Soliguide, guia digital de serveis per a persones en situació de pobresa

Soliguide, guia digital de serveis per a persones en situació de pobresa
Solinum

Quiosc digital per poder accedir al mapa interactiu de serveis.
Plataforma online i pantalles tàctils presents a diverses grans ciutats franceses, que permeten a qualsevol persona en situació de pobresa o dificultats de contactar amb serveis especialitzats que puguin atendre les seves necessitats bàsiques. Es pot utilitzar des de diversos dispositius electrònics com mòbils, tablets o ordinadors, o bé també des d’uns quioscos digitals instal·lats en espais públics (pantalles tàctils situades en estacions de tren, centres d’acollida, etc.).
Soliguide és una iniciativa de l’associació Solinum, que dona resposta a preguntes com: On puc menjar? On puc realitzar la meva higiene personal? On puc dormir de forma segura? I no només això, sinó que també informa d’altres serveis com: suport i consell en temes legals, assessorament en la cerca de feina, classes de llengua, etc. És una forma fàcil de trobar serveis agrupats per categoria i per zona geogràfica, segons les necessitats de cada persona, i en diverses llengües: francès, anglès, àrab i castellà. Les dades s’actualitzen de forma regular per l’equip de l’associació Solinum i, per mitjà d’una App, els professionals socials poden donar-se a conèixer en el mapa Soliguide.
Localització
París, Bordeus, Nantes i Estrasburg (França)
Col·laboradors / Finançadors
Bordeaux Mécènes Solidaires, Bordeaux Métropole, île de France, Agence Régionale de Santé, Fondation eDF, Fondation de France, Fondation Caritas France.
Gènesi
Soliguide va sorgir el 2018 a partir d’una proposta de la xarxa d’associacions “Interlogement 93”. Juntament amb aquesta organització, l’associació Solinum i altres actor locals en dos mesos van aconseguir crear un mapa amb més de 300 serveis de tot el districte 93 de París, a partir del qual han anat expandint les àrees geogràfiques d’intervenció. Solinum va realitzar diversos estudis, en les quals va constatar entre altres coses que el 71% de les persones sense llar de França disposen actualment de telèfon mòbil.
Nivell d’implantació
Es una plataforma que inclou al seu mapa interactiu serveis de prop de 19.000 llocs amb 52.000 serveis cartografiats de 25 Departaments francesos, entre els quals les ciutats de Paris, Bordeus, Nantes o Estrasburg. L’any 2022 va rebre 1.800.000 visites.

Banc d’innovacions
ConfIA, IA per humanitzar la consulta de salut mental
ConfIA és una eina basada en intel·ligència artificial que automatitza…
SafeSpace d’EnableMe, inclusió digital i suport per a la revelació de discapacitats no visibles
Una eina confidencial per al lloc de treball que facilita…
Speechlabel, etiquetes d’àudio que augmenten l’accessibilitat quotidiana
Una aplicació mòbil amb etiquetatge d’objectes activat per veu per…
Casal TV, centre social virtual per a persones grans mitjançant televisió interactiva
Un servei comunitari remot, basat en la televisió, per reduir…
Dinder Club, una aplicació de cites i plans socials per a persones amb discapacitat intel·lectual
App que facilita connexions socials, afectives i romàntiques segures per…
Aquí la Sole, campanya contra la soledat juvenil
Campanya de sensibilització orientada a la joventut per abordar la…






