Leaves, servei en línia de suport a persones grans en procés de dol.
Leaves, servei en línia de suport a persones grans en procés de dol.
Leaves
Programa online de suport a les persones grans que es troben en un procés de dol per la pèrdua del cònjuge. L’enfocament del programa és l’exploració de noves formes d’autocura, per tal de fomentar uns pensaments positius a través de la trobada de punts forts i maneres de sentir-se còmodes, actius i alegres.
Leaves consta de 10 mòduls que contenen material de lectura i exercicis que ajuden a les persones en procés de dol a reflexionar sobre la seva situació actual i com es poden adaptar a la vida sense la parella. A més, també fa suport indirecte a familiars propers i cuidadors informals. És a dir, amb el suport de les persones en procés de dol, les famílies i persones properes poden reduir la preocupació i l’estrès.
El model desenvolupat també compta amb un assistent virtual anomenat SOL (entitat conversacional abstracta virtual). Aquest agent fa suport a la navegació i guia als usuaris des de les lectures i exercicis fins les reflexions finals i l’estat d’ànim dels usuaris.
El programa es dedica a oferir a les persones experiències d’aprenentatge i informació sobre temes com reaccions comuns al dol, el dol prolongat i l’avaluació de la situació de la persona que ha patit la pèrdua. Es tracta d’un suport a l’adaptació vital posterior a la pèrdua, intentar donar un nou significat i trobar una certa esperança dins de la nova situació.
Característiques de la innovació
Localització
Països Baixos
Col·laboradors / Finançadors
AAL Programme
Gènesi
Una gran quantitat de persones grans pateixen la pèrdua de la seva parella, suposant una situació de soledat i tristesa en molts dels casos.
El dol es tracta d’un procés que depèn de cada individu, i és per això que mentre certes persones s’adapten a la nova situació d’una manera relativament senzilla i sense necessitat d’un gran suport extern, d’altres pateixen llargs períodes malestar psicològic i inclús físic.
És per això que Leaves treballa per realitzar un suport a aquelles persones que ho necessiten, per intentar que es puguin adaptar a la seva nova situació vital.
Nivell d’implantació
Al febrer de 2022 es va finalitzar el desenvolupament del prototip final de Leaves, actualment s’està avaluant l’eficàcia de la implementació a 3 països; Països Baixos, Portugal i Suïssa.
Banc d’innovacions
