InvisiCare, monitorització sense sensors de les llars de les persones grans

Publicacions Banc d’innovacions

InvisiCare, monitorització sense sensors de les llars de les persones grans

JDC-Eshel

InvisiCare, monitorització sense sensors de les llars de les persones grans

Dona gran acompanyada de la seva neta. Extreta de la web d’InvisiCare

Sistema tecnològic proactiu, preventiu i comunitari per donar suport a la gent gran i a les seves famílies d’una forma no invasiva, segura, autònoma i integrada amb la comunitat. Utilitza les dades encriptades recollides per detectar patrons inesperats o comportaments que necessiten d’una intervenció familiar, de serveis socials, sanitaris, etc. I mitjançant la intel·ligència artificial avisa a qui sigui pertinent. D’aquesta manera ajuda a prevenir situacions que poden suposar un problema de llarga durada. A més d’aquest vessant preventiu, també en té un de proactiu ja que a través d’una App i per mitjà d’una xarxa de comunitats i acompanyament realitza un suport actiu i permanent a aquestes persones grans, des de la família, la comunitat i els serveis públics socials i sanitaris.

La tecnologia d’InvisiCare és molt poc invasiva ja que no utilitza aparells, no li cal contacte amb les persones ni necessita cap tipus d’instal·lació ni manteniment als domicilis, per tant no s’enfronta a cap tipus de barrera tecnològica per part dels usuaris. Funciona gràcies a quatre pilars: l’obtenció de dades, que s’importen de forma segura i encriptada per part dels operadors de telecomunicacions i subministraments (TV, telèfon, llum, aigua, etc.); la detecció d’activadors, ja que utilitza les dades recollides amb algoritmes per detectar situacions anormals que requereixen atenció; la generació de notificacions, per mitjà d’intel·ligència artificial que decideix el tipus de notificació que cal enviar; i al mateix temps aconsella sobre el tipus d’acció d’acompanyament i suport que cal posar en marxa i, si es tracta d’una acció prolongada, el sistema crearà un pla de treball a dur a terme.

Invisicare

Be Girl, projecte contra la pobresa menstrual, i l’estigma i els tabús que comporta

Publicacions Banc d’innovacions

Be Girl, projecte contra la pobresa menstrual, i l’estigma i els tabús que comporta

Be Girl i Plan Internacional

Be Girl, projecte contra la pobresa menstrual, i l’estigma i els tabús que comporta

Nenes colombianes amb el seu Smart Cycle. Extreta de la pàgina web de Be Girl.

Projecte per combatre la pobresa menstrual, així com l’estigma i els tabús que comporta. Consta d’una oferta de productes menstruals reutilitzables i assequibles, tallers de formació i un penjoll que ajuda a fer el seguiment del propi cicle menstrual.

Els productes Be Girl consisteixen en productes menstruals reutilitzables, com calcetes o compreses de tela, fetes de materials impermeables i absorbents que prevenen les pèrdues i permeten tenir una menstruació assequible i segura, tant per al medi ambient com per a les persones usuàries. Tenen una vida útil de dos anys, evitant els residus de les compreses i tampons tradicionals, a més de ser més segures, higièniques i més econòmiques a llarg termini. El seu disseny és còmode, bonic i eficient per donar resposta a les necessitats de les persones que menstruen.

El projecte també ofereix tallers de coneixença del cicle menstrual, que inclouen a més la utilització d’Smart Cycle, una eina que permet conèixer el cicle menstrual i les seves diferents parts (menstruació, ovulació, dia de màxima fertilitat, etc.). És tracta d’un penjoll que ajuda a fer el seguiment del propi cicle menstrual i entendre millor el propi cos. Aquests tallers estan pensats tant per a nenes com per a nens, per mostrar la menstruació com un fet natural i lliure d’estigmes. Es realitzen en escoles i en llocs de lleure, per convertir-los en espais més segurs i lliures dels tabús relacionats amb la menstruació.

Els productes Be Girl també es poden comprar on-line, i amb els beneficis de la comercialització les organitzacions impulsores financen la distribució gratuïta dels productes a noies amb pocs recursos.

Be Girl

Cycling without age, servei voluntari de bici-taxis per a persones grans

Publicacions Banc d’innovacions

Cycling without age, servei voluntari de bici-taxis per a persones grans

Cycling Without Age

Cycling without age, servei voluntari de bici-taxis per a persones grans

Ole Kassow, fundador de Cycling Without Age, portant dues usuàries. Extreta de la web de Cycling Without Age

Servei voluntari per promoure l’envelliment actiu i el bon tracte a les persones grans, a partir de la creació de noves relacions intergeneracionals que lluitin contra l’aïllament i la solitud no volguda.

Cycling Without Age permet a la gent gran tornar a sentir l’emoció i la llibertat d’un passeig en bicicleta en el qual poder sentir “el vent als cabells”. El servei el fan possible persones voluntàries de totes les edats, que s’ofereixen a passejar persones grans en uns “bici-taxis” de dues places per recuperar un tipus de mobilitat que moltes d’aquestes persones ja no poden experimentar per culpa de la vellesa.

És un servei que aporta una millora en la qualitat de vida tant de les persones voluntàries com de les usuàries, atès que per als primers pot ser una forma de fer exercici, connectar amb la comunitat i altres persones i crear relacions inesperades; i per la gent gran suposa sentir-se més lliures i evitar la soledat no desitjada i l’aïllament, atès que durant els passejos poden explicar històries personals mentre visiten la ciutat o el territori on han viscut tota o part de la seva vida i rememorar episodis que poden compartir amb el voluntari i altres participants.

No hi ha un horari fix per als passejos ni per als voluntaris, sinó que cadascú decideix quant de temps pot i vol aportar, fent que Cycling Without Age sigui una activitat que es fa pel plaer de fer-la, no per obligació.

És una activitat que va començar a Dinamarca, on es fa molt ús de les bicicletes, però que s’ha estès ràpidament fins a 51 països d’arreu del món, entre els quals Catalunya amb el nom de “En bici sense edat”, fent que a més llocs hi hagi persones grans que puguin gaudir d’aquesta experiència. La iniciativa catalana “En bici sense edat” ja és present avui a 4 ciutats catalanes i l’abril de 2021 va rebre el premi d’Innovació Social Maria Figueras i Mercè Bañeras de Plataforma Educativa.

Cycling Without Age

3D Community, habitatges socials construïts amb impressores 3D

Publicacions Banc d’innovacions

3D Community, habitatges socials construïts amb impressores 3D

New Story, ICON, Échale

3D Community, habitatges socials construïts amb impressores 3D

Dos nens davant una de les cases construïdes a Mèxic. Extreta de la web de New Story

Habitatges construïts amb impressió 3D, que permeten generar parcs d’habitatges de gran qualitat i d’una manera molt més ràpida i assequible que amb les opcions de construcció tradicionals.

El primer parc d’habitatges amb aquesta tecnologia s’ha construït a Tabasco (Mèxic), i consta de 50 cases. Les cases estan fetes amb la col·laboració d’ICON, una empresa dedicada a les tecnologies de la construcció. Gràcies a la seva impressora 3D Vulcan, que utilitza una barreja de ciment anomenada Lavacrete, pot aixecar construccions segures i resistents amb molt poc temps, atès que les impressores 3D poden treballar de manera ininterrompuda durant les 24 hores, fins a acabar la construcció. Els acabats finals, com la teulada o les finestres, s’hi afegeixen després de la forma tradicional, contractant constructors locals.

Les famílies que viuen en aquests primers habitatges mexicans van participar prèviament en el procés de disseny de la seva casa, aportant la seva visió sobre les pròpies necessitats i allò que creien important de tenir a la seva llar. Aquestes famílies van ser seleccionades a través d’entrevistes i enquestes a la zona, per identificar aquelles amb una major necessitat. Les cases tenen una hipoteca social d’uns 400 pesos al mes, una hipoteca que no retorna a New Story, l’organització promotora, sinó que passa a un fons comunitari del qual podran disposar les famílies en un futur per poder invertir en aquesta comunitat. D’aquesta manera no només s’innova en la forma de construir, sinó que també es crea una comunitat de propietaris que empodera les persones que en formen part.

New Story

Ipso, servei internacional de suport psicosocial peer-to-peer

Publicacions Banc d’innovacions

Ipso, servei internacional de suport psicosocial peer-to-peer

International Psychosocial Organization (Ipso)

Ipso, servei internacional de suport psicosocial peer-to-peer

Sessió d’acompanyament peer-to-peer. Extreta de la pàgina web d’Ipso.

Servei internacional de salut mental i suport psicosocial peer-to-peer que s’ofereix offline i online en més de 20 llengües (com l’àrab, el farsi o el panjabi, entre altres), i que compta avui amb més de 200.000 beneficiaris, principalment persones immigrades, refugiades o víctimes de conflictes armats.

Els consellers o orientadors d’Ipso són altres persones del mateix origen que són prèviament formades en Value Based Counseling (orientació basada en valors), un tipus d’intervenció a curt termini que busca establir empatia amb la persona atesa i donar-li suport sense cap tipus de prejudicis. A més, la pluralitat sociocultural que permet aquesta metodologia facilita que pugui ser implementada per adaptar-se a diferents contextos i donar servei a un nombre molt alt i divers d’usuaris.

Es tracta d’un servei peer-to-peer, que serveix per empoderar ambdues parts, i que alhora busca evitar que les adversitats o situacions traumàtiques que s’han viscut es cronifiquin o condueixin a problemes més greus, al mateix temps que ajuden en la integració social.

Els serveis d’Ipso s’han estès molt en alguns països com l’Afganistan, on és present arreu del país a través del servei públic de salut. La formació dels consellers o orientadors es fa principalment a Alemanya, a les seus d’Ipso a Berlin, Erfurt i Hamburg, on preparen persones immigrades perquè facin aquesta funció. A altres països, com Jordània, Iraq, Haití i altres, també s’ha estès el servei d’Ipso a través d’organitzacions col·laboradores.

Les sessions de suport psicosocial es poden realitzar de forma presencial però també de forma online a través d’una plataforma de vídeo segura anomenada ipso-care.com, i això ha permès que l’abast territorial d’Ipso hagi esdevingut molt més ampli, i alhora imprescindible durant la pandèmia de la Covid-19.

És un servei disponible en més de vint llengües, com l’àrab, el farsi, l’anglès, el francès, el rus, el turc o el panjabi entre d’altres, perquè es considera de vital importància que les persones que reben aquest servei puguin expressar-se en la seva llengua materna.

International Psychosocial Organization (Ipso)

OKencasa, servei de suport a les persones cuidadores no professionals

Publicacions Banc d’innovacions

OKencasa, servei de suport a les persones cuidadores no professionals

OKencasa

OKencasa, servei de suport a les persones cuidadores no professionals

Dona cuidant d’una persona gran dependent. Extreta de la web de OKencasa.

Plataforma de suport dirigit a les persones cuidadores no professionals que tenen cura d’un familiar dependent a la llar. Per mitjà de l’app Zaindoo ofereix l’acompanyament permanent d’un/a professional en cures, formació en línia, eines per organitzar les tasques de cura, i descomptes o avantatges en serveis de fisioteràpia, assessoria legal, adaptació de la llar, etc. L’objectiu és millorar la qualitat de vida del cuidador/a i facilitar el seu dia a dia pel que fa a la cura, és a dir, cuidar les persones que cuiden.

OKencasa avalua de forma periòdica el benestar físic, emocional i psicològic de les persones cuidadores que acompanya i en funció d’això els ofereix un pla personal de millora i de suport que es pot anar readaptant. Els/les professionals del servei procuren que la persona cuidadora se senti acompanyada i escoltada en tot moment pel que fa la càrrega que suposa les seves tasques de cura.

OKencasa també facilita informació als serveis socials públics perquè puguin donar un millor suport a les famílies i oferir una atenció sociosanitària més eficient. En aquests moments l’aplicació està disponible en euskera i en castellà.

OKencasa

Positive Sparks, plataforma per donar veu a joves aïllats o exclosos

Publicacions Banc d’innovacions

Positive Sparks, plataforma per donar veu a joves aïllats o exclosos

The Bytes Project

Positive Sparks, plataforma per donar veu a joves aïllats o exclosos

Joves participant en un taller presencial del projecte. Extreta de la web de Bytes.

Plataforma de participació juvenil que ajuda a donar veu als joves més aïllats o exclosos, perquè expressin les seves inquietuds, necessitats i opinió sobre els serveis que els ofereix la comunitat. La plataforma utilitza el “machine learning” per analitzar i interpretar les respostes dels joves d’una manera ràpida i automàtica.

A més d’empoderar els joves més exclosos i facilitar-los la seva participació, Positive Sparks permet als serveis socials i a les organtizacions que treballen amb joves amb dificultats (salut mental, drogodependències, abandonament escolar, etc.) detectar deficiències dels serveis, millorar les seves intervencions i identificar noves necessitats que exigeixen noves respostes o serveis. La plataforma també ofereix a les Administracions Públiques d’utilitzar Positive Sparks per a l’elaboració de polítiques públiques relacionades amb els joves.

Dins de la iniciativa Positive Sparks han sorgit projectes més específics, com Rural Sparks, que ajuda a donar veu als joves amb dificultats de les zones rurals. D’altra banda, Positive Sparks no només és una plataforma virtual, sinó que també organitza tallers i activitats presencials per conèixer millor els joves participants i poder interactuar amb ells de primera mà. Els tallers els imparteix l’organització Bytes en col·laboració amb altres organitzacions, centres d’ensenyament, etc. Actualment és una eina que només està disponible en anglès.

The Bytes Project

DigiContact, servei d’atenció social remota i immediata durant les 24h

Publicacions Banc d’innovacions

DigiContact, servei d’atenció social remota i immediata durant les 24h

DigiContact

DigiContact, servei d’atenció social remota i immediata durant les 24h

Treballadora de Digicontact atenent un client. Extreta de la de web de Digicontact

Servei d’atenció remota i immediata durant les 24h per a persones amb necessitats de cures de llarga durada: persones amb discapacitat, persones grans amb dependència, persones amb problemes de salut mental o addicions, etc. El servei permet donar un respir i un suport extra als cuidadors/es no professionals d’aquestes persones, evitant la seva saturació, i també els ofereix suport a ells/es si el necessiten. Els usuaris poden donar-se d’alta al servei tant a títol individual com per mitjà d’entitats socials. El servei s’adapta a les necessitats de cada persona usuària (per exemple, trucar-la per recordar-li una medicació, per despertar-la als matins, etc.) d’acord amb el que s’hagi establert en el moment de contractar el servei; i, a més, depenent de les necessitats de la persona, DigiContact complementa l’atenció online amb visites presencials.

DigiContact funciona a través d’una app que és molt fàcil d’utilitzar: només prement un botó es realitza la trucada (amb imatge) per poder rebre un acompanyament i atenció de forma remota. La càmera està situada al mig de la pantalla, facilitant una sensació de més proximitat i fent possible alhora els professionals llegeixin els senyals verbals i no verbals de l’usuari.

Els professionals que treballen a DigiContact (psicòlegs/ues, infermers/es, treballadors/es socials…) tenen formació especialitzada per atendre tot tipus de necessitats que els usuaris puguin tenir de manera telemàtica.

El servei DigiContact s’ha revelat especialment útil durant els moments de confinament domiciliari de la pandèmia de la Covid-19. Actualment es tracta d’un servei només disponible en holandès.

DigiContact

Kuvu, lloguer intergeneracional per combatre la soledat i la precarietat de persones grans i persones joves

Publicacions Banc d’innovacions

Kuvu, lloguer intergeneracional per combatre la soledat i la precarietat de persones grans i persones joves

Kuvu

Kuvu, lloguer intergeneracional per combatre la soledat i la precarietat de persones grans i persones joves

Convivència intergeneracional gràcies a la plataforma Kuvu

Plataforma que posa en contacte persones més grans de 55 anys que tenen una habitació lliure, amb persones joves que busquen un lloguer a preus assequibles. D’aquesta manera aquestes persones grans obtenen uns ingressos i deixen de viure soles; mentre que els joves que volen independitzar-se i no tenen els mitjans per fer-ho o bé prefereixen fer-ho en un entorn tranquil i familiar, poden aconseguir-ho per un preu assequible.

A diferència d’altres models europeus, en els quals l’allotjament és gratuït per al jove a canvi de tasques de cura, el model de Kuvu implica una transacció econòmica i situa als implicats en una relació d’igualtat de condicions i de responsabilitats, atès que es tracta de dues persones autònomes que simplement busquen companyia i compartir el dia a dia. Kuvu busca generar relacions de convivència i acompanyament, com tindrien dos companys de pis. Ambdues persones poden tenir una vida independent, però comparteixen alguns moments del dia amb l’altra persona. No hi ha un nombre d’hores establert que els participants hagin de passar junts, perquè es considera que la relació ha de sorgir de forma natural.

Per tal d’assegurar que la convivència serà viable, en el moment de registrar-se a la plataforma cal omplir un formulari amb informació sobre els hàbits de convivència, per tal que Kuvu pugui emparellar les persones que són més compatibles per a viure juntes. A més, Kuvu fa un seguiment personalitzat de les convivències que genera per intentar que siguin el més satisfactòries possibles.

Kuvu

Outcomes Star, metodologia per personalitzar i objectivar la intervenció dels Serveis Socials

Publicacions Banc d’innovacions

Outcomes Star, metodologia per personalitzar i objectivar la intervenció dels Serveis Socials

Triangle

Outcomes Star, metodologia per personalitzar i objectivar la intervenció dels Serveis Socials

Treball personalitzat “one-to-one” amb Outcome Star. Extret de Outcomesstar.org.uk

Metodologia per avaluar i planificar de manera personalitzada els processos de transformació de les persones ateses pels Serveis Socials. Està dissenyada per ser part integral de la intervenció social, no una eina secundaria; per aconseguir una relació el més personalitzada possible entre la persona atesa i el/la professional (one-to-one); i per adaptar-se alhora a les seves necessitats específiques. És una fórmula integral d’intervenció social, que permet fer partícips als usuaris dels Serveis Socials de totes les parts del seu procés i mesurar els seus progressos amb indicadors objectius.

Hi ha diferents models d’estrella, de manera que la metodologia base es pot aplicar a diferents serveis i situacions socials, per mitjà d’indicadors diferents per a cada cas. Hi ha entre 5 i 10 “outcome areas”, que es reparteixen en un diagrama en forma d’estrella, fent que sigui un recurs visual i fàcil d’entendre. Aquestes àrees poden ser tant positives com negatives, i permeten mostrar un mapa visual de la vida de la persona i assessorar-la a partir de les seves fortaleses i debilitats. Cada “outcome area” té una escala numèrica (d’1 a 10 o 1 a 5) que es fa servir per avaluar la situació inicial de la persona a través de criteris objectius que s’especifiquen segons el tipus de servei.

L’estrella Outcomes Star permet avaluar el punt inicial de la persona atesa, i a partir d’aquí poder crear un pla d’acció i uns objectius basant-se en les diferents àrees de l’estrella. L’estrella es va completant a intervals de temps regulars per mesurar el canvi que s’està produint i reconduir l’acció en els casos que sigui necessari. Les dades recopilades poden utilitzar-se per a un cas concret o interpretar-se com a dades agregades que permetin avaluar de forma global els resultats d’un projecte o servei.

Per utilitzar Outcomes Star cal demanar la llicència i la formació inicial que proporciona l’empresa Triangle, que també ajuda a obtenir el màxim rendiment i una adaptació de la metodologia per a cada organització o servei concret en el que es faci servir.

Outcomes Star