Primera eina on-line per facilitar l’accés ciutadà a les ajudes socials

Primera eina on-line per facilitar l’accés ciutadà a les ajudes socials

,
Primera eina on-line per facilitar l’accés ciutadà a les ajudes socials

L’Ajuntament de Barcelona ha posat en funcionament a finals de 2018 un nou web que permet que qualsevol persona pugui conèixer les ajudes socials a què té dret, d’una manera anònima i amb independència de quina sigui l’Administració que les gestiona. El simulador d’ajudes contribueix a millorar la informació i la transparència envers els ciutadans, a desestigmatitzar la demanda d’aquest tipus de prestacions i facilitar-ne l’accés, tenint en compte que hi ha persones que no accedeixen a les prestacions públiques perquè no estan informades dels drets que tenen, per la diversitat d’ajudes existents, més de dues-centes, i per la complexitat de la seva tramitació.

El web funciona de manera anònima; i un cop introduïdes les dades, el sistema calcula quines són les ajudes que es poden sol·licitar en cada cas i una estimació de l’import, i també explica com es tramita cada ajuda. En una primera fase s’hi han introduït prestacions com el fons extraordinari d’ajudes d’emergència social de 0 a 16 anys; ajudes de menjador escolar; rendes actives d’inserció per a aturats de llarga durada, per a víctimes de violència de gènere o per a persones amb discapacitat; la renda garantida ciutadana; o les subvencions de pagament de lloguer.

En una segona fase, és previst d’incorporar-hi altres prestacions com la targeta rosa, els bons socials de subministraments energètics, les pensions no contributives, el subsidi de desocupació, les prestacions de la llei de dependència o el pla d’ajut al retorn per a persones emigrants, entre d’altres.

Actualitat

iSocial presenta l’informe “Innovació tecnològica i serveis socials”

iSocial presenta l’informe “Innovació tecnològica i serveis socials”

En un acte públic realitzat el 22.11.2022 a l’auditori de NTT Data a Barcelona.
La tecnologia immersiva en els serveis socials

La tecnologia immersiva en els serveis socials

Les tecnologies immersives, com la realitat virtual o la realitat augmentada, estan demostrant tenir grans beneficis en serveis socials, tant per a diferents perfils de persones usuàries com per a les persones professionals. Aquestes són les seves aplicacions avui més destacades en el sector dels serveis socials.
Agustí Cerrillo: “Els robots conversacionals o xatbots en no gaire temps podran ser utilitzats per les Administracions públiques per millorar la qualitat dels serveis socials”

Agustí Cerrillo: “Els robots conversacionals o xatbots en no gaire temps podran ser utilitzats per les Administracions públiques per millorar la qualitat dels serveis socials”

Parlem amb Agustí Cerrillo Martínez, catedràtic de Dret Administratiu de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC). Ens parla sobre l’ús d’intel·ligència artificial en les Administracions públiques i els serveis socials, el seu impacte, els principis ètics i jurídics que implica i els reptes que cal afrontar.
La intervenció comunitària als Serveis Socials Bàsics

La intervenció comunitària als Serveis Socials Bàsics

El treball comunitari com a forma d’intervenció social. En línia (10,5 hores)