Benestar laboral en l’acció social: gestió emocional i prevenció de l’estrès
De la queixa al compromís. Mètodes per poder créixer, actuar i relacionar-se en un entorn laboral saludable i de qualitat (20 h, online o semipresencial)
Edició per encàrrec: per a la contractació del curs complet poseu-vos en contacte amb: formacio@isocial.cat
Descripció
Els desafiaments com el malestar, l’estrès i el burn-out són freqüents en el sector social. En el pla individual, els causants poden ser la manca d’estímuls, unes expectatives massa altes, tasques rutinàries, o bé no comptar amb els equips, recursos o coneixements necessaris per executar certes tasques. En el treball per equips, els entrebancs en la gestió del temps, la incomprensió entre col·laboradors, la falta d’empatia o discrepàncies mal gestionades també contribueixen significativament a la generació d’estrès. A més, s’hi afegeixen les situacions de complexitat relacional i emocional pròpies de l’atenció a persones en situació de vulnerabilitat. Tot plegat pot dur a què el o la professional percebi una gran distància entre els seus propis ideals i la realitat de la seva vida laboral, situació que pot portar-lo a patir el síndrome del burn-out.
Per això, és crucial que les professionals del sector desenvolupin estratègies efectives de gestió relacional i emocional, així com de prevenció i afrontament de situacions potencialment estressants. Eines i mètodes com l’autolideratge, l’autocura i el mindfulness poden ajudar a les professionals dels equips a créixer, actuar i relacionar-se en un entorn laboral saludable i de qualitat.
Perfil dels participants
Professionals de la intervenció social, tant d’entitats del tercer sector com de les Administracions
Objectiu
L’objectiu general de la formació és acompanyar les professionals, afavorint el benestar laboral amb eines aplicables al seu dia a dia. Al mateix temps, el curs també busca potenciar una gestió d’equips que afavoreixi el benestar laboral de les professionals, posant especial atenció en els contextos d’estrès i situacions de càrrega emocional.
Els objectius específics inclouen:
- Proporcionar eines i estratègies per prevenir i gestionar l’estrès i altres desafiaments emocionals inherents a la pràctica professional.
- Facilitar la incorporació de mètodes i solucions que permetin als equips professionals créixer, actuar i interaccionar en un entorn laboral segur, saludable i de qualitat.
Metodologia
Es proposa una metodologia experiencial que combina espais de formació teòrica amb activitats pràctiques. Amb aquesta finalitat, es duran a terme moments de treball individuals i grupals que fomentin la participació de les professionals. Així doncs, cada bloc o sessió contindrà un exercici pràctic o experiència, del qual se n’extrauran conclusions i aprenentatges teòrics.
Format i durada
En línia o semipresencial.
El curs consta de 15 hores lectives, distribuïdes en 5 sessions de 3 hores.
Llengua: Català o castellà
Lliurables:
- Fitxa de cada sessió, que inclourà:
- CV del docent
- Dades de contacte
- Objectius de cada sessió
- Metodologia, contingut
- Bibliografia/webgrafia
- Presentacions utilitzades pels i les docents
- Síntesi de les dinàmiques realitzades i de les aportacions recollides
- Diploma final d’aprofitament (caldrà l’assistència a almenys el 80% de les sessions).
Descomptes i bonificacions
Les entitats membres d’iSocial compten amb un 25% de descompte.
Aquest curs és bonificable. Si ho desitgeu, la Fundació iSocial pot gestionar la bonificació*. En cas d’estar-hi interessats, comuniqueu-nos-ho a través del correu formacio@isocial.cat.
* Les bonificacions podran tramitar-se, com a màxim, fins una setmana abans de l’inici del curs.
Coordinació
Marta Esteve: Formació inicial en Dret UB. Màster en comunicació a EADA. Formació i Certificació en Coaching individual i de sistemes relacionals. Facilitadora Sistèmica. Amb 3 anys d´exercici professional com a advocada laboralista, 10 anys com a responsable de RRHH dins un grup empresarial, i 9 anys d´experiència en formació en els àmbits del lideratge, la gestió d´equips, la gestió del conflicte, i les habilitats per al desenvolupament personal.
| Nº | Durada | Sessió |
|---|---|---|
| 1 | 3 h | Entenent l’estrès: què significa, com l’experimentem, què el produeix. – Conceptualització de l’estrès i el burn-out. – Processos que influeixen en l´estrès. |
| 2 | 3 h | La gestió relacional com a factor d’equilibri: estils relacionals i estratègies de comunicació – Estudi dels estils relacionals. – Aprenentatges sobre el Model Bridge per identificar i comprendre l’estil relacional propi. |
| 3 | 3 h | Autolideratge davant l’estrès – Teoria del No-lideratge. Polaritats. Cercle de influència, Compromís i preocupació. – Motivació |
| 4 | 3 h | La gestió emocional com a factor d’equilibri: – Escolta – Vulnerabilitat – Comunicació No Violenta – Treball amb propòsit i valors |
| 5 | 3 h | Integració i tancament. – Pràctiques d’auto-cura i mindfulness. – Recull d’aprenentatges, propòsits i valors – Desenvolupament d’un pla d’acció. |
Marta Esteve
Formació inicial en Dret UB. Màster en comunicació a EADA. Formació i Certificació en Coaching individual i de sistemes relacionals. Facilitadora Sistèmica. Amb 3 anys d´exercici professional com a advocada laboralista, 10 anys com a responsable de RRHH dins un grup empresarial, i 9 anys d´experiència en formació en els àmbits del lideratge, la gestió d´equips, la gestió del conflicte, i les habilitats per al desenvolupament personal.
En col·laboració amb
Productes relacionats
-
Benestar laboral en l’acció social: gestió emocional i prevenció de l’estrès
249,00 € Més informació -
La intervenció comunitària als serveis socials bàsics
Més informació -
Claus pràctiques per a la desinstitucionalització
265,00 € Més informació -
Mesura i gestió de l’impacte social en programes i projectes socials
Més informació
