b-resol, canal d’alertes contra l’assetjament en adolescents

b-resol, canal d’alertes contra l’assetjament en adolescents
BCN RESOL ODR SOLUTIONS, UOC

Canal d’alertes que detecta precoçment possibles casos d’assetjament, ciberassetjament, trastorns alimentaris, addiccions i altres problemes comuns entre les persones adolescents. Està dissenyat especialment per a adolescents, però també per als adults docents i el personal especialitzat, que són els qui reben, gestionen i documenten les alertes.
b-resol neix de la preocupació pel gran nombre d’abusos i maltractaments en menors que es produeixen en entorns educatius, esportius o d’oci, i de la dificultat de comunicar-los per part de les víctimes. Les xifres són alarmants: el 40% de l’alumnat ha vist algun cas d’assetjament al llarg de la seva escolarització. Més enllà de poder ser utilitzat per centres educatius, també és útil per a entitats juvenils i esportives on els joves socialitzen.
Per una banda, b-resol parla el llenguatge dels adolescents, ja que és una app amigable i intuïtiva. L’alumnat pot comunicar les seves sospites o alertes derivades de situacions indesitjades, viscudes o observades, a les persones de confiança designades pel centre educatiu. A través d’aquesta aplicació mòbil, gratuïta i disponible en tots els dispositius, ho poden fer de manera segura, confidencial i anònima, si així ho desitgen. Per altra banda, b-resol també és fàcil per als adults, amb un entorn web intern comprensible. A banda de possibilitar establir un xat amb qui hagi enviat l’alerta, també permet fer un seguiment complet de la incidència –de les accions realitzades– i generar informes i estadístiques.
Amb tot, b-resol s’erigeix com un exemple de bon ús de la tecnologia mòbil com a element innovador i de com pot ser emprada per fer créixer la consciència social. Així doncs, es tracta d’una eina complementària dels protocols implementats o previstos per afrontar els casos d’assetjament, i adient per a adolescents digitalitzats i per a centres i entitats immersos en la transformació digital.
Característiques de la innovació
Localització
Barcelona
Col·laboradors / Finançadors
BCN RESOL ODR SOLUTIONS
Gènesi
Amb l’objectiu de promoure solucions de gestió de conflictes per a un món més saludable i millor, l’app b-resol va ser impulsada i desenvolupada l’any 2016 per la startup BCN Resol, una entitat social, i recolzada per la UOC (Universitat Oberta de Catalunya).
Nivell d’implantació
Cada cop hi ha més centres educatius d’Espanya i Andorra que utilitzen l’app b-resol. Segons dades del 4t baròmetre b-resol de conflictes en l’àmbit educatiu de l’any 2022, els resultats mostren que la percepció d’haver patit bullying o ciberbullying en els centres que ofereixen als alumnes aquest canal d’alertes és molt inferior a la que s’obtenen en qualsevol enquesta similar en altres centres educatius. A més d’estar recomanat per Proeduca, recentment BCN Resol i la ONG Educo s’han aliat i han firmat un acord per fer arribar la solució b-resol a més centres educatius.

Banc d’innovacions