Digital Streetwork, treballadors socials que atenen joves a través d’Internet

Publicacions Banc d’innovacions

Digital Streetwork, treballadors socials que atenen joves a través d’Internet

Consell de la Joventut de Baviera

Digital Streetwork

Iniciativa que trasllada el treball de carrer amb joves a Internet

Digital Streetwork és un projecte, dirigit a persones entre 14 i 27 anys, en el qual un conjunt d’especialistes treballen amb joves a través de xats, xarxes socials, plataformes i trucades telefòniques. Alguns d’aquests espais són Instagram, Discord i Reddit. L’objectiu principal és recolzar-los en àrees com la salut mental, l’escola, el treball i les relacions interpersonals.

Els treballadors socials estan activament presents en línia i s’adrecen als joves que mostren necessitat de suport a través de missatges i publicacions. Si aquests no volen establir comunicació, la conversa s’atura. De la mateixa manera, els treballadors poden ser contactats pels usuaris que requereixen la seva ajuda. El programa compta amb catorze professionals, dos per cada governació local a Baviera.

La plataforma és gratuïta i anònima. Els treballadors digitals mantenen la confidencialitat de les converses i reben formació en assessorament en línia i gestió de crisis. En el cas que no puguin atendre una problemàtica, els professionals posen en contacte els joves amb organitzacions especialitzades.

Banc d’innovacions

AutisMIND

AutisMIND, aplicació per estimular la cognició social d’infants amb TEA

AutisMIND és una aplicació mòbil que potencia la capacitat de posar-se en lloc de l’altre en infants amb Trastorn de l’Espectre Autista (TEA)
Digital Streetwork

Digital Streetwork, treballadors socials que atenen joves a través d’Internet

Digital Streetwork és una iniciativa que trasllada el treball de carrer amb joves a Internet
BRUS

BRUS, acompanyament a joves que viuen en famílies amb situacions de drogodependència

BRUS és un programa d’acompanyament a joves que viuen en famílies amb situacions de drogodependència.
App Morada

App Morada, suport contra la violència de gènere a dones amb discapacitat

App Morada és una aplicació que ajuda i orienta a dones amb discapacitat i víctimes de violència de gènere
Nagaya Tower

Nagaya Tower, edifici intergeneracional per combatre la soledat no desitjada

Nagaya Tower és un edifici que connecta a persones de diferents generacions per combatre el sentiment de soledat
Barnahus

Barnahus, servei d’atenció a infants víctimes d’abusos sexuals

Barnahus és una unitat integrada formada per un equip pluridisciplinari especialitzat, que té per objectiu evitar la revictimització d’infants i adolescents víctimes d’abusos sexuals

Robots per al tractament d’infants amb TEA

Publicacions Articles

Robots per al tractament d’infants amb TEA

,
Robots tractament infants amb TEA

En els últims anys, s’ha posat sobre la taula l’ús de robots en el tractament d’infants amb Trastorn de l’Espectre Autista (TEA). Quins beneficis té aquest tipus de teràpia?

Què és el TEA?

El concepte de TEA (Trastorn de l’Espectre Autista) sorgeix l’any 2013, quan l’Associació Estatunidenca de Psiquiatria (APA en anglès) va unificar l’autisme i la síndrome d’Asperger en un mateix diagnòstic, ja que considerava ambdues condicions compartien trets molt semblants. Segons aquesta categorització, el TEA és un trastorn del neurodesenvolupament que afecta principalment la manera de comunicar i relacionar-se amb els altres, i que es caracteritza per la presència de patrons de pensament molt rígids. Alguns exemples són la focalització d’interessos, els dèficits en l’expressió emocional i els problemes d’expressió no verbal. Els primers indicis es poden apreciar ja en fases molt primerenques del desenvolupament de l’individu, entre el primer i el tercer any de vida.

Una altra de les peculiaritats del TEA és la diversitat de formes en les quals es pot presentar. És per aquest motiu que s’utilitza el concepte d’espectre. Cada persona expressa les dificultats en la comunicació, la interacció social i la rigidesa cognitiva d’una manera diferent.

Robots per a infants amb TEA

En els últims anys, nombrosos estudis científics, com el de la Universitat de les Illes Balears, han investigat l’ús de robots per acompanyar el desenvolupament del procés d’aprenentatge d’infants amb Trastorn de l’Espectre Autista. Les conclusions apunten que les interaccions predictibles i uniformes dels robots els fan sentir còmodes, ja que les persones amb TEA solen tenir una forta animadversió per tot allò imprevisible. A més, els robots són capaços de generar motivació per dur a terme tasques i activitats, alhora que ajuden els infants a implicar-se en interaccions socials que en altres contextos els poden resultar amenaçadores.

Els experts assenyalen que és important dissenyar robots amb una programació altament personificada que pugui atendre les necessitats de cada nen o nena. Tanmateix, adverteixen que el robot no s’ha de concebre com un docent o un treballador social, sinó com una eina de suport. En aquest sentit, no ha de ser un fi en si mateix, sinó que cal aspirar a què la relació infant i robot sigui el punt de partida per reforçar la sociabilització de l’infant.

Beneficis en l’ús de robots per als infants amb TEA

Alguns dels beneficis d’aquest tipus de teràpia són:

  • Millora les habilitats comunicatives i l’expressió d’emocions. El robot encoratja la participació del nen a través de la comunicació interactiva, amb ajudes visuals, síntesi de veu i indicacions programades. Així, es millora la capacitat d’expressar emocions i d’empatitzar amb la resta. A més, es crea un espai còmode i sense prejudicis on els nens poden desenvolupar les seves habilitats.
  • Facilita la interacció social. La seguretat que proporciona un robot, mitjançant les repeticions controlades, permet una interacció més efectiva. La imitació, els torns de paraula i el contacte visual simulen interaccions de la vida real que els ensenyen les respostes i gestos adequats per a les diferents situacions. També poden ser útils com a mediadors i objectes d’atenció compartida amb adults i companys. L’objectiu final és aconseguir que utilitzin tots aquests coneixements en interaccions amb humans.
  • Proporciona una rutina. La previsibilitat i la rutina estableixen pautes de comportament coherents que aporten seguretat i estabilitat als infants amb TEA. Així, es redueixen les crisis i l’ansietat.
  • Fomenta el joc i l’aprenentatge. Sovint, els infants amb autisme tenen dificultats per jugar i aprendre. Els robots són capaços d’adaptar-se als interessos concrets del nen per programar jocs educatius. Així, l’aprenentatge es converteix en una tasca més divertida i eficaç.
  • Simplifica el procés d’aprenentatge. La interacció amb el robot és senzilla i aconsegueix simplificar el procés d’aprenentatge. En la mateixa línia, evita allaus d’informació que podrien arribar a sobrepassar l’infant.

Tipus de robots de suport per a infants amb TEA

Actualment, existeixen diferents tipus de robots. Tot i que cadascun d’ells té les seves especificitats i el seu àmbit d’actuació, a grans trets podem distingir-los en funció del seu objectiu, és a dir, de la manera en què ofereixen suport als infants amb TEA. Així, trobem tres classificacions:

  • Robots socials: Androides pensants dissenyats per interactuar amb els infants amb TEA tot facilitant els processos socials. Poden fer-ho a través de converses o l’intercanvide senyals, o bé ajudar-los en l’expressió de les emocions.
  • Robots educatius. Són robots que ajuden durant el procés d’aprenentatge dels nens, mitjançant l’ús d’eines atractives per tal de facilitar l’aprenentatge de diferents matèries i habilitats de forma ordenada.
  • Robots d’assistència. Són aquells pensats per donar suport en les activitats més quotidianes. D’aquesta manera, poden reforçar la confiança i independència de l’infant amb TEA. Per exemple, amb activitats com vestir-se, rentar-se les dents o organitzar-se.

Alguns exemples de robots per a infants amb TEA

Durant els darrers anys, hi ha hagut un creixement significatiu en l’ús de robots de suport per als infants amb Trastorn de l’Espectre Autista, que ha anat acompanyat d’un increment de la investigació sobre aquesta pràctica i els seus beneficis. A continuació, recollim algunes iniciatives significatives en aquest camp:

  • AURORA. A finals dels anys noranta, Kerstin Dautenhahn (Universitat de Reading, Anglaterra) va dur a terme un treball pioner en l’àmbit dels robots i l’autisme. El projecte AURORA tenia com a objectiu principal que els nens amb autisme poguessin utilitzar un robot autònom mòbil per prendre iniciatives i implicar-se en la realització de diferents accions. Segons Dautenhahn, «la conducta repetitiva pot interpretar-se com una forma d’escapar de la sobreestimulació, visual o auditiva, que pateixen moltes persones amb autisme». Per aquest motiu, un robot fàcilment programable per executar moviments repetitius i predictibles pot establir «un enllaç entre el nen i el món que l’envolta».
  • Aisoy 1. Un altre exemple és Aisoy 1, un robot capaç de reconèixer la persona amb la qual interactua i simular emocions. Tot i que inicialment no estava pensat per ajudar infants amb autisme, un estudi del MIT Media Lab va fer servir el model amb aquesta finalitat, amb un resultat positiu.
  • MILO. El primer robot humanoide amb gesticulació facial va arribar a Espanya l’any 2022, sota el nom de MILO. Es tracta d’un model que la Universitat Politècnica de Cartagena (UPCT) ha comprat a l’empresa nord-americana RoboKind. La institució acadèmica l’ha adquirit sense configuració per tal de poder-lo programar amb un protocol propi que atén les emocions i les reaccions de l’infant durant la interacció amb el robot. L’objectiu principal és reduir l’estrès i la pressió dels nens amb TEA durant els intercanvis amb altres persones, tot entrenant-los amb les interaccions més previsibles i senzilles del robot. MILO mesura 60 cm, té un rostre humà amb forma de joguina i és capaç d’expressar emocions a través de somriures i ganyotes, entre d’altres.

En conclusió, l’ús de robots en infants amb TEA permet millorar la seva interacció social, gràcies a la capacitat de realitzar accions repetitives i previsibles. Aquesta possibilitat, juntament amb la personalització del giny, converteix el robot en una eina innovadora, que posa sobre la taula nous mètodes d’intervenció en aquest àmbit.

Referències

¿Qué es el TEA?, EspacioAutismo. Disponible a https://telos.fundaciontelefonica.com/la-cofa/robots-sociales-que-ayudan-a-abrirse-al-mundo-al-nino-autista/ [12/03/24] 

Programación de Robots para mejorar la atención terapéutica de niños con Trastornos Generalizados del Desarrollo (TGD), Diego Paracuellos de los Santos. Universitat Politècnica de València. Disponible a: https://riunet.upv.es/bitstream/handle/10251/91794/PARACUELLOS%20-%20Programaci%C3%B3n%20de%20Robots%20para%20mejorar%20la%20atenci%C3%B3n%20terapeutica%20de%20ni%C3%B1os%20con%20Trastornos….pdf?sequence=1 [12/03/24] 

Robots sociales que ayudan al niño autista a abrirse al mundo, Pablo Rodríguez Canfranc. Telos (Fundación Telefónica). Disponible a: https://telos.fundaciontelefonica.com/la-cofa/robots-sociales-que-ayudan-a-abrirse-al-mundo-al-nino-autista/ [12/03/24] 

Robots para autismo: ¿el futuro de una terapia eficaz de ayuda?, Autismo En Vivo. Disponible a: https://www.autismovivo.org/post/robots-para-autismo-el-futuro-de-una-terapia-eficaz-de-ayuda [12/03/24] 

El robot social de Elche que se cruzó en Kansas con un niño autista, Ana Hernando. SINC. Disponible a: https://www.agenciasinc.es/Reportajes/El-robot-social-de-Elche-que-se-cruzo-en-Kansas-con-un-nino-autista [12/03/24] 

Así es Milo, el primer robot con emociones que interactúa con el autismo y que ya está en Cartagena, Jorge García Badía. El Español. Disponible a: https://www.elespanol.com/omicrono/tecnologia/20220713/mylo-primer-robot-emociones-interactua-autismo-cartagena/687431519_0.html [12/03/24] 

Robot como tratamiento para niños con autismo, Jessica Davó García. El mundo del autismo. Disponible a: https://www.elmundodelautismo.es/el-robot-como-tratamiento-para-ninos-con-autismo/ [12/03/24] 

Use of technology in interventions for Children with Autism, Tina R. Goldsmith, Lina A. LeBlanc. APA PsycNet. Disponible a: https://psycnet.apa.org/fulltext/2014-52005-004.html [12/03/24] 

Robots sociales como promotores de la comunicación en los Trastornos del Espectro Autista (TEA), Virginia Pinel, Laura Aguiló Rendón, Daniel Adrover-Roig. Letras de Hoje. Disponible a: https://www.scielo.br/j/lh/a/bgNcrznydKySBCKJPtyW7HG/# [18/03/2024] 

BRUS, acompanyament a joves que viuen en famílies amb situacions de drogodependència

Publicacions Banc d’innovacions

BRUS, acompanyament a joves que viuen en famílies amb situacions de drogodependència

Center for Digital Paedagogik (CfDP)

BRUS

Programa que busca trencar el tabú de les addiccions en les famílies

BRUS és una iniciativa adreçada a joves de fins a 24 anys que viuen en famílies on hi ha addiccions a l’alcohol i a les drogues. L’objectiu principal és trencar el tabú al voltant d’aquestes problemàtiques, a través de trobades presencials i un servei de xat anònim. A més, el programa fomenta que els joves es centrin en les seves pròpies necessitats, en comptes de responsabilitzar-se de situacions que no poden controlar.

El xat en línia permet arribar a persones que, d’entrada, no confien en el sistema de tractament presencial o que no poden assistir al centre físicament. D’aquesta manera, tots aquells que es troben en situacions vulnerables poden posar en paraules les seves experiències, independentment d’on visquin. D’altra banda, el format virtual els permet expressar-se de forma més segura i amb més confiança, així com verbalitzar millor els sentiments que estan experimentant.

L’usuari o usuària pot escollir si vol un mateix terapeuta per mantenir una conversa amb continuïtat entre les diverses sessions, o si vol començar-la de nou cada vegada que inicia la sessió i canviar de terapeuta. BRUS també facilita que aquells joves que ja han acabat el procés teraupèutic, però desitgen mantenir la comunicació amb el centre, puguin fer-ho.

Banc d’innovacions

AutisMIND

AutisMIND, aplicació per estimular la cognició social d’infants amb TEA

AutisMIND és una aplicació mòbil que potencia la capacitat de posar-se en lloc de l’altre en infants amb Trastorn de l’Espectre Autista (TEA)
Digital Streetwork

Digital Streetwork, treballadors socials que atenen joves a través d’Internet

Digital Streetwork és una iniciativa que trasllada el treball de carrer amb joves a Internet
BRUS

BRUS, acompanyament a joves que viuen en famílies amb situacions de drogodependència

BRUS és un programa d’acompanyament a joves que viuen en famílies amb situacions de drogodependència.
App Morada

App Morada, suport contra la violència de gènere a dones amb discapacitat

App Morada és una aplicació que ajuda i orienta a dones amb discapacitat i víctimes de violència de gènere
Nagaya Tower

Nagaya Tower, edifici intergeneracional per combatre la soledat no desitjada

Nagaya Tower és un edifici que connecta a persones de diferents generacions per combatre el sentiment de soledat
Barnahus

Barnahus, servei d’atenció a infants víctimes d’abusos sexuals

Barnahus és una unitat integrada formada per un equip pluridisciplinari especialitzat, que té per objectiu evitar la revictimització d’infants i adolescents víctimes d’abusos sexuals

App Morada, suport contra la violència de gènere a dones amb discapacitat

Publicacions Banc d’innovacions

App Morada, suport contra la violència de gènere a dones amb discapacitat

CIDIP

App Morada

Aplicació que ajuda i orienta a dones amb discapacitat i víctimes de violència de gènere

App Morada és una plataforma gratuïta, que funciona com a app i portal web, destinada a donar suport a dones amb discapacitat que han viscut alguna situació de violència.

Ofereix informació per entendre la violència de gènere i eines per actuar davant d’aquesta problemàtica. A més, proporciona el contacte d’institucions i organitzacions de la societat civil que treballen en aquest àmbit, així com l’accés directe a números d’emergència. Tots els continguts són accessibles en braille, en lectura fàcil i en llengua de signes mexicans (LSM).

D’altra banda, permet reconèixer situacions de violència a través d’un test i ofereix ajuda i contactes per rebre suport. Els continguts compten amb la col·laboració de l’Associació Nacional d’Intèrprets i de dones expertes en gènere i discapacitat.

Banc d’innovacions

AutisMIND

AutisMIND, aplicació per estimular la cognició social d’infants amb TEA

AutisMIND és una aplicació mòbil que potencia la capacitat de posar-se en lloc de l’altre en infants amb Trastorn de l’Espectre Autista (TEA)
Digital Streetwork

Digital Streetwork, treballadors socials que atenen joves a través d’Internet

Digital Streetwork és una iniciativa que trasllada el treball de carrer amb joves a Internet
BRUS

BRUS, acompanyament a joves que viuen en famílies amb situacions de drogodependència

BRUS és un programa d’acompanyament a joves que viuen en famílies amb situacions de drogodependència.
App Morada

App Morada, suport contra la violència de gènere a dones amb discapacitat

App Morada és una aplicació que ajuda i orienta a dones amb discapacitat i víctimes de violència de gènere
Nagaya Tower

Nagaya Tower, edifici intergeneracional per combatre la soledat no desitjada

Nagaya Tower és un edifici que connecta a persones de diferents generacions per combatre el sentiment de soledat
Barnahus

Barnahus, servei d’atenció a infants víctimes d’abusos sexuals

Barnahus és una unitat integrada formada per un equip pluridisciplinari especialitzat, que té per objectiu evitar la revictimització d’infants i adolescents víctimes d’abusos sexuals

Nagaya Tower, edifici intergeneracional per combatre la soledat no desitjada

Publicacions Banc d’innovacions

Nagaya Tower, edifici intergeneracional per combatre la soledat no desitjada

Nagaya Tower, THEM

Nagaya Tower

Edifici comunitari que connecta a persones de diferents generacions per combatre el sentiment de soledat

La Nagaya Tower té sis pisos i està dissenyada en forma de V per fomentar que els residents es vegin quan entren i surten dels seus domicilis. A més, els balcons exteriors no tenen envans. D’aquesta manera, els habitatges estan connectats. A cada planta hi ha menjadors comunitaris i altres espais per interaccionar, com zones habilitades per a realització d’activitats d’oci o jardins elevats. Tot això facilita la comunicació del veïnatge en el dia a dia, tot i que també es busca preservar l’espai personal de cadascú.

En aquesta finca comunitària hi viuen majoritàriament persones majors de 70 anys, però també d’altres generacions. Els més joves reben descomptes en el lloguer si s’involucren en tasques comunes com canviar bombetes, moure mobles o llançar la brossa. La gent gran col·loca un imant a la porta de la seva casa quan marxa de la residència perquè la resta en tingui constància. A més, les persones que requereixen suport vital poden rebre els serveis al mateix edifici. D’altra banda, hi ha una habitació on famílies adoptives crien infants que no poden viure amb els seus tutors.

Aquesta iniciativa pretén pal·liar el sentiment de soledat no desitjada, un fenomen especialment present entre persones de la tercera edat i amb una especial prevalència en societats significativament envellides com la japonesa.

Banc d’innovacions

AutisMIND

AutisMIND, aplicació per estimular la cognició social d’infants amb TEA

AutisMIND és una aplicació mòbil que potencia la capacitat de posar-se en lloc de l’altre en infants amb Trastorn de l’Espectre Autista (TEA)
Digital Streetwork

Digital Streetwork, treballadors socials que atenen joves a través d’Internet

Digital Streetwork és una iniciativa que trasllada el treball de carrer amb joves a Internet
BRUS

BRUS, acompanyament a joves que viuen en famílies amb situacions de drogodependència

BRUS és un programa d’acompanyament a joves que viuen en famílies amb situacions de drogodependència.
App Morada

App Morada, suport contra la violència de gènere a dones amb discapacitat

App Morada és una aplicació que ajuda i orienta a dones amb discapacitat i víctimes de violència de gènere
Nagaya Tower

Nagaya Tower, edifici intergeneracional per combatre la soledat no desitjada

Nagaya Tower és un edifici que connecta a persones de diferents generacions per combatre el sentiment de soledat
Barnahus

Barnahus, servei d’atenció a infants víctimes d’abusos sexuals

Barnahus és una unitat integrada formada per un equip pluridisciplinari especialitzat, que té per objectiu evitar la revictimització d’infants i adolescents víctimes d’abusos sexuals

Propostes innovadores per combatre la soledat no desitjada en la gent gran

Publicacions Articles

Propostes innovadores per combatre la soledat no desitjada en la gent gran

,
En aquest article, abordem propostes innovadores per combatre la soledat no desitjada

La soledat no desitjada és una problemàtica que té un impacte especialment rellevant en la població de la tecera edat. Com ha de ser l’abordatge? Quines eines innovadores es poden impulsar des dels serveis socials per revertir aquest sentiment?

Què és la soledat no desitjada?

La soledat desitjada és un fenomen subjectiu i complex que apareix quan les persones senten que les seves relacions no són satisfactòries. Es produeix un desajustament entre les relacions reals i les desitjades, sigui pel número o la qualitat d’aquestes. Tot i que és un fenomen que pot donar-se en qualsevol edat, sol estar més present entre les persones grans. Tal com apunta l’Observatori Estatal de la Soledat No Desitjada (Fundació ONCE), aquest sentiment té un cost individual (salut mental i física, satisfacció de les necessitats vitals, relació amb l’entorn…) i un cost social (impacte en els sistemes de salut i en el consum de fàrmacs).

En aquest article, es posen sobre la taula les noves oportunitats que generen la tecnologia i les noves metodologies en l’abordatge de la soledat no volguda, i que ofereixen eines innovadores als professionals dels serveis socials i de l’atenció a la ciutadania.

Factors que influeixen en la soledat no desitjada en la gent gran

Segons la guia Detectar la soledat durant l’envelliment, elaborada per encàrrec de l’Observatori de la Soledat de l’entitat Amics de la Gent Gran, cal prestar atenció a diferents àmbits per entendre quins són els factors de risc:

  • Factors sociodemogràfics: gènere, edat, estatus socioeconòmic, lloc de residència. Ser dona, tenir baixos nivells d’ingressos i viure en un entorn poc accessible són factors que augmenten el risc de patir soledat.
  • Salut i autonomia personal: salut autopercebuda, dificultats de mobilitat, deteriorament de les capacitats sensorials. La pèrdua d’autonomia i l’acumulació de malalties són un indicador de risc.
  • Psicològics i de personalitat: depressió, baixa salut mental i autoestima, comportaments poc saludables…
  • Interacció i participació: composició de la llar, xarxa social, quantitat i qualitat de les relacions socials, grau de participació social, suport social…

L’informe Prevenir i alleujar la soledat de les persones grans (Càritas) assenyala que existeixen situacions de major fragilitat, com la mort de la parella o altres familiars, la jubilació i les mudances. D’altra banda, la concepció social sobre les cures en les persones grans, que sovint se centren en les necessitats físiques, però obvien la importància de les cures integrals i dels aspectes psicològics, poden agreujar les situacions de soledat no desitjada.

Com abordar situacions de soledat no desitjada?

L’Ajuntament de Barcelona, a la Guia per a la prevenció, detecció i acompanyament de persones grans en situacions de soledat, recomana diversos punts a seguir:

  • En primer lloc, és important atendre a les verbalitzacions indirectes, ja que poden ser una font d’informació sobre el sentiment de soledat.
  • També és rellevant conèixer la situació familiar o de convivència i construir un mapa relacional de la persona. Això permetrà teixir aliances per reduir aquest sentiment.
  • De la mateixa manera, cal saber quins són els seus interessos i preferències, i així buscar de manera conjunta alternatives personalitzades que s’adaptin a cada individu.
  • D’altra banda, l’informe destaca la importància de promoure una visió de les relacions que contribueixi a reduir la culpa que puguin sentir els familiars davant la situació de soledat. En moltes ocasions, quan la persona expressa aquest sentiment, la gent del seu entorn se sent responsable. És important entendre que algú pot sentir-se sol tot i estar envoltat de persones, ja que és un sentiment subjectiu i les famílies no sempre poden pal·liar-lo.

L’associació Amics de la Gent Gran posa en relleu que és clau no fomentar l’autopercepció de fragilitat, perquè promou l’aïllament. També cal evitar l’ús d’un llenguatge infantilitzant i jutjador. A més, subratlla la relació entre la percepció social de la soledat i la vivència pròpia del sentiment. Per trencar amb els estereotips negatius, cal crear un relat empoderador que reverteixi la discriminació.

L’entitat suggereix cinc línies d’actuació:

  1. Reconèixer. La mirada dels professionals és clau per poder identificar situacions de soledat.
  2. Comprendre. Cal conèixer el fenomen i les seves causes, per poder tenir punts de partida comuns.
  3. Considerar. És important tenir en compte el caràcter subjectiu de la soledat no desitjada, la diversitat en cada cas i l’estigma existent en el nostre context sociocultural. També cal conèixer els factors de risc.
  4. Esbrinar. La comunicació és una eina clau per detectar el sentiment de soledat. La guia proposa atendre els silencis i ritmes d’expressió, establir una escolta activa i recolzar-se en altres agents de confiança de l’entorn de la persona.
  5. Actuar. Qualsevol solució ha d’estar centrada en la persona i fomentar l’empoderament.

Propostes innovadores

  • Espais digitals de trobada. Organitzar activitats i esdeveniments col·lectius permet construir nous vincles amb persones que comparteixen interessos comuns. D’aquesta manera, es pot revertir el sentiment de soledat. Gràcies a les xarxes socials i a Internet, les persones poden accedir a trobades en línia, que resolen els possibles problemes de mobilitat, transport o accés. En aquest context, és important treballar per superar la bretxa digital existent en bona part de la població de la tercera edat. N’és un exemple el programa Proyectando vidas, uniendo almas, dirigit a persones grans que viuen en pobles de l’àmbit rural de Castella i Lleó. El projecte pretén pal·liar aquest sentiment amb activitats grupals telemàtiques. En la mateixa línia, la iniciativa The Silver Line ofereix un contacte telefònic gratuït per a persones majors de 55 anys, disponible cada dia i 24 hores. El personal que atén les trucades ofereix escolta, consells i referències d’altres organitzacions.
  • Robots i assistents de veu. Els avenços tecnològics de la darrera dècada també s’han fet un lloc en els serveis socials i l’atenció a la ciutadania. En el cas del fenomen de la soledat no desitjada, algunes organitzacions han experimentat amb robots i assistents de veu, que suposen un complement a la tasca dels professionals. En aquesta línia, el Grup Saltó va dissenyar l’Assistent Robòtic Intel·ligent (ARI), que acompanya a persones grans que viuen a Barcelona.
  • Crear teixits de suport a partir de noves tecnologies. Altres iniciatives com ara Vincles (Fundació iSocial) utilitzen sistemes tecnològics que permeten reunir informació territorial estandarditzable, per poder detectar situacions de soledat de manera actualitzada, immediata i veraç. El projecte s’inspira en Auzosare, un programa innovador que combina tecnologia, activació comunitària i intervenció socioeducativa per prevenir i millorar la qualitat de vida de les persones en situació fràgil de soledat.
  • Aplicacions per generar intercanvis intergeneracionals. Una manera d’incloure la gent gran a la comunitat és comptar amb la col·laboració de generacions més joves, que poden ser uns bons aliats a l’hora de contribuir en la inclusió social. A Bilbao, l’associació Kuvu connecta a persones de diferents generacions per compartir pis. D’aquesta manera, s’acompanyen mútuament. Un altre exemple és el Vollpension Generationencafé. Aquesta iniciativa alemanya funciona a través de cafeteries ateses, de manera voluntària, per persones jubilades, que comparteixen temps i converses amb les persones que assisteixen al local. A diferència dels tradicionals voluntariats intergeneracionals, no són els joves qui són voluntaris i visiten a les persones grans, sinó que són aquestes que fomenten activament la seva integració social. D’aquesta manera, s’afavoreix al sentiment de realització, satisfacció i servei a la comunitat.
  • Eines de gestió emocional preventives. Per tal de prevenir el sentiment de soledat, algunes iniciatives treballen per oferir eines de gestió emocional. D’aquesta manera, les persones aprenen a entendre els seus sentiments i eviten possibles problemes de salut mental. La Bakardadeak Eskola (Escola de soledats) contribueix a desmuntar mites i pors al voltant de la soledat, per canviar la mirada que té la societat sobre aquest fenomen.

Referències

[1] Detectar la soledat durant l’envelliment, Observatori de la Soledat. Disponible a: https://amigosdelosmayores.org/es/detectar-la-soledad-durante-envejecimiento-una-guia [29/01/24]

[2] Prevenir i alleujar la soledat de les persones grans, Càritas. Disponible a: https://www.caritas.es/main-files/uploads/2021/02/DOC-TRAB-9-INTERIOR_3.pdf [29/01/24]

[3] Guia per a la prevenció, detecció i acompanyament de persones grans en situacions de soledat, Ajuntament de Barcelona. Disponible a: https://bcnroc.ajuntament.barcelona.cat/jspui/bitstream/11703/130451/1/Soledad_GuiaPersonasMayores_ES.pdf [29/01/24]

[4] La soledad no deseada, Observatorio Estatal de la Soledad No Deseada (SoledadES). Disponible a: https://www.soledades.es/la-soledad-no-deseada [29/01/24]

[5] Inspiración, Observatorio Estatal de la Soledad No Deseada (SoledadES). Disponible a: https://www.soledades.es/inspiracion [29/01/24]

[6] Recursos, Observatorio Estatal de la Soledad No Deseada (SoledadES). Disponible a: https://www.soledades.es/recursos [29/01/24]

L’equip d’iSocial celebra la seva primera jornada d’equip

Publicacions Notícies

L’equip d’iSocial celebra la seva primera jornada d’equip

, ,

La trobada es va realitzar a l’edifici Cal Muns, gestionat pel Grup Pere Claver, entitat sòcia de la fundació

L’equip tècnic de la Fundació iSocial es vam reunir el passat 13 de febrer en la primera Jornada d’Equip de l’entitat per conèixer millor els nous projectes i els nous membres de la Fundació, després del creixement viscut en els darrers mesos.

Recentment, s’han incorporat nous càrrecs, com ara el de coordinador de projectes europeus i el de cap de formació i recerca, així com nous responsables en la gestió de projectes. Ara mateix, ja són 16 les persones que formen part de l’equip tècnic d’iSocial.

En aquesta trobada, el director de la Fundació, Toni Codina, i la presidenta del patronat, Montse Cervera, van repassar els orígens de l’organització i els seus valors, l’evolució des de 2018 i van exposar el full de ruta a seguir. També es van exposar les principals iniciatives realitzades en els any precedents, com és el cas de l’assistent personal multilingüe per a persones refugiades Welcome.

D’altra banda, els diferents membres de l’equip van explicar amb més profunditat les tasques que duen a terme dins la fundació i els projectes en els quals estan participant. Entre d’altres, es va parlar de la digitalització dels Serveis Socials amb el projecte DigitaliSSB, del suport a persones en situació de vulnerabilitat amb Solidigital i de com es detecta i s’intervé en casos de soledat no desitjada a través del projecte Vincles. Així mateix, vam poder experimentar amb les aplicacions Flapp! i Nidus i veure de primera mà com funcionen.

Va ser una jornada molt inspiradora, que va permetre a l’equip tècnic d’iSocial conèixer més profundament la feina de les companyes i companys. A més, vam poder posar en comú propostes i suggeriments, així com compartir una estona plegats.

Actualitat

Kick-off of the Solidigital project

El projecte Solidigital arrenca amb una doble jornada inaugural de les entitats sòcies a Barcelona

La Fundació iSocial acull a la seva seu les entitats sòcies de Solidigital, projecte transfronterer que es desenvoluparà a Catalunya, França i Andorra
Felicitació Nadal - L'equip d'iSocial us desitja un bon Nadal i un bon any nou

Un any d’innovació i de compromís social: Fites destacades del 2023

Repassem un any ple de fites i renovem el nostre compromís amb la innovació i el sector social per un 2024 ple de nous projectes
Presentacio guia FICE

La Fundació iSocial presenta la seva Guia per a la Transformació Digital a les Entitats a la Jornada SocialDigital de FICE

FICE, xarxa d’organitzacions socials que posa el focus en la defensa dels drets de la infància, va encarregar a iSocial una guia per promoure la innovació tecnològica en el tercer sector social
Trobada d'entitats membre iSocial

iSocial celebra la seva primera trobada anual d’entitats membres

L’encontre, que va tenir lloc a la seu d’iSocial, va reunir representants de les 16 entitats membres per parlar de les oportunitats i reptes que iSocial té al davant
Premis GrausTIC

La Fundació iSocial atorga el Premi GrausTIC a la Integració Social a través de la Digitalització al projecte Audivers 360º, impulsat per l’associació ACAPPS

La Fundació iSocial participa com a patrocinador en els Premis GrausTIC 2023, en la categoria Premi GrausTIC a la Integració Social a través de la Digitalització
Imatge de les Jornades de formació d'activadores comunitàries per al projecte de Detecció i Intervenció de Situacions de Soledat no desitjada a l'Alt Pirineu-Aran

Formació de les activadores comunitàries que participaran en el projecte DISS Alt Pirineu-Aran

El projecte DISS busca combatre la soledat no desitjada a les sis comarques de l’Alt Pirineu-Aran. Les activadores comunitàries són les encarregades de coordinar els esforços de detecció i intervenció i de conscienciar la comunitat.

Access4you, certificació d’accessibilitat per a persones amb discapacitat

Publicacions Banc d’innovacions

Access4you, certificació d’accessibilitat per a persones amb discapacitat

Access4You

Access4You

Iniciativa innovadora que es basa en una marca de certificació que proporciona informació fiable sobre l’accessibilitat de l’entorn construït per a persones amb discapacitat

Access4you compta amb una base de dades i una aplicació mòbil, disponibles de forma gratuïta, que indiquen el grau d’adaptació dels espais a les necessitats de les persones amb discapacitat i necessitats d’accessibilitat. Es basa en un sistema de criteris autodesenvolupat i basat en un conjunt de 1000 variables segons els aspectes d’usabilitat de nou grups: persones amb discapacitat cognitiva i visual; individus amb ceguera, sordesa i dificultats d’audició; gent en cadira de rodes, amb cotxets de nadó i amb gossos d’assistència; i població gran.

Access4you classifica els espais mitjançant un sistema de puntuació dividit en quatre categories, segons el nivell d’inclusivitat de la localització: localització certificada, bronze, plata i or. A més, la base de dades ofereix dades filtrables i detallades, així com mesures i imatges de cada ubicació per ajudar les persones amb discapacitat a planificar la seva estada en una ubicació desconeguda.

La certificació, a part de beneficiar aquests grups, també dona suport als propietaris i empreses per obtenir informació sobre l’accessibilitat dels seus edificis. D’aquesta manera, les organitzacions poden encarregar un estudi independent que els permeti acreditar l’adaptació dels seus establiments, així com adquirir les eines per millorar-la. Els llocs certificats reben una fitxa tècnica a la base de dades d’Access4you, que està disponible per a tothom de forma gratuïta al web i a l’aplicació.

Així, la iniciativa plantejada des d’Acces4you busca promoure la integració social de les persones amb discapacitat, millorar l’accessibilitat de l’entorn construït i servir com a centre de difusió de coneixement i d’assessorament sobre els obstacles que aquestes persones es troben en el seu dia a dia.

Access4you International és present a Europa Central i Oriental (CEE), Europa del Sud-est (SEE) i l’Índia amb l’ajuda d’una xarxa de socis acreditats en expansió que inclou Colliers, Bureau Veritas, TÜV i CBRE. Tant empreses com individus poden unir-se al programa d’acreditació d’Access4you per adquirir les habilitats i coneixements necessaris per unir-se a la seva missió i implicar més llocs en la provisió d’informació sobre accessibilitat.

Banc d’innovacions

AutisMIND

AutisMIND, aplicació per estimular la cognició social d’infants amb TEA

AutisMIND és una aplicació mòbil que potencia la capacitat de posar-se en lloc de l’altre en infants amb Trastorn de l’Espectre Autista (TEA)
Digital Streetwork

Digital Streetwork, treballadors socials que atenen joves a través d’Internet

Digital Streetwork és una iniciativa que trasllada el treball de carrer amb joves a Internet
BRUS

BRUS, acompanyament a joves que viuen en famílies amb situacions de drogodependència

BRUS és un programa d’acompanyament a joves que viuen en famílies amb situacions de drogodependència.
App Morada

App Morada, suport contra la violència de gènere a dones amb discapacitat

App Morada és una aplicació que ajuda i orienta a dones amb discapacitat i víctimes de violència de gènere
Nagaya Tower

Nagaya Tower, edifici intergeneracional per combatre la soledat no desitjada

Nagaya Tower és un edifici que connecta a persones de diferents generacions per combatre el sentiment de soledat
Barnahus

Barnahus, servei d’atenció a infants víctimes d’abusos sexuals

Barnahus és una unitat integrada formada per un equip pluridisciplinari especialitzat, que té per objectiu evitar la revictimització d’infants i adolescents víctimes d’abusos sexuals

Help To Care, suport a les persones que tenen cura d’altres

Publicacions Banc d’innovacions

Help To Care, suport a les persones que tenen cura d’altres

NHS, The Kent and Medway Sustainability and Transformation Partnership i DLC 

Imatges Posts Web (4) min

Innovadora aplicació mòbil creada per donar suport a les persones que tenen cura d’altres

Help to care es pot descarregar de forma gratuïta i està dissenyada per ajudar els cuidadors a trobar informació adequada a l’hora d’indentificar problemes de salut. L’aplicació està pensada com una guia ràpida portàtil a la qual es pot accedir sense necessitat de connexió a Internet. Segueix els estàndards de l’Institut Nacional d’Excel·lència en Salut i Atenció.


Inclou guies, consells i vídeos sobre malalties comunes, com la diabetis, les infeccions urinàries i els problemes respiratoris. També ofereix una secció que permet determinar si la persona està desenvolupant un problema de salut greu que requereix assistència mèdica.


Un dels propòsits és capacitar aquells qui vetllen per la salut d’algú, siguin professionals o no, per tal que puguin prendre les millors decisions en la cura que ofereixen. D’altra banda, brinda recursos a fi que les persones cuidadores puguin detectar i actuar davant de possibles problemes de salut, ja que el seu contacte estret amb les persones de qui tenen cura els permet percebre més ràpidament situacions anòmales.

Banc d’innovacions

AutisMIND

AutisMIND, aplicació per estimular la cognició social d’infants amb TEA

AutisMIND és una aplicació mòbil que potencia la capacitat de posar-se en lloc de l’altre en infants amb Trastorn de l’Espectre Autista (TEA)
Digital Streetwork

Digital Streetwork, treballadors socials que atenen joves a través d’Internet

Digital Streetwork és una iniciativa que trasllada el treball de carrer amb joves a Internet
BRUS

BRUS, acompanyament a joves que viuen en famílies amb situacions de drogodependència

BRUS és un programa d’acompanyament a joves que viuen en famílies amb situacions de drogodependència.
App Morada

App Morada, suport contra la violència de gènere a dones amb discapacitat

App Morada és una aplicació que ajuda i orienta a dones amb discapacitat i víctimes de violència de gènere
Nagaya Tower

Nagaya Tower, edifici intergeneracional per combatre la soledat no desitjada

Nagaya Tower és un edifici que connecta a persones de diferents generacions per combatre el sentiment de soledat
Barnahus

Barnahus, servei d’atenció a infants víctimes d’abusos sexuals

Barnahus és una unitat integrada formada per un equip pluridisciplinari especialitzat, que té per objectiu evitar la revictimització d’infants i adolescents víctimes d’abusos sexuals

Audivers 360º, logopèdia amb realitat immersiva per a persones amb sordesa

Publicacions Banc d’innovacions

Audivers 360º, logopèdia amb realitat immersiva per a persones amb sordesa

ACAPPS, Broomx i UAB 

Dues usuàries del servei Audivers 360º en una sala de realitat immersiva.

Projecte pioner de logopèdia amb realitat immersiva, destinat a infants i adults amb pèrdua auditiva.

Audivers 360º busca aplicar les noves tecnologies per transformar les sessions de logopèdia convencionals en sessions que permetin apropar-se als sons reals d’un entorn i fer de la sessió una experiència més natural, enriquidora i eficient.


En col·laboració amb Broomx, empresa tecnològica propietària de l’eina, han creat escenaris immersius adaptats a les necessitats de les persones amb sordesa. Amb els escenaris immersius, es treballen tots els objectius que s’estableixen en una sessió de logopèdia convencional reforçant de manera integral tots els aspectes de l’audició, el llenguatge i la comunicació. Es treballen aspectes com la detecció i discriminació de sons, el reconeixement, l’expressió i la comprensió verbal, i altres aspectes de la pragmàtica del llenguatge.


Mentre es duen a terme aquestes activitats, transversalment, s’estan treballant altres aspectes com les funcions executives, la memòria auditiva, la motivació envers la logopèdia i el benestar emocional, entre d’altres. Aquesta metodologia innovadora té un impacte directe i significatiu en el procés d’inclusió social dels adults i infants amb sordesa, alhora que atén i incorpora totes les necessitats auditives, comunicatives i emocionals per poder dur a terme amb èxit i optimitzar les sessions de logopèdia.

Banc d’innovacions

AutisMIND

AutisMIND, aplicació per estimular la cognició social d’infants amb TEA

AutisMIND és una aplicació mòbil que potencia la capacitat de posar-se en lloc de l’altre en infants amb Trastorn de l’Espectre Autista (TEA)
Digital Streetwork

Digital Streetwork, treballadors socials que atenen joves a través d’Internet

Digital Streetwork és una iniciativa que trasllada el treball de carrer amb joves a Internet
BRUS

BRUS, acompanyament a joves que viuen en famílies amb situacions de drogodependència

BRUS és un programa d’acompanyament a joves que viuen en famílies amb situacions de drogodependència.
App Morada

App Morada, suport contra la violència de gènere a dones amb discapacitat

App Morada és una aplicació que ajuda i orienta a dones amb discapacitat i víctimes de violència de gènere
Nagaya Tower

Nagaya Tower, edifici intergeneracional per combatre la soledat no desitjada

Nagaya Tower és un edifici que connecta a persones de diferents generacions per combatre el sentiment de soledat
Barnahus

Barnahus, servei d’atenció a infants víctimes d’abusos sexuals

Barnahus és una unitat integrada formada per un equip pluridisciplinari especialitzat, que té per objectiu evitar la revictimització d’infants i adolescents víctimes d’abusos sexuals