar en un futuro próximo en una situación de sinhogarismo.


One View permite este enfoque preventivo utilizando modelos analíticos avanzados para identificar a las personas en riesgo, con el objetivo de detectar posibles problemas entre 6 y 9 meses antes de una crisis. Además, el servicio realiza un seguimiento a largo plazo, de forma que los servicios sociales también pueden evaluar la eficacia de las intervenciones puestas en marcha, y ajustarlas. El software especializado proporciona una sólida gobernanza de la información y seguridad, con protocolos estrictos que determinan los niveles de acceso.


El servicio permite al distrito conseguir tres objetivos. El primero es mejorar la calidad de vida de los residentes, proporcionando el contacto y la ayuda necesaria cuando la necesiten. En segundo lugar, una prevención de la evolución de las necesidades con intervenciones mejor informadas y dirigidas. Es decir, los profesionales de servicios sociales del distrito disponen de una visión única que los permite seleccionar el curso de acción más apropiado y eficaz en cada caso. Finalmente, contribuye a la gestión de la demanda de servicios sociales y de vivienda, generando ahorros debido a la combinación de la mejora de las intervenciones y la información predictiva de identificación de las situaciones de riesgo.

Cozy Cloud, tecnología accesible para personas con el analfabetismo digital

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Cozy Cloud, tecnología accesible para personas con el analfabetismo digital

CEMEA

Plataforma de datos personales para personas con analfabetismo digital, especialmente las personas mayores y las personas de hogares con bajos ingresos. Pretende resolver su exclusión digital por medio de un canal digital próximo y muy sencillo de utilizar.


Ofrece a los usuarios un sistema de almacenamiento de datos inteligente y descentralizado, que permite un control seguro de los propios datos. Cozy reúne varios servicios (aplicaciones de almacenamiento, agregador bancario, contraseña, gestor de contactos y fotos) y datos, simplificando el uso con funciones sencillas y fáciles de utilizar: enlaces directos para compartir una carpeta o documento, gestión de contraseñas con rellenado o generación automática. de contraseñas fuertes, recuperación automática de datos en línea con un simple clic, alertas y ayuda para supervisar el presupuesto, etc.

El usuario dispone de una clave USB con la cual puede abrir su hogar digital Cozy desde cualquier ordenador. El contenido de esta clave se sincroniza sistemáticamente al hogar digital del usuario. La clave USB simboliza físicamente la posesión de sus datos (además, para determinados colectivos, la seguridad de no correr el riesgo de perder una foto, una carta, un diploma… los únicos testigos de su historia) aunque por supuesto se mantendrá en una nube. La clave es realmente solo la clave de acceso simplificada a su espacio personal, inaccesible sin contraseña. El navegador – Firefox – se instala y configura a la clave y, por lo tanto, el usuario no deja ningún dato personal (cookie, historial de navegación, etc.) en el ordenador donde introduce la clave para acceder en su espacio personal.


Incluye Cozy Cloud, un servicio de almacenamiento de datos en la nube que preserva la privacidad y permite la importación de los documentos propios de manera automática, como facturas, compras en línea o datos bancarios (Cozy Collect), un acceso a la documentación desde cualquier dispositivo sincronizado (Cozy Drive) y una copia de seguridad de las fotografías con disponibilidad cuando se necesiten (Cozy Photos).

InterRAI, instrumento de evaluación geriátrica integral

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InterRAI, instrumento de evaluación geriátrica integral

InterRAI

Conjunto de instrumentos de evaluación geriátrica multidimensional destinado a determinar la capacidad y las necesidades psicosociales y funcionales de las personas mayores. El objetivo es desarrollar un plan global de tratamiento y seguimiento a largo plazo basado en un conjunto de ítems estandarizados que puedan utilizarse en varios entornos asistenciales.


InterRai funciona de forma que los profesionales sociales y sanitarios hablan con los usuarios y sus familias (personas de más de 65 años), a la vez que hacen observaciones y utilizan otras informaciones. El evaluador codifica estas informaciones con un software que crea una imagen de las necesidades y oportunidades funcionales, sociales y de salud de la persona, así como un apoyo de atención individualizada y especializada que se incluye a una base de datos anónima. Los datos recopilados de la población se pueden utilizar para planificación, investigación y el desarrollo de servicios.


Los resultados incluyen escalas y medidas validadas, así como puntos de acción que desencadenan problemas sociales, de salud y potencial rehabilitación. Posteriormente, se puede realizar un seguimiento de cada persona y supervisar su evolución. Además, se crea un perfil completo de cada usuario, hecho que minimiza la carga de evaluación y garantiza la perspectiva individual.


La herramienta se compromete a mejorar la atención social y sanitaria en todo el mundo, para garantizar un acceso asequible y de calidad a todas las personas. Cuando los datos se convierten en el núcleo de la comprensión de las necesidades asistenciales de las personas mayores, se necesitan herramientas digitales y soluciones probadas que puedan aplicarse a gran escala para ayudar a las personas mayores, a los cuidadores y a los responsables políticos para ser utilizadas.

Seeing Al, app que explica a las personas ciegas el mundo que tienen alrededor.

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Seeing Al, app que explica a las personas ciegas el mundo que tienen alrededor.

Microsoft

Aplicación gratuita para móviles diseñada para personas ciegas o con dificultades visuales, basada en tecnologías de Inteligencia Artificial y Servicios cognitivos, que facilita el reconocimiento del entorno y el audio descripción de personas, objetos y textos.

Seeing Al cuenta con varios canales, entre los cuales destacan la lectura de textos cortos a través de la cámara, el reconocimiento de documentos, la identificación de productos en envases y acceso a información como la fecha de caducidad o su elaboración a través del escaneo del código de barras, así como el reconocimiento facial y del entorno.

El reconocimiento de personas permite una descripción afinada del espacio, donde no solo describe de manera sencilla los elementos de una habitación (como puede ser una silla y tres personas), sino que es capaz de decir de qué personas se trata (por ejemplo familiares o amigos). Además, también realiza una identificación de las personas en las fotografías.


El diseño es inclusivo y en el proceso de testeo han participado activamente personas con discapacidad a través de organizaciones sin ánimo de lucro de todo el mundo. Se trata de un ejemplo de los beneficios del codiseño.

La Fundación iSocial hemos cumplido 4 años. Ya no somos una start-up, descubre porqué.

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La Fundación iSocial hemos cumplido 4 años. Ya no somos una start-up, descubre porqué.

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Afrontamos ahora una nueva etapa marcada por el inicio de nuevos proyectos, el crecimiento en todos los indicadores, el aumento de la proyección y la visibilidad, y la consolidación económica.

El 12 de julio de 2022 la Fundación iSocial hemos cumplido cuatro años. Cuatro años desde que la fundación nació en una notaría de la avenida Diagonal de la ciudad de Barcelona, ​​por iniciativa de seis entidades sociales. Dicen que las start-ups son 4YFN, four years from now: a los cuatro años se sabe si tienen futuro y pasan a una etapa siguiente de crecimiento y consolidación, o desaparecen para siempre.

La Fundación iSocial podemos afirmar ya que formamos del 15% de las start-ups que sobreviven. Una vez superado el “valle de la muerte” de los primeros años, que en nuestro caso todavía ha sido más complicado por la irrupción de la crisis de la Covid19, afrontamos ahora una nueva etapa marcada por el inicio de nuevos proyectos, el crecimiento en todos los indicadores, el aumento de la proyección y la visibilidad, y la consolidación económica.

Numerosos indicadores lo avalan. En este tiempo hemos doblado el número de entidades miembros, que ha pasado de seis a trece: Fundación Ampans; Grupo ABD; Fundación Support-Girona; Fundación Joia; Grupo ATRA; Fundación Família i Benestar Social; Fundación Resilis-Grupo Plataforma Educativa; Fundación Catalana Síndrome de Down; Grupo Sant Pere Claver; Fundación Idea; Fundación Maresme; Federación Catalana de Alzheimer; i Grupo Cooperativo Agintzari.

La procedencia territorial de las entidades miembros, inicialmente todas de Cataluña, ha empezado a ampliarse con la incorporación de entidades de Euskadi. Y al mismo tiempo hemos ganado presencia internacional, con nuestro ingreso en el European Social Network; dos de nuestros proyectos, Flapp! e Insess-Covid19, nominados en los Premios europeos de servicios sociales; cada vez más proyectos conjuntos con socios de otros países; y una creciente visibilidad en congresos y grupos de trabajo internacionales.

En este período el número de nuestros seguidores en las redes sociales ha crecido de forma constante, con 1.418 suscriptores en nuestro boletín y 1.593 seguidores en las redes sociales en el momento actual. La participación en las actividades también no ha parado de crecer: durante este 1r semestre de 2022 hemos tenido 196 participantes en los Innobreaks, y 393 profesionales de servicios sociales han participado en alguno de nuestros programas de formación.

En cuanto a los proyectos, hemos llegado a este 4º aniversario con 10 proyectos activos: tres de investigación, uno de intercambio de conocimiento, cuatro de impulso de la innovación y dos de acompañamiento a la innovación, en partenariado con siete universidades, seis administraciones, cuatro empresas y dieciséis entidades sociales. Entre estos proyectos activos destacamos Flapp!, una aplicación para jóvenes ex-tutelados; Nidus, una plataforma digital al servicio de las personas sin hogar; Welcome, un asistente de voz para personas inmigradas y refugiadas; o All by myself, un agregador de soluciones TIC para la vida independiente de las personas con discapacidad intelectual.

Por último, una evolución económica positiva ha acompañado esta primera etapa de la fundación como start-up. Por un lado el volumen de ingresos ha crecido de forma sostenida, con 95.764 € en 2020, 186.292 € en 2021 y una previsión de 411.978 € para este año 2022. Y por otro lado, la situación patrimonial de la fundación se ha ido fortaleciendo año tras año, habiendo pasado de un patrimonio neto negativo 77.714 € en 2019, a un patrimonio neto positivo que se prevé de 80.277 € a finales de 2022.

Superados estos primeros cuatro años, afrontamos ahora una nueva etapa con nuevas actividades y proyectos en preparación, y con nuevos retos que nos apasionan: poner en marcha un Living Lab en servicios sociales; publicar nuestro 1r informe sobre tendencias en innovación en el sector de los servicios sociales; ampliar nuestra oferta formativa; o mudarnos a una nueva oficina en la ciudad de Barcelona.

Todo ello con el objetivo último de hacer realidad la misión que llevó a un conjunto de entidades sociales a crear iSocial hace cuatro años: contribuir a transformar, mejorar y modernizar el sector de los servicios sociales por medio del impulso de la innovación en el sector.

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Actualitat

Hemos participado en el 31.º Congreso Europeo de Servicios Sociales en Malmö (Suecia)

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Ha estado dedicado a la innovación tecnológica en servicios sociales, y hemos presentado nuestra aplicación Nidus para personas sin hogar.
Un InnoLab analiza la transformación de los roles profesionales en el sector social

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25 responsables de recursos humanos de 14 entidades miembros y de 12 ayuntamientos buscan soluciones en las dificultades para contratar, retener y motivar los profesionales del sector de servicios sociales.
Primeros pasos del proyecto para la digitalización de los Servicios Sociales Básicos de Cataluña

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DigitaliSSB está liderado por iSocial, en partenariado con la URV, la Fundación Grífols y 19 Ayuntamientos y Consejos Comarcales.
Iniciamos un nuevo proyecto para combatir la soledad no deseada en el Pirineo catalán

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DISS Alt Pirineu-Aran implementará en las 6 comarcas del Pirineo el sistema vasco Tecnoadineko desarrollado por la entidad miembro de iSocial Agintzari.
INTRESS, nueva entidad miembro de iSocial

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Se trata de una entidad social con 2.000 profesionales y servicios en Cataluña, Baleares y Madrid. Se convierte en la 15.ª entidad miembro de iSocial.
iSocial presenta en Bilbao el informe “Innovación tecnológica y servicios sociales”

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El 20 de marzo cerca de 90 personas han participado en el evento en el auditorio Bilbao Berrikuntza Faktoria (BBF) de la Universidad de Mondragon.

Talking Mats, herramienta de comunicación visual para personas con dificultades comunicativas.

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Talking Mats, herramienta de comunicación visual para personas con dificultades comunicativas.

Talking Mats

Almohadilla hablante que facilita la comunicación para personas con dificultades comunicativas (demencia, autismo y lesiones cerebrales, entre otros). Se trata de un recurso versátil que permite aumentar la capacidad comunicativa de manera efectiva e innovadora.


La herramienta funciona con tres conjuntos de símbolos de comunicación y de imágenes. En primer lugar hay tarjetas temáticas que definen el tema de la discusión, por ejemplo, vida doméstica. En segundo lugar, hay tarjetas de opciones dentro de este, como puede ser las mascotas, o la limpieza del hogar. Finalmente, se proporciona la escala Likert, una escala de calificación que permite ubicarse entre tres puntos: bien, mal, y el punto intermedio. Una vez presentados los tres juegos de símbolos, el participante puede decir como se siente con cada tarjeta, colocándola en la escala y con posibilidad de moverlas si hay un cambio de opinión. Además, la herramienta se encuentra disponible en formato físico y en formato digital.


El proyecto tiene impacto en sectores sociales diversos, especialmente en el educativo, el sociosanitario y el de la justicia. En el ámbito educativo los niños pueden expresar sus sentimientos, visiones y aspiraciones, es decir, tener una voz con un impacto. A nivel sociosanitario, se proporciona un marco para la toma de decisiones y un apoyo en la planificación y autogestión de las necesidades. Es importante tener en cuenta los deseos de cada individuo. En el ámbito de la justicia, Talking Mates permite abrir conversaciones sobre varios temas, proporcionando una estructura que permita la expresión de aquello importante y la comparación de varios puntos de vista.


Se trata de una herramienta de pensamiento y de expresión, con el objetivo de reducir el impacto que supone la dificultad comunicativa de las personas que lo utilizan. Talking Mates es un apoyo a la comprensión debido a que permite procesar conceptos a través del desglose de la información, dando tiempo para responder y reduciendo las exigencias de memoria. Además, se mejora la calidad de la información dando el control a la persona que responde y proporcionando un marco estructurado por las preguntas abiertas.

DoppelPlus, participación de hogares con bajos ingresos en la lucha contra el cambio climático

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DoppelPlus, participación de hogares con bajos ingresos en la lucha contra el cambio climático

DoppelPlus

Proyecto que ayuda a los hogares de bajos ingresos a convertirse en embajadores de la transición a la energía limpia y que promueve cambios en el comportamiento cotidiano de los hogares en relación con el cambio climático, un grupo particularmente vulnerable a sus consecuencias.


La iniciativa consiste en el envío de starter kits a familias con bajos ingresos para optimizar su consumo diario. De este modo, ahorran dinero y, además, contribuyen a la transición energética. Se trata de reducir el gasto energético y mejorar a la vez la situación financiera y la calidad de vida.


El funcionamiento del proyecto se realiza a través de orientación personalizada, gracias a la cual las familias reciben consejos sobre como proteger el clima, así como medidas adaptadas como programas de formación o enseñanza de cimientos de la protección del clima. La iniciativa ofrece medidas multiplicadoras por la protección del clima y el aumento de la eficiencia energética en ámbitos como la vivienda, la calefacción, la electricidad, la movilidad, el consumo y la alimentación.


DoppelPlus ha formado además de 1.000 familias del Tirol (Austria) a convertirse en embajadoras de la transición a la energía limpia, con un ahorro anual de 200€ por hogar. También se han forjado asociaciones a largo plazo con proveedores de energía, organizaciones culturales, empresas de vivienda social y una amplia campaña de comunicación para concienciar sobre cuestiones energéticas. El proyecto crea una situación donde todo el mundo sale ganando: el medio ambiente y el presupuesto de los hogares.

Bizkaia Saretu, escuela de prevención de la soledad no deseada

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Bizkaia Saretu, escuela de prevención de la soledad no deseada

Grupo SSI

Escuela de formación y dinamización de agentes anti-soledad, personas de más de 55 años que gracias a una calificación y acompañamiento se especializan en la detección temprana y la acción preventiva en relación a la soledad.


La iniciativa hace referencia a la soledad no deseada, es decir, al sentimiento o experiencia subjetiva que se identifica con insatisfacción individual que tiene la persona en cuanto a sus relaciones. Este aislamiento social, relacionado sobre todo con personas mayores, se percibe como una limitación, carencia o ausencia de relaciones primarias o naturales; de amistad, de pareja, familiares, de vecindad, etc.


El proyecto Bizkaia Saretu ofrece actividades formativas y de sensibilización hacia personas interesadas en la materia, ya sea para que quieran adquirir conocimientos en este ámbito o que formen parte de entidades, empresas o asociaciones. En este caso, podrán formar parte de la Red de Agentes, la otra actividad destacada del proyecto. Esta red, formada por personas de más de 55 años que no se encuentren en situación de soledad y quieran comprometerse y crear propuestas de acción, consiste en la identificación de situaciones de soledad, diseño y creación de proyectos de prevención, para acumular evidencia y poder ser implementados.


Además, la iniciativa también cuenta con un repositorio de conocimiento y buenas prácticas, donde se encuentran proyectos, métodos o sistemas que involucran a la comunidad y ámbitos relacionales. El Grupo SSI entiende que la conexión entre iniciativas es un elemento clave para garantizar el éxito de los proyectos. Por lo tanto, Bizkaia Saretu es un proyecto con perspectiva preventiva, que promueve una visión desestigmatizante de la soledad, potencia la ayuda mutua y se centra en las necesidades y demandas individuales de cada persona.

El grupo cooperativo vasco Agintzari, nueva entidad miembro de iSocial – Agintzari euskal erakundeak iSozialean sartzea onartu du

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El grupo cooperativo vasco Agintzari, nueva entidad miembro de iSocial – Agintzari euskal erakundeak iSozialean sartzea onartu du

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Se convierte en la decimotercera entidad miembro de iSocial. Agintzari es un grupo cooperativo con más de 40 años de trayectoria y con fuerte implantación en Euskadi.

iSocial erakundeko hamahirugarren erakunde kidea da. Agintzari kooperatibak 40 urte baino gehiagoko ibilbidea du, eta ezarpen handia du Euskadin.

El consejo directivo del grupo cooperativo vasco Agintzari ha aprobado hoy su adhesión a la Fundación iSocial como entidad socia-colaboradora. Con esta nueva incorporación, ya son trece las entidades sociales miembros de iSocial, y supone la primera vinculación de una entidad de fuera de Cataluña.

Agintzari es una cooperativa de iniciativa social, con más de 40 años de trayectoria, y está integrada en el grupo BOGAN junto a las cooperativas Zabalduz e Hirube. Este grupo cuenta con más de 700 profesionales de la educación social y la psicología. En su condición de empresa social implicada en el desarrollo de la comunidad, opera en el ámbito de la intervención social, y los sistemas relacionados, como el ámbito educativo y el sociosanitario, trabajando en la puesta en marcha de propuestas innovadoras y en la gestión de servicios de calidad orientados a la superación de las necesidades sociales de personas y colectivos en situación de dificultad.

Las relaciones de Agintzari con iSocial se iniciaron en 2021, con varias visitas y reuniones en Bilbao y Hernani (en la fotografía), y desde entonces la colaboración para impulsar proyectos conjuntos ha sido creciente, en ámbitos como el sinhogarismo, los jóvenes extutelados o la atención a la soledad de las personas mayores.

Agintzari euskal kooperatibaren zuzendaritza-kontseiluak gaur onartu du Fundacion iSocial erakundearekin bat egitea. Inkorporazio berri horrekin, dagoeneko hamahiru dira iSocial osatzen duten gizarte-erakundeak, eta Kataluniatik kanpoko erakunde baten lehen lotura da.

Agintzari gizarte-ekimeneko kooperatiba da, 40 urte baino gehiagoko ibilbidea du, eta BOGAN taldean sartuta dago (Zabalduz eta Hirube kooperatibekin batera). Talde horrek gizarte-hezkuntzako eta psikologiako 700 profesional baino gehiago ditu. Komunitatearen garapenean inplikatutako gizarte-enpresa den aldetik, esku-hartze sozialaren eta horrekin lotutako sistemen esparruan jarduten du, hala nola hezkuntzaren eta arlo soziosanitarioaren esparruan, eta proposamen berritzaileak abian jartzen eta kalitatezko zerbitzuak kudeatzen lan egiten du, zailtasun-egoeran dauden pertsonen eta kolektiboen gizarte-premiak gainditzera bideratuta.

Agintzari eta ISocial arteko harremanak 2021ean hasi ziren, Bilbon eta Hernanin hainbat bisita eta bilera eginez (argazkigintzan), eta, ordutik, proiektu bateratuak bultzatzeko lankidetza gero eta handiagoa izan da, besteak beste, etxegabetasunean, zaharkitutako gazteetan edo adinekoen bakardadearen arretan.

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iSocial presenta en Bilbao el informe “Innovación tecnológica y servicios sociales”

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El 20 de marzo cerca de 90 personas han participado en el evento en el auditorio Bilbao Berrikuntza Faktoria (BBF) de la Universidad de Mondragon.