Barnahus, servicio de atención a niños víctimas de abusos sexuales

Toni Codina el 21 de febrero de 2024

Unidad integrada pionera en Cataluña y España, formada por un equipo pluridisciplinar especializado, cuyo objetivo es evitar la revictimización de niños y adolescentes víctimas de abusos sexuales y proporcionar toda la atención necesaria en un único espacio.

Barnahus (casa de los niños en islandés) es un proyecto para ayudar a niños y jóvenes –de 0 a 18 años– que han sufrido abusos sexuales y prevenir agresiones a menores. Se pone a la víctima de abusos sexuales en el centro, trabajando en un único espacio todos los servicios de atención que necesita y minimizando la experiencia traumática de revivir la agresión. Así, se evita que las víctimas deban pasar por juzgados, comisarías, hospitales y servicios de infancia. Está promovido por Save The Children e impulsado por cinco departamentos del Gobierno de Cataluña, principalmente por el de Derechos Sociales, pero en coordinación con los de Salud, Educación, Justicia e Interior.

Barnahus tiene un aspecto acogedor y agradable para que proporcione seguridad, comodidad y confianza a los niños y sus familias. Hay salas separadas para preservar la privacidad, cocina-comedor, despachos y una sala de exploración médica. El equipo psicosocial –formado por psicólogos y trabajadores sociales y con una coordinadora– trabaja a tiempo completo, las 24 horas del día y todos los días del año, y ofrece también servicio de traducción.

Cataluña ya cuenta con centros en Tarragona, Manresa y Lleida. Este 2024, Intress, entidad socia de la Fundación iSocial, ha impulsado la apertura de un equipamiento Barnahus en Terrassa y en La Seu d’Urgell. El próximo 27 de febrero, la Fundación Idea, también miembro de iSocial, inaugurará un centro en Granollers.

Características de la innovación

Publicaciones, Adolescencia y juventud, Atención de proximidad, Atención integrada, Familias y crianza, Infancia, Intervención transversal, Nuevo servicio, Personalización del servicio, Salud mental

Localización

Cataluña

Colaboradores / Financiadores

Gobierno de Cataluña

Génesis

Barnahus se inició como proyecto piloto –pionero en el Estado– en 2020 en el Complejo Educativo de Tarragona, siguiendo el modelo europeo –las Barnahus surgieron en 1998 en Reikiavik, Islandia– y con la voluntad de extenderse por todo el territorio. Además, se ha desarrollado una estrategia integral para abordar los abusos sexuales en la infancia y la adolescencia en Cataluña, que incluye políticas preventivas y formación específica.

Nivel de implantación

El servicio Barnahus, en marcha desde mediados de 2020 en Tarragona como prueba piloto, ha permitido detectar 803 casos de abusos sexuales a menores y adolescentes en este período en Cataluña. Así, se ha postulado como un modelo de éxito y por este motivo el Departamento de Derechos Sociales del Gobierno de Cataluña quiere implantar e impulsar el servicio en otras localidades catalanas como Barcelona, Girona, Tortosa y Vilanova i la Geltrú.

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Auto-cuidado y gestión del estrés en los equipos de servicios sociales

Toni Codina el 25 de julio de 2023

Programa de formación-acción para profesionales de servicios sociales de instituciones públicas y entidades del tercer sector.

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“No hay nada que pueda darte paz, excepto tu mismo” Ralph Waldo

Las situaciones de estrés y de burn-out son frecuentes en el sector de los servicios sociales. Las causas pueden ser muy diversas: individualmente la falta de estímulos, esperar cumplir expectativas demasiado altas, tareas rutinarias, no contar con los equipos o conocimientos necesarios para ejecutar determinadas tareas; en el caso de equipos de trabajo, el mal uso del tiempo, la incomprensión entre los colaboradores, la poca empatía, la falta de organización o las diferencias de opinión mal canalizadas. Además, el síndrome de estar quemado (burn-out) se desarrolla cuando el trabajador percibe una gran distancia entre sus propios ideales y la realidad de su vida laboral.

Es important que los/las profesionales de servicios sociales incorporen estrategias para enfrentar situaciones potencialmente estresantes, inherentes a la práctica profesional, y métodes de cuidado y de auto-cuidado para poder crecer, actuar y relacionarse en un entorn laboral saludable y de calidad.

Objetivos

Mejorar las habilidades para gestionar situaciones de estrés inherentes a las tareas de los equipos de Servicios Sociales
Ofrecer estrategias de auto-cuidado físico, emocional y cognitivo para lograr una actitud más armónica ante las tensiones

Destinataris

Este curso se dirige a los profesionales que realizan intervención social en los equipos básicos de intervención social de los Servicios Sociales de Administraciones Locales o bien de entidades del tercer sector, y que están preocupados por situaciones de estrés personales o de todo el equipo de profesionales.

Coordinación

Guy Giménez, diplomado en Dirección de empresas, Recursos Humanos y Consultoría y Graduado en “Integral Organizational Leadership”. Profesional e investigador en desarrollo de competencias individuales e inteligencia colectiva, y gestión del cambio en organizaciones, liderazgo y coaching.

Formato y duración

El curso tiene una duración de 16 horas, repartidas en 8 talleres de 2 horas, distribuidos en 3 días, y se puede realizar en formato presencial u online:

Talleres:

Concepto de estrés y burn-out
Factores de estrés en servicios sociales
Auto-liderazgo ante el estrés: ¿Qué realidad construimos? Identificación de creencias limitadoras; Fluidez emocional interna
Práctica de Mindfulness
Bloqueos energéticos y estrés: práctica bioenergética
La gestión relacional como factor de equilibrio
La misión y los valores como factor de cohesión de equipo
Saber poner(se) límites

Equipo docente

Equipo de 2 especialistas en gestión de los recursos humanos en el campo de los servicios sociales con una larga trayectoria de formación y asesoramiento a Administraciones locales y entidades del tercer sector. Consulte los nombres y CV de los docentes en el folleto del curso, pulsando el botón “Más información”.

Precio e inscripciones

Ediciones en abierto: 280 € por profesional (40% de descuento para las entidades miembros de iSocial).

Procedimiento de inscripción
1. Rellenar y enviar el formulario que encontrará al final de esta página.
2.Posteriormente, para hacer efectiva la matrícula del curso, deberá enviar a formacio@isocial.cat un correo con el PDF o imagen del comprobante de pago del curso (280€). El pago debe realizarse mediante una transferencia o ingreso a la cuenta de Caixabank ES20 2100 0963 6102 0029 3169, a nombre de la Fundación iSocial, indicando a concepto el nombre de la persona que se inscribe y el curso.
Desde el envío del formulario, la plaza quedará reservada durante una semana. Si pasado este plazo no se ha recibido la documentación del pago, no se garantizará la disponibilidad de plazas.
La Fundación iSocial no garantiza la realización de esta actividad formativa si no se alcanza un número mínimo de alumnos. Una vez formalizada la matrícula no se devolverá el importe de la misma salvo que la organización anule la actividad formativa.
Para ediciones por encargo, la contratación del curso completo tiene un precio de 2.295€ y permite la participación de equipos de hasta 25 profesionales.
Esta formación es bonificable.

Programes formatius

Medición y gestión del impacto social en el sector de los Servicios Sociales

Mide el impacto socialde las acciones e intervenciones de tu organización con este curso (25 h., online)

Contratación pública en materia de Servicios Sociales

Curso de contratación pública dirigido a directivos, técnicos y administrativos de los Servicios Sociales de las Administraciones Locales (15h., online)

Auto-cuidado y gestión del estrés en los equipos de servicios sociales

Programa de formación para profesionales de servicios sociales (16 h.)

Cómo mejorar la comunicación y la imagen de los Servicios Sociales

Cambiar la manera de explicarnos para dar valor a lo que hacemos. (12 h., online o presencial)

De la Atención Centrada en la Persona al «Self-directed Support»

Nuevos modelos de intervención en los servicios sociales públicos y del tercer sector. On-line (16,5 horas)

Herramientas para la transformación digital de los Servicios Sociales Básicos

Programa formativo para personal técnico de Servicios Sociales de los entes locales. En línea (15h).

Case Compass, paquete de herramientas para la gestión de casos en servicios sociales

Toni Codina el 25 de julio de 2023

Conjunto de herramientas que el Banco Mundial pone al alcance de los profesionales de servicios sociales de cualquier país con el objetivo de facilitar su labor, promover las actuaciones de protección social de los gobiernos y mejorar los servicios de gestión de casos.

La gestión de casos es una estrategia de protección social que satisface las necesidades de gran diversidad de poblaciones. Se trata de un proceso basado en los objetivos y muy centrado en el usuario, por lo que requiere la evaluación de sus necesidades. En el caso de los servicios sociales, los destinatarios más frecuentes son familias con bajos ingresos, parados o demandados de empleo, niños y ancianos. Los trabajadores sociales son los encargados de apoyar a estas personas en la resolución de problemas individuales o familiares, facilitándoles el acceso a los servicios mediante un plan de actuación consensuado.

Para facilitar la gestión de casos, las herramientas de Case Compass incluyen catálogos de programas disponibles, formularios de evaluación y diseño de planes de intervención con las familias, manuales de apoyo a cada fase del ciclo de intervención, protocolos y mecanismos de derivación, y material de apoyo para la práctica diaria del trabajo social. De esta forma el Banco Mundial pretende apoyar a los operadores locales de servicios sociales y les facilita la posibilidad de adaptar las herramientas a su contexto concreto.

Case Compass también ofrece un prototipo –el sistema de información de gestión de casos (CMIS)– que proporciona información sobre las personas beneficiarias y recoge y detalla el progreso de cualquier intervención o derivación en los servicios internos o de terceros. Por último, Case Compass ofrece asesoramiento personalizado a los equipos de servicios sociales para configurar y ejecutar las herramientas de la plataforma.