Résorption-bidonvilles, la plataforma digital per accelerar la millora i integració dels barris marginals a França

Publicacions Banc d’innovacions

Résorption-bidonvilles, la plataforma digital per accelerar la millora i integració dels barris marginals a França

Résorption-bidonvilles, Dihal (Delegació Interministerial d’Allotjament i Accés a l’Habitatge)

Plataforma d’informació, intercanvi i gestió impulsada pel govern francès per accelerar eficaçment la millora i integració dels barris marginals, en francès coneguts com a bidonvilles. A través d’aquesta eina, els ciutadans poden informar sobre la situació en aquests barris, les administracions poden seguir el progrés de les actuacions que s’hi fan i les associacions poden col·laborar en la millora de les condicions de vida dels seus habitants.


Aquesta plataforma en línia –iterativa, àgil i adaptable a les necessitats de cada usuari– neix de la constatació que les darreres dècades, a França, han reaparegut els barris marginals, on persones precaritzades viuen en habitatges que no compleixen les normes d’higiene i sanejament i es troben amb gran absència de serveis bàsics (accés a l’aigua, accés a instal·lacions sanitàries, eliminació de residus…). Actualment, hi ha més de 300 barris marginals a l’Àrea Metropolitana francesa, on viuen més de 16.000 persones. La marginació social de la població que hi viu és alarmant: manca d’escolarització, no-participació del mercat de treball, desatenció i discriminacions de tota mena, entre d’altres.

La plataforma pretén transformar l’acció pública i crear una dinàmica col·laborativa, connectant diversos actors –administracions públiques implicades, propietaris de terrenys, associacions que intervenen amb els habitants– que poden ajudar a la millora dels barris precaris, tant a nivell de presa de decisions com d’execució. L’accés a la plataforma és obert, però les sol·licituds són validades pels administradors locals. A més a més, els actors que tenen accés a la plataforma tan sols poden consultar la informació i informar de les intervencions referents al territori en què estan registrats. Només els usuaris registrats a nivell nacional –ministeris, administracions centrals o socis associatius nacionals– poden consultar totes les dades. 

Amb tot, es tracta d’una eina amb enfocament global que combina la integració social, el respecte a l’ordre públic i la prevenció del reassentament. En aquest sentit, la plataforma visibilitza la situació dels habitants de les bidonvilles –si bé en cap cas es comparteixen dades personals– i reforça el poder d’actuació de cada actor en el terreny. A més a més, també permet elaborar plans d’acció i intervencions, facilitar la coordinació entre els actors i mesurar i promoure els resultats de les accions realitzades. 

Banc d’innovacions

I·ROC

I·ROC, eina que avalua el procés de recuperació dels usuaris de serveis de salut mental

I·ROC és una eina que permet mesurar el procés de recuperació de les persones que utilitzen serveis de salut mental
SmartSocks

SmartSocks, mitjons que detecten el malestar en persones amb demència

SmartSocks són mitjons intel·ligents que permeten detectar situacions de risc en persones amb demència
Manawanui

Manawanui, Self-Directed Support per a persones amb discapacitat

Manawanui és un projecte que té com a objectiu potenciar l’autonomia i llibertat d’escollir de les persones amb discapacitat
Morphic

Morphic, tecnologia que millora l’accessibilitat dels ordinadors per a persones amb discapacitat

Morphic és una aplicació que permet adaptar els ordinadors a les diferents necessitats de les persones amb discapacitat
V-TOOLS

V-TOOLS, realitat virtual aplicada a la innovació social

V-TOOLS és un projecte que combina la tecnologia i la innovació social a través d’experiències immersives amb l’objectiu de millorar la vida de les persones i les comunitats
JOOAY

Jooay, aplicació que ajuda els nens amb discapacitat a trobar activitats de lleure

Jooay és una aplicació gratuïta que connecta l’oferta d’activitats de lleure amb famílies d’infants amb discapacitat

b-resol, canal d’alertes contra l’assetjament en adolescents

Publicacions Banc d’innovacions

b-resol, canal d’alertes contra l’assetjament en adolescents

BCN RESOL ODR SOLUTIONS, UOC

Canal d’alertes que detecta precoçment possibles casos d’assetjament, ciberassetjament, trastorns alimentaris, addiccions i altres problemes comuns entre les persones adolescents. Està dissenyat especialment per a adolescents, però també per als adults docents i el personal especialitzat, que són els qui reben, gestionen i documenten les alertes.


b-resol neix de la preocupació pel gran nombre d’abusos i maltractaments en menors que es produeixen en entorns educatius, esportius o d’oci, i de la dificultat de comunicar-los per part de les víctimes. Les xifres són alarmants: el 40% de l’alumnat ha vist algun cas d’assetjament al llarg de la seva escolarització. Més enllà de poder ser utilitzat per centres educatius, també és útil per a entitats juvenils i esportives on els joves socialitzen. 

Per una banda, b-resol parla el llenguatge dels adolescents, ja que és una app amigable i intuïtiva. L’alumnat pot comunicar les seves sospites o alertes derivades de situacions indesitjades, viscudes o observades, a les persones de confiança designades pel centre educatiu. A través d’aquesta aplicació mòbil, gratuïta i disponible en tots els dispositius, ho poden fer de manera segura, confidencial i anònima, si així ho desitgen. Per altra banda, b-resol també és fàcil per als adults, amb un entorn web intern comprensible. A banda de possibilitar establir un xat amb qui hagi enviat l’alerta, també permet fer un seguiment complet de la incidència –de les accions realitzades– i generar informes i estadístiques. 

Amb tot, b-resol s’erigeix com un exemple de bon ús de la tecnologia mòbil com a element innovador i de com pot ser emprada per fer créixer la consciència social. Així doncs, es tracta d’una eina complementària dels protocols implementats o previstos per afrontar els casos d’assetjament, i adient per a adolescents digitalitzats i per a centres i entitats immersos en la transformació digital.

Banc d’innovacions

I·ROC

I·ROC, eina que avalua el procés de recuperació dels usuaris de serveis de salut mental

I·ROC és una eina que permet mesurar el procés de recuperació de les persones que utilitzen serveis de salut mental
SmartSocks

SmartSocks, mitjons que detecten el malestar en persones amb demència

SmartSocks són mitjons intel·ligents que permeten detectar situacions de risc en persones amb demència
Manawanui

Manawanui, Self-Directed Support per a persones amb discapacitat

Manawanui és un projecte que té com a objectiu potenciar l’autonomia i llibertat d’escollir de les persones amb discapacitat
Morphic

Morphic, tecnologia que millora l’accessibilitat dels ordinadors per a persones amb discapacitat

Morphic és una aplicació que permet adaptar els ordinadors a les diferents necessitats de les persones amb discapacitat
V-TOOLS

V-TOOLS, realitat virtual aplicada a la innovació social

V-TOOLS és un projecte que combina la tecnologia i la innovació social a través d’experiències immersives amb l’objectiu de millorar la vida de les persones i les comunitats
JOOAY

Jooay, aplicació que ajuda els nens amb discapacitat a trobar activitats de lleure

Jooay és una aplicació gratuïta que connecta l’oferta d’activitats de lleure amb famílies d’infants amb discapacitat

Codi Colors, mètode inclusiu per a l’aprenentatge del piano 

Publicacions Banc d’innovacions

Codi Colors, mètode inclusiu per a l’aprenentatge del piano 

Codi Colors

Codi Colors, mètode inclusiu per a l’aprenentatge del piano

Mètode innovador de l’ensenyament musical pensat perquè persones amb discapacitat aprenguin a tocar el piano i gaudeixin de fer música. Permet que se sentin realitzades gràcies als resultats pràctics del mètode, possibilitant-los tocar cançons i peces seguint una partitura a partir dels conceptes musicals bàsics.


El Codi Colors funciona a partir de l’associació de cada nota amb un color. Aquesta estructura simplificada fa que les estructures musicals siguin molt més fàcils de memoritzar i aprendre. Es posa en pràctica a través de material gràfic i didàctic complet. Així doncs, compta amb un llibre per a l’alumne i un llibre de suport per al professorat i les famílies, en què s’explica la metodologia i consells per a la seva aplicació.

Tots dos llibres consten d’un repertori de 57 cançons tradicionals, populars i d’autor escrites amb el codi i acompanyades d’il·lustracions. Les peces –totes de nivell assequible– es troben ordenades segons el grau de dificultat i segons la temàtica, majoritàriament referents a les diferents èpoques de l’any. Les partitures estan adaptades amb l’objectiu de facilitar-ne la comprensió: estan escrites en clau de sol, sense compàs ni valors, i la mida dels pentagrames és grossa, entre d’altres. Més enllà dels llibres, més material didàctic preparat específicament –una llibreta de música adaptada i adhesius de colors– permeten la implementació del mètode, perfectament combinable amb instruments de colors (campanes, tubs, sonors, botzines, carillons…).

Si bé el Codi Colors va destinat, principalment, a alumnes amb necessitats educatives especials molt diverses  –físiques, sensorials, de comunicació, intel·lectuals, de trastorn mental–, no només ho està a aquests col·lectius. Així doncs, Codi Colors aplana el camí de fer música i evita la dificultat de la lectura musical convencional a tothom. És vàlid per l’aprenentatge inicial de música –per alumnes d’edats primerenques–, per a la sensibilització musical i per a classes de llenguatge musical o d’instrument. A més a més, el sistema d’aprenentatge musical funciona tant per a classes col·lectives com individuals.

Banc d’innovacions

I·ROC

I·ROC, eina que avalua el procés de recuperació dels usuaris de serveis de salut mental

I·ROC és una eina que permet mesurar el procés de recuperació de les persones que utilitzen serveis de salut mental
SmartSocks

SmartSocks, mitjons que detecten el malestar en persones amb demència

SmartSocks són mitjons intel·ligents que permeten detectar situacions de risc en persones amb demència
Manawanui

Manawanui, Self-Directed Support per a persones amb discapacitat

Manawanui és un projecte que té com a objectiu potenciar l’autonomia i llibertat d’escollir de les persones amb discapacitat
Morphic

Morphic, tecnologia que millora l’accessibilitat dels ordinadors per a persones amb discapacitat

Morphic és una aplicació que permet adaptar els ordinadors a les diferents necessitats de les persones amb discapacitat
V-TOOLS

V-TOOLS, realitat virtual aplicada a la innovació social

V-TOOLS és un projecte que combina la tecnologia i la innovació social a través d’experiències immersives amb l’objectiu de millorar la vida de les persones i les comunitats
JOOAY

Jooay, aplicació que ajuda els nens amb discapacitat a trobar activitats de lleure

Jooay és una aplicació gratuïta que connecta l’oferta d’activitats de lleure amb famílies d’infants amb discapacitat

Simulateur Aides Sociales, eina que informa a la ciutadania de les ajudes socials

Publicacions Banc d’innovacions

Simulateur Aides Sociales, eina que informa a la ciutadania de les ajudes socials

Beta.gouv.fr, CNIL, CAF, Assurance maladie, Agefiph, Pôle Emploi, Assurance retraite, Crous, Anah, Anil

Eina ràpida i eficaç que informa la població francesa sobre les ajudes socials que té dret a rebre. Impulsat per diversos actors públics i privats i amb una atenció individualitzada en línia, el simulador estima a cada usuari els ajuts a l’assistència que li incumbeixen.


El Simulateur Aides Sociale neix de la constatació que gran part de la ciutadania francesa desconeix els nombrosos sistemes i ajuts socials –tant nacionals com locals– als quals té dret i dels quals es pot beneficiar. A França, milers de milions d’euros d’ajuda social no troben beneficiaris, ja sigui per manca de coneixement, demanda o recepció, la qual cosa suposa la pèrdua d’ingressos considerables per llar. El simulador, posat en marxa pel govern francès i en col·laboració amb diverses associacions i empreses del sector tecnològic, té per objectiu combatre l’elevada taxa de les no-apel·lacions a les ajudes socials informant i guiant entre les nombroses ajudes existents. 

Es tracta d’una eina gratuïta que estima els drets a l’assistència social de cada persona amb un funcionament ben senzill i eficaç. Amb garantia de l’anonimat i confidencialitat de les informacions, cal que cada usuari respongui unes preguntes sobre la seva vida familiar i professional. Tot seguit, en pocs minuts, el simulador classifica més de 1.000 sistemes socials i fa una llista de les ajudes de què pot beneficiar-se cada persona segons la seva situació. Un cop són coneguts els ajuts, l’usuari pot efectuar les demandes pertinents i rebre les ajudes financeres. 

Les ajudes a les quals té accés el simulador es troben agrupades segons la seva funció (ajuts a la salut, l’habitatge, el transport, la inserció professional, la família, etc.) i són tant d’àmbit nacional com departamentals, en funció del lloc de residència que l’usuari ha introduït. Ara bé, cal tenir present que el resultat obtingut de la simulació és indicatiu i no garanteix que l’usuari acabi rebent l’ajuda, ja que només l’organització facultada per concedir-la pot decidir si realment l’usuari és elegible.

Banc d’innovacions

I·ROC

I·ROC, eina que avalua el procés de recuperació dels usuaris de serveis de salut mental

I·ROC és una eina que permet mesurar el procés de recuperació de les persones que utilitzen serveis de salut mental
SmartSocks

SmartSocks, mitjons que detecten el malestar en persones amb demència

SmartSocks són mitjons intel·ligents que permeten detectar situacions de risc en persones amb demència
Manawanui

Manawanui, Self-Directed Support per a persones amb discapacitat

Manawanui és un projecte que té com a objectiu potenciar l’autonomia i llibertat d’escollir de les persones amb discapacitat
Morphic

Morphic, tecnologia que millora l’accessibilitat dels ordinadors per a persones amb discapacitat

Morphic és una aplicació que permet adaptar els ordinadors a les diferents necessitats de les persones amb discapacitat
V-TOOLS

V-TOOLS, realitat virtual aplicada a la innovació social

V-TOOLS és un projecte que combina la tecnologia i la innovació social a través d’experiències immersives amb l’objectiu de millorar la vida de les persones i les comunitats
JOOAY

Jooay, aplicació que ajuda els nens amb discapacitat a trobar activitats de lleure

Jooay és una aplicació gratuïta que connecta l’oferta d’activitats de lleure amb famílies d’infants amb discapacitat

Afrolab, programa de suport a l’afroemprenedoria 

Publicacions Banc d’innovacions

Afrolab, programa de suport a l’afroemprenedoria 

PretaHub, British Council, Universitat de Coventry

Programa de suport, promoció i impuls a l’afroemprenedoria amb una metologia exclusiva i innovadora. Amb l’objectiu de reforçar el mercat afrobrasiler, Afrolab ofereix formació tècnica i creativa als emprenedors. Ho fa amb especial enfocament en la inventiva i l’autoconeixement, sent un espai per al creixement, l’aprenentatge i la transformació personal i professional.


Afrolab és, doncs, un programa d’expansió empresarial que actua com a accelerador i incubador de talent d’emprenedors negres, indígenes i quilomboles. És fruit de la constatació que, tot i que el Brasil compta amb la població negra més nombrosa del món fora del continent africà, els consumidors negres encara es consideren un nínxol de mercat i els empresaris estan poc representats. Les xifres evidencien les dificultats amb què topen els afrobrasilers a l’hora d’emprendre, que provoca que la majoria d’empresaris negres del país no estiguin registrats a l’economia formal.

Com a resposta a l’anàlisi profunda dels reptes i especificitats dels negocis negres, Afrolab aporta eines pràctiques per a la gestió empresarial i és un espai per a la creació i producció eficaç. Consisteix en unes jornades que tenen lloc en el si de diversos festivals que s’organitzen al Brasil, principalment, on poden participar diversos emprenedors. La iniciativa inclou activitats d’autoconeixement, cicles d’immersió creativa, aprenentatges, cursos i tallers.  Així doncs, defuig de l’emprenedoria concebuda com un procés solitari i individualista i aposta per forjar una comunitat d’emprenedors, tenint en compte l’aportació única de cada emprenedor en el procés. 

La iniciativa té una perspectiva sistèmica: dóna suport i formació a les empreses des de la seva concepció i origen fins a la disposició final dels productes i serveis desenvolupats. Així, pretén ajudar-los a superar alguns dels reptes més grans als quals s’enfronten, com ara la denegació d’accés al crèdit, l’educació financera i la tecnologia. A banda de cursos de formació i sessions d’intercanvi i networking, Afrolab obre canals comercials a arreu del Brasil i Amèrica Llatina.

Banc d’innovacions

I·ROC

I·ROC, eina que avalua el procés de recuperació dels usuaris de serveis de salut mental

I·ROC és una eina que permet mesurar el procés de recuperació de les persones que utilitzen serveis de salut mental
SmartSocks

SmartSocks, mitjons que detecten el malestar en persones amb demència

SmartSocks són mitjons intel·ligents que permeten detectar situacions de risc en persones amb demència
Manawanui

Manawanui, Self-Directed Support per a persones amb discapacitat

Manawanui és un projecte que té com a objectiu potenciar l’autonomia i llibertat d’escollir de les persones amb discapacitat
Morphic

Morphic, tecnologia que millora l’accessibilitat dels ordinadors per a persones amb discapacitat

Morphic és una aplicació que permet adaptar els ordinadors a les diferents necessitats de les persones amb discapacitat
V-TOOLS

V-TOOLS, realitat virtual aplicada a la innovació social

V-TOOLS és un projecte que combina la tecnologia i la innovació social a través d’experiències immersives amb l’objectiu de millorar la vida de les persones i les comunitats
JOOAY

Jooay, aplicació que ajuda els nens amb discapacitat a trobar activitats de lleure

Jooay és una aplicació gratuïta que connecta l’oferta d’activitats de lleure amb famílies d’infants amb discapacitat

Startblok, habitatges autogestionats per a joves locals i joves refugiats

Publicacions Banc d’innovacions

Startblok, habitatges autogestionats per a joves locals i joves refugiats

Woonstichting De Key, Ajuntament d’Amsterdam, Socius Wonen

Model innovador que atén alhora les necessitats habitacionals del col·lectiu jove i de les persones refugiades. Promou la integració de joves de diferents orígens que tenen l’objectiu comú d’una llar assequible. Els ofereix un habitatge a un preu assequible i amb un lloguer segur, la qual cosa permet als joves, tant locals com refugiats, no ser expulsats de la ciutat i poder accedir a una feina o continuar els estudis.

Startblok Riekerhaven s’adreça a persones holandeses i persones refugiades d’entre 18 i 28 anys que vulguin implicar-se socialment de manera activa. Per un preu molt inferior al del mercat, Startblok ofereix habitatges temporals independents –amb cuina, bany i lavabo– que són variables pel que fa a la grandària –al voltant d’uns 20 m²– i zones comunes per cada grup residencial, equipades amb una cuina i un balcó. Aquest espai els permet compartir experiències de vida i coneixements, contribuint així a la creació d’una comunitat respectuosa amb la diversitat i reforçant la cohesió social. Els residents són seleccionats en funció de la seva vulnerabilitat i voluntat d’implicació en els aspectes socials i culturals del projecte i de comprometre’s com a membre de llarga durada de la comunitat. L’arrendament màxim és de cinc anys i, quan algú es trasllada, se’l substitueix per un nou resident de perfil semblant –sexe, edat i nivell educatiu– per mantenir l’equilibri i la diversitat del projecte.

A Startblok, el tracte igualitari i respectuós amb tots els residents és clau, així com també la convivència de cultures, idiomes, costums i maneres de fer molt diverses. La comunitat funciona mitjançant l’autogestió i l’autoorganització dels propis residents, amb espais per elaborar i implementar les seves iniciatives, tant per la formació de comunitat i de cohesió social com per al manteniment quotidià del model, com la selecció de nous llogaters i la gestió de sol·licituds. És així que es forja un entorn de vida còmode i agradable on tothom se sent benvingut, valorat i recolzat; en definitiva, una llar. Aquest model habitacional, doncs, facilita a les persones refugiades –que acaben d’arribar a un país nou– teixir amistats i contactes i refer les seves vides. Així doncs, és un exemple innovador de com atendre les necessitats dels refugiats d’una manera positiva, alhora que ofereix un habitatge assequible molt necessari per als joves.

Banc d’innovacions

I·ROC

I·ROC, eina que avalua el procés de recuperació dels usuaris de serveis de salut mental

I·ROC és una eina que permet mesurar el procés de recuperació de les persones que utilitzen serveis de salut mental
SmartSocks

SmartSocks, mitjons que detecten el malestar en persones amb demència

SmartSocks són mitjons intel·ligents que permeten detectar situacions de risc en persones amb demència
Manawanui

Manawanui, Self-Directed Support per a persones amb discapacitat

Manawanui és un projecte que té com a objectiu potenciar l’autonomia i llibertat d’escollir de les persones amb discapacitat
Morphic

Morphic, tecnologia que millora l’accessibilitat dels ordinadors per a persones amb discapacitat

Morphic és una aplicació que permet adaptar els ordinadors a les diferents necessitats de les persones amb discapacitat
V-TOOLS

V-TOOLS, realitat virtual aplicada a la innovació social

V-TOOLS és un projecte que combina la tecnologia i la innovació social a través d’experiències immersives amb l’objectiu de millorar la vida de les persones i les comunitats
JOOAY

Jooay, aplicació que ajuda els nens amb discapacitat a trobar activitats de lleure

Jooay és una aplicació gratuïta que connecta l’oferta d’activitats de lleure amb famílies d’infants amb discapacitat

Persianes amb ànima, projecte artístic que empodera dones i barris

Publicacions Banc d’innovacions

Persianes amb ànima, projecte artístic que empodera dones i barris

Grup Atra

Projecte comunitari de creació artística que promou la inclusió social i la inserció laboral de dones que es troben en situació de vulnerabilitat o risc d’exclusió social. Es tracta d’un projecte transformador, basat en l’art urbà com a motor de canvi i sensibilització social, que teixeix comunitat i permet la descoberta i la modificació de l’entorn.

Persianes amb ànima es desenvolupa a partir d’un seguit de tallers de restauració, disseny i pintura de persianes que són impartits per il·lustradores i muralistes professionals. El projecte cobreix tot el procés: després d’una primera part teòrico-pràctica per endinsar-se en la disciplina artística, les participants duen a terme una pràctica final a les persianes de comerços del barri. A banda de ser un espai d’aprenentatge col·lectiu, un dels objectius del projecte és la creació d’espais segurs i còmodes per a les participants. Així, Persianes amb ànima pretén que l’art sigui, a banda d’una distracció, una font d’augment de la seguretat i la confiança en elles mateixes. 

Durant la posada en pràctica, una part rellevant del projecte és el procés participatiu que té lloc entre les artistes, les alumnes i les persones responsables dels comerços. És en col·laboració amb el veïnat i les associacions del barri que se seleccionen les persianes que seran rehabilitades. Un cop escollides, la tasca és decidir conjuntament els missatges que comunicaran les persianes, enteses i emprades com a altaveu per educar i sensibilitzar en matèria d’igualtat, inclusió social, feminismes i sostenibilitat. També durant aquest procés es descobreixen les històries copsadores dels comerços del barri –la qual cosa permet teixir vincles veïnals– que s’intenten plasmar als dibuixos de les persianes. Així doncs, Persianes amb ànima posa en relleu la potencialitat de l’art com a eina d’inclusió social i espai d’empoderament femení, capaç de fer visible allò  que no ho és.

Banc d’innovacions

I·ROC

I·ROC, eina que avalua el procés de recuperació dels usuaris de serveis de salut mental

I·ROC és una eina que permet mesurar el procés de recuperació de les persones que utilitzen serveis de salut mental
SmartSocks

SmartSocks, mitjons que detecten el malestar en persones amb demència

SmartSocks són mitjons intel·ligents que permeten detectar situacions de risc en persones amb demència
Manawanui

Manawanui, Self-Directed Support per a persones amb discapacitat

Manawanui és un projecte que té com a objectiu potenciar l’autonomia i llibertat d’escollir de les persones amb discapacitat
Morphic

Morphic, tecnologia que millora l’accessibilitat dels ordinadors per a persones amb discapacitat

Morphic és una aplicació que permet adaptar els ordinadors a les diferents necessitats de les persones amb discapacitat
V-TOOLS

V-TOOLS, realitat virtual aplicada a la innovació social

V-TOOLS és un projecte que combina la tecnologia i la innovació social a través d’experiències immersives amb l’objectiu de millorar la vida de les persones i les comunitats
JOOAY

Jooay, aplicació que ajuda els nens amb discapacitat a trobar activitats de lleure

Jooay és una aplicació gratuïta que connecta l’oferta d’activitats de lleure amb famílies d’infants amb discapacitat

EAVA, servei integral contra el maltractament a les persones grans

Publicacions Banc d’innovacions

EAVA, servei integral contra el maltractament a les persones grans

Consell Comarcal de l’Anoia

Servei especialitzat en la detecció i acompanyament de les persones grans de l’Anoia. Impulsat i finançat pel Consell Comarcal, l’objectiu de l’equip és detectar i prevenir situacions de maltractament, d’una banda, i oferir una atenció multidisciplinar per protegir i reduir els possibles danys causats en aquestes situacions, de l’altra. 

L’Equip d’Atenció a la Vellesa de l’Anoia (EAVA) és un servei públic pioner a Europa que visibilitza i afronta una problemàtica que pren força en el context d’envelliment poblacional generalitzat. Segons l’Organització Mundial de la Salut, el 15% de les persones majors de 65 anys pateixen maltractament, si bé les dades oficials no reflecteixen aquesta xifra perquè denunciar és poc freqüent. 

El servei va adreçat, principalment, a persones grans de les quals es coneix o se sospita que pateixen situacions de maltractament –físic, psicològic, sexual o econòmic o derivat de l’abandonament, la negligència, l’autonegligència i la vulneració de drets–, tant en l’àmbit domiciliari com l’institucional. Segons les estadístiques presentades per l’EAVA, el maltractament de persones grans està feminitzat –més del 75% dels casos són dones– i els agressors són, en la majoria de casos, fills i cuidadors no professionals.

L’equip és multidisciplinari; compta amb una xarxa d’experts de diversos àmbits per oferir una visió integral de la situació. Es coordina diàriament amb els professionals que atenen la gent gran per detectar sospites i emergències i prevenir el maltractament. També assessora, avalua i intervé en funció de cada cas concret. Generalment, la unitat opta per la mediació en comptes de la via judicial, tot i que en cas de fer-ho ofereix a la gent gran acompanyament davant la justícia. Tanmateix, el sentit del servei no és unidireccional: qualsevol professional de l’àmbit dels serveis socials, d’entitats socials i dels serveis de salut pot sol·licitar el servei de l’equip i coordinar conjuntament l’atenció individualitzada. 

Així doncs, l’EAVA posa en relleu la necessitat de cooperació entre una àmplia xarxa coordinada per  detectar i emprendre mesures d’actuació contra el maltractament i els abusos a la gent gran. La col·laboració pretén ser global i anar més enllà dels serveis socials, incloent notaris i oficines bancàries de la comarca que són útils per detectar l’abús econòmic. En aquest sentit, com que la pertinença i l’impacte de les actuacions de l’equip requereixen una coordinació eficient, l’EAVA ha impartit formacions al personal sanitari, als treballadors de serveis socials, als jutges i als agents dels Mossos d’Esquadra.

Banc d’innovacions

I·ROC

I·ROC, eina que avalua el procés de recuperació dels usuaris de serveis de salut mental

I·ROC és una eina que permet mesurar el procés de recuperació de les persones que utilitzen serveis de salut mental
SmartSocks

SmartSocks, mitjons que detecten el malestar en persones amb demència

SmartSocks són mitjons intel·ligents que permeten detectar situacions de risc en persones amb demència
Manawanui

Manawanui, Self-Directed Support per a persones amb discapacitat

Manawanui és un projecte que té com a objectiu potenciar l’autonomia i llibertat d’escollir de les persones amb discapacitat
Morphic

Morphic, tecnologia que millora l’accessibilitat dels ordinadors per a persones amb discapacitat

Morphic és una aplicació que permet adaptar els ordinadors a les diferents necessitats de les persones amb discapacitat
V-TOOLS

V-TOOLS, realitat virtual aplicada a la innovació social

V-TOOLS és un projecte que combina la tecnologia i la innovació social a través d’experiències immersives amb l’objectiu de millorar la vida de les persones i les comunitats
JOOAY

Jooay, aplicació que ajuda els nens amb discapacitat a trobar activitats de lleure

Jooay és una aplicació gratuïta que connecta l’oferta d’activitats de lleure amb famílies d’infants amb discapacitat

Tiflolibros, biblioteca digital per a persones amb discapacitat visual

Publicacions Banc d’innovacions

Tiflolibros, biblioteca digital per a persones amb discapacitat visual

Fundació Williams, ABC – OMPI, ISOC, Ashoka, COPIDIS

Biblioteca digital de parla hispana i d’accés gratuït per a persones amb discapacitat visual. Compta amb més de 60.000 llibres –en arxius de text– que poden ser descarregats i llegits des de qualsevol dispositiu adaptat amb un programa lector de pantalla. 

Tiflolibros és la primera biblioteca d’internet pensada específicament i disponible per a persones de parla hispana amb algun tipus de discapacitat visual –persones cegues i amb disminució visual– o altres dificultats –dislèxia i trastorns d’aprenentatge de la lectoescriptura– que impedeixen l’accés a la lectura. També en poden fer ús les institucions que ofereixen suport i serveis a aquests col·lectius. L’objectiu del projecte és estendre l’accés a la lectura i a la informació aprofitant les noves tecnologies contribuint, així, a millorar la qualitat de vida i afavorir l’autonomia de les persones amb discapacitat visual. 

La biblioteca es construeix en xarxa, a partir de les aportacions de llibres que diversos usuaris i institucions digitalitzen i d’obres aportades en arxius digitals per les mateixes editorials i autors. Un cop els arxius estan digitalitzats, és amb l’ajuda d’un programa lector de pantalla que els dispositius poden emetre els textos escrits en forma de veu artificial o com a línies tàctils en braille.

Tant l’accés a la biblioteca com la descàrrega de llibres són gratuïtes un cop acabat el procés de registre. Per registrar-se, és necessari facilitar un seguit de dades personals i acreditar la discapacitat o dificultat per l’accés a la lectura convencional, presentant un certificat o carnet de discapacitat o un informe psicopedagògic o mèdic. Actualment, la biblioteca Tiflolibros té presència a 48 països i arriba a més de 10.000 usuaris amb algun tipus de discapacitat visual. Més enllà, doncs, la biblioteca és també un espai d’intercanvi i contacte entre persones amb discapacitat visual d’arreu del món.

Banc d’innovacions

I·ROC

I·ROC, eina que avalua el procés de recuperació dels usuaris de serveis de salut mental

I·ROC és una eina que permet mesurar el procés de recuperació de les persones que utilitzen serveis de salut mental
SmartSocks

SmartSocks, mitjons que detecten el malestar en persones amb demència

SmartSocks són mitjons intel·ligents que permeten detectar situacions de risc en persones amb demència
Manawanui

Manawanui, Self-Directed Support per a persones amb discapacitat

Manawanui és un projecte que té com a objectiu potenciar l’autonomia i llibertat d’escollir de les persones amb discapacitat
Morphic

Morphic, tecnologia que millora l’accessibilitat dels ordinadors per a persones amb discapacitat

Morphic és una aplicació que permet adaptar els ordinadors a les diferents necessitats de les persones amb discapacitat
V-TOOLS

V-TOOLS, realitat virtual aplicada a la innovació social

V-TOOLS és un projecte que combina la tecnologia i la innovació social a través d’experiències immersives amb l’objectiu de millorar la vida de les persones i les comunitats
JOOAY

Jooay, aplicació que ajuda els nens amb discapacitat a trobar activitats de lleure

Jooay és una aplicació gratuïta que connecta l’oferta d’activitats de lleure amb famílies d’infants amb discapacitat

Confidant, aplicació per a la cura remota de menors i de persones grans

Publicacions Banc d’innovacions

Confidant, aplicació per a la cura remota de menors i de persones grans

Confidant

Eina tecnològica que facilita la cura de persones que necessiten atenció o una supervisió regular, sobretot persones grans dependents i menors d’edat. Redueix la preocupació i l’angoixa de no poder localitzar les persones estimades i permet atendre la vulnerabilitat mitjançant tecnologia innovadora. 

L’app Confidant funciona de tal manera que permet accedir a dispositius mòbils –telèfons, rellotges intel·ligents, tauletes, etc.– de les persones a atendre. Possibilita geolocalitzar-los en temps real i contactar-hi fàcilment per assegurar el seu benestar en tot moment. A més, l’app compta amb diverses funcions que poden ser configurades: obtenir un registre d’activitat –de les aplicacions consultades, trucades realitzades i llocs visitats pel dispositiu controlat–, el bloqueig parcial –de certes aplicacions– o total del dispositiu, impedir l’apagada del dispositiu vinculat i rebre notificacions en cas que aquest tingui un nivell baix de bateria, entre d’altres. També disposa d’una funció antirobatori, permetent saber la ubicació en temps real i evitar una apagada forçosa del dispositiu. 

Així doncs, es tracta d’una eina altament personalitzada, adaptable a les necessitats diverses –en funció de l’edat, principalment– dels confidants o persones que reben l’atenció. Confidant pot ser especialment útil per educar els infants a fer un bon ús de la tecnologia i evitar situacions de ciberassetjament. En el cas de les persones grans, l’opció d’un rellotge intel·ligent pot ser pertinent per a persones poc habituades a l’ús de les noves tecnologies. 

Confidant és de descàrrega fàcil i permet una prova gratuïta d’una setmana. Garanteix seguretat, privacitat i transparència. Per evitar el mal ús que se’n podria fer, l’app no es pot instal·lar en ocult: sempre que s’activa, s’envia una notificació al dispositiu supervisat. En aquest sentit, permet l’opció d’activar aquestes funcions tan sols en cas d’emergència, només quan la persona no respon a diverses trucades.

Banc d’innovacions

I·ROC

I·ROC, eina que avalua el procés de recuperació dels usuaris de serveis de salut mental

I·ROC és una eina que permet mesurar el procés de recuperació de les persones que utilitzen serveis de salut mental
SmartSocks

SmartSocks, mitjons que detecten el malestar en persones amb demència

SmartSocks són mitjons intel·ligents que permeten detectar situacions de risc en persones amb demència
Manawanui

Manawanui, Self-Directed Support per a persones amb discapacitat

Manawanui és un projecte que té com a objectiu potenciar l’autonomia i llibertat d’escollir de les persones amb discapacitat
Morphic

Morphic, tecnologia que millora l’accessibilitat dels ordinadors per a persones amb discapacitat

Morphic és una aplicació que permet adaptar els ordinadors a les diferents necessitats de les persones amb discapacitat
V-TOOLS

V-TOOLS, realitat virtual aplicada a la innovació social

V-TOOLS és un projecte que combina la tecnologia i la innovació social a través d’experiències immersives amb l’objectiu de millorar la vida de les persones i les comunitats
JOOAY

Jooay, aplicació que ajuda els nens amb discapacitat a trobar activitats de lleure

Jooay és una aplicació gratuïta que connecta l’oferta d’activitats de lleure amb famílies d’infants amb discapacitat