Barnahus, servei d’atenció a infants víctimes d’abusos sexuals

Toni Codina on 21 de febrer de 2024

Unitat integrada pionera a Catalunya i Espanya, formada per un equip pluridisciplinari especialitzat, que té per objectiu evitar la revictimització d’infants i adolescents víctimes d’abusos sexuals i proporcionar tota l’atenció necessària en un únic espai

Barnahus (casa dels infants en islandès) és un projecte per ajudar infants i joves –de 0 a 18 anys– que han patit abusos sexuals i prevenir agressions a menors. Es posa la víctima d’abusos sexuals al centre, tot treballant en un sol espai tots els serveis d’atenció que necessita i minimitzant l’experiència traumàtica de reviure l’agressió. Així, s’evita que les víctimes hagin de passar per jutjats, comissaries, hospitals i serveis d’infància. És promogut per Save The Children i impulsat per cinc departaments del Govern de Catalunya, principalment pel de Drets Socials, però en coordinació amb els de Salut, Educació, Justícia i Interior.

Barnahus té un aspecte acollidor i agradable perquè proporcioni seguretat, comoditat i confiança als infants i a les seves famílies. Hi ha sales separades per preservar la privacitat, cuina-menjador, despatxos i una sala d’exploració mèdica. L’equip psicosocial –format per psicòlegs i treballadors socials i amb una coordinadora– treballa a temps complet, les 24 hores del dia i cada dia de l’any, i ofereix també servei de traducció. Aquest abordatge redueix el temps d’espera per rebre ajuda, millora l’eficàcia i coordinació de la resposta, minimitza la contaminació del testimoni i garanteix les millors condicions en cas d’haver de realitzar-se una declaració judicial.

Catalunya ja compta amb centres a Tarragona, Manresa i Lleida. Aquest 2024, Intress, entitat sòcia de la Fundació iSocial, ha impulsat l’obertura d’un equipament Barnahus a Terrassa i a La Seu d’Urgell. El proper 27 de febrer la Fundació Idea, també membre d’iSocial, inaugurarà un centre a Granollers.

Característiques de la innovació

Publicacions, Adolescència i joventut, Atenció de proximitat, Atenció integrada, Famílies i criança, Infància, Intervenció transversal, Nou servei, Personalització del servei, Salut mental

Localització

Catalunya

Col·laboradors / Finançadors

Govern de Catalunya

Gènesi

Barnahus es va iniciar com a projecte pilot –pioner a l’Estat– l’any 2020 al Complex Educatiu de Tarragona, seguint el model europeu –les Barnahus van sorgir l’any 1998 a Reykjavík, Islàndia– i amb la voluntat d’estendre’s per tot el territori. A més a més, s’ha desenvolupat una estratègia integral per abordar els abusos sexuals a la infància i l’adolescència a Catalunya, que inclou polítiques preventives i formació específica.

Nivell d’implantació

El servei Barnahus, en marxa des de mitjans del 2020 a Tarragona com a prova pilot, ha permès detectar 803 casos d’abusos sexuals a menors i adolescents a Catalunya. Així, s’ha postulat com un model d’èxit i per aquest motiu el Departament de Drets Socials del Govern de Catalunya vol implantar i impulsar el servei en altres localitats catalanes com Barcelona, Girona, Tortosa i Vilanova i la Geltrú.

Més informació

Proposa la teva innovació

Consulta la nostra selecció d’innovacions

Banc d’innovacions

Soy yo literal, plataforma digital sobre salut mental per a joves

Soy yo literal és una plataforma digital que promou la salut mental entre els joves

FOKUS PI, aplicació que facilita la planificació social digital

FOKUS PI és una eina de suport en la presa de decisions destinada a professionals del sector social, sanitari i educatiu

BCI, dispositiu que permet restablir la comunicació en pacients amb malalties neurodegeneratives

El BCI és una innovació tecnològica que permet restablir la comunicació en pacients amb malalties neurodegeneratives

Cuppa, trobades virtuals per a cuidadors no professionals

Cuppa és un programa de videotrucades dirigides a persones cuidadores amb l’objectiu de compartir experiències i crear comunitat

ATENEA, dispositiu adaptat per combatre la bretxa digital

ATENEA és un dispositiu adaptat que contribueix a la transformació digital i tecnològica dels serveis socials, posant al centre la ciutadania més vulnerable

Projecte IWI, programa de suport per a famílies que busquen millorar el seu benestar

El projecte IWI és un programa que dona suport a famílies amb menors a càrrec que detecten dificultats dins de les seves pròpies llars i que tenen voluntat d’afrontar-les de manera comunitària

Auto-cura i gestió de l’estrès en els equips de serveis socials

Toni Codina on 25 de juliol de 2023

Programa de formació-acció per a professionals de serveis socials d’institucions públiques i d’entitats del tercer sector.

Més informació

“Res no pot donar-te pau, excepte tu mateix” Ralph Waldo

Les situacions d’estrès i de burn-out són freqüents en el sector dels serveis socials. Els causants poden ser molt diversos: individualment la manca d’estímuls, esperar complir expectatives massa altes, tasques rutinàries, no comptar amb els equips o coneixements necessaris per executar certes tasques; en el cas d’equips de treball, el mal ús del temps, la incomprensió entre els col·laboradors, la poca empatia, la manca d’organització o les diferències d’opinió mal canalitzades. A més, el síndrome d’estar cremat (burn-out) es desenvolupa quan el treballador percep una gran distància entre els seus propis ideals i la realitat de la seva vida laboral.

És important que els/les professionals de serveis socials incorporin estratègies d’afrontament de situacions potencialment estressants, inherents a la pràctica professional, i mètodes de cura i d’auto-cura per poder créixer, actuar i relacionar-se en un entorn laboral saludable i de qualitat.

Objectius

Millorar les habilitats per gestionar situacions d’estrès inherents a les tasques dels equips de Serveis Socials
Oferir estratègies d’auto-cura físiques, emocionals i cognitives per tal assolir una actitud més harmònica davant les tensions

Destinataris

Aquest curs s’adreça als professionals que fan intervenció social en els equips bàsics d’intervenció social dels Serveis Socials d’Ajuntaments i Consells Comarcals o bé d’entitats del tercer sector, i que estan preocupats per situacions d’estrès personals o de tot l’equip de professionals.

Coordinació

Guy Giménez, diplomat en Direcció d’empreses, Recursos Humans i Consultoria i Graduat en “Integral Organizational Leadership”. Professional i investigador en desenvolupa-ment de competències individuals i intel·ligència col·lectiva, i gestió del canvi en organitzacions, lideratge i coaching.

Format i durada

El curs té una durada de 16 hores, repartides en 8 tallers de 2 hores, distribuïts en 3 dies, i es pot fer en format presencial o online:

Tallers:

Concepte d’estrès i burn-out
Factors d’estrès en serveis socials
Auto-lideratge davant l’estrès: Quina realitat construïm? Identificació de creences limitadores; Fluïdesa emocional interna
Pràctica de Mindfulness
Bloquejos energètics i estrès: pràctica bioenergètica
La gestió relacional com a factor d’equilibri
La missió i els valors com a factor de cohesió d’equip
Saber posar(se) límits

Equip docent

Equip de 2 especialistes en gestió dels recursos humans en el camp dels serveis socials amb una llarga trajectòria de formació i assessorament a Administracions locals i entitats del tercer sector. Consulteu els noms i CV dels docents al fulletó del curs, prement el botó “Més informació”.

Preu i inscripcions

Edicions en obert: 280 € per professional (40% de descompte per a les entitats membres d’iSocial).

Procediment d’inscripció:

1. Omplir i enviar el formulari que trobareu al final d’aquesta pàgina.
2.Posteriorment, per fer efectiva la matrícula del curs, haureu d’enviar a formacio@isocial.cat un correu amb el PDF o imatge del comprovant de pagament del curs (280€). El pagament cal fer-lo mitjançant una transferència o ingrés al compte de Caixabank ES20 2100 0963 6102 0029 3169, a nom de la Fundació iSocial, indicant a concepte el nom de la persona que s’inscriu i el curs.

Des de l’enviament del formulari, la plaça quedarà reservada durant una setmana. Si passat aquest termini no hem rebut la documentació del pagament, no es garantirà la disponibilitat de places.

La Fundació iSocial no garanteix la realització d’aquesta activitat formativa si no s’arriba a un número mínim d’alumnes. Una vegada formalitzada la matrícula no es retornarà l’import de la mateixa excepte que l’organització anul·li l’activitat formativa.
Per a edicions per encàrrec, la contractació del curs complet té un preu de 2.295€ i permet la participació d’equips de fins a 25 professionals.

Aquesta formació és bonificable.

Programes formatius

Curs de mesura i gestió de l'impacte social

Mesura i gestió de l’impacte social en el sector dels Serveis Socials

Mesura l’impacte social de les accions i intervencions de la teva organització amb aquest curs (25 h., en línia)

Contractació pública en matèria de Serveis Socials

Curs de contractació pública adreçat a directius, tècnics i administratius de serveis socials de les Administracions Locals (15h., en línia)

Auto-cura i gestió de l’estrès en els equips de serveis socials

Programa de formació-acció per a professionals de la intervenció social (16 h. en línia o presencial)

Com millorar la comunicació i la imatge dels Serveis Socials

Canviar la manera d’explicar-nos per donar valor al que fem. (12 h., en línia o presencial)

De l’Atenció Centrada en la Persona al “Self-directed Support”

Donar suport i acompanyar en la presa de decisions a les persones que s’adrecen als serveis socials. (16,5 h., en línia o presencial)

Curs Eines de transformacio digital dels Serveis Socials Bàsics

Eines per a la transformació digital dels Serveis Socials Bàsics

Programa formatiu de tipus pràctic per a professionals de Serveis Socials dels ens locals. (15h., en línia)

Case Compass, paquet d’eines per a la gestió de casos en serveis socials

Toni Codina on 25 de juliol de 2023

Conjunt d’eines que el Banc Mundial posa a l’abast dels professionals de serveis socials de qualsevol país amb l’objectiu de facilitar la seva tasca, promoure les actuacions de protecció social dels governs i millorar els serveis de gestió de casos.

La gestió de casos és una estratègia de protecció social que satisfà les necessitats d’una gran diversitat de poblacions. Es tracta d’un procés basat en els objectius i molt centrat en l’usuari, per la qual cosa requereix l’avaluació de les seves necessitats. En el cas dels serveis socials, els destinataris més freqüents són famílies amb ingressos baixos, aturats o demandats d’ocupació, infants i gent gran. Els treballadors socials són els encarregats de donar suport a aquestes persones en la resolució de problemes individuals o familiars, facilitant-los l’accés als serveis mitjançant un pla d’actuació consensuat.

Per facilitar la gestió de casos les eines de Case Compass inclouen catàlegs de programes disponibles, formularis d’avaluació i disseny de plans d’intervenció amb les famílies, manuals de suport a cada fase del cicle d’intervenció, protocols i mecanismes de derivació, i material de suport per a la pràctica diària del treball social. D’aquesta manera el Banc Mundial pretén donar suport als operadors locals de serveis socials i els facilita la possibilitat d’adaptar les eines al seu context concret.

Case Compass també ofereix un prototip –el sistema d’informació de gestió de casos (CMIS)– que proporciona informació sobre les persones beneficiaries i recull i detalla el progrés de qualsevol intervenció o derivació als serveis interns o de tercers. Finalment, Case Compass ofereix assessorament personalitzat als equips de serveis soicals per configurar i executar les eines de la plataforma.