DigitaliSSB (Impuls de la Digitalització dels Serveis Socials Bàsics de Catalunya)

Lab Projectes d’innovació

DigitaliSSB (Impuls de la Digitalització dels Serveis Socials Bàsics de Catalunya)


DigitaliSSB. Digitalització dels Serveis Socials Bàsics

Projecte per a la millora i la transformació dels models de gestió i d’intervenció social dels Serveis Socials Bàsics dels ens locals de Catalunya per mitjà del disseny, el desenvolupament, la implantació i l’avaluació en 18 Àrees Bàsiques de Serveis Socials de dues solucions tecnològiques: DigitaliSSB-Intervenció, i DigitaliSSB-QdC.

(2023-2025)

La primera solució tecnològica, DigitaliSSB-Intervenció, facilitarà la millora de la comunicació i la relació, tant entre professionals com entre professionals i persones usuàries de les Àrees Bàsiques de Serveis Socials, més un servei d’auto-gestió per a persones usuàries i una gestió d’activitats grupals. També comptarà amb diferents mòduls de compartició de dades i documents amb una plataforma de signatura biomètrica, amb fonts de dades d’altres administracions i amb Sistemes d’informació “gestors d’expedients”. Disposarà al mateix temps d’un assistent virtual que donarà respostes a informació sol·licitada i altres eines de fàcil ús (mapa de recursos, simulador d’ajudes socials, espai personal) per oferir a la ciutadania orientació sobre els serveis i recursos del territori que poden donar resposta a les seves necessitats socials i, en el cas dels ciutadans que ja siguin usuaris dels serveis socials, un espai personal en el qual puguin tenir tota la informació sobre el seu historial social amb la Àrea Bàsica de Serveis Socials i gestionar la seva relació amb les professionals socials (cita prèvia, comunicació amb professionals, etc).

La segona solució, DigitaliSSB-QdC, és una solució per a la presa de decisions, planificació i avaluació de l’atenció social, en forma de Quadres de Comandament per a les 18 Àrees Bàsiques participants, que els serveixin per a l’anàlisi, presa de decisions, planificació i avaluació per part de les persones responsables. Es desenvoluparan i implementaran utilitzant l’eina i servei de  Power BI, un per a cadascuna de les Àrees Bàsiques de Serveis Socials  participants en el projecte. La informació que s’obtindrà es consolidarà en base a les persones ateses i es transformarà en informació útil per fer anàlisis i prendre decisions sobre les persones ateses pels serveis socials, els serveis que es presten, els costos dels serveis i la càrrega de treball que tenen les diferents professionals de cadascuna de les Àrees Bàsiques, entre altres.

El projecte està impulsat per una agrupació formada per la Fundació iSocial, que lidera el projecte; la Fundació Universitat Rovira i Virgili; la Fundació Víctor Grífols i Lucas i la seva Càtedra de Bioètica de la Universitat de Vic; i l’empresa tecnològica Mass Factory vinculada a la Universitat Autònoma de Barcelona. Alhora, compta amb la col·laboració de l’Ajuntament de Barcelona com a partner de coneixement, i la participació de 18 Àrees Bàsiques de Serveis Socials municipals i comarcals: Ajuntament de Tarragona, Ajuntament de Lleida, Ajuntament de Girona, Ajuntament de Reus, Ajuntament de Manresa, Ajuntament d’Amposta, Ajuntament de Calafell, Ajuntament de Banyoles, Consorci d’Acció Social de la Garrotxa, Consell Comarcal del Vallès Oriental, Mancomunitat La Plana, Consell Comarcal de La Noguera, Consell Comarcal del Pla d’Urgell, Consell Comarcal del Pallars Jussà, Consell Comarcal del Pallars Sobirà, Consell Comarcal de l’Alt Penedès, Consell Comarcal de l’Alt Camp i Consell Comarcal de la Ribera d’Ebre.

Lidera:

Socis:

En col·laboració amb:

plantilla logos projectes innovacions 2 24 1

Finançat per la UE – NextGenerationEU:

Harmonització Logos NextGeneration (Unió Europea, Pla de Recuperació, Transformació i resiliència del govern d'Espanya, NextGeneration Catalunya i Generalitat de Catalunya)

Projectes d’innovació

Imatge d'una mà sostenint un mòbil on s'hi veu la Soliguia, una de les eines tecnològiques involucrades en el projecte Solidigital

Solidigital

Solidigital és un projecte de col·laboració transfronterera al voltant de tres eines tecnològiques de suport a persones en situació de vulnerabilitat, la Soliguia, Nidus i Reconnect
DISS Alt Pirineu-Aran

DISS Alt Pirineu-Aran

Projecte pilot de Detecció i Intervenció Social precoç davant les situacions de Soledat de les persones grans a les comarques de l’Alt Pirineu-Aran.
Rehab Lab Ajut funcional

REHAB-LAB.CAT

Comunitat FabLab de disseny i fabricació d’adaptacions funcionals per a les activitats de la vida diària a través de la impressió 3D
ALL BY MYSELF

ALL BY MYSELF

Agregador d’eines TIC al servei de la inclusió i el suport per a la vida autònoma de les persones amb discapacitat intel·lectual