I·ROC, eina que avalua el procés de recuperació dels usuaris de serveis de salut mental

Laura Hurtado on 27 de juny de 2024

Eina que permet mesurar el procés de recuperació de les persones que utilitzen serveis de salut mental

I·ROC es basa en un qüestionari d’autoavaluació que segueix el model HOPE, un enfocament que analitza quatre àmbits del benestar personal (llar, oportunitat, persones i apoderament). Cada àmbit inclou tres indicadors que l’usuari ha de puntuar de l’1 al 6. D’aquesta manera, s’aconsegueix una visió holística del benestar personal.

L’eina està disponible en format paper i digital i proporciona una estructura sòlida per iniciar converses entre professionals i usuaris. També ofereix una varietat d’eines innovadores i fàcils d’utilitzar que promouen l’autogestió amb consells i tècniques.

Els professionals de la salut mental poden obtenir informes individuals dels seus pacients en qualsevol moment a través de la plataforma online (I·ROC Digital), disponible per a múltiples dispositius. De la mateixa manera, les entitats poden consultar dades globals sobre el conjunt d’usuaris i així avaluar l’impacte dels seus projectes i programes. Els pacients també tenen accés als seus resultats i als diferents materials de suport que ofereix la plataforma.

Característiques de la innovació

Publicacions, Autogestió i participació, Empoderament de l’usuari, Informació i planificació, Personalització del servei, Salut mental

Localització

Escòcia

Col·laboradors / Finançadors

Gènesi

I·ROC va ser desenvolupat l’any 2012 en col·laboració entre professionals de la salut mental a l’entitat Penumbra i persones que havien patit problemes de salut mental. L’any 2017, es va començar a compartir aquesta eina amb altres entitats d’arreu del món.

Nivell d’implantació

Des de la seva implantació, I·ROC ha ajudat l’entitat Penumbra a mesurar els seus resultats i a proporcionar una estructura clara pel suport als usuaris. El model ha estat validat com a eina de mesura de resultats per a la recuperació de la salut mental per la Universitat d’Abertay (Dundee, Escòcia). A més, ja s’està aplicant a altres organitzacions de països com Regne Unit, Espanya, República Txeca, Finlàndia i Països Baixos.