FIN(DA)WAY, app para la acogida e integración de personas refugiadas y solicitantes de asilo

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FIN(DA)WAY, app para la acogida e integración de personas refugiadas y solicitantes de asilo

Préfecture de Var

App dirigida a orientar y facilitar la integración de las personas refugiadas y solicitantes de asilo, atendiendo sus demandas y necesidades y ayudándolas a conseguir una adaptación rápida y autónoma en la comunidad de acogida.


FIN(DA)WAY da acceso a información sobre los derechos de las personas refugiadas y solicitantes de asilo, y a la vez ayuda a encontrar recursos relacionados con la formación y la ocupación. Después de haber hecho sesiones de co-creación y de test con más de 60 personas, los principales contenidos e informaciones que se incluyeron en la aplicación digital son los siguientes: ayuda para encontrar lugares donde pernoctar o comer, información sobre el transporte y la documentación, facilidades para aprender francés, la posibilidad de almacenar la documentación de cada persona dentro de la aplicación, y una agenda de contactos con su localización. Además, los profesionales sociales también pueden tener acceso para comunicarse e interactuar con los usuarios.

El objetivo de FIN(DA)WAY es que las personas refugiadas y solicitantes de asilo puedan acceder a la herramienta durante el proceso de la primera acogida, para así conseguir autonomía desde el primer momento y agilizar su integración al país. Además, se trata de una aplicación de fácil utilización, gratuita, con acceso sin conexión a internet y disponible en seis idiomas (francés, pastún, inglés, árabe, ruso y castellano).

Se trata de un servicio que ofrece información inmediata y personalizada, y que se encuentra sujeto a cambios, adaptándose en las nuevas demandas, contenidos y servicios.

CRE-e, multicanal de orientación para la empleabilidad laboral

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CRE-e, multicanal de orientación para la empleabilidad laboral

Cruz Roja

Servicio remoto para orientar en la búsqueda de trabajo a personas desocupadas, dirigido a resolver dudas y acompañar en el proceso de empleabilidad a través de diferentes canales y actividades en línea.


Su objetivo es dotar de herramientas y de información a las personas que buscan trabajo, a través de una línea de teléfono gratuita, correo electrónico, un canal de Whatsapp y de las redes sociales (Instagram, Facebook y Twitter). Con una llamada o mensaje, los profesionales del servicio facilitan una respuesta personalizada en menos de 72 horas a las cuestiones y consultas que los usuarios les plantean.


De manera complementaria, el multicanal CRE-e cuenta con una plataforma de contenidos accesibles para todo el mundo de manera gratuita. Las herramientas principales son dos; la primera se trata de conferencias en línea que buscan ayudar a las personas a mejorar su empleabilidad. Cada semana invitan a ponientes expertos para habla de varias temáticas: recursos de ocupación y formación, herramientas para la búsqueda de trabajo, mercado laboral, y posibles nichos del mercado. También tratan iniciativas concretas dirigidas a jóvenes, consejos para dar visibilidad al currículum para personas de más de 50 años, y herramientas para trabajar las competencias digitales, entre otros. En segundo lugar, dentro de la plataforma web hay todo tipo de recursos clave con la finalidad de que las personas puedan resolver dudas de manera autónoma. Además, se incluye contenido específico en temáticas para mujeres (violencia de género, derechos laborales…etc.)


CRE-e complementa los itinerarios personalizados que se desarrollan en Cruz Roja desde 2014 para personas en riesgo de exclusión social, una respuesta integral a personas que presentan situaciones y trayectorias diversas, para poder paliar la situación de vulnerabilidad que viven.

Primero, plataforma digital para la protección de la infancia en contextos migratorios

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Primero, plataforma digital para la protección de la infancia en contextos migratorios

UNICEF

Plataforma de software de código abierto que ayuda a los servicios sociales, los trabajadores humanitarios y de desarrollo a gestionar los datos relacionados con la protección de la infancia, mediante herramientas que facilitan la gestión de casos, el seguimiento de incidentes, el rastreo de niños migrantes y la reunificación familiar.


La plataforma recoge y gestiona los datos de la infancia que se encuentra en contextos de emergencia migratoria, y combina herramientas probadas, las mejores prácticas globales y la última tecnología de código abierto para ofrecer a los trabajadores de servicios sociales y de protección humanitaria una solución fácil de utilizar y escalable para sus retos en la gestión de datos.

Primero permite a sus usuarios documentar acontecimientos e infracciones para proporcionar en los programas de protección información actualizada sobre factores de riesgo y patrones de infracciones. A la vez, los niños víctimas de violencia se pueden vincular a los servicios que necesitan y se pueden implementar medidas de prevención para mitigar los riesgos futuros. Las potentes herramientas de análisis y de informes de la plataforma garantizan que los datos sean accionables.


Primero ofrece formularios digitales intuitivos y flujos de trabajo claros para ayudar a documentar los procesos de gestión de casos, desde la identificación y registro, hasta la evaluación, planificación de casos, referencias y transferencias y cierre de casos. Con funciones de supervisión sólidas que incluyen notificaciones por correo electrónico para determinados procesos.


La plataforma utiliza una sofisticada tecnología de concordancia para emparejar las solicitudes de seguimiento hechas por los cuidadores con los registros de los niños registrados como separados o no acompañados. Los criterios de concordancia se pueden configurar para satisfacer las necesidades del contexto. Estas funciones están avaladas por un módulo completo de gestión de casos para garantizar que los niños reciban la atención adecuada.


Primero es una aplicación web progresiva (PWA) y aprovecha la última tecnología para combinar lo mejor de las aplicaciones web y móviles. La aplicación web funciona en todos los navegadores, independientemente del sistema operativo y en cualquier dispositivo (móvil, tableta, portátil). No requiere experiencia previa del usuario y se puede utilizar también sin conexión a Internet, de forma que los trabajadores sociales puedan gestionar su trabajo desde cualquier lugar, estén donde estén. A la vez ofrece la seguridad y la eficiencia de la gestión de casos digitales en configuraciones de conectividad baja.

Los miembros de iSocial debaten sobre sistemas de medición del impacto social

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Los miembros de iSocial debaten sobre sistemas de medición del impacto social

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En un nuevo Café de Innovación, en el que participaron 11 entidades miembros catalanas y vascas.

Ayer 31 de mayo las entidades miembros de iSocial realizaron un nuevo Café de Innovación, en formato virtual, dedicado esta vez a reflexionar sobre los sistemas de medición del impacto social. Participaron profesionales de 11 entidades, 9 catalanas y 2 vascas.

Después de una bienvenida de la presidenta, Montse Cervera, tuvo lugar un interesante diálogo con 4 entidades miembros que en los últimos años han medido su impacto sobre las personas y sobre la sociedad con diferentes metodologías: Fundación Ampans, Plataforma Educativa, Fundación Sant Pere Claver y Fundación Support-Girona. Por parte de Ampans, habló Jordi Mir que aportó su punto de vista sobre la metodología Metodología Valor Social Integrado – VSI, que esta fundación utiliza desde hace seis años. Por parte de Plataforma Educativa, habló Sonsoles Garcia de la empresa MasBusiness que explicó la Metodología marco ONLBG. En nombre del Grupo Sant Pere Claver, habló Raul Alcazar que expuso su experiencia en la utilización de la Metodología SROI. Y en representación de Support-Girona habló Josep Maria Solé, también en relación con el uso del sistema SROI.

El diálogo entre los cuatro ponentes y el debate posterior con el resto de profesionales participantes, una veintena, fueron conducidos y dinamizados magistralmente por Carmen Castrejon de Plataforma Educativa.

Como próximo paso, la Fundación iSocial elaborará un documento comparativo de las diversas metodologías para la medida del impacto social, que permita avanzar a las entidades miembros en el afrontamiento de este reto.

La medida del impacto social es una acción útil para aprender y mejorar la gestión. Facilita la toma de decisiones. Y aporta legitimidad a la entidad frente a los agentes involucrados y frente a la comunidad donde está insertada.

Sin embargo, es una tarea compleja, tanto por el importante componente cualitativo que tienen las metodologías, como por la dificultad de dedicar recursos a esta actividad.

La conveniencia de medir el impacto, la diversidad de metodologías existentes y la dificultad de la tarea llevó a la Fundación iSocial a elegir este tema de debate para los Cafés de Innovación con entidades miembros.

Actualitat

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Harvi, habilitación auditiva en ambientes de ruido mediante realidad virtual

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Eunate (Asociación de Familias de Personas Sordas de Navarra)

Herramienta que permite mejorar la escucha de las personas sordas en ambientes de ruido. Se trata de un dispositivo tecnológico que mejora la vida diaria de estas personas y facilita su desarrollo auditivo, lingüístico, educativo, laboral y socio-emocional.

La iniciativa permite trabajar la audición en entornos virtuales con un campo de visión de 360° y sonido rodeando. Con esta innovación tecnológica, las personas sordas pueden adentrarse en espacios cotidianos como un comedor, un centro comercial o una terraza, y escuchar los diferentes sonidos de fondo que haya en estos lugares, facilitando su participación e interacción cuando se encuentran en estos entornos.

La herramienta de discriminación auditiva se utiliza con un logopeda, el cual controla el volumen de los diferentes sonidos para fomentar el aprendizaje en la identificación del “ruido de fondo”, y poder desarrollar estrategias para mejorar la escucha y la comunicación.

El proyecto ha sido desarrollado por EUNATE, una entidad que trabaja con personas sordas y sus familias, con el objetivo de reducir las barreras para la inclusión que tiene este colectivo y potenciar una mejora integral y global para ellas.

Youth and Family Office, modelo comunitario de crianza de la infancia vulnerable

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Youth and Family Office, modelo comunitario de crianza de la infancia vulnerable

Youth and Familiy Office

Modelo comunitario de atención a la infancia y la adolescencia vulnerables del municipio austríaco de Graz, que busca reforzar los recursos para las familias, e identificar y resolver sus necesidades específicas. Está diseñado de forma que el niño o adolescente y la familia se encuentren en el centro, con un enfoque que tiene en cuenta el contexto doméstico y social en el que viven.

La iniciativa se ha desarrollado en cuatro distritos de la ciudad, y se centra sobre todo en evitar la institucionalización de la infancia que se encuentra en situación de más vulnerabilidad. El planteamiento del programa es preventivo, ofreciendo a las familias que están esperando un niño recibir información de manera gratuita y participar en un amplio catálogo de actividades de preparación para la futura crianza. Algunos de las actividades que se ofrecen son visitas domiciliarias de profesionales, así como conferencias y cursos gratuitos. La asistencia en estos cursos proporciona un cuaderno con unos sellos que aportan un incentivo económico intercambiable por otros servicios de la ciudad, como visitas a centros de asesoramiento parental.


El modelo planteado por Graz promueve una asistencia flexible y adaptada a las necesidades de cada familia, la cual participa siempre en la investigación y la identificación de soluciones.

Getxo Zurekin, acompañamiento comunitario en el final de la vida

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Getxo Zurekin, acompañamiento comunitario en el final de la vida

Fundación doble sonrisa

Red comunitaria de ámbito local que apoya y acompaña a las personas que se encuentran en una situación de enfermedad avanzada, ofreciendo un modelo de atención sanitaria, social y comunitaria para mejorar su bienestar y su calidad de vida, que va más allá de los recursos y la capacidad de los sistemas de salud y de servicios sociales.

La red actúa sobre diferentes ámbitos: la sensibilización a la ciudadanía sobre la importancia de los cuidados y del apoyo a las personas dependientes o las que se encuentran al final de la vida; la capacitación de vecinos y vecinas en los cuidados paliativos; y el impulso de la investigación para fomentar un cambio de paradigma sobre los cuidados en comunidad.

La red también ofrece información sobre los recursos disponibles en el municipio en relación a los cuidados paliativos y la situación de las personas en situación de enfermedad avanzada, en forma de un observatorio local que busca detectar las necesidades de apoyo a partir de una metodología colaborativa pionera donde la participación ciudadana es clave.

Getxo Zurekin cree en la fuerza de la comunidad y en hacer red entre las personas de la misma población para cuidarse las unas a las otras, para llegar allí donde los servicios públicos no pueden llegar.

Iniciamos “All by myself”, un agregador de herramientas TIC al servicio de la discapacidad intelectual

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Iniciamos “All by myself”, un agregador de herramientas TIC al servicio de la discapacidad intelectual

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El proyecto está impulsado por Fund.iSocial, Fund.AMPANS, Fund.Maresme, Fund.Catalana Síndrome de Down y Fund.Support-Girona.

Este mes de mayo la Fundación iSocial ha puesto en marcha un nuevo proyecto de innovación en el campo de la acción social, “All by myself”, que desarrollará durante los próximos dos años una herramienta software global e inteligente que agregue las mejores herramientas TIC al servicio de la inclusión y el apoyo para la vida autónoma de las personas con discapacidad intelectual y/o enfermedad mental. Se trata de un proyecto impulsado conjuntamente con cuatro fundaciones miembros de iSocial: la Fundación AMPANS de Manresa, la Fundación Maresme de Mataró, la Fundación Catalana Síndrome de Down de Barcelona y la Fundación Support-Girona, de Girona.

La nueva herramienta digital “All by myself” ayudará a las personas con discapacidad intelectual y/o enfermedad mental a empoderarse, fomentar su pro-actividad y facilitar su autonomía en todos los ámbitos, especialmente en el marco de los programas de Vida Independiente, tanto para las personas que dan el paso a vivir solas como las que siguen viviendo con la familia. El proyecto ha nacido de la necesidad expresada por las personas con discapacidad intelectual y enfermedad mental que utilizan móvil con cierta facilidad de solucionar la dispersión de herramientas TIC existentes y disponer de una única herramienta que las clasifique, valore y las haga fácilmente accesibles.

“All by my self” ofrecerá una herramienta digitalmente inclusiva, cognitivamente accesible y de lectura fácil para las personas con discapacidad intelectual o enfermedad mental, y facilitará mejoras de la inclusión en la comunidad con el apoyo de soluciones TIC en ámbitos tan diversos como las relaciones sociales y familiares, la función parental, la educación, la formación, el trabajo, la salud, la participación ciudadana y política, la cultura, el ocio, el deporte o las actividades lúdicas. Para ello, las herramientas TIC que la App agregará permitirán facilitar el conocimiento, el enlace y la participación en todas aquellas iniciativas que den servicios para hacer posible la Vida Independiente de las personas con discapacidad intelectual y enfermedad mental, con la ventaja adicional que ofrece la tecnología de superar fronteras y poder enlazar a las personas con iniciativas y soluciones de otros entornos y países.

La nueva herramienta digital también facilitará la labor profesional o voluntaria de los asistentes personales y de los referentes profesionales, familiares y voluntarios de los programas de Vida Independent para personas con discapacidad intelectual y enfermedad mental; contribuirá a avanzar hacia una nueva forma de prestar servicios a distancia para las personas con discapacidad intelectual y enfermedad mental que sea útil a las entidades especializadas y los sistemas públicos; y aportará conocimiento útil para la mejora de los programas de Vida Independiente y la planificación futura de servicios para las personas con discapacidad intelectual o enfermedad mental.

El proyecto cuenta con el apoyo y la financiación del Departamento de Derechos Sociales de la Generalitat de Catalunya.

Se espera que el proyecto favorezca e impulse la dignidad, la libertad personal, la igualdad de oportunidades, la disminución de barreras y la inclusión social de las personas con discapacidad intelectual o enfermedad mental, fortaleciendo los programas de Vida Independiente y contribuyendo a avanzar hacia el modelo social de la discapacidad plasmado en la Convención Internacional de Naciones Unidas sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad.

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ALL BY MYSELF

All By Myself es un proyecto de investigación de un agregador de herramientas TIC al servicio de la inclusión y el apoyo para la vida autónoma de las personas con discapacidad intelectual.

(2022-2023)

Proyecto de desarrollo de una herramienta software global e inteligente que agregue las mejores herramientas TIC al servicio de la inclusión y el apoyo para la vida autónoma de las personas con discapacidad intelectual y/o enfermedad mental, a fin de empoderarlas, fomentar su pro-actividad y facilitar su autonomía en todos los ámbitos, especialmente en el marco de los programas de Vida Independiente, tanto para las personas que hacen el paso a vivir solas como las que siguen viviendo con la familia. El proyecto nace de la necesidad expresada por las personas con discapacidad intelectual y enfermedad mental que utilizan móvil con cierta facilidad de solucionar la dispersión de herramientas TIC existentes y disponer de una única herramienta que las clasifique, valore y haga fácilmente accesibles.

«All by my self» ofrecerá una herramienta digitalmente inclusiva, cognitivamente accesible y de lectura fácil para las personas con discapacidad intelectual y enfermedad mental, y facilitará mejoras de la inclusión en la comunidad con el apoyo de soluciones TIC en ámbitos tan diversos como las relaciones sociales y familiares, la función parental, la educación, la formación, el trabajo, la salud, la participación ciudadana y política, la cultura, el ocio, el deporte o las actividades lúdicas. Para lograrlo, las herramientas TIC que la herramienta agregará permitirán facilitar el conocimiento, el enlace y la participación en todas aquellas iniciativas que dan servicios para hacer posible la Vida Independiente de las personas con discapacidad intelectual o enfermedad mental, con la ventaja adicional que ofrece la tecnología de superar fronteras y poder enlazar las personas con iniciativas y soluciones de otros entornos y países.

Lidera

Fundació iSocial

Socios

Ampans
Fundació El Maresme Discapacitats
FCSD Fundació Catalana Síndrome de Down

Con el apoyo de

Generalitat de Catalunya Departament de Drets Socials

Hoplr, red social vecinal para reforzar el apoyo mutuo y la inclusión

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Hoplr, red social vecinal para reforzar el apoyo mutuo y la inclusión

Hoplr

Red social dirigida a la creación de capital social entre los vecinos de un barrio. Construye comunidades locales que vayan de la mano de los cambios sociales actuales, para crear ciudades plenamente inclusivas y participativas.

La iniciativa pretende poner la comunidad en el centro de la vida de los barrios, puesto que considera que el apoyo mutuo es uno de los elementos clave de estos. Funciona de manera gratuita para todo tipo de dispositivos móviles y el acceso está basado en la dirección de cada persona. Para conectar a los vecinos de una misma zona, los barrios se encuentran delimitados geográficamente y solo los perfiles de un mismo barrio tienen acceso a los mensajes publicados dentro de este.

Los personas que utilizan la aplicación pueden conocer otra gente que vive en el mismo barrio, pedir ayuda para llevar a cabo diferentes tareas, o ayudar a otros vecinos con los suyas necesidades. Además, es una buena herramienta para organizar actividades o acontecimientos como excursiones en bicicleta o noches de juegos. Hoplr promueve los cuidados entre las personas que participen, ya sea compañía cuando una persona está enferma, hacer la compra a persones mayores que lo pidan, o encontrar una persona que cuide de menores durante unas tardes en la semana.

En cuanto a las instituciones públicas, no pueden ver las conversaciones entre los vecinos, pero tienen la posibilidad de publicar mensajes para informar de los novedades, con los cuales los vecinos pueden interactuar y aportar ideas. Es decir, se trata de una red social que promueve la comunicación directa entre las demandas vecinales y las acciones que llevan a cabo las autoridades municipales.

Se trata de una red social libre de la intervención comercial y publicitaria, que trabaja respetando la privacidad de los usuarios, para crear un entorno seguro de comunicación y participación ciudadana.