Noves eines digitals al servei de les persones que cuiden

Toni Codina on 8 de maig de 2023

OKencasa (País Basc) i myCarenet (Catalunya). Realitzat l’11 de juliol de 2023.

Les tasques de cura impliquen el suport i l’assistència a persones que necessiten ajuda per complir les seves activitats quotidianes per motius diversos (malaltia, discapacitat, envelliment, etc.). El paper de les persones cuidadores no professionals o informals és clau davant la dependència, però el temps i energia dedicats a aquestes tasques tan exigents pot implicar canvis en la seva vida quotidiana i en la seva salut física i emocional.

Per aquesta raó, és important reconèixer la importància de la contribució social de les persones cuidadores i proporcionar-los suport adequat per a la cura. En els últims anys, s’han impulsat iniciatives i plataformes que aporten eines i recursos per afrontar les tasques de cura de manera efectiva i permeten la creació de xarxes de suport òptimes per a les persones cuidadores, amb l’objectiu de reduir el seu estrès i esgotament i poder oferir una cura de qualitat sense comprometre la seva salut i benestar.

OKencasa, plataforma impulsada el 2018 que ofereix de suport a les persones cuidadores no professionals que tenen cura de persones grans o dependents. Per mitjà de l’app Zaindoo ofereix l’acompanyament permanent d’un/a professional, formació en línia, eines per organitzar les tasques de cura, i descomptes o avantatges en serveis de fisioteràpia, assessoria legal, adaptació de la llar, etc. L’objectiu és acompanyar i millorar la qualitat de vida del cuidador/a i facilitar el seu dia a dia pel que fa a la cura, és a dir, cuidar les persones que cuiden.
myCarenet, aplicació posada en marxa l’any 2018 que permet a la persona amb algun tipus de dependència o el seu familiar o cuidador de referència teixir i cocrear la seva pròpia xarxa de suports, al propi domicili i al seu entorn habitual. Amb perspectiva inclusiva i comunitària, i alhora preventiva d’un eventual sentiment de soledat no desitjada, myCarenet permet compartir les càrregues d’atenció, alleugerint el pes de la persona cuidadora principal.

Ponents:

Iñigo Kortabitarte, OKencasa (País Basc)
Albert Puig, myCarenet (Catalunya)

Innobreaks

Plataformes de treball comunitari i activació de la cooperació veïnal

Plataformes de treball comunitari i activació de la cooperació veïnal. HOPLR (Bèlgica) i A-Porta (Catalunya) – Realitzat el 29/11/2022

Acció preventiva contra el desemparament i el maltractament infantil

AFST (Allegheny Family Screening Tool) d’EEUU, i PIPPI (Programa d’Intervenció Per a la Prevenció de la Institucionalització) d’Itàlia – Realitzat el 14/06/2022

Solucions 4.0 que empoderen i faciliten l’autonomia personal

APP&TOWN COMPAGNON (Espanya, Canadà) i REHAB-LAB (França) – Realitzat el 06/04/2022

Eines TIC per combatre la soledat de les persones grans

TEKNOADINEKO (Euskadi) i ELDCARE (Catalunya) – Realitzat el 08/02/2022

Mano, app per a professionals socials que treballen al carrer i en serveis d’acollida

Toni Codina on 2 de maig de 2023

App gratuïta que facilita i ajuda a millorar la feina dels professionals dels serveis públics que treballen amb persones vulnerables, al carrer i en zones d’acollida.

Mano és una aplicació de lliure accés per a smartphones que permet als treballadors fer un seguiment continuat i de proximitat de les persones a qui segueixen durant els procediments i les activitats d’acollida. També consta d’una interfície web, per a ordinadors. Així doncs, possibilita que es completin i es consultin les fitxes medico-socials d’aquestes persones, evitant la pèrdua d’informació i haver de renovar-la constantment. A més, també permet als treballadors i als seus respectius equips tenir agrupades totes les tasques –les que ja s’han realitzat i les que estan planificades– i ser advertits dels terminis i compromisos futurs. També genera automàticament estadístiques i informes anònims.

Tot plegat es fa garantint la protecció de dades de les persones acompanyades, que estan encriptades i a les quals només hi tenen accés les persones que formen part de l’equip de seguiment. De fet, les funcionalitats de Mano han estat especialment pensades i dissenyades pels usuaris que en fan ús i, per això, l’eina es troba en contínua millora. Els usuaris han rebut formació per part de Mano, tant als carrers com als llocs d’acollida com en l’assistència telefònica.

Característiques de la innovació

Banc d’innovacions, Atenció de proximitat, Autogestió i participació, Informació i planificació, Intervenció transversal, Nova eina tecnològica, Personalització del servei, Pobresa i exclusió, Sensellarisme i dret a l’habitatge, Simplificació de processos

Localització

França

Col·laboradors / Finançadors

Agència Regional de Salut de l’Ille de France i Transformació digital dels ecosistemes del Pla de Recuperació de França

Gènesi

Aquesta eina ha estat ideada i supervisada per l’associació AURORE, i incubada a la Fàbrica Digital del Ministeri francès de Salut i Solidaritat.

Nivell d’implantació

Des de la seva posada en marxa, 109.757 persones han estat acompanyades per mitjà de l’eina Mano i s’han produït i registrat 227.493 accions. Els usuaris aprecien l’atenció exclusiva a les necessitats dels professionals del sector, i especialment que l’aplicació els simplifiqui la feina aportant els contactes, els horaris i les indicacions per arribar als llocs d’acollida i els permeti fer un seguiment detallat de com evolucionen els territoris.

Més informació

Proposa la teva innovació

Consulta la nostra selecció d’innovacions

Banc d’innovacions

Barnahus, servei d’atenció a infants víctimes d’abusos sexuals

Barnahus és una unitat integrada formada per un equip pluridisciplinari especialitzat, que té per objectiu evitar la revictimització d’infants i adolescents víctimes d’abusos sexuals

Access4you, certificació d’accessibilitat per a persones amb discapacitat

Access4You és una Iniciativa innovadora que es basa en la certificació d’accessibilitat de l’entorn construït per a persones amb necessitats especials

Help To Care, suport a les persones que tenen cura d’altres

Help to care és una innovadora aplicació mòbil creada per donar suport a les persones que se’n cuiden d’altres a Kent i Medway (Anglaterra)

Audivers 360º, logopèdia amb realitat immersiva per a persones amb sordesa

Audivers 360º és un projecte pioner de logopèdia amb realitat immersiva, destinat a infants i adults amb pèrdua auditiva.

Moods, fomentar un bon ús de les pantalles entre els adolescents i joves

Toni Codina on 25 d'abril de 2023

Projecte d’intervenció comunitària amb un abordatge integral per a prevenir els riscos en l’ús de les noves tecnologies entre els adolescents i joves i promocionar-ne els bons usos.

El Projecte Moods neix de la constatació que, en una modernitat governada per les xarxes socials i els mòbils que canvien la manera en què vivim i ens relacionem, les noves tecnologies suposen nous reptes i riscos –com ara l’addicció, el joc patològic, el grooming, el ciberbullying o l’aïllament social– que cal prevenir. Concretament, va destinat al grup d’adolescents i joves, com ja indica el nom del projecte: mood és la paraula anglesa que fa referència a l’estat anímic i és una expressió col·loquial molt estesa entre els joves.

El projecte es desenvolupa a través d’un conjunt de tallers i intervencions que tenen lloc a instituts d’educació secundària amb l’objectiu de fomentar el bon ús de les pantalles entre els alumnes. És sabut que l’ús que fan de les xarxes socials i les noves tecnologies és divers i pot tenir conseqüències en la salut mental. A través dels tallers, els participants reflexionen i prenen consciència sobre l’ús que fan de les pantalles. Així, el projecte posa al seu abast eines que els permeten identificar conductes de risc i addicció. A més, als tallers es fomenta el sentit crític –permetent reflexionar sobre els videojocs i les apostes online, per exemple–, es debat sobre els valors que es transmeten per xarxes i sobre la necessitat i importància de combinar l’oci virtual amb l’oci en viu. El projecte inclou un pla d’avaluació d’impacte que permet mesurar i valorar els canvis produïts entre les persones participants a través de qüestionaris.

El projecte s’ha implementat al barri d’Horta Guinardó, a Barcelona, i a Quatre Carreres, a València, on un equip de professionals ha impartit tallers als joves d’entre 12 i 16 anys dels centres de secundària dels barris. A banda de tallers en centres d’educació secundària, el projecte també contempla tallers de prevenció en entitats d’oci i temps lliure i formació a famílies i equips docents dels centres.